淺議人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型

鄭文娟

宜賓五糧液股份有限公司

淺議人工智能時(shí)代財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型

鄭文娟

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互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、人工智能等信息技術(shù)的高速發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)帶來一定沖擊。當(dāng)下面臨技術(shù)手段的變化，行業(yè)的邊界、組織的邊界、組織內(nèi)部的職能邊界都在發(fā)生變化，在這樣的大勢(shì)之下會(huì)計(jì)有必要改變自身。如果會(huì)計(jì)還僅囿于核算這樣的基礎(chǔ)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，會(huì)計(jì)人員需要更全面地武裝自身，需要更多地從發(fā)展自身綜合能力方向努力。未來財(cái)會(huì)行業(yè)，財(cái)務(wù)分析和管理尤為重要，提升自己的適應(yīng)能力和協(xié)作能力，充分認(rèn)知自身職業(yè)特點(diǎn)與人工智能的關(guān)系，積極運(yùn)用人工智能提升崗位價(jià)值，成為機(jī)器人與人工智能的調(diào)配管理者，才會(huì)在科技發(fā)展的浪潮中保持不可替代的位置。

人工智能；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)；管理會(huì)計(jì)；轉(zhuǎn)型

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,人工智能已越來越深度進(jìn)入會(huì)計(jì)領(lǐng)域,對(duì)提高業(yè)務(wù)效率、減少工作失誤、防控企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、提升人力資源效能等方面起到了重要作用。人工智能技術(shù)像一柄雙刃劍，在促進(jìn)會(huì)計(jì)工作發(fā)展的同時(shí)，也會(huì)使會(huì)計(jì)人員在職場(chǎng)中面臨失業(yè)的危機(jī)。我們必須站在未來發(fā)展的高度，適應(yīng)會(huì)計(jì)工作當(dāng)前形勢(shì)變化，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型；適應(yīng)科技的發(fā)展，重新尋找自身價(jià)值和工作目標(biāo)定位；適應(yīng)信息化發(fā)展，及時(shí)掌握計(jì)算機(jī)及人工智能相關(guān)技術(shù)；適應(yīng)國(guó)際化發(fā)展，努力增強(qiáng)國(guó)際視野和交流能力；樹立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提升綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

一、人工智能化對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的影響

不久前，BBC 基于劍橋大學(xué)研究者M(jìn)ichael Osborne和 Carl Frey的數(shù)據(jù)體系分析了365種職業(yè)在未來的“被淘汰概率”。在統(tǒng)計(jì)的三百多個(gè)職業(yè)里，“電話推銷員”被機(jī)器人取代的幾率為最大，接近百分之百。打字員、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員、銀行職員、接線員、前臺(tái)、客服等次之，均在90%以上。那些第一、第二產(chǎn)業(yè)的工作，比如工人、瓦匠、園丁、清潔工、司機(jī)、木匠、水管工等，被機(jī)器人取代的幾率，差不多在80%-60%之間。會(huì)計(jì)被取代概率為97.6%。這個(gè)職業(yè)的出現(xiàn)并且被取代率如此之高，讓很多人大跌眼鏡，畢竟許多人過去的思想觀念認(rèn)為這可是一份“金領(lǐng)職業(yè)”。很多人不禁感嘆，這么一份好的職業(yè)，居然還有97.6%的幾率被替代。

不過細(xì)究來說，會(huì)計(jì)工作的本質(zhì)便是信息的搜集和整理，對(duì)邏輯要求較高，天生就要求絕對(duì)的準(zhǔn)確，從結(jié)果上來看，機(jī)器智能操作的優(yōu)勢(shì)的確明顯。目前，德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人正式上崗，作為國(guó)內(nèi)首個(gè)投入使用的財(cái)務(wù)機(jī)器人，“小勤人”幾分鐘就能完成財(cái)務(wù)幾十分鐘才能完成的基礎(chǔ)工作，并且可以7×24小時(shí)不間斷地工作。自從財(cái)務(wù)機(jī)器人的概念誕生，財(cái)務(wù)圈便一片嘩然，基層財(cái)務(wù)人員人人自危。而“小勤人”的正式發(fā)布也意味著，人工智能時(shí)代已經(jīng)確確實(shí)實(shí)到來，并且開始逐步影響人類的生活和工作。

人工智能在不遠(yuǎn)的將來是否可以取代會(huì)計(jì)人，這已經(jīng)是一個(gè)逐漸引起會(huì)計(jì)人正視并深思的話題。未來總體的趨勢(shì)肯定是人工智能的運(yùn)用越來越多，比如財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)等財(cái)會(huì)領(lǐng)域的財(cái)會(huì)人員將逐步減少。因此這就要求會(huì)計(jì)人要有緊迫感，要不斷提升專業(yè)水平與工作技能，不斷接受新鮮事物，處理好各層級(jí)的關(guān)系，轉(zhuǎn)變自身的工作職能，積極轉(zhuǎn)型成具備綜合性財(cái)務(wù)處理能力和管理能力的管理會(huì)計(jì)人才。

二、人工智能下的管理會(huì)計(jì)

管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)中分離出來的，涉及的內(nèi)容相對(duì)較多。其主要職能可以概括為解析過去，控制現(xiàn)在，籌劃未來。管理會(huì)計(jì)可以更好的為企業(yè)管理者提供各種信息，從而為管理者提供決策依據(jù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。管理會(huì)計(jì)的實(shí)施目的在于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平，其主要針對(duì)的對(duì)象是企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)，通過對(duì)現(xiàn)在及未來的資金運(yùn)動(dòng)情況進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的目的。管理會(huì)計(jì)的具體職能可以分為核算、分析、預(yù)算與考核。這些職能在各個(gè)方面都與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)存在一定的差別，比如核算職能，其核算相對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)就有一定的靈活性；再比如考核職能，管理會(huì)計(jì)中的考核職能承前啟后，不僅完成之前預(yù)算的考核，也可以引導(dǎo)未來工作。

隨著人工智能化的發(fā)展，人類越來越多的感受到現(xiàn)代化技術(shù)給自身生活帶來了前所未有的便利，傳統(tǒng)會(huì)計(jì)行業(yè)下的數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)整理，重復(fù)核算等繁瑣工作，越來越不能滿足人們主觀能動(dòng)性的需求，戰(zhàn)略和管理的更高層面創(chuàng)新是會(huì)計(jì)人越來越關(guān)心的問題。人工智能正在全方位改變會(huì)計(jì)人員、會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)的工作方式；商務(wù)智能對(duì)會(huì)計(jì)的影響開始并主要反映在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域上。近幾年，財(cái)務(wù)共享服務(wù)這個(gè)詞語較熱，其正是會(huì)計(jì)信息化、人工智能，在管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用體現(xiàn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)，正以現(xiàn)代信息時(shí)代的高效科技手段和創(chuàng)新管理理念，推動(dòng)著財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型變革。

三、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型的重要意義

(一)有利于獲取更多有效信息

無論是哪種企業(yè)，在管理工作中都需要大量的信息資源，這些信息不僅包括成本信息、經(jīng)營(yíng)信息，也包括一些非財(cái)務(wù)信息。管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)獲取信息的重要途徑，運(yùn)用一定的手段收集更多財(cái)務(wù)信息與非財(cái)務(wù)信息，并通過加工和整理，建立分析、溝通、協(xié)調(diào)、反饋等機(jī)制，提煉得出更多有效信息，供企業(yè)管理者及各方采納并合理運(yùn)用，以不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。這較之財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)而言，在信息的豐富程度及信息指導(dǎo)企業(yè)管理的適用性上更具優(yōu)勢(shì)。

(二)有利于提高財(cái)務(wù)人員綜合素質(zhì)，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平

財(cái)務(wù)管理是企業(yè)內(nèi)部管理的核心內(nèi)容，對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響很大。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求和影響下，財(cái)務(wù)部門和管理部門應(yīng)該充分結(jié)合，財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型能夠提高企業(yè)管理會(huì)計(jì)的職能，提高企業(yè)管理的水平，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境，要求財(cái)務(wù)人員具備更深厚的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，并且熟悉各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流程和規(guī)范，廣泛參與到預(yù)算、融資、投資、風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)略管理等方面，從價(jià)值角度全面把握企業(yè)的物流、資金流和信息流，不斷提高自身的觀察力、反應(yīng)力和分析能力。因?yàn)樨?cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，帶動(dòng)了企業(yè)管理會(huì)計(jì)的升級(jí)，不僅能提高企業(yè)預(yù)算水平還能夠促進(jìn)企業(yè)的核算、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及業(yè)務(wù)之間的相互融合，優(yōu)化資源配置，保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，讓會(huì)計(jì)工作為企業(yè)創(chuàng)造無限價(jià)值。同時(shí)會(huì)計(jì)工作的轉(zhuǎn)型，能更好的解放財(cái)務(wù)人員，從而能更有效的利用時(shí)間來進(jìn)行素質(zhì)提升，也從而更能達(dá)到提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的目的。

(三)有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力

管理會(huì)計(jì)的順利實(shí)施可以將企業(yè)的微觀成本運(yùn)算數(shù)據(jù)與企業(yè)宏觀決策管理相結(jié)合， 更加便于數(shù)據(jù)的分析與統(tǒng)計(jì)，使企業(yè)決策者更能科學(xué)的進(jìn)行企業(yè)決策。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來看，大大增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠更加直接、直觀、清楚的認(rèn)識(shí)到自己的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀，從而做出更有力、更迅速、更準(zhǔn)確的決策，搶占市場(chǎng)先機(jī)；使企業(yè)在所占領(lǐng)的市場(chǎng)有更多的話語權(quán)，在眾多競(jìng)爭(zhēng)者中走的更快、更好和更遠(yuǎn)，成為行業(yè)內(nèi)的佼佼者。

四、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)的有效措施

(一)加大管理會(huì)計(jì)相關(guān)理論的研究，為財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型提供理論基礎(chǔ)

要做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型管理會(huì)計(jì)工作，應(yīng)該從重視管理會(huì)計(jì)工作開始，并且要對(duì)管理會(huì)計(jì)工作進(jìn)行深入研究，向國(guó)際先進(jìn)的理論學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際情況，最終研究出自己的管理會(huì)計(jì)理論。國(guó)家應(yīng)加大科研投入，鼓勵(lì)有學(xué)識(shí)、有知識(shí)的人才積極學(xué)習(xí)國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在國(guó)內(nèi)試用，最終總結(jié)出適合我國(guó)國(guó)情的管理會(huì)計(jì)體系。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)國(guó)家的管理會(huì)計(jì)理論，不斷進(jìn)行創(chuàng)新，并且結(jié)合信息技術(shù)，建立信息化管理平臺(tái)，鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí)管理會(huì)計(jì)理論，在發(fā)展中總結(jié)，最終尋找到適合的管理會(huì)計(jì)理論，為轉(zhuǎn)型提供理論基礎(chǔ)。

(二)提高管理會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)

首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視管理會(huì)計(jì)工作，積極引導(dǎo)、安排企業(yè)人員參與管理會(huì)計(jì)工作，使企業(yè)的管理會(huì)計(jì)工作上升到一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。其次應(yīng)該拓寬會(huì)計(jì)人員的知識(shí)面，加深會(huì)計(jì)人員的專業(yè)造詣，通過不斷的培訓(xùn)、深造來提升他們分析判斷能力、問題解決能力和反應(yīng)能力，使其具備敏銳的洞察力，能用發(fā)展的戰(zhàn)略眼光看待問題。再次企業(yè)應(yīng)重視管理會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水平培養(yǎng)，這是管理會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)前提，較高的管理會(huì)計(jì)人員的職業(yè)道德水平可以有效提高企業(yè)會(huì)計(jì)管理效率。

(三)完善管理會(huì)計(jì)績(jī)效考核體系，監(jiān)督轉(zhuǎn)型過程

轉(zhuǎn)型過程中會(huì)出現(xiàn)一系列的問題，因此企業(yè)要保證轉(zhuǎn)型質(zhì)量，就需要完善企業(yè)的內(nèi)部管理機(jī)制，制定管理會(huì)計(jì)的績(jī)效考核體系，這樣可以引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員的轉(zhuǎn)型，保證轉(zhuǎn)型工作的進(jìn)展?？?jī)效考核的內(nèi)容可以是專業(yè)技能的培訓(xùn)也可以是職業(yè)素質(zhì)，應(yīng)該包括風(fēng)險(xiǎn)分析能力和抵御措施、團(tuán)隊(duì)的溝通能力、解決突發(fā)事件的能力等，這些都是管理會(huì)計(jì)的工作目標(biāo)，只有對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行綜合的分析，才能最終得出一個(gè)科學(xué)的理論。

結(jié)束語：

人工智能化時(shí)代的到來為整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理帶來的了很多積極的影響，同時(shí)，也對(duì)會(huì)計(jì)的諸多方面提出了新的要求。財(cái)務(wù)人員必須迅速認(rèn)清形勢(shì)，主動(dòng)轉(zhuǎn)型，更新并提高自己的各方面技能，只有這樣才能繼續(xù)走在會(huì)計(jì)工作的前沿；只有解放思想，積極擁抱科技進(jìn)步，主動(dòng)把會(huì)計(jì)融入科技發(fā)展的潮流，才會(huì)煥發(fā)活力，跨入新時(shí)代。

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[3]張威.人工智能對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)人力資源的影響[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí).2016(13)