劉明礬
生活實例
小A是一名21歲大三女生,與人交往時緊張害怕,為此非??鄲馈K軗?dān)心自己這種焦慮不安的樣子被人察覺,因此總是盡量避免和他人打交道,這給她的學(xué)習(xí)和生活帶來許多困擾,也使她失去了很多機會。小A從小生活在單親家庭,性格比較內(nèi)向,小時候一直只關(guān)注學(xué)習(xí),朋友很少。她覺得她單親家庭肯定會被別人歧視,而且自己不善交際,身材矮小,也不漂亮,以后不會有好的工作和婚姻。小A覺得自己“不討人喜歡”,即使朋友對她的評價并不差,她還是會有很多擔(dān)心,害怕“尷尬”和“丟臉”,也擔(dān)心被拒絕或冒犯他人……
心理醫(yī)生提示
小A正被社交焦慮癥所困擾。社交焦慮是與人交往時覺得不舒服、不自然、緊張甚至恐懼的情緒體驗。青春期和青年早期是社交焦慮多發(fā)期,患病率隨著年齡增長而降低。社交焦慮可導(dǎo)致社會隔離、職業(yè)功能受損,也會伴發(fā)其他精神障礙,如抑郁, 對大部分患者的升學(xué)、就業(yè)、戀愛、婚姻造成極大影響。
導(dǎo)致社交焦慮的病因有很多:①生物因素,如遺傳基因;②環(huán)境因素,如不愉快的社會經(jīng)歷、直接或間接的挫折或創(chuàng)傷經(jīng)歷等;③心理因素,如敏感多疑、內(nèi)向退縮的性格,消極的自我評價等;④中間因素,如對不確定性的忍受力和“為擔(dān)憂而擔(dān)憂”等。
社交焦慮者特征1:不確定性忍受力較低
心理學(xué)家發(fā)現(xiàn),社交焦慮的患者常常具有較低的對不確定性事件的忍受力。不確定性忍受力較低的人在面對不確定性的結(jié)果時,會產(chǎn)生災(zāi)難化的想象,并認為在“災(zāi)難”還沒來臨之前就需要想辦法應(yīng)對或逃避,這往往會給他們帶來很大的心理壓力。就像案例中的小A,還沒有工作和戀愛(具有一定不確定性),就認為自己不會有好的工作和婚姻。由于對這種不確定性的忍受力低,于是就擔(dān)心會遭遇“尷尬”“丟臉”“被拒絕”等一系列問題。即便這些問題還沒發(fā)生,或發(fā)生可能性小,她還是非常擔(dān)心,并因此盡可能回避與他人交往。
社交焦慮者特征2:為擔(dān)憂而擔(dān)憂
社交焦慮患者還會“為擔(dān)憂而擔(dān)憂”。有外國心理學(xué)家將擔(dān)憂分成Ⅰ型擔(dān)憂和Ⅱ型擔(dān)憂。Ⅰ型擔(dān)憂是指對具體情境的擔(dān)憂,如對人際關(guān)系的擔(dān)憂、對考試的擔(dān)憂等,這種擔(dān)憂是大多數(shù)人都會經(jīng)歷的擔(dān)憂。Ⅱ型擔(dān)憂則是在經(jīng)歷一系列Ⅰ型擔(dān)憂后,由于心理作用而形成的一種“對擔(dān)憂的擔(dān)憂”,就是對擔(dān)憂的敏感性增強,會更多地注意到“讓人擔(dān)憂的信息”,并促使其產(chǎn)生更多和更強的焦慮。大部分社交焦慮患者都存在Ⅱ型擔(dān)憂。小A就是這樣。她對社交活動感到擔(dān)憂和害怕,反復(fù)產(chǎn)生消極的想法;而一旦這些想法占據(jù)她的大腦,她就更加無法采取積極的應(yīng)對策略,認為自己對社交活動“無能為力”,變得更加憂心忡忡,逃避與人交往。
5條建議,克服社交焦慮
1.別太在意別人的看法
社交焦慮非常常見,并不可怕。社交焦慮患者常常過度夸大了他們面臨的困難和情境。有心理學(xué)家認為,一個人希望在別人心目中形成良好印象時,即會感到緊張不安,甚至恐懼。假如持有的想法是“不論別人對我有什么看法,我一概不在乎”,就不會緊張和害怕了。
2.接受不確定性
人生是無法設(shè)計的,變數(shù)和偶然隨處可見。社交焦慮患者要生活在“此時此地”,不要過度擔(dān)憂還未發(fā)生的事情。對生活要保持足夠的開放心態(tài),保持好奇心和勇氣,坦然接受交往中的“不確定性”。
3.順其自然,避免“為擔(dān)憂而擔(dān)憂”
擔(dān)憂就像一個彈簧,你越是摁它,它就彈得越高。越是擔(dān)心與人交往過程中會遇到困難,便越難在交往中使用有效的應(yīng)對策略。再者,“金無足赤,人無完人”,哪有十全十美的人和結(jié)果?與人交往中,要放松自己,把注意力從自己身上轉(zhuǎn)移到他人和情境中去。
4.行動是焦慮的抑制劑
實際上,焦慮每個人都會有,而健康人會用建設(shè)性的行為把焦慮控制在較低的水平。社交焦慮的人更要在實際的交往中體驗和感悟,實際的情況往往不是想象的那么糟糕。
5.適當(dāng)服用藥物
藥物可以很好地緩解各種原因引起的焦慮和緊張。如果無法應(yīng)對焦慮,社交焦慮患者可以求助于精神科醫(yī)生,進行適當(dāng)藥物治療。