摘 要:超市要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)必須要有高效的物流配送支持,而目前超市在配送客戶購(gòu)買的商品的領(lǐng)域還是一片空白。本文利用Hopfield神經(jīng)算法選擇超市配送模式,建立超市到客戶配送系統(tǒng),解決了最后一公里難題,滿足了客戶輕便出行滿意而歸的購(gòu)物需求。
關(guān)鍵詞:超市;客戶;Hopfield算法;配送模式
DOI:10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.04.171
0 引言
面對(duì)國(guó)外零售企業(yè)以及電子商務(wù)的沖擊,國(guó)內(nèi)超市要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,從根本上要直面客戶的需求,為客戶提供更便捷優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文從影響超市發(fā)展的非常重要的物流配送方向著手,選擇既符合超市目前發(fā)現(xiàn)需要,滿足客戶需要的物流配送模式,利用配送模式的優(yōu)化選擇從宏觀上提升效益增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)。
1 超市對(duì)接客戶物流配送模式
超市的物流配送模式有多種,但是超對(duì)接客戶的物流配送模式總結(jié)為兩種:自營(yíng)配送模式與第三方物流配送模式。
1.1 自營(yíng)配送模式
自營(yíng)配送模式是指超市自己創(chuàng)建完全為超市提供配送服務(wù)的組織模式。從倉(cāng)庫(kù)組建,到貨物分揀配送等都由超市自行組織,同時(shí)所取得的收益也歸超市所有。
1.2 第三方物流配送模式
第三方物流配送模式是指超市將配送業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的物流企業(yè),超市與其建立契約關(guān)系不參與構(gòu)建組織。第三方物流配送模式減少的超市運(yùn)營(yíng)成本及風(fēng)險(xiǎn),但需支付一定配送成本。
2 超市配送模式選擇評(píng)價(jià)指標(biāo)體系
對(duì)零售超市來(lái)說(shuō),理想的物流配送模式要兼具成本最低與價(jià)值最優(yōu)。因而物流配送模式主要受到物流成本、物流質(zhì)量、企業(yè)實(shí)力以及配送對(duì)企業(yè)的重要程度等因素的影響,且每個(gè)指標(biāo)下有具體評(píng)價(jià)指標(biāo)和參量,如表1所示。
3 基于Hopfield超市兩種物流配送模式選擇——以LQ超市為例
3.1 理想的評(píng)價(jià)指標(biāo)與指標(biāo)編碼
DHNN是一種單層、輸入為二值的反饋網(wǎng)絡(luò),由n 個(gè)神經(jīng)元組成的離散Hopfield神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)。
設(shè)計(jì)理想的物流配送模式評(píng)價(jià)指標(biāo)將LQ超市物流配送模式評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中Ⅰ~Ⅴ級(jí)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)值設(shè)為離散型Hopfield 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的平衡點(diǎn)如表2。
3.2 模型建立與仿真結(jié)果
在MATLAB神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)工具箱函數(shù)中創(chuàng)建net=newhop(T)。將A={[sim_1]}作為Hopfield 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的輸入,經(jīng)過(guò)一定次數(shù)的學(xué)習(xí),即可得到Y(jié)=sim(net,{25,20},{},A)。最后對(duì)上述兩種模式進(jìn)行仿真測(cè)試,得到評(píng)價(jià)結(jié)果如圖1所示。
由圖1可知,第三方物流配送模式的評(píng)價(jià)等級(jí)為Ⅱ級(jí),自營(yíng)物流配送模式的評(píng)價(jià)等級(jí)為Ⅲ級(jí),綜合影響考慮物流配送模式選擇的因素,設(shè)計(jì)的Hopfield神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效評(píng)價(jià)。本文將選擇第三方物流作為L(zhǎng)Q超市的物流配送模式。
4 總結(jié)
通過(guò)對(duì)LQ超市物流配送模式選擇看出,對(duì)于普通中小型零售超市在對(duì)客戶提供物流配送服務(wù)時(shí),要依據(jù)自己實(shí)際發(fā)展情況,選擇評(píng)價(jià)指標(biāo),進(jìn)而選擇適合自身超市發(fā)展需要的物流配送模式。
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作者簡(jiǎn)介:管少君(1990-),女,山東青島人,碩士研究生,研究方向:經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與優(yōu)化。