2017年1月,國務(wù)院法制辦就《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例(送審稿)》公開征求意見。這份由國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室起草的首部未成年人網(wǎng)絡(luò)保護法規(guī)送審稿,旨在為青少年營造一個健康、清新的網(wǎng)絡(luò)生活空間,一經(jīng)發(fā)布,引起了社會輿論的廣泛熱議。
來自權(quán)威部門的統(tǒng)計表明,截至2016年6月,中國網(wǎng)民規(guī)模達7.1億,其中青少年網(wǎng)民(19歲以下)約占全體網(wǎng)民的23%,達1.6億。而網(wǎng)絡(luò)空間近年來又與青少年犯罪有著密切的聯(lián)系,成為廣大家長和社會公眾極為關(guān)心的社會問題。
上網(wǎng)時間過長,容易接觸不良內(nèi)容,玩網(wǎng)絡(luò)游戲沒有節(jié)制,到了沉溺、不能自拔的程度,這些現(xiàn)象構(gòu)成了家長們頗感頭痛的“網(wǎng)絡(luò)沉迷”問題。對此,這份送審稿規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者采取技術(shù)措施,限制未成年人連續(xù)使用游戲時間和單日累計時間,禁止未成年人每日0-8時使用網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)。這一規(guī)定被網(wǎng)友戲稱為“網(wǎng)絡(luò)宵禁”,一時間,“網(wǎng)絡(luò)宵禁”該不該施行,能否起到效果,這些話題引起了社會的廣泛關(guān)注。
其實,如何在網(wǎng)絡(luò)空間里對未成年人進行特殊意義上的保護,已經(jīng)不存在認識上的差異,幾乎已經(jīng)成為社會共識。因此,這些規(guī)定首先體現(xiàn)出了“宣言”的姿態(tài),就是要把對青少年遭受網(wǎng)絡(luò)的不良影響程度降到最低。其中,“不得在網(wǎng)絡(luò)空間展示可能誘導(dǎo)未成年人實施暴力、欺凌、自殺、自殘、性接觸、流浪、乞討等不良行為”,“不得通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式威脅、侮辱、攻擊、傷害未成年人”,“發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)欺凌的”的組織和個人“負有救助義務(wù)”。這些原則性的宣誓和表態(tài),顯然是針對當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)空間的熱點、難點問題提出了要求。
此次制定條例在宣誓原則性問題之外,還要構(gòu)成一種“技術(shù)要求”,即要實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的提供者和網(wǎng)絡(luò)游戲運營商的技術(shù)性約束,達到對青少年進行保護的目的。比如,此次征求意見中,很多人最為擔(dān)心的是“網(wǎng)絡(luò)宵禁”能否實現(xiàn),規(guī)定中要求網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者“應(yīng)當(dāng)要求網(wǎng)絡(luò)游戲用戶提供真實身份信息進行注冊,有效識別未成年人用戶,并妥善保存用戶注冊信息?!钡珜τ诔撩跃W(wǎng)絡(luò)游戲的孩子來說,包括一些唯利是圖的網(wǎng)吧經(jīng)營者,會對這樣的“技術(shù)障礙”望而卻步嗎?比如,忽視上網(wǎng)者的未成年人身份,或者提供虛假信息“掩蓋”未成年人網(wǎng)絡(luò)游戲的真實情況。而一旦無法對青少年上網(wǎng)進行有效識別,“宵禁”又從何而來呢?
一直以來的擔(dān)心,未能消除的疑問,并未隨著法規(guī)的即將推出而風(fēng)平浪靜,反而在疑云之下,產(chǎn)生了更多的憂慮。青少年上網(wǎng)從教育問題、成長問題、家庭問題上升為社會問題,就考驗著社會治理者、學(xué)校、家長等各方面人士的應(yīng)對智慧。如同大禹治水的傳說一樣,是“堵”還是“疏”,與其嚴防死守地看管孩子不使用網(wǎng)絡(luò)、不上微信和不接觸網(wǎng)絡(luò)游戲,不如進行有效引導(dǎo)。未成年人自控能力弱,很多人容易沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲,甚至通宵達旦、夜不歸宿,而網(wǎng)絡(luò)游戲供應(yīng)商、網(wǎng)吧經(jīng)營者又可能片面追求經(jīng)濟利益,有意忽視未成年人的沉溺現(xiàn)狀,放棄應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的社會責(zé)任,如此一來,就形成了一個巨大的、牽涉到千家萬戶的社會難題。此次送審稿能以“網(wǎng)絡(luò)宵禁”來回應(yīng)和規(guī)范這一現(xiàn)象,具有前瞻性和現(xiàn)實意義。
當(dāng)然,一個送審稿不可能包羅萬象,總會有各方面的缺憾和不足。比如,有專家認為,呼吁了多年的對影視劇和電視播出節(jié)目的“分級管理”,是否可以借用到網(wǎng)絡(luò)空間。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容尤其是網(wǎng)絡(luò)游戲可以通過“分級制度”避免青少年接觸不良內(nèi)容。沒能在此次送審稿中涉及“分級制度”被認為是一種缺憾。此外,雖然規(guī)定了社會和個人關(guān)注未成年人的“網(wǎng)絡(luò)欺凌”問題,但什么是“網(wǎng)絡(luò)欺凌”,怎樣認定和處置“網(wǎng)絡(luò)欺凌”,還存在一定程度的模糊之處,在實踐中會遭遇“缺乏可操作性”的疑問。
對于網(wǎng)癮治療,送審稿也進行了原則性規(guī)定,要求:“任何組織和個人不得通過虐待、脅迫等非法手段從事預(yù)防和干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的活動,損害未成年人身心健康,侵犯未成年人合法權(quán)益?!贝饲埃鐣浾搹V為關(guān)注著諸如 “電擊網(wǎng)癮治療”等非正?,F(xiàn)象,網(wǎng)癮治療因為缺少標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)范、魚龍混雜、泥沙俱下而飽受爭議。此次送審稿的規(guī)定有望為網(wǎng)癮治療建立規(guī)矩,對網(wǎng)癮治療的未來發(fā)展將產(chǎn)生積極影響。
目前,征求意見已經(jīng)結(jié)束,《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例(送審稿)》中的一句話似乎印證著這一法規(guī)的進步意義。那就是:“家庭、學(xué)校、社會都有責(zé)任預(yù)防和干預(yù)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)?!弊尵W(wǎng)絡(luò)空間在“一切為了孩子”的原則下變得清朗起來,讓網(wǎng)絡(luò)真正服務(wù)于青少年的健康成長。這一切,才剛剛開始。