路沙
康美藥業(yè)創(chuàng)立于1997年,在2001年成功上市之后,作出了一個讓人意想不到的決定,將產(chǎn)品戰(zhàn)略的重心由西藥轉(zhuǎn)為中藥。
在中藥這個傳統(tǒng)領(lǐng)域,康美藥業(yè)創(chuàng)造性地實(shí)行中藥飲片小包裝,并被國家中醫(yī)藥局作為典范予以全國推廣;同時經(jīng)國家發(fā)改委批準(zhǔn),成為全國唯一的中藥材價格指數(shù)——康美·中國中藥材價格指數(shù)的編制和發(fā)布、運(yùn)行企業(yè),開創(chuàng)了民營企業(yè)承擔(dān)國家價格信息化建設(shè)先河。今年3月,康美醫(yī)院獲批創(chuàng)立全國首家民營網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,康美藥業(yè)由“藥”到“醫(yī)”的全產(chǎn)業(yè)鏈正在打通。
康美藥業(yè)董事長、總經(jīng)理馬興田表示,“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”是中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新發(fā)展的必由之路,而全產(chǎn)業(yè)鏈則是“互聯(lián)網(wǎng)+中醫(yī)藥”發(fā)展的基石。
布局互聯(lián)網(wǎng)+大健康產(chǎn)業(yè)
馬興田表示,康美藥業(yè)緊緊抓住國家“互聯(lián)網(wǎng)+”和“健康中國”兩大戰(zhàn)略,立足中醫(yī)藥振興發(fā)展的歷史機(jī)遇,全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+大健康”產(chǎn)業(yè)全國布局,充分發(fā)揮多年打造的全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢,積極推進(jìn)智慧藥房、智慧醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)健康管理等互聯(lián)網(wǎng)+大健康項(xiàng)目,不斷激發(fā)大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動能,努力為老百姓提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
康美藥業(yè)較早地發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)+大健康的巨大商機(jī)。在布局康美·中國中藥材價格指數(shù)的同時,已經(jīng)涉足電子商務(wù)、電子支付、支付結(jié)算和清算系統(tǒng)技術(shù)開發(fā)等。其中,康美藥業(yè)中藥材電子商務(wù)示范平臺,已成為行業(yè)權(quán)威的中藥材信息門戶,康美藥業(yè)中藥材大宗交易平臺(e藥谷)也已上線運(yùn)作。
在大健康大數(shù)據(jù)方面,康美藥業(yè)將目標(biāo)重點(diǎn)瞄向?yàn)檎疀Q策、企業(yè)運(yùn)營提供醫(yī)藥衛(wèi)生健康方面的數(shù)據(jù)支持,同時為具有健康管理意識的中高端人群提供健康資訊服務(wù)等方面。為此,康美藥業(yè)攜手國內(nèi)權(quán)威媒體機(jī)構(gòu)新華網(wǎng),共同成立健康大數(shù)據(jù)項(xiàng)目公司——新華康美健康智庫股份有限公司,意在將業(yè)務(wù)貫穿大健康全產(chǎn)業(yè)鏈,建立全方位的專業(yè)數(shù)據(jù)庫,提供個性化的數(shù)據(jù)支持服務(wù),并在大數(shù)據(jù)平臺上延伸開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、電商、互聯(lián)網(wǎng)金融等多種業(yè)務(wù)協(xié)同平臺。
在大健康大平臺方面,康美藥業(yè)希望抓住國內(nèi)消費(fèi)者對智慧養(yǎng)老等領(lǐng)域的巨大需求,引入在醫(yī)療信息系統(tǒng)建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、移動醫(yī)療等領(lǐng)域有資深經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)公司云計算、信息服務(wù)的支持,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者可在家中通過定制的APP終端等智慧醫(yī)療終端機(jī)實(shí)現(xiàn)一鍵呼入智能養(yǎng)老服務(wù)平臺,老人在家中的情況不僅可以實(shí)時傳輸給服務(wù)平臺,還可通過和終端連接的手機(jī)傳輸給老人的子女,實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,達(dá)到智能養(yǎng)老、智能看護(hù)的目的。
在大健康大服務(wù)方面,康美藥業(yè)更多地實(shí)現(xiàn)從“藥”到“醫(yī)”的轉(zhuǎn)變,力推醫(yī)藥分家和讓消費(fèi)者可以更加簡便快捷的看醫(yī)取藥。其投資近10億元成立的三級甲等標(biāo)準(zhǔn)的康美醫(yī)院在助推公立醫(yī)院醫(yī)藥分開方面、醫(yī)療服務(wù)方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn),探索推出了兩種服務(wù)模式:一是公立醫(yī)院藥房托管。二是智慧藥房服務(wù)。康美藥業(yè)借助全國首個中醫(yī)藥醫(yī)療信息化醫(yī)療平臺試點(diǎn)單位的契機(jī),聯(lián)合廣東省中醫(yī)院啟動了第一個“智慧藥房”項(xiàng)目,并于6月在廣州落地試運(yùn)行。
在推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中,康美藥業(yè)創(chuàng)新性地將“互聯(lián)網(wǎng)+”行動快速運(yùn)用到大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,引領(lǐng)行業(yè)不斷創(chuàng)新變革,各個領(lǐng)域經(jīng)常有新的突破和發(fā)展,也讓老百姓不斷得到更好的就醫(yī)和健康服務(wù)。
打造智慧藥房
康美智慧藥房利用互聯(lián)網(wǎng)及物聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)診療流程,實(shí)現(xiàn)了對傳統(tǒng)就醫(yī)取藥模式的創(chuàng)新?;颊咴诤献麽t(yī)療機(jī)構(gòu)完成就診后,醫(yī)生的電子處方會通過智慧藥房系統(tǒng)發(fā)送至所在城市的康美中央藥房,由專業(yè)藥師完成藥品的調(diào)劑、中藥煎煮與配送,患者可像收快遞一樣,在家坐等配送上門。這一模式有效解決了候診取藥、煎藥以及交叉感染等問題,調(diào)研結(jié)果顯示,超過90%的用戶認(rèn)為這是一項(xiàng)便民利民的健康服務(wù),體會到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療帶來的便捷、精準(zhǔn)和貼心。
康美藥業(yè)表示,通過在中心城市設(shè)立的中央藥庫,醫(yī)院可以有效減少滯留醫(yī)院的患者數(shù)量,改善當(dāng)前人滿為患的情況,同時減少大量藥品儲存損耗?;颊邉t可以大大縮短排隊(duì)等候時間,減少在醫(yī)院交叉感染的風(fēng)險。而企業(yè)通過線下服務(wù)換取藥品銷量,打造面向終端患者的綜合藥事服務(wù)模式與品牌,可以說是一個三方獲益共贏的業(yè)務(wù)模式。
如今,康美智慧藥房已累計服務(wù)超過30萬用戶,累計服務(wù)超過百萬人次,日處理處方上萬張。除了“大本營”廣州外,項(xiàng)目也分別在深圳、北京兩地落戶,目前已與80多家醫(yī)院完成系統(tǒng)對接運(yùn)營。公司透露,智慧藥房正在向上海、成都等地區(qū)大力推進(jìn),未來將覆蓋全國,為更多患者提供便捷省心的藥事服務(wù)。
率先試水網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院
發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù),馬興田曾提出“大病跑醫(yī)院,小病在線療”的設(shè)計。今年,康美藥業(yè)開始籌建全國首家民營網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院?;颊呖梢酝ㄟ^Web、手機(jī)APP等終端,以在線聊天、電話、視頻等形式實(shí)現(xiàn)跨空間的醫(yī)患溝通,遠(yuǎn)程解決咨詢、會診。輕、慢病患者將免去奔波排隊(duì)之苦。
除了在線醫(yī)療服務(wù),康美藥業(yè)還在各地抓緊跑馬圈地。康美健康云全國首個智能養(yǎng)老項(xiàng)目已經(jīng)正式落地??得澜】翟葡嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,經(jīng)過長時間的探討、規(guī)劃和運(yùn)營,北京西城區(qū)鶴云康美居家養(yǎng)老愛心服務(wù)中心將通過康美藥業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”、云計算、智能穿戴、健康慢病管理等方面的優(yōu)勢資源,探索智能養(yǎng)老和網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”服務(wù)模式。
隨著戰(zhàn)略的延伸,康美藥業(yè)的業(yè)務(wù)還涉足到了金融領(lǐng)域。公司與中國人保集團(tuán)聯(lián)手組建“金融租賃公司”,申報中國中藥材期貨交易所,以此增強(qiáng)國際市場的價格話語權(quán);同時,公司與廣發(fā)證券組建“康美健康保險公司”,全方位促進(jìn)產(chǎn)業(yè)保險服務(wù)發(fā)展。