試論文化館在群眾文化服務中存在的問題及對策

黎麗梅

摘要：在群眾文化服務中，文化館發(fā)揮著尤為重要的作用，是一個地區(qū)服務群眾文化的抓手和主體力量。本文試圖通過研究文化館在群眾文化服務中存在的問題及對策，希望能借此促進文化館的群眾文化服務工作再上一個新的臺階。

關鍵詞：群眾文化 文化館 問題 對策

伴隨社會不斷發(fā)展進步，一方面人民群眾對精神文化的需求不斷提高，一方面受市場經濟以及大眾娛樂文化的沖擊，文化館群眾文化服務工作卻又受到了很大影響，人民群眾對文化館的地位和作用認同感越來越低。文化館如何突破舊有觀念的束縛，積極探尋新的對策和措施來改善和創(chuàng)新群眾文化服務工作，讓文化館的職能重新煥發(fā)新的活力，成為了眾多文化館當前急切需要予以解決的問題。因此研究探討文化館在群眾文化服務中存在的問題及對策具有尤為重要的理論意義和現實作用。

一、文化館在群眾文化服務中存在的問題

目前文化館在群眾文化服務中存在的問題主要有以下幾個方面：一是思想意識沒有跟上社會發(fā)展所帶來的巨大變化，許多群眾文化服務工作還停留在傳統(tǒng)模式，充滿了行政化、指令化、單一化，導致文化館的群眾文化服務職能不斷弱化，甚至存在消解的可能。二是資金匱乏。面對人民群眾日益增加的文化需求，僅僅依靠政府財政撥款就顯得杯水車薪，基礎設施建設跟不上，許多群眾文化活動由于缺乏資金也無法開展。三是人才隊伍問題較為突出，專業(yè)結構失衡、人員學歷較低、人員缺乏等系列問題，導致文化館群眾文化服務功能受到了影響和限制。

二、文化館做好群眾文化服務的可行對策

（一）拓展資金渠道，完善設施建設

基礎設施是文化館實現群眾文化服務功能的基礎，在群眾文化服務工作中，文化館作用的發(fā)揮也需要依托基礎設施以及一定資源的支撐。因此除了政府資金支持以外，文化館自身也應當不斷拓展資金渠道，通過資金的注入，來不斷完善文化館自身的基礎設施建設以及為群眾文化服務工作的開展提供資金保障。

比如山西汾陽為了確保文化館資金，一方面將文化館資金納入財政預算，并形成穩(wěn)定的保障機制，確保每年對文化館文化建設工作資金投入的增幅不會低于財政經常性收入增幅。一方面，通過出臺一系列優(yōu)惠政策以及實施方案，鼓勵企業(yè)進入文化領域，投資文化館的文化建設事業(yè)。

（二）更新思想意識，創(chuàng)新服務形式

伴隨社會的轉型以及市場經濟體制的持續(xù)深化，文化館要想獲得更好地進步，就必須擺脫傳統(tǒng)思想觀念的束縛，不斷解放思想，更新思想意識，創(chuàng)新群眾文化服務形式。各文化館應當以滿足人民群眾精神文化需求作為出發(fā)點，根據社會的審美情趣以及自身的客觀條件，不斷創(chuàng)新自身的群眾文化服務形式，不斷豐富自身的群眾文化服務內容，使自身的群眾文化服務能夠更加貼近實際，貼近群眾，貼近他們的精神文化需求。與此同時，時刻關注人民群眾精神文化需求的變化情況，對自身的服務形式、服務內容不斷進行調整，豐富服務內涵，改善服務質量和服務水平，為人民群眾提供形式更多樣，內容更豐富的公共文化服務。

比如沭陽縣文化館為了更好地滿足群眾精神文化需求，組織開展了多項惠民、利民、便民的群眾文化服務活動。一是開展送“文博知識”進社區(qū)、進校園活動，分別在縣藍天國際商貿城東門前廣場、縣實驗小學開展了文物知識圖片集中展示活動，增強全社會文物保護意識；二是結合“非物質文化遺產日”，在城區(qū)主要街道、廣場開展“文化遺產日”集中宣傳展示活動；三是針對中小學生期盼攝影知識輔導的需求，組織攝影骨干每周六下午分批進校開展三節(jié)課攝影知識集中輔導培訓。

（三）注重人才培養(yǎng)，加強隊伍建設

推動群眾文化服務體系建設，實現全民文化均等化，隊伍是基礎，人才是關鍵。高素質的人才隊伍是推動文化大發(fā)展大繁榮的必然要求。因此，群眾文化服務人才隊伍建設具有重要意義。比如康巴什訊新區(qū)文化館為不斷加強公共文化人才隊伍建設，以更好地為群眾做好文化服務，通過經常性的舉辦各類文藝講座、藝術培訓，讓各個社區(qū)的文化工作者、群眾文藝隊的文藝骨干接受培訓，不斷豐富文化知識，提高工作服務水平，更好地帶動了身邊的居民參與到新區(qū)的文化建設中來。

又如蕪湖市文化館為了增強文化館工作人員的群眾文化服務水平，在馬鞍山市文化館舉辦了館長培訓班，來自全市四縣四區(qū)的文化館長和市文化館的部分業(yè)務人員參加了培訓。座談會上還指出，數字文化館是數字化、信息化、網絡化環(huán)境下文化建設的新平臺、新陣地，是利用信息技術拓展公共文化服務能力和傳播范圍的重要途徑，建立一種以群眾文化需求為導向的數字化服務模式是當下文化館創(chuàng)新群眾文化服務的一項重要而緊迫的任務，也是未來的發(fā)展趨勢。因此各個文化館還應當做好工作人員計算機信息技術、通信技術方面的相關培訓，增強他們的數字化服務意識和業(yè)務技能，為數字文化館的建設奠定人才基礎，以更好地適應文化館未來發(fā)展需求。

三、結語

本文先分析了文化館在群眾文化服務中存在的問題，然后在此基礎上提出了文化館做好群眾文化服務的可行對策，希望能通過這些對策給予其他文化館就如何做好群眾文化服務工作給予一定參考借鑒，使現代文化館能夠為人民群眾提供更加優(yōu)質的文化服務，能夠為社會主義精神文明建設做出更多貢獻。

參考文獻：

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（作者單位：中衛(wèi)市文化館）