高職院校輔導員職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其與心理彈性能力的關系

（鹽城工業(yè)職業(yè)技術學院 江蘇 鹽城 224005）

基金項目：2013年第二期江蘇省職業(yè)教育教學改革研究課題，項目名稱“高職院校輔導員職業(yè)倦怠的影響機制研究”，項目編號：ZYB175；2016年鹽城工業(yè)職業(yè)技術學院工會課題。

高校輔導員是在我國高等學校從事學生思想政治教育的教輔人員，其基本任務是在學校（黨委）行政的領導下，根據(jù)教育的培養(yǎng)目標和學生思想發(fā)展規(guī)律，組織、協(xié)調各方面力量對學生進行思想政治教育。高校輔導員作為特殊的一種教師群體，他們不僅承擔著一般高校教師的教學、科研等工作任務，而且更重要的是他們還肩負著大學生思想政治、心理健康教育、學習及專業(yè)教育、生活習慣養(yǎng)成教育、就業(yè)指導等等，是大學生最直接的指導者，也是最廣泛的教育者。

近年來的研究發(fā)現(xiàn)，高校輔導員自我價值的認同度偏低[1]，身體和情緒出現(xiàn)耗竭[2]，以及去人格化傾向嚴重等[3]。但并非所有高校輔導員都會產(chǎn)生心理問題，有的則能逐漸恢復并適應良好。這種面臨壓力和逆境時維系個體心理健康的能力便是“心理彈性”能力[4]。

本研究以高等職業(yè)院校輔導員作為研究對象，研究其職業(yè)倦怠狀況及其與心理彈性能力的關系，以期為高職院校輔導員心理輔導教育的針對性和時效性做出積極貢獻。

1對象與方法

1.1對象

采用隨機抽樣的方法，抽取鹽城市某三所高等職業(yè)院校輔導員教師78人、普通專業(yè)課教師102人，在專業(yè)人員的指導語下進行測試?；厥諉柧?80份，有效問卷172份。其中男性103人，女性69人，年齡33.92±1.49。

1.2工具

職業(yè)倦怠問卷，采用國內學者修訂的MBI-ES（Maslach Burnout Inventory-Educational Survey）[4]。整個問卷共22道題，分為三個分量表：情緒衰竭、去個性化、個人成就感。

成人心理彈性量表，采用Fribong編制的問卷（Resilience Scale for Adults，RSA），共33個項目，0-4進行5點計分，分數(shù)越高表示個體心理彈性能力越好，共6個緯度：對自我的感知和對未來的感知，組織風格、社交能力、家庭凝聚力和社會資源。

1.3統(tǒng)計

采用SPSS17.O進行統(tǒng)計處理，包括t檢驗、相關分析、回歸分析等。

2結果

2.1高職院校輔導員職業(yè)倦怠狀況

對不同性別、工作年限、學歷、職稱的輔導員職業(yè)倦怠情況進行比較，詳細見表1：

2.2高職院校輔導員職業(yè)倦怠與心理彈性能力的關系

把高職院校輔導員職業(yè)倦怠與心理彈性能力進行Pearson相關分析發(fā)現(xiàn)，心理彈性能力總分與職業(yè)倦怠的三個因子存在顯著負相關（見表2）。

以心理彈性能力總分為自變量，職業(yè)倦怠各因子作為因變量進行多元線性回歸分析發(fā)現(xiàn)，心理彈性能力對職業(yè)倦怠有預測作用（見表3）。

3討論

從不同性別輔導員職業(yè)倦怠方面，男性輔導員在個人成就感方面顯著低于女性，表明男性輔導員從事學生教育管理工作比女性的成就感低。經(jīng)過訪談，男輔導員面臨的壓力主要有三個方面：一是從工作性質的角度來講，作為輔導員教師既有學生教育管理方面的壓力，又有教學科研的壓力，還有應付各自事務性工作的壓力，所以可能導致職業(yè)倦?。欢悄行暂o導員覺得自己生活壓力更大，由于剛剛參加工作，與普通專業(yè)課教師相比收入普遍不高，體驗到的生活壓力更大，從而會降低個人的工作成就感；三是從社會角度來看，男性輔導員覺得自己的社會地位不夠高，通常和周圍人群比較的時候，感覺經(jīng)濟收入、社會地位等方面不如人，從而對職業(yè)產(chǎn)生較低的個人成就感。

從工作年限上看，工作6-10年的輔導員職業(yè)倦怠程度顯著高于工作5年以下和10年以上的。剛入職的輔導員對工作充滿更多的期待和目標，盡管工作經(jīng)驗不足、收入待遇偏低，但他們能從工作中找到個人成就感，從而產(chǎn)生職業(yè)倦怠的幾率大大降低；工作時間達10以上的輔導員，他們一般都是從事學生教育管理的“熟手”或者專家，能比較自由的應對學生工作中的一般事件或者突發(fā)問題，因此他們的職業(yè)成就感會更高；工作時間在6-10年的輔導員，是處于事業(yè)的迷茫期，在沒有明確工作的職業(yè)化方向之前顯得彷徨，對工作的價值和意義感到迷茫，從而產(chǎn)生更多的職業(yè)倦怠感。

從學歷層次來看，學歷是研究生的輔導員在情緒衰竭方面顯著高于學歷是本科生的，表面研究生學歷的輔導員體驗更多的負性情緒，容易發(fā)脾氣，情緒波動比較大。經(jīng)過訪談發(fā)現(xiàn)，研究生學歷的輔導員他們在年齡上普遍比本科畢業(yè)生大，由于和學生有較大的年齡差距，加上剛剛工作后的挫折體驗過多，就會導致情緒波動大。

從職稱角度來看，具有中級職稱的輔導員在職業(yè)倦怠三個因子均顯著高于初級職稱、高級職稱的輔導員。具有初級職稱的輔導員往往剛剛參加工作，他們有更多的工作熱情和方向，因而成就感高；具有高級職稱的輔導員一般都是學生工作的專家，他們能經(jīng)常性地在工作中體驗到成就、情緒更加穩(wěn)定；而中級職稱的輔導員正是處于事業(yè)迷茫期，在處理工作、教學、科研、家庭等各方面問題時，變得更加急躁、情緒化、厭倦。

相關分析發(fā)現(xiàn)，心理彈性能力總分與職業(yè)倦怠的三個因子存在顯著負相關，表面心理彈性能力和職業(yè)倦怠存在顯著相關性：心理彈性能力高的輔導員職業(yè)倦怠偏低，心理彈性能努力低的輔導員職業(yè)倦怠偏高。進一步研究兩者之間的關系發(fā)現(xiàn)，心理彈性能力對職業(yè)倦怠有顯著的預測作用，即心理彈性能力越高的輔導員職業(yè)倦怠體驗越少，心理彈性能力越低的輔導員職業(yè)倦怠感越多。

參考文獻

[1]鄧洪波，王建林.高校輔導員職業(yè)倦怠成因與對策[J]，西南石油大學學報（社會科學版），2009，2（3）：115-119.

[2]江莉娜.高校輔導員職業(yè)倦怠感的產(chǎn)生原因及對策[J].中國醫(yī)學倫理學，2006（2）：91- 93.

[3]陳道華.高校輔導員職業(yè)倦怠的成因及對策[J].思想教育研究，2007，2：28-29.

[4]Wagnild G. Resilience and successful aging comparison among low and high income older adults[J].Gerontol Nurs. 2003，29（12）：42-49.

[5]王平.川渝地區(qū)高校輔導員工作壓力現(xiàn)狀及其與職業(yè)倦怠的關系，西南大學碩士研究生畢業(yè)論文，2011，6.

作者簡介：劉志強（1979-），男，副教授，研究方向：心理健康教育。