摘要:在國際商務(wù)中,其主體來自世界各國,不受國家和地區(qū)的限制。由于不同地區(qū)的商務(wù)主體存在著不同的倫理文化,而且由此形成的價值判斷標準也有所差異,這些差異必然會在國際商務(wù)合作中有所體現(xiàn)。在國際商務(wù)中如何應(yīng)對來自倫理方面的挑戰(zhàn)?本文詳細分析了國際商務(wù)中面臨的倫理挑戰(zhàn),指出了國際商務(wù)中的正確倫理觀,并提出了應(yīng)對國際商務(wù)中倫理挑戰(zhàn)的對策。
關(guān)鍵詞:國際商務(wù);倫理;挑戰(zhàn);對策
國際商務(wù)中,其主體來自世界各國,不受國家和地區(qū)的限制。由于不同地區(qū)的商務(wù)主體存在著不同的倫理文化,而且由此形成的價值判斷標準也有所差異,這些差異必然會在國際商務(wù)合作中有所體現(xiàn)。在國際商務(wù)我們必須積極應(yīng)對來自倫理方面的挑戰(zhàn),更新國際商務(wù)中的理論道德觀,推動國際商務(wù)向著更好的方向發(fā)展。
1.國際商務(wù)中的倫理挑戰(zhàn)
自上世紀80年代以來,人類經(jīng)濟活動逐漸趨于全球化,隨之而來的便是國際商務(wù)的迅猛發(fā)展,并且由此產(chǎn)生了一系列的倫理相關(guān)問題,使得國際商務(wù)面臨著來自倫理方面的挑戰(zhàn)增多。主要表現(xiàn)為以下幾方面:首先,國際商務(wù)主體的經(jīng)營活動為東道國帶來經(jīng)濟利益的同時,也為其帶來了很多負面效應(yīng)。以跨國公司為例,跨國公司在商務(wù)活動中扮演著重要角色,發(fā)揮著不可替代的作用,它的經(jīng)營不僅推動了東道國經(jīng)濟的發(fā)展,為其帶來了一定的技術(shù)與經(jīng)驗,增強了兩國之間的聯(lián)系,也使得國家之間的往來更加頻繁。但是跨國公司的經(jīng)營活動同樣為東道國帶來了一些負面效應(yīng),例如通過不正當手段盈利,不尊重他國文化,以自身的價值觀進行文化滲透,社會責(zé)任感缺失,打亂了世界經(jīng)濟秩序的平衡等。而且跨國公司的經(jīng)營活動也引發(fā)了東道國文化與經(jīng)濟的貧困,這是因為跨國公司在經(jīng)營中一般目的性較強,利用自身的價值觀影響東道國。一些發(fā)達國家的跨國公司向發(fā)展中的東道國宣揚本國價值觀,使得這些國家民眾的價值觀向西方國家轉(zhuǎn)變,使得東道國傳統(tǒng)價值觀受到?jīng)_擊,而且也增加了東道國社會的混亂以及人們欲望的加深,也就是文化貧困。經(jīng)濟貧困是相對而言的,跨國公司的經(jīng)營拉大了自身國家與東道國之間的貧富差距,使得東道國看起來更加貧困。其次,跨國經(jīng)營主體經(jīng)常面臨不同文化價值的沖突,增加了選擇的難度。雖然經(jīng)濟全球化背景下,不同國家的經(jīng)營活動所屬的大環(huán)境相同,但是其背后的倫理理念相差甚遠,這是由不同地區(qū)的文化差異導(dǎo)致的,使得跨國公司管理者很難做出決策。例如,當跨國經(jīng)營者了解到自身購買的商品是由巴基斯坦的童工生產(chǎn),其將會陷入兩難的境地:如果與使用童工的企業(yè)繼續(xù)保持合作關(guān)系,那么在東道國獲取的利潤會持續(xù)增加;然而使用童工與自己國家的法律和道德相違背,如果繼續(xù)合作,自己將會受到自身良心以及自己國家的強烈譴責(zé)。很多類似的問題困擾著跨國經(jīng)營者,他們對能夠指導(dǎo)商務(wù)活動的價值準則的期盼更迫切。再次,共同國際背景機制的缺失使得很多跨國公司存在本國守德、他國失德的現(xiàn)象??鐕驹趪H商務(wù)領(lǐng)域面臨的誘惑增多,很難保障能夠道德經(jīng)營,他們往往為了獲取利益,在本國尚可遵循不行賄的準則,但是到了他國,此道德約束便被拋之腦后。有的跨國公司在商務(wù)中能夠遵循原則,拒絕行賄,但是取而代之的是失去了盈利機會。
2.應(yīng)對國際商務(wù)中倫理挑戰(zhàn)的對策
2.1建立公正、誠心的國際經(jīng)濟背景制度
在國際商務(wù)中,必須秉承對人類共同利益負責(zé)的態(tài)度,推動公正、誠信國際經(jīng)濟背景制度的構(gòu)建。跨國公司是經(jīng)濟全球化發(fā)展的產(chǎn)物,也是人類經(jīng)濟社會發(fā)展的方向,要想做好國際商務(wù)經(jīng)營,必須在經(jīng)濟領(lǐng)域起到表率作用。為了構(gòu)建較為完備的國際經(jīng)濟背景制度,跨國公司必須要摒棄在國際貿(mào)易中的不良習(xí)慣,不僅對自身企業(yè)負責(zé),也要對世界負責(zé),從而來營造出公正、誠信的國際經(jīng)濟環(huán)境。
2.2尊重東道國文化,帶動其經(jīng)濟增長
如果東道國的文化不違背人類的基本道德,從事跨國經(jīng)營的企業(yè)必須對其文化表現(xiàn)出足夠的尊重,而且在其經(jīng)營中注意帶動一國的經(jīng)濟增長。一個有道德的企業(yè),在國際商務(wù)中必須及時關(guān)注自身經(jīng)營活動對東道國文化的沖擊與影響,盡量消除其帶來的不良影響。此外,國際商務(wù)中應(yīng)該以納稅、提供就業(yè)機會以及投資等形式為東道國帶來足夠的利益,而不是以犧牲他國利益來為自身牟利。
2.3避免參與不符合道德或者法律的活動
雖然在部分國家,賄賂、童工等現(xiàn)象仍然存在,但是從事國際商務(wù)的企業(yè)不應(yīng)該與本地企業(yè)一道,通過這些違法或者違背道德的行為來獲取利潤。當前不公正的國際商務(wù)背景下,跨國公司和本土企業(yè)面臨的發(fā)展空間是不一樣的。但是跨國公司擁有強大的經(jīng)濟基礎(chǔ),必須要樹立道德經(jīng)營的榜樣,推動國際商務(wù)經(jīng)營制度的完善。
2.4尊重他國員工
不同國家的人們有著不同的信仰、習(xí)慣等,跨國企業(yè)必須對他國員工表現(xiàn)出足夠的尊重。有的跨國公司在一些比較落后的國家發(fā)展業(yè)務(wù),這些國家的法律尚不健全,失業(yè)人口較多,經(jīng)常容易出現(xiàn)雇員歧視現(xiàn)象。為此,跨國公司必須自覺遵守道德規(guī)范,充分尊重每一名雇員。
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作者簡介:
張蓓(1981.09- ),女,河南鄭州人,漢族,碩士,助教,研究方向:國際商務(wù)。