董莉
這家互聯(lián)網(wǎng)銀行正在通過科技的創(chuàng)新實現(xiàn)連接一切的目標(biāo)。
這家2014年底獲批開業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銀行,因2015年初李克強總理見證了其第一筆貸款的發(fā)放而火了。
2014年12月16日,獲得營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼、稅務(wù)登記證的深圳前海微眾銀行股份有限公司正式成立。兩天后,微眾銀行官網(wǎng)正式上線,并在首頁寫下了“我們是銀行?我們是互聯(lián)網(wǎng)公司?我們是互聯(lián)網(wǎng)銀行!”的宣傳語。
作為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)銀行,微眾銀行一直致力于將前沿技術(shù)和創(chuàng)新運用于科技、金融和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),服務(wù)個人、微小企業(yè),明確提出不設(shè)立物理網(wǎng)點和柜臺,所有獲客、風(fēng)控、服務(wù)都在線上完成,從其辦公室內(nèi)的標(biāo)語“科技、普惠、連接”便可見一斑。
“我們希望把互聯(lián)網(wǎng)平臺以及傳統(tǒng)金融機構(gòu)都連接起來,為用戶提供傳統(tǒng)金融機構(gòu)的金融產(chǎn)品,也幫傳統(tǒng)金融機構(gòu)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取更多元化的客戶,這個定位與傳統(tǒng)銀行非常不一樣,所以我們是一家有強大金融科技能力的銀行?!蔽⒈娿y行副行長兼首席信息官馬智濤如是說。
去IOE和SaaS+
早前,在IBM、Oracle和EMC三巨頭構(gòu)成的數(shù)據(jù)架構(gòu)主導(dǎo)世界的情況下,中國金融行業(yè)尤其是銀行業(yè)的IT均是基于IOE而建設(shè)的,形成了巨大的依賴性,如果將架構(gòu)替換成新的解決方案成本很高,不能說不用就不用。因此,去IOE的道路艱辛。
然而,從拿到牌照起,微眾銀行只用了短短兩年的時間完成了在金融業(yè)深耕數(shù)十年的大型銀行都未能走完的路——吸收了在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展多年的IT架構(gòu)經(jīng)驗,實現(xiàn)了完全基于開源技術(shù)以及分布式架構(gòu)搭建的IT體系,實現(xiàn)“去IOE”。
馬智濤曾在平安負責(zé)IT長達十年,對傳統(tǒng)金融機構(gòu)的包袱和憂慮深有感觸。在他看來,微眾銀行能做到這點與一出生就自帶的輕資產(chǎn)、重科技的定位有關(guān)。
首先,作為金融業(yè)新兵,微眾銀行可謂白紙一張,沒有任何積累也就沒有任何歷史包袱,對IOE架構(gòu)依賴度低,更容易脫離IOE架構(gòu),不需要被傳統(tǒng)架構(gòu)和賬戶遷移風(fēng)險局限。
其次,相對于傳統(tǒng)行業(yè),互聯(lián)網(wǎng)公司的IT架構(gòu)早已實現(xiàn)去IOE。騰訊作為發(fā)起企業(yè),可以算是微眾銀行的技術(shù)后援。
在微眾銀行成立之初,核心團隊從未動搖的念頭就是先夯實技術(shù)基底。于是,與傳統(tǒng)銀行不同的是,微眾銀行最先成立的便是技術(shù)團隊,之后才逐漸有了更多的業(yè)務(wù)部門。
馬智濤介紹,最先加入微眾銀行的不是業(yè)務(wù)人員,而是技術(shù),現(xiàn)在科技團隊超過400多人,占全行人員一半左右的規(guī)模。另外,對傳統(tǒng)銀行的IT開發(fā)人員來說,業(yè)務(wù)部門會先把需求提出來,而微眾銀行基本上是由IT團隊來提需求,比如系統(tǒng)應(yīng)該怎么樣建,怎么設(shè)計?!八晕覀儧]有真正經(jīng)營產(chǎn)品需求提出來之前,IT架構(gòu)就已經(jīng)根據(jù)我們對于業(yè)務(wù)定位的解讀和對未來業(yè)務(wù)發(fā)展方向的判斷先搭建出來了。經(jīng)過這樣一種創(chuàng)新的開發(fā)模式,我們可以更快速,把我們體系搭建起來?!?/p>
基于這種架構(gòu),花了一年時間,微眾銀行就把一個比較全面的作為一家銀行該有的存貸匯三大業(yè)務(wù)涉及的IT系統(tǒng)都搭齊了。另外,微眾銀行在傳統(tǒng)風(fēng)控手段的基礎(chǔ)上,引入神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、決策樹和機器學(xué)習(xí)等國外新型風(fēng)險識別模型和算法技術(shù),陸續(xù)建立社交、人行征信、商戶授信和反欺詐等系列模型,并在模型中注重運用消費、社交行為等動態(tài)數(shù)據(jù)以及通過文字和圖片解析的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),實現(xiàn)了基于大數(shù)據(jù)的風(fēng)險模型構(gòu)建,完善自身的風(fēng)控體系。
近年來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展讓金融服務(wù)突破了時空限制,銀行客戶的行為開始從線下向線上、移動端遷移,為區(qū)域性中小銀行帶來不小的挑戰(zhàn)。微眾銀行正在利用自身的技術(shù)優(yōu)勢,開啟與銀行同業(yè)間的技術(shù)合作。
自7月14日起,江蘇昆山農(nóng)村商業(yè)銀行的客戶打開手機銀行,可以看到一個“微眾·理財”入口,點擊進去,實際上就可以直接與微眾銀行進行連接,整個操作都是運行在微眾銀行的體系里??蛻粼诮邮荛_戶的條款后,就直接可以在昆山農(nóng)商行的手機銀行里開出微眾銀行的二類賬戶。如果對“微眾·理財”專區(qū)的產(chǎn)品有興趣,可以直接在昆山農(nóng)商行的App里購買微眾銀行代銷的產(chǎn)品。這在以往是不可能實現(xiàn)的操作。
其實,微眾銀行是將“微眾·理財”SDK(應(yīng)用軟件包)嵌入到合作銀行的App內(nèi),合作銀行的客戶不僅可以體驗其自家App的服務(wù),還可從其App內(nèi)部進入微眾銀行App,體驗微眾銀行提供的服務(wù)。這種模式既不改變合作伙伴對客戶的接觸渠道,也不改變客戶對自己資金的管理習(xí)慣,還省去了重新下載App、注冊、充值等繁瑣環(huán)節(jié),讓客戶方便、快捷地獲得微眾銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)。
在SaaS(軟件即服務(wù))基礎(chǔ)上,微眾銀行衍生出“SaaS+”(軟件即服務(wù)+行業(yè))的方式,為合作銀行輸送科技創(chuàng)新能力,幫助合作銀行降低其建設(shè)自有系統(tǒng)的資源成本和時間成本。
如今,除昆山農(nóng)村商業(yè)銀行外,微眾銀行已和國內(nèi)10多家銀行確定了科技輸出項目的合作意向。
BaaS云服務(wù)
在金融科技的話題里,區(qū)塊鏈是繞不過去的熱點。這個通過去中心化和去信任的方式集體維護一個可靠數(shù)據(jù)庫的技術(shù)方案,能夠讓區(qū)塊鏈中的參與者在無需相互認知和建立信任關(guān)系的前提下,通過一個統(tǒng)一的賬本系統(tǒng)確保資金和信息安全。
近年來,區(qū)塊鏈技術(shù)正在走進政府決策、金融機構(gòu)、大型企業(yè)的視野,目前區(qū)塊鏈的應(yīng)用范圍包括數(shù)字貨幣、支付清算、信貸融資、金融交易、證券、保險、租賃、物流、醫(yī)療、公證等領(lǐng)域。
如今,區(qū)塊鏈技術(shù)的具體應(yīng)用形式基本集中在三類:一是公有鏈,就像比特幣一樣,沒有限制,你如果要加入,只要下載軟件,認可了協(xié)議,就成為區(qū)塊鏈的組成部分,成為區(qū)塊鏈里每一個參與者賬戶的記錄主體,徹底去中心化;二是私有鏈,需要獲得許可,僅單獨個體或機構(gòu)享有該區(qū)塊鏈的使用權(quán)和控制權(quán);三是聯(lián)盟鏈,介于公有鏈和私有鏈之間,由一定數(shù)量的特定成員組成,任何新加入的成員都需要經(jīng)過現(xiàn)有成員的許可。所有成員以某種共識機制來確定區(qū)塊的打包權(quán),即記賬權(quán)。成員之間可以事先制定聯(lián)盟鏈內(nèi)的運行規(guī)則,以算法來保證任何單一成員都無法篡改信息或惡意寫入虛假信息。
同很多探索區(qū)塊鏈技術(shù)可應(yīng)用性的企業(yè)一樣,微眾銀行也進行了相關(guān)研究。5月31日,微眾銀行聯(lián)合平安銀行、招銀網(wǎng)絡(luò)、恒生電子、京東金融、深圳市金融信息服務(wù)協(xié)會等25家機構(gòu),發(fā)起“金融區(qū)塊鏈合作聯(lián)盟(深圳)”,希望打造一個金融行業(yè)的區(qū)塊鏈研究基地,并將合作推出各種區(qū)塊鏈金融和泛金融應(yīng)用,從而加速推動區(qū)塊鏈技術(shù)的實際應(yīng)用與發(fā)展。
“區(qū)塊鏈要真正套嵌在金融場景中,還有很多低層、基礎(chǔ)工作需要做好,所以我們之前有很多思考和取舍。”馬智濤說,“我們認為一個比較能夠落地的嘗試是聯(lián)盟鏈,可以讓一些可以互信的金融機構(gòu),參與到這里面來,然后大家共同去開發(fā)一些比較符合這個主張的應(yīng)用?!?/p>
實際上,聯(lián)盟鏈還是有很多底層工作要做,包括標(biāo)準——誰能夠進來,怎么進來,進來之后,到底在哪個環(huán)節(jié)做加密、解密等。馬智濤認為,如果這些標(biāo)準不定好,本來區(qū)塊鏈強調(diào)的一些安全體系,可能也會被破壞,反而會構(gòu)成很多風(fēng)險。
微眾銀行“微粒貸”采取聯(lián)合貸模式,就使用了區(qū)塊鏈技術(shù)。微粒貸聯(lián)合許多傳統(tǒng)中小型銀行等金融機構(gòu),與眾多商業(yè)銀行一起放貸?!笆聦嵣?,傳統(tǒng)做法是我們有一個賬本,他們有一個賬本,然后我們每天進行對帳?,F(xiàn)在我們想法就是,把這個賬本放在區(qū)塊鏈上,雙方共同維護?!瘪R智濤介紹,這種模式的風(fēng)險在受控范圍,因為都是微眾銀行的合作銀行小聯(lián)盟?!巴瑫r可以通過這個應(yīng)用把區(qū)塊鏈底層技術(shù)完善,跑通跑順,在區(qū)塊鏈整個運維過程當(dāng)中,遇到困難、挑戰(zhàn)也可以及時發(fā)現(xiàn)和解決?!?/p>
在籌備過程中,微眾銀行就跟騰訊云進行合作,在金融云領(lǐng)域開展嘗試。如今,微眾銀行將騰訊云作為其Fintech的底層技術(shù)支撐,一起設(shè)計構(gòu)建分布式金融系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺。雙方推出BaaS(區(qū)塊鏈即服務(wù)),將搭建的聯(lián)盟鏈體系放在騰訊云上,供聯(lián)盟成員使用。BaaS可幫助成員們構(gòu)建合法合規(guī),能較大提升區(qū)塊鏈交易性能且不需消耗大量計算資源。
另外,對于開發(fā)者來說,BaaS可以提供友好、簡單、跨平臺的應(yīng)用開發(fā)API,加速開發(fā)流程,并提供圖形化管理臺和區(qū)塊鏈瀏覽器,改善區(qū)塊鏈的創(chuàng)建和管理的操作體驗。
“現(xiàn)階段還需要把很多區(qū)塊鏈技術(shù)低層搞好,先從一些風(fēng)險比較低的場景上嘗試,技術(shù)成熟后再進一步探索未來使用和發(fā)展空間?!瘪R智濤說。