大學(xué)生“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的分析與策略

何翠萍

【摘要】大學(xué)生的“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作目的在于促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”發(fā)展，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與職業(yè)的匹配，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的最大化。實(shí)現(xiàn)“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)實(shí)現(xiàn)應(yīng)深入了解服務(wù)對(duì)象，多次咨詢面談培養(yǎng)和挖掘?qū)W生潛能，指導(dǎo)者合理運(yùn)用和提高指導(dǎo)工作的技巧，實(shí)現(xiàn)有效溝通，挖掘?qū)W生深層次的需求，對(duì)學(xué)生實(shí)行清晰有效的指引，引導(dǎo)大學(xué)生成長(zhǎng)成才實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】性化 生涯規(guī)劃指導(dǎo) 策略

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）03-0218-02

2010年7月頒布的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確指出：“促進(jìn)每個(gè)學(xué)生主動(dòng)地、生動(dòng)活潑地發(fā)展，尊重教育規(guī)律和學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，為每個(gè)學(xué)生提供適合的教育?！薄皹淞⒍鄻踊瞬庞^念，尊重個(gè)人選擇，鼓勵(lì)個(gè)性發(fā)展，不拘一格培養(yǎng)人才?！睂?shí)施個(gè)性化教育是我國(guó)高等教育改革和創(chuàng)新人才培養(yǎng)的迫切需要，以個(gè)性化教育為手段，培養(yǎng)全民族的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力[1]。

大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的意義在于尋找適合自身發(fā)展需要的職業(yè)，實(shí)現(xiàn)個(gè)體與職業(yè)的匹配，體現(xiàn)個(gè)體價(jià)值的最大化。開展“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)是基于“人職匹配”理論對(duì)學(xué)生開展形式多樣的職業(yè)生涯規(guī)劃教育，幫助大學(xué)生確立適合自己特質(zhì)的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)取向，并制定可行的職業(yè)生涯路線?，F(xiàn)在的“90后”大學(xué)生從小受到西方多元文化的影響，個(gè)性張揚(yáng)，易于接受新鮮事物，思維敏捷，希望在學(xué)習(xí)中不斷創(chuàng)新，職業(yè)生涯規(guī)劃作為一種方法和手段對(duì)提高大學(xué)生創(chuàng)新能力具有顯著促進(jìn)作用[2]?！?0后”大學(xué)生經(jīng)過職業(yè)生涯規(guī)劃，認(rèn)識(shí)自己，了解職場(chǎng)，自覺加強(qiáng)素質(zhì)能力的培養(yǎng)，更能符合用人單位的要求，適應(yīng)社會(huì)需要，將有力地推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)不斷向前發(fā)展，人力資源能得到充分開發(fā)，讓自己的未來走得更高更遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)人才、用人單位和社會(huì)三者共贏。

一、大學(xué)生“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作重要性的分析

“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作是指導(dǎo)教師針對(duì)學(xué)生個(gè)人的情況及個(gè)性特點(diǎn)給予職業(yè)生涯規(guī)劃方面的指導(dǎo)。“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作十分重要，也是今后高校就業(yè)工作中的一個(gè)重點(diǎn)。

1.“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作可以提高大學(xué)生就業(yè)工作的質(zhì)量與效率

做了職業(yè)生涯規(guī)劃并堅(jiān)定執(zhí)行計(jì)劃的大學(xué)畢業(yè)生，在求職時(shí)更明確自己的情況，尋找工作時(shí)目的性更強(qiáng)。由于在校期間有針對(duì)性地加強(qiáng)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，他們更容易得到用人單位的橄欖枝，更容易適應(yīng)職場(chǎng)，更能提升職業(yè)的滿意度，維持職業(yè)的穩(wěn)定性。因此，大學(xué)生“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作不僅可以提高就業(yè)率，在提升就業(yè)質(zhì)量上也卓有成效。寶潔北京市技術(shù)有限公司高級(jí)人力資源經(jīng)理透露，該公司在中國(guó)每年招聘應(yīng)屆畢業(yè)生100名左右，凡是職業(yè)生涯規(guī)劃得早的人，現(xiàn)在大多數(shù)都已成為總監(jiān)、副總監(jiān)或高級(jí)經(jīng)理[3]。

2.“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作體現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生主動(dòng)性、創(chuàng)新精神、個(gè)性化發(fā)展的需求

威廉·格拉瑟?jiǎng)?chuàng)建了一個(gè)新的教育理論——選擇理論，他認(rèn)為人的所有的行為都是為了以最好的方式來滿足自身的需求[4]。“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃是基于學(xué)生本人內(nèi)在需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，所有的動(dòng)機(jī)都源自內(nèi)心。簡(jiǎn)單而言，就是大學(xué)生內(nèi)心認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助自己更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，主動(dòng)尋求指導(dǎo)，是當(dāng)代大學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性的體現(xiàn)。接受“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，學(xué)生本人根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況創(chuàng)造性地整合資源和利用資源，體現(xiàn)了大學(xué)生的創(chuàng)新精神。根據(jù)自己自身興趣、性格、能力和價(jià)值觀進(jìn)行規(guī)劃，體現(xiàn)了大學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的需求。

3.“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作滿足了大學(xué)生差異性發(fā)展的需求

越來越多的高校意識(shí)到大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)的重要性，但現(xiàn)階段的職業(yè)指導(dǎo)大多仍然是“群體性指導(dǎo)”，普遍采用通識(shí)教育，以專題講座、大班課程等方式進(jìn)行集中教育，忽略了學(xué)生個(gè)體需求的差異。雖然學(xué)校和職業(yè)指導(dǎo)人員投入了大量的精力，但遠(yuǎn)沒達(dá)到幫助學(xué)生提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提升就業(yè)質(zhì)量的預(yù)期目標(biāo)[5]。每個(gè)大學(xué)生能夠都是獨(dú)特的個(gè)體，個(gè)體的情況存在這差別的，發(fā)展水平及高度也是存在差異性。高校應(yīng)尊重學(xué)生之間的個(gè)體差異性，避免教育一刀切，做到因材施教，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的支持和培育，實(shí)現(xiàn)社會(huì)人才結(jié)構(gòu)多元化。

4.“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)人生設(shè)計(jì)科學(xué)化

通過“個(gè)性化”的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，大學(xué)生可以根據(jù)人生目標(biāo)和市場(chǎng)需求找準(zhǔn)自己的崗位定向，選擇適合自己的職業(yè)；結(jié)合人生發(fā)展階段的歷程，選擇適合自己發(fā)展的道路；根據(jù)社會(huì)和企業(yè)的需求，進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)儲(chǔ)備和能力的培養(yǎng)；根據(jù)社會(huì)發(fā)展和人生發(fā)展的規(guī)律，學(xué)會(huì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，少走彎路。“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作幫助學(xué)生學(xué)會(huì)利用環(huán)境機(jī)遇，管理自己的人生，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值最大化。

二、大學(xué)生“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的開展

如何做好“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作是值得廣大就業(yè)工作者思考和研究的。

1.開展“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的基本要求

（1）“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的具體對(duì)象。開展“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)要滿足兩個(gè)基本條件，其中之一是工作對(duì)象，即接受指導(dǎo)的客體——有意向進(jìn)行生涯規(guī)劃的大學(xué)生。絕大部分高校都開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃課程，“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)作為課程的有益補(bǔ)充，服務(wù)對(duì)象是那些認(rèn)為職業(yè)生涯規(guī)劃能幫助實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、主動(dòng)尋求指導(dǎo)的大學(xué)生。

（2）對(duì)開展“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作實(shí)施者的要求。開展“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的另一個(gè)基本條件是指導(dǎo)者。在“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)中，指導(dǎo)教師的能力和素質(zhì)有著不可代替的重要作用。指導(dǎo)教師必須緊跟時(shí)代的發(fā)展，關(guān)注職業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和要求，了解不同背景學(xué)生的特點(diǎn)，提高咨詢、指導(dǎo)技能。

2.“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的形式

（1）引進(jìn)企業(yè)咨詢管理的工作模式。咨詢管理指具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè)。與企業(yè)咨詢管理針對(duì)企業(yè)實(shí)際情況解決個(gè)性問題相同，進(jìn)行“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)需要深入了解服務(wù)對(duì)象，密切結(jié)合其個(gè)性特點(diǎn)，應(yīng)用科學(xué)的方法，找出其規(guī)劃中存在的主要問題，進(jìn)行定性分析，指出存在問題，并使服務(wù)對(duì)象的規(guī)劃內(nèi)容得到改善，提高規(guī)劃的可操作性。

（2）運(yùn)用咨詢面談的形式，多次培養(yǎng)和挖掘?qū)W生潛能，形成生涯規(guī)劃“個(gè)性化”。學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃要做很多的探索和準(zhǔn)備，且不斷修正，這個(gè)過程是枯燥而痛苦的。除了完成功課，還要學(xué)會(huì)抵制各種娛樂活動(dòng)的誘惑。因此，指導(dǎo)老師要主動(dòng)關(guān)心學(xué)生，采取咨詢面談的形式，多次進(jìn)行面談指導(dǎo)，這樣才能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

3.合理運(yùn)用和提高“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作的技巧

（1）職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作實(shí)施者的態(tài)度。“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)按心理咨詢類別屬于職業(yè)咨詢。要想建立良好的咨詢關(guān)系，指導(dǎo)工作實(shí)施者——指導(dǎo)老師首先要積極地建立咨詢關(guān)系。除了有平等的態(tài)度，還需要具備真誠(chéng)、無(wú)條件的積極關(guān)注、共情三個(gè)非常重要的態(tài)度。真誠(chéng)是指指導(dǎo)老師表里如一，不隱瞞自己的情感和態(tài)度，不矯揉造作，讓學(xué)生覺得老師是誠(chéng)懇的，有人情味的；無(wú)條件積極關(guān)注是指指導(dǎo)老師承認(rèn)學(xué)生是有價(jià)值的，在指導(dǎo)服務(wù)過程中應(yīng)不斷給予無(wú)條件的關(guān)懷與照顧；共情是指導(dǎo)老師以設(shè)身處地的立場(chǎng)去體會(huì)學(xué)生的內(nèi)心世界，理解和影響對(duì)方。

（2）利用關(guān)系建立技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效溝通。大學(xué)生在規(guī)劃過程中會(huì)存在對(duì)事物理解的偏差，指導(dǎo)老師應(yīng)有針對(duì)性地使用咨詢技術(shù)實(shí)現(xiàn)有效溝通。如當(dāng)指導(dǎo)老師覺得學(xué)生對(duì)問題的敘述含糊不清、過分概括化而需要對(duì)此問題進(jìn)行深入探討時(shí)，應(yīng)使用具體化技術(shù)，促進(jìn)指導(dǎo)老師對(duì)學(xué)生有更準(zhǔn)確地了解，協(xié)助學(xué)生清楚、準(zhǔn)確地表述出自己的觀點(diǎn)、想法，了解自己的問題、困擾。

（3）利用傾聽或參與技術(shù)挖掘?qū)W生深層次的需求。在“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃中，多種傾聽或參與技術(shù)需要結(jié)合使用。例如，開放性問題可幫助學(xué)生自由表達(dá)，以了解較多的信息。封閉性問題可使收集到的信息條理化，澄清事實(shí)、縮小范圍、獲取重點(diǎn)。

（4）有效控制項(xiàng)目進(jìn)度。根據(jù)生涯規(guī)劃的步驟指導(dǎo)學(xué)生，安排多次指導(dǎo)，每次解決一個(gè)特定的問題，給定時(shí)間讓學(xué)生完成特定問題的探索，下一次指導(dǎo)時(shí)就上一個(gè)問題給予肯定，有偏差繼續(xù)跟進(jìn)，沒有偏差就安排下一個(gè)問題的指導(dǎo)、討論和分析，再進(jìn)行時(shí)間限定和下次面談的安排，在此過程中及要給學(xué)生較充裕的時(shí)間進(jìn)行問題的探索，又需要督促和提醒學(xué)生完成探索，開始新一輪的問題解決。

（5）清晰地進(jìn)行有效指引。在“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)過程中，學(xué)生肯定會(huì)出現(xiàn)對(duì)事務(wù)理解不到位或明白了老師的意思但不知從何下手的情況，這時(shí)指導(dǎo)老師就應(yīng)該做出有效指引，進(jìn)行信息提供和邏輯推理。信息提供是指導(dǎo)老師為了協(xié)助學(xué)生了解問題、做出決定或規(guī)劃行動(dòng)解決問題時(shí)提供給學(xué)生相關(guān)信息。邏輯推理是指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生提供的信息，運(yùn)用邏輯推理的原則，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到其思維和行動(dòng)可能產(chǎn)生的后果。

馬克思關(guān)于人的發(fā)展階段理論認(rèn)為，人的發(fā)展的最高階段就是每個(gè)人的自由發(fā)展，他在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》指出了個(gè)性化發(fā)展是人的發(fā)展的歷史必要。因此，“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作是服務(wù)于大學(xué)生成長(zhǎng)成才實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展的一項(xiàng)重要的工作，是高校育人工作中非常重要的一環(huán)。在大學(xué)期間開展“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作，通過尋求“個(gè)性化”職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)幫助的學(xué)子們的榜樣示范作用，在廣大學(xué)子中樹立一個(gè)個(gè)身邊的榜樣，激勵(lì)和帶動(dòng)學(xué)校學(xué)風(fēng)建設(shè)，促使大學(xué)生自由地發(fā)揮個(gè)性，為中華民族的偉大復(fù)興培養(yǎng)創(chuàng)新型人才。

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本文課題：

課題名稱：基于學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升的高職素質(zhì)教育管理體系研究與實(shí)踐

課題編號(hào)：GDGZ14Y136

立項(xiàng)單位：廣東省高等職業(yè)教育研究會(huì)