王陽春+劉淮引+王景明
(1武警石家莊士官學校光纖通信教研室 050061;2武警石家莊士官學校光纖通信教研室 050061;3武警北京總隊二師 10076)
摘 要:會議電視是一種新興的虛擬會議形式,主要通過現(xiàn)代計算機和通訊技術(shù)實現(xiàn),會議電視中,參會人員要通過視頻信息和音頻信息的網(wǎng)絡傳遞來進行交流溝通。會議期間,參會人員還可以相互分享信息資源,會議電視極大的促進了會議的效率。同時也為參會人員帶來了更多方便。系統(tǒng)涉及到的協(xié)議、軟件和硬件較多,為保證系統(tǒng)的正常運行,必須注意系統(tǒng)的日常維護及常見故障的排除。
關(guān)鍵詞:會議電視;多點控制單元(MCU);維護;故障排除
會議電視系統(tǒng),又稱視頻會議系統(tǒng),或稱視訊會議系統(tǒng)。它是一種使用專門的音頻/視頻設備,通過傳輸網(wǎng)絡系統(tǒng),實現(xiàn)遠距離點與點、點與多點的現(xiàn)代會議系統(tǒng)。
會議電視是一種以傳送視覺信息為主的會議方式的多方通信。會議電視是用多媒體是手段在兩個或多個地點的用戶之間舉行會議,實時傳送聲音、圖像的通信方式,它同時還可以附加靜止圖像、文件、傳真等信號的傳送。參加會議電視的人,可以通過電視發(fā)表意見,同時觀察對方的形象、動作、表情等,并能出示實物、圖紙、文件等實拍的電視圖像或者顯示在黑板、白板上寫的字和畫的圖,使在不同地點參加會議的人感到如同和對方進行“面對面”的交談,在效果上可以代替現(xiàn)場舉行的會議。目前已經(jīng)廣泛應用于政府會議、商務談判、緊急救援、作戰(zhàn)指揮、銀行貸款、遠程教育、遠程醫(yī)療,網(wǎng)上培訓等方面。
一、會議電視系統(tǒng)的組成
會議電視系統(tǒng)由終端系統(tǒng)、多點控制單元(MCU)、傳輸網(wǎng)絡和網(wǎng)絡管理系統(tǒng)等幾部分組成。
(一)終端系統(tǒng)
終端系統(tǒng)是由編解碼器、攝像機、麥克風、電視機、投影機等外圍設備組成,其核心是編解碼器。編解碼器常稱為會議電視終端。終端將本方的圖像信號、語音信號和用戶數(shù)據(jù)進行采集、壓縮編碼、多路復用后送到傳輸信道上去。同時把從信道接收到的會議電視信號進行多路分解、視音頻解碼,還原成對方會場的圖像、語音及數(shù)據(jù)信號輸出給用戶的視聽播放設備。會議電視終端還能將本方的會議控制信號(如建立通信、申請發(fā)言、申請主席控制權(quán)等)送到MCU,同時接收MCU送來的控制信號,執(zhí)行MCU對本方的控制指令。
(二)多點控制單元(MCU)
MCU是會議電視系統(tǒng)中的核心設備,完成多點對多點的切換、匯接或廣播,它實質(zhì)上是一臺多媒體信息交換機。MCU主要由線路單元、音頻處理單元、視頻處理單元、數(shù)據(jù)處理單元、控制處理單元等幾部分組成。其主要功能有:接收來自終端的視頻、音頻、控制等各種數(shù)據(jù)組合而成的數(shù)據(jù)流,然后將音頻信號進行混合處理后插入到輸出數(shù)據(jù)流中,并視頻和控制數(shù)據(jù)進行選擇和切換處理,發(fā)送需要的數(shù)據(jù)流到各終端;還能夠提供多種會議控制方式。
(三)傳輸網(wǎng)絡
會議電視業(yè)務可以在現(xiàn)有的多種通信網(wǎng)絡中展開,如N-ISDN、DDN、PSTN、LAN、ATM、INTERNET、數(shù)字專網(wǎng)等。會議電視系統(tǒng)主要是利用他們來傳送動態(tài)圖像信號、語音信號、數(shù)據(jù)信號和系統(tǒng)控制信號。線路接口要符合ITU-T的會議電視系統(tǒng)的接口標準:E1、V.35、ISDN、IP等標準接口。
二、會議電視系統(tǒng)的日常維護與故障排除
現(xiàn)代化高科技設備中的科技含量很高,這些設備使用起來方便簡潔,但是,一旦設備出現(xiàn)故障,由于這些設備科技含量非常高,維修時也需要很高的技術(shù)水平。與此同理,會議電視系統(tǒng)在使用的過程中雖然快捷高效,可難免出現(xiàn)一些故障,那么,為了防止視頻通話系統(tǒng)出現(xiàn)故障,在日常工作中就必須要對其進行維護。另一方面,目前計算機網(wǎng)絡病毒十分猖獗,隨時隨地都對計算機網(wǎng)絡技術(shù)的用戶構(gòu)成嚴重威脅,一旦會議電視系統(tǒng)遭受到病毒的侵害,不僅會造成會議無法召開,甚至會導致一些機密性會議的內(nèi)容遭到竊取。在這種形勢下,會議電視系統(tǒng)的維護就更加必要。
(一)防止病毒侵害
每一個計算機使用者都知道,計算機一旦被病毒感染,很容易導致系統(tǒng)癱瘓,嚴重時甚至會造成重要資料丟失以及個人信息泄露,對此,在使用會議電視系統(tǒng)的過程中必須要重視病毒的預防工作,具體可以采用以下幾方面措施加以防護:
(1)要防止病毒侵害視頻會系統(tǒng)造成的嚴重后果,首先要做好系統(tǒng)、軟件、資料的備份,一旦是會議電視系統(tǒng)受到了病毒的攻擊,通過備份資料的還原,可以及時進行處理。(2)安裝殺毒軟件,并及時升級殺毒軟件,更新殺毒軟件的病毒庫,定期對會議電視系統(tǒng)進行病毒掃描。(3)及時升級操作系統(tǒng),避免系統(tǒng)存在安全漏洞。每一種系統(tǒng)都不是完美的,難免會存在一些漏洞,這種漏洞很可能就會利用,導致系統(tǒng)受到攻擊,因此,在會議電視系統(tǒng)的使用中,要及時安裝補丁,避免系統(tǒng)漏洞。(4)設置專門的系統(tǒng)管理人員,避免他人隨意接觸系統(tǒng)設備。不是每個人都熟識計算機安全使用知識的,有些人不具備會議電視系統(tǒng)安全使用的有關(guān)常識,他們不經(jīng)意的一個舉動,就可能導致系統(tǒng)遭受攻擊,所以,要避免隨意接觸會議電視系統(tǒng)。(5)會議過程中,難免要傳輸、接受、打開一些文件,在進行以上操作時,必須要確保文件沒有被病毒感染。
(二)視頻故障
圖像和聲音是會議電視的兩個重要組成部分,沒有高質(zhì)量、流暢的圖像人們就不能清楚的看到另一個會場場景,就沒有面對面的感覺,就沒有身臨現(xiàn)場的感覺,所以說熟悉會議電視設備的連接方法和各項參數(shù)設置,才能在實際工作中及時的解決一些常見故障。圖像故障的一般處理原則:
(1)檢查各視頻線纜的物理連接是否正確且牢靠、各外設電源是否打開和外設是否正常運行。(2)檢查視頻輸入系統(tǒng)是否正常,如主視頻源設置是否正確。(3)檢查視頻輸出系統(tǒng)是否正常,如TV視頻通道是否正確選擇。(4)檢查攝像機是否工作正常,如攝像機的參數(shù)設置和模式是否設置正確。
(三)聲音故障
提到會議電視,雖然人們首先反映的是圖像,但是聲音在其應用過程中同樣不容忽視。一套完美的會議電視系統(tǒng)是聲音與圖像的完美結(jié)合,即“兩全其美”。通常來說,會議電視進行中,聲音的調(diào)整方法與會場的大小、環(huán)境的設計以及聲源的音質(zhì)密切相關(guān)。為獲得良好的聲音還原,就要充分、恰當?shù)剡\用調(diào)音和擴音設備,將音質(zhì)和音量大小調(diào)整到最佳效果。聲音故障的一般處理原則:
(1)檢查各音頻線纜的物理連接是否正確且牢靠、各外設電源是否打開和外設是否正常運行。(2)檢查音頻設備是否打開,如:話筒是否打開開關(guān),話筒電池是否有電等。如果使用了調(diào)音設備,應檢查調(diào)音臺的輸入輸出是否打開并調(diào)整到合適的位置。(3)檢查會議終端是否進行了靜音、啞音等操作。(4)檢查會議終端聲音輸入、輸出參數(shù)設置是否合適,如聲音輸入、輸出設置為0,或設置參數(shù)過大。(5)通過自環(huán)測試確定是終端問題還是其他問題。