買爾哈巴·阿不都熱西提
摘 要:當(dāng)今時(shí)代,企業(yè)的發(fā)展也很大程度上要受到企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資源的儲(chǔ)備與運(yùn)用水平的影響,知識(shí)作為一種無形的資源,企業(yè)員工是其重要的載體,而不同員工所掌握的知識(shí)資源也是不同的,要發(fā)揮出知識(shí)資源的最大價(jià)值,往往還需要良好的知識(shí)共享予以實(shí)現(xiàn)。為提高企業(yè)知識(shí)共享的水平,實(shí)現(xiàn)知識(shí)資源的充分利用,本文將針對(duì)企業(yè)文化這一因素對(duì)知識(shí)共享的影響展開分析。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;知識(shí)共享;影響
企業(yè)文化是企業(yè)精神價(jià)值的重要體現(xiàn),代表著一個(gè)企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中發(fā)揮著重要的作用與價(jià)值,因而企業(yè)文化的建設(shè)也受到了企業(yè)管理者的普遍重視,企業(yè)文化的一個(gè)重要作用就是對(duì)企業(yè)員工思想與價(jià)值觀念的影響,這也就影響著員工對(duì)知識(shí)共享的態(tài)度,一些企業(yè)文化能夠很大程度上提高員工知識(shí)共享的積極性,另一些企業(yè)文化也可能對(duì)知識(shí)共享造成阻礙,因此,準(zhǔn)確把握企業(yè)文化對(duì)知識(shí)共享的影響也具有著很大的必要性。
一、知識(shí)共享的定義
知識(shí)共享即以知識(shí)為對(duì)象的共享行為,與其他共享行為的差異主要在于知識(shí)屬于無形資源,并且共享后所有者的知識(shí)資源并不會(huì)減少,知識(shí)的共享主要是通過知識(shí)的所有者與其他人分享自己掌握的知識(shí)來實(shí)現(xiàn)的,通過分享能夠使知識(shí)得到復(fù)制和傳播,其實(shí)質(zhì)上也是一個(gè)知識(shí)由個(gè)體擁有向群體擁有轉(zhuǎn)變的過程。對(duì)于企業(yè)而言,這也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)知識(shí)資源整合和價(jià)值發(fā)揮的一個(gè)主要途徑。
二、知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性
進(jìn)入新世紀(jì)以來我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,同時(shí)全球經(jīng)濟(jì)一體化環(huán)境逐漸形成,國(guó)際間經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交流變得日益頻繁,現(xiàn)代企業(yè)不僅僅要面臨國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),還要應(yīng)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的沖擊,在這樣的形勢(shì)下,企業(yè)不得不加快速度提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以求獲得自身生存與發(fā)展的空間。當(dāng)前時(shí)代是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,企業(yè)要想提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須要充分發(fā)揮企業(yè)知識(shí)資源的價(jià)值,但企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)資源多數(shù)情況下是處于分散的狀態(tài)下,為各個(gè)員工所掌握,這樣難以形成合力,也無法實(shí)現(xiàn)員工能力與知識(shí)水平的整體提升,而要想通過知識(shí)資源價(jià)值的最大化發(fā)揮來實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,加強(qiáng)知識(shí)共享是尤為必要的。通過強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享,引導(dǎo)和鼓勵(lì)員工將自己所掌握的知識(shí)貢獻(xiàn)出來,與其他員工分享,同時(shí)也能夠從其他員工所分享的知識(shí)中獲得有價(jià)值的信息,補(bǔ)充和完善的自身知識(shí)結(jié)構(gòu),這一過程中企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)資源的有效整合,使所有員工都能夠在共享中獲得新的收獲,全面提高企業(yè)內(nèi)部成員的整體知識(shí)水平,這也就能夠更有效的增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
三、不同企業(yè)文化類型對(duì)知識(shí)共享的影響
1.網(wǎng)絡(luò)型文化對(duì)于知識(shí)共享的影響
網(wǎng)絡(luò)型文化是一種社交性高、團(tuán)結(jié)性低的企業(yè)文化類型,其對(duì)于知識(shí)共享的影響主要應(yīng)從兩個(gè)方面來考慮,首先正面的網(wǎng)絡(luò)型文化中,員工之間通常能夠形成較為廣泛的友誼,交流上也相對(duì)較為頻繁,互相之間信任度較高,對(duì)于知識(shí)的共享也較為順暢,大多數(shù)員工在希望自己獲得知識(shí)補(bǔ)充的同時(shí),也希望自己所分享的知識(shí)能夠?yàn)樗肆己美?,?duì)于他人的成功能夠保持積極的態(tài)度,這種環(huán)境下,對(duì)于知識(shí)共享能夠產(chǎn)生積極的影響。其次,負(fù)面的網(wǎng)絡(luò)型文化對(duì)于知識(shí)共享會(huì)產(chǎn)生一定的阻礙作用,主要體現(xiàn)在幾個(gè)方面:派系和小團(tuán)體的形成導(dǎo)致員工為維護(hù)小團(tuán)體利益而忽視企業(yè)整體利益,知識(shí)共享范圍受到局限;非正式渠道信息交流中,負(fù)面信息控制較為困難,可能會(huì)導(dǎo)致一些不良信息與行為被廣泛傳播,影響企業(yè)內(nèi)部文化環(huán)境氛圍的健康性,制約知識(shí)共享積極作用的發(fā)揮。
2.圖利型文化對(duì)于知識(shí)共享的影響
圖利型文化是一種團(tuán)結(jié)性較高,而社交性較低的企業(yè)文化類型,這里所說的圖利并非盲目追求經(jīng)濟(jì)利益,而是指一種文化意識(shí)狀態(tài),即有強(qiáng)烈的目標(biāo)意識(shí),高亢的工作熱情以及專一、果斷的處事態(tài)度,此類企業(yè)文化對(duì)于知識(shí)共享的影響也分為兩個(gè)方面,正面的圖利型文化中,員工普遍有著較高的工作熱情與積極性,也更愿意為共同目標(biāo)的達(dá)成而主動(dòng)奉獻(xiàn)和共享自己所掌握的知識(shí),往往能夠從共同目標(biāo)的達(dá)成中獲得成就感,并滿足自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求,在這樣的思想意識(shí)狀態(tài)下,知識(shí)共享能夠達(dá)到較高的水平。但相對(duì)的,負(fù)面的圖利型文化中,員工則更多關(guān)注個(gè)人的目標(biāo),在合作中一旦出現(xiàn)問題往往容易互相指責(zé),這種環(huán)境下也容易導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn),部分員工可能會(huì)為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而損害他人利益,也容易將自己掌握的知識(shí)作為競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,而不愿與他人共享,這些都會(huì)制約知識(shí)共享水平的提升。
3.散列型文化對(duì)于知識(shí)共享的影響
散列型文化相對(duì)來說是一種最不利于知識(shí)共享的企業(yè)文化類型,其在社交性與團(tuán)結(jié)性方面都相對(duì)較低,通常僅作為過渡階段的企業(yè)文化而存在,這種文化最大的特點(diǎn)就是能夠使其成員享受更多的自由、彈性和公平性。對(duì)于員工評(píng)價(jià)并不關(guān)注其與其他員工、上下級(jí)之間的關(guān)系是否融洽,而是單獨(dú)以員工的生產(chǎn)能力、所創(chuàng)造的價(jià)值作為判斷依據(jù),員工的個(gè)體性得到很大程度的凸顯,相對(duì)的對(duì)于群體的依賴也變得較弱,對(duì)于問題的解決往往不需要通過交流合作來實(shí)現(xiàn),而是直接由專業(yè)領(lǐng)域的專家予以解決。這樣的環(huán)境下員工之間較少進(jìn)行交流,可靠信任關(guān)系也難以形成,內(nèi)部的知識(shí)共享更是十分困難。但這種環(huán)境下企業(yè)與外部的交流相對(duì)較多,對(duì)于企業(yè)與外部環(huán)境的知識(shí)共享則具有一定的助推作用。
4.共有性文化對(duì)知識(shí)共享的影響
共有型文化與散列型文化相對(duì),是一種社交性與團(tuán)結(jié)性都較高的企業(yè)文化類型,也是最為適宜知識(shí)共享的一種企業(yè)文化類型。共有型文化通常在剛起步的中小型企業(yè)中較為常見,而在一些企業(yè)文化發(fā)展較為成熟的大型企業(yè)中也有所出現(xiàn)。共有型企業(yè)文化中,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系更像是一個(gè)大家庭,所有成員間彼此交流較為密切,且也容易建立起穩(wěn)定而廣泛的友誼關(guān)系,員工之間信任度較高,同時(shí),員工個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)共同目標(biāo)往往較為契合,能夠在企業(yè)文化的引導(dǎo)下,使廣大員工向著共同目標(biāo)努力,這樣的企業(yè)文化環(huán)境下,能夠?yàn)橹R(shí)的高度共享創(chuàng)造極為有利的條件,因此,更有利于企業(yè)內(nèi)部知識(shí)資源的整合與共享,但相對(duì)的此類文化環(huán)境對(duì)于外部知識(shí)往往存在著排斥的態(tài)度,這也就制約了企業(yè)與外部的知識(shí)共享水平。
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