用創(chuàng)意去做好一門生意

胡晨希

“這么說可能聽上去太簡單，但我覺得創(chuàng)意是一個(gè)非常有力的賣點(diǎn)?！北е@種信念，學(xué)時(shí)尚管理出身的魏雋彥畢業(yè)后選擇進(jìn)入廣告業(yè)，她很早就意識(shí)到，時(shí)尚好玩歸好玩，但本質(zhì)上，自己更感興趣的是如何利用創(chuàng)意去銷售產(chǎn)品。

魏雋彥的第一份工作是在香港的DDB廣告公司當(dāng)策略規(guī)劃師。這個(gè)職位作為創(chuàng)意和廣告客戶經(jīng)理之間的橋梁，會(huì)通過大量考察分析后，把客戶想要什么、消費(fèi)者在想什么等意見傳遞給創(chuàng)意部。

幫維他奶集團(tuán)賣瓶裝飲用水是她的第一個(gè)挑戰(zhàn)。作為香港老字號(hào)，維他奶集團(tuán)一直以賣檸檬茶及維他奶出名，推出一款與此不相關(guān)的新品，對(duì)于魏雋彥是個(gè)不小的營銷挑戰(zhàn)。

飲用水是一個(gè)競爭激烈同時(shí)區(qū)分度很低的品類，“如果你走進(jìn)一家7-ELEVEn，你下意識(shí)會(huì)買的往往是最熟悉的品牌，所以一個(gè)品牌在消費(fèi)者心中的情感累積是很重要的?！边@正是魏雋彥覺得最有趣的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)大部分競爭對(duì)手都把產(chǎn)品的功能性作為賣點(diǎn)，而她發(fā)現(xiàn)，維他奶集團(tuán)最有說服力和感染力的，是打情感牌。

在和創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)溝通過之后，魏雋彥與她的團(tuán)隊(duì)決定拍攝一部表達(dá)情感維系主題的微電影，取代原本30秒的傳統(tǒng)廣告片。電影講述了一個(gè)一對(duì)情侶因一方來內(nèi)地工作而被迫分開的故事，這讓當(dāng)時(shí)許多年輕人產(chǎn)生共鳴，也更自然地將這種情感轉(zhuǎn)變?yōu)橘徺I力。

因?yàn)橄胍鼘Ｗ⒂诜?wù)一個(gè)自己感興趣的品牌，魏雋彥離開了DDB，選擇加入 Airbnb，在她看來，這同樣是一個(gè)關(guān)于如何影響人們行為習(xí)慣的挑戰(zhàn)。為了幫助想要保持品牌調(diào)性的Airbnb進(jìn)入香港市場，魏雋彥認(rèn)為可以找香港本土明星拍攝一個(gè)旅游短視頻，從而吸引更多香港消費(fèi)者。經(jīng)過一輪篩選，黃秋生是她和團(tuán)隊(duì)認(rèn)為最合適的人選，但問題在于如何讓總部理解?！拔腋偛拷忉?，黃秋生就像是香港的Clint Eastwood，是一個(gè)在消費(fèi)者心中可信度很高的人?！笔聦?shí)證明魏雋彥的選擇是正確的，視頻發(fā)布3天就獲得了超過40萬的瀏覽量，Airbnb的Facebook主頁也增加了來自香港地區(qū)的5200個(gè)“點(diǎn)贊”。

在Airbnb工作兩年后，加入WeWork在魏雋彥看來意味著更有趣的挑戰(zhàn)。盡管都屬于共享經(jīng)濟(jì)模式下的產(chǎn)物，但比起平臺(tái)性質(zhì)的Airbnb，WeWork的工作能讓她接觸到不同業(yè)務(wù)背景的人，從房地產(chǎn)、室內(nèi)設(shè)計(jì)到運(yùn)營，不同的業(yè)務(wù)條線擴(kuò)充了魏雋彥對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)，也讓她可以從更多的維度幫客戶解決問題。

另一個(gè)不同則在于，魏雋彥的目標(biāo)受眾不再是普通消費(fèi)者，而是WeWork的會(huì)員，她需要穿梭于WeWork在各地的辦公室來接觸這些真實(shí)的會(huì)員?！坝惺裁词虑槭亲屇阃砩纤恢X的？”這是魏雋彥在和會(huì)員聊天時(shí)經(jīng)常會(huì)問的問題，這能幫助她了解這些初創(chuàng)公司到底正面臨什么困難。她也因此發(fā)現(xiàn)了一個(gè)特點(diǎn)：孤獨(dú)是這群人共同的情感障礙。所以如何構(gòu)筑一個(gè)有利于溝通的社區(qū)是魏雋彥在思考的問題，“確保會(huì)員無論去到哪里，都有一樣的體驗(yàn)，這是我目前最大的期望”。

C=CBNweekly W=Wei Junyan

C： 工作之余的興趣愛好？

W： 爬山，跟同事一起健身，當(dāng)然，早上起來一定要刷刷Instagram。

C： 你如何保持工作和生活的平衡？

W： 我覺得我的工作是我自己真的有熱情去做的事，因此我大部分時(shí)間都在工作，可能我需要的不是一種平衡，而是如何保持這種富有熱情的工作狀態(tài)。不過我是一個(gè)不能缺乏睡眠的人，因此我會(huì)努力休息好，運(yùn)動(dòng)，這樣才能保證工作效率。

C： 周末你會(huì)選擇什么方式放松？

W： 我會(huì)確保周日一定遠(yuǎn)離手機(jī)，遠(yuǎn)離一切電子設(shè)備，我甚至連電視也不看。周日我盡量自己做飯，因?yàn)槲矣X得這是一項(xiàng)需要用上雙手、全神貫注的事情。