馮 菁
中國建設(shè)銀行浙江省分行
談互聯(lián)網(wǎng)金融背景下建設(shè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略
馮 菁
中國建設(shè)銀行浙江省分行
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,對傳統(tǒng)商業(yè)銀行的發(fā)展提供了機遇,但也提出了挑戰(zhàn),需要引起商業(yè)銀行的重視。本文以建設(shè)銀行為例,就互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的發(fā)展戰(zhàn)略問題進行了研究和探索,首先分析了互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的發(fā)展機遇,在此基礎(chǔ)上分析了互聯(lián)網(wǎng)金融提出的挑戰(zhàn),最后有針對性的提出發(fā)展戰(zhàn)略。
互聯(lián)網(wǎng)金融;建設(shè)銀行;機遇挑戰(zhàn);發(fā)展戰(zhàn)略
建設(shè)銀行是規(guī)模較大的銀行業(yè)金融機構(gòu),而且具有很強的發(fā)展能力。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的實施,建設(shè)銀行大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”模式,這也使自身的發(fā)展更加適應(yīng)形勢發(fā)展需要,但在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的背景下,對建設(shè)銀行的發(fā)展帶來機遇的同時,也提出了一些挑戰(zhàn),對此應(yīng)當(dāng)引起建設(shè)銀行的重視,采取更加有效措施,積極推動建設(shè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新,努力提升自身的戰(zhàn)略發(fā)展能力。
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,使傳統(tǒng)商業(yè)銀行可以不斷創(chuàng)新發(fā)展模式,努力適應(yīng)形勢需要。特別是對于建設(shè)銀行來說,由于其具備很強的資源優(yōu)勢以及客戶優(yōu)勢,因而在互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境下,建設(shè)銀行的發(fā)展面臨著難得的歷史性機遇。由于互聯(lián)網(wǎng)金融具有很強的“開放性”,這就使建設(shè)銀行在未來的發(fā)展過程中,可以依托自身的“電子化”業(yè)務(wù),積極推動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)體系創(chuàng)新,最大限度的提升自身在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的競爭力,這有賴于建設(shè)銀行創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展理念,強化互聯(lián)網(wǎng)金融在自身發(fā)展模式以及發(fā)展戰(zhàn)略方面的有效應(yīng)用;互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,還為建設(shè)銀行創(chuàng)新金融產(chǎn)品提供了重要的歷史性機遇,由于建設(shè)銀行屬于傳統(tǒng)商業(yè)銀行,因而其發(fā)展模式仍然傾向于“線下”,但互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,可以使建設(shè)銀行的金融服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容朝著“線上”與“線下”相結(jié)合的方向發(fā)展,特別是通過不斷創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,為客戶提供更加高效、快捷的服務(wù)。
在看到互聯(lián)網(wǎng)金融給建設(shè)銀行帶來發(fā)展機遇的同時,也要深刻認識到互聯(lián)網(wǎng)金融對建設(shè)銀行提出的新挑戰(zhàn),只有這樣,才能使建設(shè)銀行搶抓發(fā)展機遇,不斷提升自身的戰(zhàn)略發(fā)展能力。由于互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,我國互聯(lián)網(wǎng)金融平臺建設(shè)取得了重要成效,比如P2P貸款公司的發(fā)展,在解決中小企業(yè)“貸款難”方面發(fā)揮了重要作用,使其搶占了大量市場,這也使建設(shè)銀行在這方面受到一定的影響,因而對于建設(shè)銀行來說,如何更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的大趨勢,強化客戶關(guān)系管理、提升自身的影響力以及競爭力顯得十分重要;互聯(lián)網(wǎng)金融具有很強的“開放性”,而且也具有一定的“互動性”,但建設(shè)銀行的“電子化”產(chǎn)品在這方面還存在一定的薄弱環(huán)節(jié),與專業(yè)化的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺相比,需要自身不斷的改革和創(chuàng)新,才能更具有競爭性,這就要求建設(shè)銀行一定要加強與互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的使用,進而使自身的業(yè)務(wù)模式、風(fēng)險防范以及金融產(chǎn)品創(chuàng)新更具有針對性和協(xié)同性。
由于互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)成為大勢所趨,這就需要建設(shè)銀行要適應(yīng)新形勢和新任務(wù),在大力推動“互聯(lián)網(wǎng)+銀行”方面取得更好的成效,不斷提升自身的戰(zhàn)略發(fā)展能力。建設(shè)銀行在未來的發(fā)展過程中,重點要在三個方面取得突破。
一是創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展理念。理念是行動的先導(dǎo)。對于建設(shè)銀行來說,要想使自身在發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融方面取得更好的成效,一定要在創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展理念方面下功夫。建設(shè)銀行未來要將推動互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與服務(wù)改革和創(chuàng)新作為重要的戰(zhàn)略目標,比如建設(shè)銀行可以制定《建設(shè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(2017-2027年)》,依托自身強大的“電子化”業(yè)務(wù),對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)進行科學(xué)的安排和部署,力爭通過10年的努力,使建設(shè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)與服務(wù)方面成為行業(yè)“領(lǐng)導(dǎo)者”。創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展理念,還要對互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展有更加清醒的認識,既不能將互聯(lián)網(wǎng)金融當(dāng)成洪水猛獸,又不能對互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展坐視不理,而是要主動融入到互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大潮當(dāng)中,發(fā)揮自身的主動能動性,推動互聯(lián)網(wǎng)金融朝著更加科學(xué)的發(fā)展。
二是完善戰(zhàn)略發(fā)展體系。健全和完善的戰(zhàn)略發(fā)展體系,對于促進建設(shè)銀行未來更有效的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融具重要的支撐作用。這就需要建設(shè)銀行要對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)的改革、創(chuàng)新、發(fā)展給予高度重視,除了繼續(xù)大力發(fā)展“電子化”這一優(yōu)勢業(yè)務(wù)之外,要積極尋找轉(zhuǎn)型升級之路,比如建設(shè)銀行可以進一步健全和完善“互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)部門”,強化該部門的功能與職能拓展工作,既要開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù),也要對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)模式進行研究和探索,根據(jù)建設(shè)銀行自身的優(yōu)勢,研發(fā)出更多、更好、更符合客戶的互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品。由于互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)涉及到方方面面,因而建設(shè)銀行應(yīng)當(dāng)建立“內(nèi)部協(xié)同”戰(zhàn)略發(fā)展體系,發(fā)揮各個部門的積極性,共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是優(yōu)化戰(zhàn)略發(fā)展模式。建設(shè)銀行在未來的發(fā)展過程中,應(yīng)當(dāng)積極探索更加符合建設(shè)銀行實際、更能夠提升自身競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展模式,特別是要建立互聯(lián)網(wǎng)金融“競合”發(fā)展模式。比如隨著第三方支付越來越受到人們的青睞,建設(shè)銀行可以與“支付寶”等第三方平臺建立更具有戰(zhàn)略性的發(fā)展模式,通過建設(shè)銀行的銀行卡進行支付的,可以給予一定的獎勵,吸引更多的客戶運用建設(shè)銀行卡進行支付,提高客戶資源的數(shù)量。建設(shè)銀行還要積極探索更具有戰(zhàn)略性的運營模式,比如對互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)進行拓展,強化“跨界”發(fā)展,與其他行業(yè)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系等等。
綜上所述,盡管建設(shè)銀行具有很強的競爭力,而且也擁有良好的客戶資源,但在互聯(lián)網(wǎng)金融快速發(fā)展的大背景下,要求建設(shè)銀行一定要適應(yīng)形勢發(fā)展需要,切實提高自身的戰(zhàn)略發(fā)展能力。建設(shè)銀行要立足于自身的優(yōu)勢,特別是從推動“電子化”業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略高度重視,積極探索有利于提升自身競爭力的戰(zhàn)略發(fā)展策略,重點要在創(chuàng)新戰(zhàn)略發(fā)展理念、完善戰(zhàn)略發(fā)展體系、優(yōu)化戰(zhàn)略發(fā)展模式“三個創(chuàng)新”方面取得突破,努力使建設(shè)銀行更加適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)金融時代,繼續(xù)鞏固和拓展戰(zhàn)略發(fā)展能力。
[1]倪文文.互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行的影響及對策建議[J].中國戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),2017(03)
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