高職院校電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源體系構(gòu)建研究*

杜志琴

(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430074)

高職院校電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源體系構(gòu)建研究*

杜志琴

(武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北 武漢 430074)

“一帶一路”戰(zhàn)略下電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著巨大的國(guó)際化電商人才缺口。國(guó)際化電商人才的培養(yǎng)則需要依托國(guó)際化的教學(xué)資源體系，我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)在國(guó)際化教學(xué)資源體系的建設(shè)卻不如人意。本文通過(guò)分析高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源體系現(xiàn)狀，闡述了構(gòu)建高職院校電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源體系的原則和內(nèi)容，為高職院校電子商務(wù)的教學(xué)和人才培養(yǎng)提供參考。

電子商務(wù)；國(guó)際化；教學(xué)資源體系

依托“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，2016年中國(guó)電子商務(wù)交易額22.97萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)25.5%，其中跨境電子商務(wù)2016年交易規(guī)模預(yù)計(jì)達(dá)到人民幣6.5萬(wàn)億元，因而被譽(yù)為“空中絲綢之路”。電子商務(wù)因其先發(fā)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和制度優(yōu)勢(shì)，在“一帶一路”建設(shè)中已起到很好的先導(dǎo)作用。

然而，“一帶一路”戰(zhàn)略下電子商務(wù)的發(fā)展也面臨著巨大的國(guó)際化電商人才缺口。這一缺口嚴(yán)重制約著我國(guó)電子商務(wù)的國(guó)際化發(fā)展，從而影響“一帶一路”戰(zhàn)略區(qū)域內(nèi)資源的整合，以及商貿(mào)和物流等環(huán)節(jié)的打通。鑒于此，《國(guó)務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》和《現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè)規(guī)劃(2014-2020)》等文件中提出要“注重培養(yǎng)符合中國(guó)企業(yè)海外生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求的本土化人才”，“加快培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)企業(yè)走出去要求的技術(shù)、技能人才”?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》更是明確提出要“培養(yǎng)大批具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化人才”。

而國(guó)際化電商人才的培養(yǎng)則需要依托國(guó)際化的教學(xué)資源體系，因?yàn)樵摻虒W(xué)資源體系可以指導(dǎo)教師知曉國(guó)際化電商人才應(yīng)具備哪些能力，以及教授學(xué)生何種知識(shí)和如何教授才能實(shí)現(xiàn)國(guó)際化電商人才的培養(yǎng)。然而，我國(guó)高職院校電子商務(wù)專業(yè)在國(guó)際化教學(xué)資源體系的建設(shè)方面并沒(méi)有可供參考的模式，也沒(méi)有相應(yīng)的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致許多高職院校在電子商務(wù)專業(yè)領(lǐng)域雖然投入大量經(jīng)費(fèi)建立了教學(xué)資源體系，然而卻很少考慮教學(xué)資源體系的國(guó)際化元素，因而在國(guó)際化電商人才培養(yǎng)方面差強(qiáng)人意。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源體系現(xiàn)狀

為了更好的了解高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源體系現(xiàn)狀，課題組對(duì)湖北省內(nèi)外55所高職院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)的高職院校進(jìn)行調(diào)研，詳細(xì)了解其電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源體系建設(shè)的現(xiàn)狀及特點(diǎn)，尤其是在教學(xué)資源的國(guó)際化建設(shè)方面的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。

1.整體教學(xué)滿意度不高

調(diào)查顯示，高職院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)教材、教學(xué)設(shè)計(jì)、課程體系和實(shí)踐實(shí)習(xí)等整體教學(xué)資源體系的滿意度處于中下水平，只有65%。尤其是在湖北省的調(diào)查中，滿意度還低于全國(guó)平均水平。

2.教學(xué)資源內(nèi)容因循守舊

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐應(yīng)用性強(qiáng)，因此要求教學(xué)內(nèi)容要緊跟行業(yè)步伐，但目前各個(gè)院校的教學(xué)資源更多的是閉門造車、因師設(shè)教，教學(xué)內(nèi)容明顯落后于行業(yè)的發(fā)展需要，也不利于學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)和發(fā)展。

3.教學(xué)資源利用率低

調(diào)查顯示，超過(guò)一半的高職院校搭建的教學(xué)資源庫(kù)處于空置的狀態(tài)，無(wú)人更新和管理，教師沒(méi)有更好的發(fā)揮教學(xué)資源庫(kù)的價(jià)值，學(xué)生也很難從教學(xué)資源庫(kù)學(xué)到任何知識(shí)和技能。

4.教學(xué)資源實(shí)施效果差

國(guó)際化電商人才的培養(yǎng)更多的依靠實(shí)戰(zhàn)來(lái)完成，而高職院校電子商務(wù)專業(yè)針對(duì)電商人才的教學(xué)資源的設(shè)計(jì)與國(guó)際化實(shí)戰(zhàn)需求脫節(jié)。將近70%的學(xué)生反饋，校內(nèi)所學(xué)與企業(yè)所需存在一定的差距，學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后需要重新學(xué)習(xí)?？梢?jiàn)，高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源實(shí)施效果差。

二、高職院校電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源體系的界定

教學(xué)資源體系是為有效開(kāi)展教學(xué)而開(kāi)發(fā)的各種可被利用的教學(xué)資源組成的系統(tǒng)。狹義的教學(xué)資源一般包括教材、教案、課件、圖片、視頻資料、教師資源、教學(xué)用具、基礎(chǔ)設(shè)施等；廣義的教學(xué)資源則可以理解為一切可用于教育、教學(xué)的物質(zhì)資源、自然資源、社會(huì)資源的總和(甘國(guó)友，2016)。本論文主要研究廣義意義上的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)資源體系。

而高職院校電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源是指在高職院校電子商務(wù)專業(yè)的教育教學(xué)活動(dòng)中，以培養(yǎng)國(guó)際化電商人才為目標(biāo)，圍繞電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)要求，服務(wù)于國(guó)際化電子商務(wù)教育教學(xué)的各種“教”和“學(xué)”要素的總和。高職院校電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源體系并不是獨(dú)立于教學(xué)資源體系之外的另一套體系，而是在廣義教學(xué)資源體系的基礎(chǔ)上，融合各類國(guó)際化教學(xué)資源元素，從而使得整個(gè)教學(xué)資源體系能夠有效幫助和指導(dǎo)教師培養(yǎng)具有國(guó)際視野、通曉國(guó)際規(guī)則、能夠參與國(guó)際事務(wù)和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際化人才。

同時(shí)，高職院校在構(gòu)建電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源體系，應(yīng)該遵循規(guī)范化原則、共建共享原則和系統(tǒng)化原則。首先，國(guó)際化教學(xué)資源建設(shè)的規(guī)范化是保障教學(xué)資源廣泛共享的基礎(chǔ)。高職院校必須制定規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，投入大量的人力、物力和財(cái)力。其次，高職院校應(yīng)與校內(nèi)相關(guān)部門、國(guó)內(nèi)外院校企業(yè)加強(qiáng)溝通交流，共建共享教學(xué)資源，保證教學(xué)資源的進(jìn)一步擴(kuò)展和可持續(xù)性發(fā)展。最后，高職院校應(yīng)將電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源作為一個(gè)系統(tǒng)來(lái)對(duì)待，其構(gòu)成要素是基本的教學(xué)素材、分塊的知識(shí)點(diǎn)等。它們之間具有內(nèi)在的聯(lián)系和邏輯性，需要根據(jù)行業(yè)的變化而變化。

三、高職院校電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源體系的構(gòu)建

1.優(yōu)化國(guó)際化課程體系

構(gòu)建電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源體系，首先要對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的知識(shí)體系進(jìn)行梳理和優(yōu)化，以適應(yīng)國(guó)際社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。高職院校在優(yōu)化課程體系時(shí)應(yīng)遵循綜合化、國(guó)際化和實(shí)踐化原則，圍繞國(guó)際化電商人才培養(yǎng)目標(biāo)，依托“一帶一路”經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形勢(shì)，將跨人文與自然科學(xué)、人文與社會(huì)科學(xué)等綜合性的課程融入電子商務(wù)的專業(yè)課程體系和教學(xué)過(guò)程中。例如可以設(shè)置外國(guó)文化、商務(wù)禮儀、世界歷史、文學(xué)藝術(shù)、法律制度、科學(xué)與社會(huì)分析、定量推理等綜合性課程。其次，加大與國(guó)際接軌的力度，在充分考慮國(guó)內(nèi)高職院校電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)及企業(yè)對(duì)國(guó)際化人才的需求，有選擇性的引進(jìn)國(guó)外課程體系，形成一套適用于高職電子商務(wù)專業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)的國(guó)際化課程體系，使學(xué)生更容易與其他國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展課程銜接，進(jìn)行國(guó)際學(xué)生交換項(xiàng)目。同時(shí)，試點(diǎn)雙語(yǔ)教學(xué)，使學(xué)生熟練運(yùn)用英語(yǔ)思維方式，培養(yǎng)學(xué)生跨學(xué)科、國(guó)際化、信息化的工作能力。從課程設(shè)置的指導(dǎo)理念到具體的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織和教學(xué)實(shí)施上體現(xiàn)國(guó)際化，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和全球意識(shí)，提高學(xué)生的跨文化溝通能力，提高學(xué)生的國(guó)際視野和能力。

2.建設(shè)國(guó)際化的教學(xué)包和教學(xué)資源庫(kù)

根據(jù)優(yōu)化的課程體系，建設(shè)兩個(gè)層次的教學(xué)資源。

(1)教學(xué)包建設(shè)。以課程體系中的課程為單位，包括課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、教材、教學(xué)大綱、教案和教學(xué)設(shè)計(jì)、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、CAI課件、試題庫(kù)等。在教學(xué)包的建設(shè)中，體現(xiàn)國(guó)際化的培養(yǎng)趨勢(shì)。課程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)家對(duì)學(xué)校開(kāi)設(shè)的課程制定的規(guī)范性目標(biāo)要求和具體指標(biāo)，包括課程目的意義、課程性質(zhì)作用、教材的使用、理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)等指標(biāo)體系，分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)指標(biāo)體系等。它是建設(shè)課程的依據(jù)，也是教師教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。教材是課程的書(shū)本資料，涵蓋了教學(xué)的全部?jī)?nèi)容，是教育教學(xué)活動(dòng)的根源。在教材的編寫(xiě)上，可以嫁接國(guó)外優(yōu)質(zhì)教材。教學(xué)大綱、教案和教學(xué)設(shè)計(jì)均是教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容的二次設(shè)計(jì)和加工，要體現(xiàn)針對(duì)性和適用性。實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書(shū)、CAI課件、試題庫(kù)都是根據(jù)電子商務(wù)實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，將企業(yè)真實(shí)案例引入教學(xué)包，使教學(xué)內(nèi)容更加貼近國(guó)際產(chǎn)業(yè)的需求，提高學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力。

(2)教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)。教學(xué)資源庫(kù)是高職院校電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源體系建設(shè)的核心，也是高職院校電子商務(wù)國(guó)際化教學(xué)資源體系建設(shè)的基礎(chǔ)。它包括大量的教學(xué)資源，能夠創(chuàng)造一定的教育教學(xué)價(jià)值，是具有科學(xué)性、實(shí)用性、共享性的大型知識(shí)庫(kù)。常見(jiàn)的教學(xué)資源庫(kù)包括電子圖書(shū)、媒體素材、試題庫(kù)、教學(xué)課件、電子教案、教學(xué)案例、文獻(xiàn)資料、資源索引等。高職院校應(yīng)從以下三個(gè)方面建設(shè)教學(xué)資源庫(kù)：一是建設(shè)電子商務(wù)各個(gè)發(fā)展方向的國(guó)際化研究現(xiàn)狀、最新研究成果、經(jīng)典外文文獻(xiàn)、電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告等資源；二是從企業(yè)崗位需求出發(fā)，建設(shè)跨境電商的最新運(yùn)營(yíng)規(guī)則、實(shí)戰(zhàn)技巧、經(jīng)驗(yàn)分享類資源；三是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有發(fā)展情況，建設(shè)大型案例庫(kù)，將成功及失敗案例的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合崗位需求進(jìn)行分享。

3.構(gòu)建國(guó)際化的教學(xué)資源平臺(tái)

電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源平臺(tái)建設(shè)包括以下內(nèi)容:一是建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源平臺(tái)，例如課程網(wǎng)站、學(xué)科網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)等。課程體系中核心課程尤其要建立課程網(wǎng)站，包括教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)活動(dòng)，具體包括教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程簡(jiǎn)介、課程資源、教學(xué)互動(dòng)、試題庫(kù)在線測(cè)試和論壇等。學(xué)科網(wǎng)站是教學(xué)資源共享、推廣和應(yīng)用的服務(wù)平臺(tái)，為師生提供交流互動(dòng)、學(xué)術(shù)研討、教學(xué)交流的平臺(tái)，學(xué)生也可以通過(guò)學(xué)科網(wǎng)站進(jìn)行自主學(xué)習(xí)、互動(dòng)答疑。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是提供課程管理的教學(xué)支持平臺(tái)，包括網(wǎng)上課程開(kāi)發(fā)系統(tǒng)、網(wǎng)上教學(xué)支持系統(tǒng)和網(wǎng)上教學(xué)管理系統(tǒng)，分別幫助教師完成開(kāi)發(fā)課程、實(shí)

施教學(xué)和管理教學(xué)的功能。二是開(kāi)展國(guó)際聯(lián)合教學(xué)。開(kāi)展國(guó)際聯(lián)合教學(xué)，可以采用2+1,1.5+1.5等國(guó)內(nèi)高校和國(guó)外高校協(xié)同聯(lián)合培養(yǎng)的模式，既可學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念與模式，又可推廣國(guó)內(nèi)高職教學(xué)的優(yōu)勢(shì)與特色。三是重視遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。從成本的角度考量，可以重點(diǎn)建設(shè)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及運(yùn)用，遠(yuǎn)程教育突破了時(shí)間、空間限制，讓學(xué)生隨時(shí)隨地訪問(wèn)國(guó)外名校遠(yuǎn)程網(wǎng)站學(xué)習(xí)，提高了學(xué)習(xí)效率，而且能不斷汲取新知識(shí)和新技能。

4.整合利用實(shí)踐資源

高職院校電子商務(wù)專業(yè)更注重實(shí)踐教學(xué)，這就要求電子商務(wù)教學(xué)要開(kāi)發(fā)和運(yùn)用實(shí)踐教學(xué)資源，提高實(shí)踐教學(xué)的實(shí)效性。一方面，高職院校要加強(qiáng)綜合性的實(shí)訓(xùn)實(shí)踐條件建設(shè)，根據(jù)國(guó)內(nèi)外產(chǎn)業(yè)需求，利用政府扶持政策，尋求政府和相關(guān)職能部門的支持，不斷加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)室和創(chuàng)業(yè)孵化園區(qū)建設(shè)，開(kāi)展專業(yè)綜合改革創(chuàng)新，建立企業(yè)實(shí)戰(zhàn)基地，培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)電商人才。另一方面，借鑒國(guó)外大學(xué)優(yōu)秀模式，建立國(guó)家大學(xué)科技園區(qū)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)扶持平臺(tái)。國(guó)家大學(xué)科技園區(qū)是國(guó)家重點(diǎn)扶持的，聚集高校和企業(yè)雙重資源，著重科技研發(fā)創(chuàng)新的基地。高職院校也可以借鑒新加坡模式，積極與國(guó)內(nèi)外高校和企業(yè)共同建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心，促進(jìn)高職院校國(guó)際化電商人才培養(yǎng)模式的改革和創(chuàng)新，加快推進(jìn)電商人才跨界培養(yǎng)。

[1]馮語(yǔ)坤,向程.“互聯(lián)網(wǎng)+”形態(tài)下高職院校電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)體系構(gòu)建模式研究[J].電子商務(wù),2017(1):64-66.

[2]夏玉榮,周桂生.論高校國(guó)際化人才培養(yǎng)體系的有機(jī)構(gòu)成[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)(高教研究版),2015,19(3):37-41.

[3]范新民.高等教育國(guó)際化與跨境外貿(mào)電商人才培養(yǎng):跨界融合視角[J].河北師范大學(xué)學(xué)報(bào)(教育科學(xué)版),2015,17(3):101-107.

[4]李震.電子商務(wù)專業(yè)多元化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源體系設(shè)計(jì)[J].河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2012,8(3):174-176.

F718

A

1009-1890(2017)04-0038-03

湖北省教育廳2017年人文社會(huì)科學(xué)研究指導(dǎo)性項(xiàng)目“高職院校電子商務(wù)專業(yè)國(guó)際化教學(xué)資源體系研究”(項(xiàng)目編號(hào)：17G153)。

2017-11-13

杜志琴(1983-)，女，江西撫州人，武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院講師，碩士研究生，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)。

周小梅