王衛(wèi)東
2016年的金秋,萬順叫車云信息技術(shù)有限公司誕生于深圳這座頗具開放性和前瞻性的城市,有著深厚創(chuàng)新精神的土壤,讓萬順叫車茁壯成長(zhǎng),如虎添翼,以全新的“合伙人制”的新業(yè)務(wù)模式在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)約車行業(yè)站穩(wěn)了腳跟,還呈現(xiàn)出一騎絕塵的發(fā)展態(tài)勢(shì)?!白寪巯刃校蒙菩?、善愿、善行為用戶服務(wù)”是萬順叫車企業(yè)文化的精髓,在這種經(jīng)營(yíng)理念的指導(dǎo)下,出租車和網(wǎng)約車行業(yè)的從業(yè)者都有機(jī)會(huì)成為萬順叫車的合伙人,讓司機(jī)、從業(yè)者自己當(dāng)老板,用更加積極的心態(tài)為乘客服務(wù)。
公司的核心管理團(tuán)隊(duì)與數(shù)百個(gè)分公司業(yè)務(wù)人員精誠(chéng)合作,一路披荊斬棘,在2017年9月27日實(shí)現(xiàn)全國(guó)上線運(yùn)營(yíng),此后,又不斷在全國(guó)各大城市獲得網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)許可證,將經(jīng)營(yíng)范圍從線上拓展到了線下,從虛擬的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),延展到實(shí)體經(jīng)濟(jì),并逐漸落地生根。
萬順公司的核心戰(zhàn)略,就是瞄準(zhǔn)數(shù)量龐大但卻非常低效的巡游出租車市場(chǎng),以及在各大網(wǎng)約車公司壟斷下的專車運(yùn)營(yíng)市場(chǎng),采用先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將二者重新整合洗牌,實(shí)現(xiàn)巡游出租車和網(wǎng)約車的融合大發(fā)展。這也是公司優(yōu)化市場(chǎng)資源,提高服務(wù)質(zhì)量,降低成本消耗,增加司機(jī)收入,快捷旅客出行、實(shí)現(xiàn)共享共贏目標(biāo)的如椽大手筆。
萬順叫車的橫空出世,為傳統(tǒng)的巡游出租車和網(wǎng)約車市場(chǎng)帶來了新氣象和新機(jī)會(huì),這匹業(yè)界黑馬憑借著高超的“先謀后動(dòng)”的戰(zhàn)略規(guī)劃,穩(wěn)步實(shí)施的推進(jìn)措施,齊心協(xié)力的攻關(guān)精神,敢為人先的拼搏斗志,不但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中開辟了新天地,還在線下巡游車和網(wǎng)約車的融合中做出了新貢獻(xiàn)。
公司通過不懈的努力,以坦誠(chéng)的合作態(tài)度,一流的服務(wù)水準(zhǔn),雄厚的技術(shù)實(shí)力,精干的營(yíng)銷隊(duì)伍,可觀的收益回報(bào),凝聚和吸引了眾多的巡游出租車和網(wǎng)約車司機(jī)加盟團(tuán)隊(duì),形成攜手開拓市場(chǎng)、共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同分享收益的全新的經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍。截止到2017年10月25日,萬順叫車已與1135家出租車公司簽訂融合發(fā)展協(xié)議,在全國(guó)338個(gè)城市設(shè)立了230家分公司、17142家服務(wù)站,注冊(cè)網(wǎng)約車司機(jī)合伙人29萬人、融合發(fā)展出租車司機(jī)27萬人。
萬順叫車9月27日上線以來,一個(gè)月不到的時(shí)間,日均訂單已經(jīng)達(dá)到50萬單,訂單量每日快速增長(zhǎng)。在未來,萬順叫車將在全國(guó)338個(gè)城市設(shè)立分公司和大約4萬個(gè)司機(jī)服務(wù)站,對(duì)網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量提供強(qiáng)有力的保障。
萬順叫車實(shí)施的巡游車與網(wǎng)約車融合大戰(zhàn)略,是在國(guó)家交通運(yùn)輸部頒布的《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》下進(jìn)行的,其目的,是要朝著四大創(chuàng)新方向不斷努力,一是構(gòu)建新標(biāo)準(zhǔn),二是樹立新標(biāo)桿,三是共享新理念,四是推動(dòng)新轉(zhuǎn)型。那么這“四新”具體都包括哪些內(nèi)容呢?
首先努力構(gòu)建一套出租車和網(wǎng)約車融合發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系。俗話說“一流企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣產(chǎn)品,三流企業(yè)做代工”,由此可知,牢牢掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定權(quán),才是一家優(yōu)秀企業(yè)能夠成長(zhǎng)壯大的基礎(chǔ)。就拿萬順叫車將巡游車和網(wǎng)約車融合的戰(zhàn)略而言,這是一種全新的嘗試,還是一塊待開墾的試驗(yàn)田,既沒有現(xiàn)成的標(biāo)準(zhǔn)可供遵循,也沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供借鑒,更沒有現(xiàn)成的案例可供參考,一切都要自己動(dòng)手,廣開思路,開創(chuàng)前人之所無,為后來者樹立標(biāo)桿。萬順叫車目前通過實(shí)踐,逐漸積累經(jīng)驗(yàn),尋找一條可行的融合發(fā)展之道,而行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的形成,將為公司下一步的戰(zhàn)略實(shí)施奠定良好的基礎(chǔ)。
其次創(chuàng)建和培育開放式融合發(fā)展生態(tài)圈,塑造新老業(yè)態(tài)融合發(fā)展新標(biāo)桿。從傳統(tǒng)巡游出租車和網(wǎng)約車行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì),我們就可知道,這兩個(gè)領(lǐng)域雖然一舊一新,卻都存在很多的行業(yè)短板,也有不適合社會(huì)發(fā)展的痼疾和弊端,生態(tài)圈閉塞落后,從業(yè)人員積極性不高,社會(huì)認(rèn)同感差,遵守法律意識(shí)不強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量難盡人意,成本消耗居高不下,雖然辛苦,但收入一直在低端徘徊。這種糟糕的行業(yè)生態(tài),必須要有一整套合理的解決辦法,消除這些弊端,凈化生態(tài)圈環(huán)境。萬順叫車以高瞻遠(yuǎn)矚的視野,發(fā)現(xiàn)并努力解決這個(gè)問題,以人為本,創(chuàng)建共享經(jīng)濟(jì)模式,提高從業(yè)人員的尊嚴(yán)和收入,將巡游車和網(wǎng)約車實(shí)現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展,為整個(gè)行業(yè)樹立一個(gè)新標(biāo)桿,將整個(gè)行業(yè)提升到一個(gè)新高度。
第三是基于開放發(fā)展理念,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)出行領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)、技術(shù)、服務(wù)管理的共享,加速傳統(tǒng)出租車企業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的進(jìn)程??萍嫉陌l(fā)展日新月異,只有應(yīng)用于社會(huì)才會(huì)不斷產(chǎn)生奇效,就拿一日千里的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)而言,這都是潛在的市場(chǎng)寶庫,如何使用和挖掘這類資源,是每一家高科技型企業(yè)需要思考和面對(duì)的事情。萬順叫車另一個(gè)了不起的思路,就是用高科技武裝巡游出租車和網(wǎng)約車市場(chǎng),通過技術(shù)手段,不但實(shí)現(xiàn)二者的融合與強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,還可以實(shí)現(xiàn)出租車行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,使司機(jī)和乘客的信息更為對(duì)稱,通過更加有效的算法,為網(wǎng)約車和出租車司機(jī)提供路程優(yōu)化方案、乘客密度分布、最佳行車線路的選擇,讓車輛減少盲目空跑,增加乘坐率,降低車輛能耗,提高運(yùn)營(yíng)效率。
萬順叫車實(shí)施的出租車與網(wǎng)約車融合的大戰(zhàn)略,其最終目標(biāo)就是持續(xù)推動(dòng)出租車行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和出行市場(chǎng)的共同繁榮和進(jìn)步,為居民出行難的問題提供一條解決之道。萬順叫車成立伊始,就肩負(fù)著除舊迎新的責(zé)任,作為社會(huì)不斷前進(jìn)的發(fā)動(dòng)機(jī)和強(qiáng)大動(dòng)力,更需要敢為人先的開拓精神和不斷前進(jìn)的勇氣。實(shí)踐證明,萬順叫車采取的經(jīng)營(yíng)策略產(chǎn)生了很大的正面影響,也取得了矚目的成績(jī),不但在高手如林的網(wǎng)約車市場(chǎng)開辟了一條嶄新之路,還將這種先進(jìn)的共享文化傳遞到了千家萬戶。
萬順叫車倡導(dǎo)的就是與人分享的“和文化”,其實(shí)這是一種先進(jìn)的文化融合的表現(xiàn)形式。萬順叫車在讓出租車行業(yè)共享技術(shù)帶來的變革的同時(shí),還繼續(xù)從技術(shù)融合、服務(wù)融合、流量融合、股份融合共四個(gè)方面進(jìn)行探索,真正將網(wǎng)約車的制度優(yōu)勢(shì)、管理模式以及應(yīng)用成熟的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)逐步與出租車體系相融合,來助力出租車企業(yè)管理效率的提升。
應(yīng)該說,萬順叫車發(fā)展的每一步,都契合了社會(huì)進(jìn)步的熱點(diǎn)和技術(shù)發(fā)展的脈搏,這是新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)做大做強(qiáng)的秘密所在。萬順叫車順應(yīng)發(fā)展潮流,推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步,解決和消除傳統(tǒng)巡游出租車和網(wǎng)約車市場(chǎng)已有的痼疾和缺陷,用先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念打碎舊的經(jīng)營(yíng)模式,提高巡游出租車和網(wǎng)約車的能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)多變共贏,更是推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。