企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大機(jī)理分析

林 軍，張麗蕓

（甘肅政法學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大機(jī)理分析

林 軍，張麗蕓

（甘肅政法學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，甘肅 蘭州 730070）

企業(yè)家社會(huì)資本成為企業(yè)發(fā)展的重要資源，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行從關(guān)系維度，結(jié)構(gòu)維度和認(rèn)知維度等三個(gè)維度對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大起著非常重要的影響。因此，企業(yè)應(yīng)該積極履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)而擴(kuò)大企業(yè)家社會(huì)資本，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

社會(huì)責(zé)任；企業(yè)家社會(huì)資本；利益相關(guān)者

近幾年來由于政府制度、法律制度的規(guī)范不斷完善下和在社會(huì)輿論的監(jiān)督下，企業(yè)對社會(huì)責(zé)任的履行越來越重視。企業(yè)在對社會(huì)承擔(dān)責(zé)任的行為已經(jīng)漸漸上升到更高的層次——企業(yè)從被動(dòng)承擔(dān)責(zé)任到自愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是企業(yè)家們通過履行社會(huì)責(zé)任這一行為會(huì)對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大有促進(jìn)作用。我們從企業(yè)家社會(huì)資本的三個(gè)維度就企業(yè)社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大機(jī)理進(jìn)行研究，以推進(jìn)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任。

一、相關(guān)理論概述

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任及其分類

目前，關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義，見仁見智。程鵬璠和張勇（2009）從利益相關(guān)者視角定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任，他們認(rèn)為企業(yè)在獲取最大利潤使股東財(cái)富最大化的同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)承擔(dān)和維護(hù)其他利益相關(guān)者的權(quán)益，比如：員工、消費(fèi)者、社區(qū)、環(huán)境和政府等[1]。周祖城認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任所要承擔(dān)責(zé)任的對象也是企業(yè)的利益相關(guān)者，主要承擔(dān)的責(zé)任有：經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任[2]。郭烜忠（2015）對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義和程鵬璠等人的定義大體上相同，他認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)除了履行經(jīng)濟(jì)職能以外，還要承擔(dān)對利益相關(guān)者的責(zé)任[3]。黎友煥對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義內(nèi)容基本上綜合了其他學(xué)者們所有的概述，相對來說比較完整，他認(rèn)為在如今社會(huì)正在快速發(fā)展時(shí)期，企業(yè)對其相關(guān)者應(yīng)該承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)、法律、倫理、慈善責(zé)任以及其他相關(guān)的責(zé)任[4]。綜上學(xué)者們對企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵的概括，我們認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在追求基本利益之上，不僅要承擔(dān)與其利益相關(guān)者的負(fù)責(zé)，還應(yīng)該對其他沒有直接利益的相關(guān)者負(fù)責(zé)，比如政府、環(huán)境和社區(qū)等。

關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)可的是“卡羅爾結(jié)構(gòu)”，卡羅爾認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和自愿責(zé)任。也有學(xué)者提出了不同的意見。塞西通過遞進(jìn)的關(guān)系對企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行分為三個(gè)層次：社會(huì)義務(wù)（企業(yè)在市場和法律的約束下履行自己的義務(wù)）；社會(huì)責(zé)任（企業(yè)所做的要符合社會(huì)的規(guī)范和期望）；社會(huì)回應(yīng)（在社會(huì)發(fā)展時(shí)期企業(yè)要做好長期性負(fù)責(zé)任的準(zhǔn)備）。而施泰納認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任分成內(nèi)部和外部兩個(gè)部分，內(nèi)部企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是針對員工，從招聘、錄用、培訓(xùn)、晉升和解雇等過程必須遵循公正、公平的原則，以至于提高員工的工作熱情；外部的企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要是鼓勵(lì)那些創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以及雇傭和培養(yǎng)殘疾人員以致減少社會(huì)的就業(yè)壓力。腓特烈則認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是由強(qiáng)制性和自發(fā)性組成，強(qiáng)制性責(zé)任是由于法律的規(guī)定和政府的限制，企業(yè)不得已才承擔(dān)的責(zé)任，屬于被動(dòng)的；自發(fā)性是指企業(yè)資源承擔(dān)的責(zé)任，比如做出有利社會(huì)的捐獻(xiàn)、慈善等等?？_爾將企業(yè)社會(huì)責(zé)任劃分以下幾個(gè)方面：經(jīng)濟(jì)責(zé)任（企業(yè)自身利用最少的成本取得最大的效益）；法律責(zé)任（遵守法律法規(guī)，如：消費(fèi)者權(quán)益保障法、勞動(dòng)者權(quán)益保障法和環(huán)境法等）；倫理責(zé)任（企業(yè)除了法律的強(qiáng)制性規(guī)定以外，還要遵循公平、公正和守信原則）；慈善責(zé)任（視企業(yè)自身情況主動(dòng)為社會(huì)做貢獻(xiàn)）[5]。參考以上學(xué)者們的分類，我們將其劃分為：第一，圈內(nèi)責(zé)任，是指企業(yè)內(nèi)部的員工、股東、債權(quán)人、合作企業(yè)等也就是利益直接相關(guān)者；第二，中圈責(zé)任，指與企業(yè)沒有直接經(jīng)濟(jì)關(guān)系，但是從一定程度上也有關(guān)聯(lián)的政府、社區(qū)和環(huán)境等；第三，外圈責(zé)任：主要是指企業(yè)所有的慈善事業(yè)。

（二）企業(yè)家社會(huì)資本及其分類

由于社會(huì)資本的研究引入我國比較遲，因此我國學(xué)者對企業(yè)家社會(huì)資本的研究并不多。早期，我國學(xué)者李路路（1995）認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)資本是企業(yè)家能夠擁有怎么樣的社會(huì)關(guān)系[6]。陳傳明和周小虎（2001）認(rèn)為企業(yè)家屬于企業(yè)的核心要素，企業(yè)家的工作效果是企業(yè)經(jīng)營結(jié)果的關(guān)鍵因素他們將其認(rèn)為是一種能力，這種能力是由信譽(yù)和規(guī)范下引導(dǎo)的一種企業(yè)家社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)[7]。在我國的企業(yè)中，如果僅僅依靠企業(yè)家個(gè)人使得企業(yè)發(fā)展且取得良好的效益是不可能完成的，原因是企業(yè)家需要將企業(yè)內(nèi)外部的各種資源及能力協(xié)調(diào)在一起才能更好地經(jīng)營企業(yè)。企業(yè)家作為企業(yè)與內(nèi)外部環(huán)境的關(guān)鍵點(diǎn)，其中社會(huì)資本起到了重要的作用，而且大多數(shù)學(xué)者都認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)資本是屬于社會(huì)資本的微觀層次或個(gè)體層次。近幾年來，一些學(xué)者各自從自己的學(xué)科和研究問題方面對企業(yè)家社會(huì)資本出發(fā)，從不同的角度對其進(jìn)行定義?；莩瘢?004）認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)資本是個(gè)人層面上所擁有的一種社會(huì)資本，旨在以企業(yè)家個(gè)體為主要特征和中心點(diǎn)，與其周圍相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系、信任和社會(huì)名譽(yù)的總和[8]。彭正龍、姜衛(wèi)韜（2008）認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)資本主要是利用企業(yè)家社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的資源從而為企業(yè)家取得機(jī)會(huì)的能力[9]。石秀印認(rèn)為企業(yè)家是企業(yè)與社會(huì)環(huán)境的關(guān)鍵關(guān)聯(lián)點(diǎn)，故企業(yè)家必須要通過自己的關(guān)系與能力為企業(yè)獲取資源[10]。王革和張玉利認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)資本就是企業(yè)家與企業(yè)組織內(nèi)外部以及社會(huì)組織等人員之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)此網(wǎng)絡(luò)能夠給企業(yè)帶來直接或間接利益[11]。

雖然不同的學(xué)者對企業(yè)家社會(huì)資本有不同的看法，但是都包含了以下幾點(diǎn)內(nèi)容：第一，企業(yè)家社會(huì)資本是企業(yè)家對組織內(nèi)部和外部的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，是企業(yè)家與供應(yīng)商、股東等利益相關(guān)者，與政府等國家機(jī)構(gòu)、與下屬等組內(nèi)部人員的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。第二，企業(yè)家社會(huì)資本的最終目的就是要通過上述關(guān)系網(wǎng)來獲取組織所需資源。第三，企業(yè)家社會(huì)資本是一種無形資源，不同于人力、物質(zhì)等有形資源。第四，企業(yè)家社會(huì)資本必須滿足的條件就是企業(yè)家與組織內(nèi)外部必須有關(guān)系且這種關(guān)系能為企業(yè)家所用，只有兩者都滿足了，才能稱之為企業(yè)家社會(huì)資本。

對企業(yè)家社會(huì)資本的維度劃分，不同的學(xué)者有不同的劃法。主要有以下幾種劃法。邊燕杰、丘海雄將企業(yè)家社會(huì)資本分為縱向聯(lián)系（企業(yè)家不論是過去還是現(xiàn)在是否在上級(jí)部門或政府部門任職）、橫向聯(lián)系（企業(yè)家是否在與其平行的企業(yè)或行業(yè)任過職）、社會(huì)聯(lián)系（企業(yè)家社會(huì)關(guān)系的數(shù)量、質(zhì)量等）[12]。陳勁、李宇飛（2003）依據(jù)邊燕杰等人的觀點(diǎn)，將其分為縱向、橫向和界外實(shí)體三個(gè)維度[13]。林南、俞弘強(qiáng)（2003）在研究社會(huì)資源時(shí)候?qū)⑵髽I(yè)家社會(huì)資本分為網(wǎng)絡(luò)資源（企業(yè)家自身網(wǎng)絡(luò)中的資源，可攝?。┖完P(guān)系資源（與企業(yè)家有聯(lián)系且能夠幫助企業(yè)家的關(guān)系網(wǎng)所擁有的資源）[14]。張玉利、楊俊和任兵（2008）將企業(yè)家社會(huì)資本認(rèn)為是一種社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，包含了：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模（企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)中的所有成員），網(wǎng)絡(luò)密度（對企業(yè)家提供所需資源的成員占總成員的比例），網(wǎng)絡(luò)資源（企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)成員所能夠提供的資源）[15]。耿新（2008）在對新創(chuàng)企業(yè)績效研究時(shí)，認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)資本由結(jié)構(gòu)維度和關(guān)系資源維度組成[16]。魏虹和陳傳明（2013）從企業(yè)家內(nèi)外部兩個(gè)角度將其社會(huì)資本分為三個(gè)維度：結(jié)構(gòu)維度、關(guān)系維度和認(rèn)知維度[17]。喬華鵬和鞠曉峰（2016）認(rèn)為，企業(yè)家社會(huì)資本包含了政治關(guān)聯(lián)、商業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)系和技術(shù)協(xié)會(huì)關(guān)系三個(gè)維度[18]。

綜上學(xué)者們的研究，參考陳傳明等人的結(jié)論，我們將其分為三個(gè)維度：關(guān)系維度、結(jié)構(gòu)維度和認(rèn)知維度（見表1）。關(guān)系維度是指企業(yè)家與其利益相關(guān)者（直接相關(guān)者和間接相關(guān)者）之間的信任、尊重、規(guī)范和認(rèn)同。結(jié)構(gòu)維度是指企業(yè)家關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模、聯(lián)系的頻率、資源總和以及要花費(fèi)的成本（時(shí)間成本和費(fèi)用成本）等。認(rèn)知維度是指企業(yè)家與其關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間存在的相同價(jià)值觀和相同目標(biāo)。

表1 企業(yè)家社會(huì)資本維度指標(biāo)

1.關(guān)系維度。林楓在研究關(guān)系維度的時(shí)候認(rèn)為關(guān)系維度是社會(huì)關(guān)系的人格自身的一些特征，主要表現(xiàn)在：信任、規(guī)范、認(rèn)同和義務(wù)[19]。周小虎（2002）認(rèn)為關(guān)系維度包括：第一方面是關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量和質(zhì)量，主要包括市場網(wǎng)絡(luò)（與顧客、供應(yīng)商和銷售商等）；內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)（股東、員工、合作伙伴）；環(huán)境網(wǎng)絡(luò)（政府和銀行等）；個(gè)人網(wǎng)絡(luò)（血緣、學(xué)緣和地緣網(wǎng)絡(luò)）。第二方面是決定網(wǎng)絡(luò)數(shù)量以及維持利用和發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的能力，主要是企業(yè)家自身的特征：教育程度的高低、信任度的高低以及價(jià)值取向等等[20]。秦海霞（2005）將關(guān)系維度又劃分為三個(gè)方面：縱向聯(lián)系（企業(yè)家與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及下屬的關(guān)系）；橫向關(guān)系（企業(yè)家與其他企業(yè)及行業(yè)的關(guān)系）；社會(huì)關(guān)系（社會(huì)交往與聯(lián)系的廣泛性）[21]。李路路認(rèn)為關(guān)系維度包括企業(yè)家的親戚朋友以及該親戚朋友在政府部門的職務(wù)地位[22]。楊鵬鵬（2005）認(rèn)為關(guān)系維度包括：政府、技術(shù)、金融和市場[23]。宇紅（2005）將關(guān)系維度分為：企業(yè)家家庭所形成的、人力資本積累過程中形成的和作為組織所成員所形成的關(guān)系網(wǎng)[24]。

結(jié)合上面學(xué)者所給的定義，我們將關(guān)系維度定義為企業(yè)家所擁有社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的總和以及維持這些關(guān)系，比如信任、規(guī)范和義務(wù)。主要包括：與企業(yè)家利益直接相關(guān)的關(guān)系（員工、股東、顧客、銷售商、供應(yīng)商等）；與企業(yè)家利益間接相關(guān)的關(guān)系（政府、銀行和社會(huì)等）。

2.結(jié)構(gòu)維度。林楓將其結(jié)構(gòu)維度定義為企業(yè)家關(guān)系的一個(gè)整體模式，主要是社會(huì)關(guān)系是否存在以及存在的關(guān)系之間的強(qiáng)弱程度[25]。白璇、李永強(qiáng)和趙冬陽（2012）將結(jié)構(gòu)維度分為交流頻率和親密程度[26]。顧穎和房路生（2012）將結(jié)構(gòu)維度定義為：是由網(wǎng)絡(luò)規(guī)模，網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)差組成的整體[27]。劉林（2015）認(rèn)為，結(jié)構(gòu)嵌入決定了企業(yè)家所能接觸的資源程度和范圍[28]。耿新對結(jié)構(gòu)維度的定義與白璇等人的定義大體相同，他是從企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的角度出發(fā)將結(jié)構(gòu)維度的測量分為網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)密度和網(wǎng)絡(luò)異質(zhì)性三個(gè)方面[29]。

綜上學(xué)者的研究，我們將結(jié)構(gòu)維度定義為企業(yè)家與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)之間存在關(guān)系以及這種關(guān)系的強(qiáng)弱程度。參照耿新的測量依據(jù)，將結(jié)構(gòu)維度分為：網(wǎng)絡(luò)規(guī)模（企業(yè)家社會(huì)關(guān)系之間聯(lián)系的數(shù)量總和）；網(wǎng)絡(luò)密度（企業(yè)家網(wǎng)絡(luò)關(guān)系之間的強(qiáng)弱程度）。

3.認(rèn)知維度。林楓認(rèn)為認(rèn)知維度是企業(yè)家與社會(huì)關(guān)系之間所具有的共同表述、解釋和運(yùn)用資源,主要包括共同語言、編碼和文化習(xí)慣[30]。白璇、李永強(qiáng)和趙冬陽（2012）將認(rèn)知維度劃分為：圈內(nèi)朋友有共同的目標(biāo)，擁有共同的興趣，圈內(nèi)的朋友能公開接受批評，默認(rèn)處事原則和擁有共同的價(jià)值觀[31]。顧穎和房路生（2012）將認(rèn)知維度分為有共同語言和共同歸屬感。劉林將認(rèn)知維度認(rèn)為是一種心理態(tài)度的變量[32]。王娟認(rèn)為認(rèn)知維度是規(guī)范、價(jià)值、態(tài)度和信仰四個(gè)方面組成[33]。

通過對上述學(xué)者們對認(rèn)知維度的定義，筆者將認(rèn)知維度定義為是企業(yè)家與其社會(huì)關(guān)系之間共有的目標(biāo)、規(guī)范、價(jià)值觀和信仰等。我們主要分為共同目標(biāo)和共同的價(jià)值觀等。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行對企業(yè)家社會(huì)資本擴(kuò)大機(jī)理

根據(jù)上述相關(guān)分析，我們構(gòu)建了企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大機(jī)理模型（見圖1），并將分別進(jìn)行分析。

圖1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行對企業(yè)家社會(huì)資本擴(kuò)大機(jī)理

（一）CSR——關(guān)系維度——企業(yè)家社會(huì)資本擴(kuò)大機(jī)理關(guān)系維度主要是通過信任、規(guī)范和義務(wù)等維持企業(yè)家所擁有的社會(huì)關(guān)系并將這種關(guān)系分為企業(yè)家利益直接相關(guān)者和企業(yè)家利益間接相關(guān)者兩個(gè)方面來進(jìn)行分析。趙澤霖（2012）在研究企業(yè)價(jià)值時(shí)，也將利益相關(guān)者分為企業(yè)利益直接相關(guān)（某種程度上享受企業(yè)的經(jīng)營成果或承擔(dān)損失，包括股東、債權(quán)人、員工、消費(fèi)者、供應(yīng)商和銷售商等）和間接相關(guān)（與企業(yè)不存在直接利益相關(guān)的比如政府部門、社會(huì)環(huán)境和社區(qū)等）的利益相關(guān)者[34]。陳漢輝（2013）的觀點(diǎn)和趙澤霖的觀點(diǎn)相似，就是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行通過對利益相關(guān)者負(fù)責(zé)從而可以維持利益相關(guān)者與企業(yè)之間的關(guān)系網(wǎng)，原因是企業(yè)在承擔(dān)責(zé)任的過程中就是加深彼此之間的信任和了解，這原本就是關(guān)系維持和穩(wěn)定的過程，有同樣觀點(diǎn)的還有學(xué)者蔣明霞[35]。靳小翠、張兆國、李庚秦在通過戰(zhàn)略管理研究社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績效時(shí)，運(yùn)用了企業(yè)家社會(huì)資本，也就是企業(yè)要與利益相關(guān)者建立關(guān)系，就必須履行社會(huì)責(zé)任[36]。下面內(nèi)容將通過企業(yè)利益直接和間接相關(guān)者兩個(gè)方面來分析企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大。

1.利益直接相關(guān)者。企業(yè)通過對利益直接相關(guān)者并對其履行社會(huì)責(zé)任時(shí)對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大主要有以下幾個(gè)方面：（1）企業(yè)對顧客承擔(dān)責(zé)任，能夠改善客戶資源，比如生產(chǎn)銷售保證質(zhì)量和多元化的產(chǎn)品，差異化的服務(wù)、及時(shí)的售后服務(wù)和保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益等等。如果企業(yè)能夠做到這些，有助于增加顧客與企業(yè)之間的信任關(guān)系，而且顧客與其他顧客之間會(huì)再建立關(guān)系網(wǎng)，使得企業(yè)家社會(huì)關(guān)系的增大。（2）企業(yè)在對供應(yīng)商履行社會(huì)責(zé)任時(shí)主要表現(xiàn)在遵守對方企業(yè)的規(guī)定比如要做到公平公正、保持信譽(yù)等。與供應(yīng)商之間保持信用從而建立良好的關(guān)系是雙贏的局面。（3）企業(yè)履行對債權(quán)人（銀行）的責(zé)任，促進(jìn)彼此之間的信用度，建立良好的關(guān)系網(wǎng)，在以后的融資過程中會(huì)有積極促進(jìn)的作用。（4）企業(yè)能夠?qū)T工有足夠的公平、尊重和培養(yǎng)會(huì)提升員工的使命感、工作積極性和忠誠度等。因?yàn)橹挥袉T工真正的對企業(yè)滿意度提高才能使得企業(yè)與員工之間的關(guān)系更加穩(wěn)定。（5）企業(yè)對股東履行社會(huì)責(zé)任會(huì)建立長期的信任關(guān)系，如果企業(yè)不能積極地去實(shí)現(xiàn)盈利，股東得就會(huì)不到自己應(yīng)有的利益，那么企業(yè)有可能面臨股東的撤資從而失去這一關(guān)系。當(dāng)然如果企業(yè)履行自己的責(zé)任，給股東提供滿意的報(bào)酬就會(huì)增加股東對企業(yè)的信任從而獲得繼續(xù)投資并且有可能也會(huì)吸引更多的投資者[37]。

2.利益間接相關(guān)者。利益間接相關(guān)者主要包括企業(yè)與政府和環(huán)境等之間的關(guān)系。通過一些學(xué)者（張雙、馮德雄、王利曉、田旭鋒、銀細(xì)問、吳定玉等）的研究可見，企業(yè)通過對政府和環(huán)境履行社會(huì)責(zé)任會(huì)對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大有促進(jìn)作用。下面是對以上學(xué)者研究的綜合：（1）企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中如果能夠做到遵守國家的法律制度并且積極為社會(huì)做貢獻(xiàn)（比如投資國家的修路項(xiàng)目等）以致推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展，那么這些企業(yè)就可以建立以及維持與政府之間的關(guān)系。企業(yè)能夠取得政府的支持，企業(yè)與政府的關(guān)系會(huì)使得企業(yè)在市場的地位更加穩(wěn)定而且也會(huì)為企業(yè)提供更多的資源和機(jī)會(huì)。（2）如果企業(yè)對環(huán)境負(fù)責(zé)，首先從企業(yè)自身做起，改善周邊環(huán)境以及保護(hù)生態(tài)環(huán)境，做到節(jié)約資源、合理運(yùn)用資源。其次就是帶動(dòng)其他企業(yè)或者社會(huì)成員對環(huán)境負(fù)責(zé)。企業(yè)做到這些，不僅能提高企業(yè)自身的形象和知名度，還能獲得大眾的支持以維護(hù)關(guān)系[38]。

（二）CSR——結(jié)構(gòu)維度——企業(yè)家社會(huì)資本擴(kuò)大機(jī)理

結(jié)構(gòu)維度是企業(yè)家建立社會(huì)網(wǎng)絡(luò)以及所擁有的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的強(qiáng)度程度，根據(jù)結(jié)構(gòu)維度的定義將結(jié)構(gòu)維度分為網(wǎng)絡(luò)規(guī)模與網(wǎng)絡(luò)密度。企業(yè)家社會(huì)資本的三個(gè)維度并不是獨(dú)立存在而是相輔相成的，在企業(yè)家建立了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之后還需要企業(yè)繼續(xù)履行社會(huì)責(zé)任以擴(kuò)展企業(yè)家社會(huì)資本的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和增強(qiáng)企業(yè)家社會(huì)資本的關(guān)系密度。下面就從網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)密度兩個(gè)方面分析企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大影響。

1.網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)家社會(huì)資本網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大有很多種途徑，而企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任就是其中一種。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任不論是對利益相關(guān)者角度負(fù)責(zé)的研究還是對經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任角度負(fù)責(zé)的研究，都可以擴(kuò)大企業(yè)家社會(huì)關(guān)系網(wǎng)的規(guī)模。在企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任時(shí)，會(huì)提升自己的知名度，讓更多的組織和其他相關(guān)者了解企業(yè)，這樣就會(huì)擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。還有可以企業(yè)通過對利益相關(guān)者的責(zé)任履行，以其利益相關(guān)者為中心，會(huì)衍生出更多的關(guān)系網(wǎng)（張兆國、靳小翠，李庚秦）[39]。因?yàn)槠髽I(yè)家的每一條關(guān)系都不一定是以企業(yè)家為中心建立以來的，而是通過關(guān)系的關(guān)系發(fā)展。姜衛(wèi)韜（2008）在研究結(jié)構(gòu)洞時(shí)，將其定義為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)個(gè)體或者企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體有關(guān)系，但是與其他的某些個(gè)體沒有關(guān)系，必須要通過其他關(guān)系建立橋梁才能產(chǎn)生社會(huì)關(guān)系網(wǎng)。能夠起到橋梁作用的個(gè)體或組織就是結(jié)構(gòu)洞中的中心位置[40]。其實(shí)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大也就是結(jié)構(gòu)洞理論的一種，這種說法在靳小翠研究社會(huì)責(zé)任與社會(huì)資本關(guān)系時(shí)候也提到了[41]。

2.網(wǎng)絡(luò)密度。網(wǎng)絡(luò)密度是企業(yè)家與其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系之間的強(qiáng)弱程度，如果企業(yè)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外部利益相關(guān)者負(fù)責(zé)任，就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的關(guān)系從而可以使這些關(guān)系更好的為企業(yè)家作用。社會(huì)責(zé)任的履行會(huì)加強(qiáng)利益相關(guān)者對企業(yè)家的信任，會(huì)讓他們覺得長期的合作是值得的，所以企業(yè)家的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)會(huì)更加堅(jiān)固，在企業(yè)遇到風(fēng)險(xiǎn)或者競爭時(shí)，這些加強(qiáng)的關(guān)系網(wǎng)幫助企業(yè)渡過難關(guān)。企業(yè)能夠以負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待自己的利益相關(guān)者可以加強(qiáng)企業(yè)與利益相關(guān)者之間的社會(huì)資本。張雙和馮德雄在研究供應(yīng)鏈企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)，也提到企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任會(huì)增強(qiáng)整個(gè)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的密度和強(qiáng)度，從而使網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加穩(wěn)定[42]。

（三）CSR——認(rèn)知維度——企業(yè)家社會(huì)資本擴(kuò)大機(jī)理

郭斌等（1998）的研究顯示，不同職能部門之間、不同個(gè)體之間和不同組織之間在目標(biāo)上和價(jià)值觀上的差異會(huì)導(dǎo)致界面沖突[43]。而認(rèn)知維度就是在企業(yè)家已經(jīng)建立關(guān)系維度和增強(qiáng)結(jié)構(gòu)維度的基礎(chǔ)上，上升到企業(yè)家與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的共同語言和共同價(jià)值觀。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任也是能夠促進(jìn)企業(yè)家與社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之間的共同語言和共同價(jià)值觀的有效途徑。靳小翠也認(rèn)為企業(yè)家社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系之間要發(fā)展到認(rèn)知維度，而企業(yè)就必須為社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的個(gè)體或組織承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任[44]。

1.共同目標(biāo)。徐尚昆和楊汝岱認(rèn)為企業(yè)在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，還應(yīng)該制定有利于社會(huì)的目標(biāo)[45]。企業(yè)家社會(huì)資本中的共同目標(biāo)就是企業(yè)家與其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有相同的目標(biāo)，比如和員工的共同目標(biāo)是為了企業(yè)的發(fā)展，與政府的共同目標(biāo)是為了社會(huì)發(fā)展等等。從上文中對兩者的定義也可以看出，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家與其社會(huì)關(guān)系的共同目標(biāo)有正向積極的作用。如果企業(yè)不履行社會(huì)責(zé)任，那么時(shí)間久了，企業(yè)家與其社會(huì)關(guān)系的個(gè)體或組織之間以前的共同目標(biāo)也會(huì)不復(fù)存在，比如，在企業(yè)管理中，企業(yè)家應(yīng)該領(lǐng)導(dǎo)員工的目標(biāo)與組織目標(biāo)一致而努力，如果企業(yè)對員工不履行責(zé)任，久而久之員工就會(huì)喪失對企業(yè)家的信心丟失他們的共同目標(biāo)。

2.相似的價(jià)值觀。企業(yè)家與其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)具有相同的價(jià)值觀時(shí)，對未來的合作和企業(yè)的發(fā)展都會(huì)有很大的促進(jìn)作用。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任能夠在企業(yè)內(nèi)部營造良好的合作氛圍，增強(qiáng)相關(guān)合作組織的信心，促使相關(guān)企業(yè)與核心企業(yè)樹立共同的愿景，共同推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和強(qiáng)大。金國榮、馮臻和于保平從管理者價(jià)值觀視角研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)也認(rèn)為，企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任時(shí)，會(huì)吸引更多社會(huì)責(zé)任和環(huán)保意識(shí)強(qiáng)的個(gè)體和組織[46]。這樣就會(huì)更加增強(qiáng)企業(yè)家與其社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的共同價(jià)值觀。

三、總結(jié)

我們根據(jù)上述所有內(nèi)容，做出以下結(jié)論：第一，將企業(yè)家社會(huì)資本的三個(gè)維度（關(guān)系維度、結(jié)構(gòu)維度和認(rèn)知維度）中的相關(guān)內(nèi)容作為橋梁，企業(yè)社會(huì)責(zé)任通過此橋梁與企業(yè)家社會(huì)資本建立關(guān)系以達(dá)到分析此文章的作用。第二，通過文章關(guān)系的梳理可以看出企業(yè)社會(huì)責(zé)任對企業(yè)家社會(huì)資本的擴(kuò)大具有正向積極作用。第三，文章只是理論上的關(guān)聯(lián)論述，并沒有實(shí)證上的證明。

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（責(zé)任編輯：C 校對：R）

F270

A

1004-2768（2017）02-0136-05

2016-12-14

國家社科基金項(xiàng)目“基于政府社會(huì)性規(guī)制的企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制研究”（14BGL057）

林軍（1964-），男，甘肅臨洮人，甘肅政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理；張麗蕓（1993-），女，甘肅蘭州人，甘肅政法學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院碩士研究生，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理。