魏 剛
彬縣煤炭有限責(zé)任公司
大型煤炭企業(yè)精益管理之路的研究與探討
魏 剛
彬縣煤炭有限責(zé)任公司
精益管理是一種全新的管理思想和方法體系,并在實(shí)踐中得到了充分的認(rèn)證。本文從精益管理產(chǎn)生的背景、內(nèi)涵和特點(diǎn)入手,研究彬縣煤炭有限責(zé)任公司等大型煤炭企業(yè)如何走精益管理之路。公司結(jié)合本單位的實(shí)際,引進(jìn)了精益管理的方法和理念,以精益管理為切入點(diǎn),以企業(yè)文化為引領(lǐng),以崗位價(jià)值為基石,以信息化管理為支持平臺,以成本控制為目標(biāo),初步探索并開拓出具有彬煤特色的精益管理之路。
彬煤公司;大型煤炭企業(yè);精益管理
彬縣煤炭有限責(zé)任公司(以下簡稱“彬煤公司”)是集煤炭、電力、煤化工、房地產(chǎn)、建材、物流、金融投資為一體的大型企業(yè)集團(tuán),現(xiàn)有資產(chǎn)總額269.98億元,員工4134人,位居中國煤炭工業(yè)50強(qiáng)第45位,中國民營企業(yè)500強(qiáng)第260位,陜西百強(qiáng)企業(yè)第49位。公司擁有陜西華彬煤業(yè)股份有限公司、陜西華電瑤池發(fā)電有限公司、陜西煤化能源有限公司等29家控股、參股公司。公司按照國家產(chǎn)業(yè)政策,以發(fā)展為主題,以深化改革為動力,以正在實(shí)施的項(xiàng)目為依托,深化改革,創(chuàng)新理念,招商引資,上市融資,加快發(fā)展速度,形成“煤炭、電力、煤化工、運(yùn)輸業(yè)、房地產(chǎn)”的“以煤為主,多元發(fā)展”的集團(tuán)發(fā)展模式。近年來,公司堅(jiān)持以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,狠抓內(nèi)部精益管理,嚴(yán)格實(shí)行成本控制,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)與經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,企業(yè)得到了又好又快的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。
彬煤公司作為國家的基礎(chǔ)能源產(chǎn)業(yè),長期以來受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,精益管理沒有真正引起廣大的高度重視,重生產(chǎn)輕管理的觀念依然沒有太大的改變。同時(shí),經(jīng)營管理體制上存在諸多缺陷,管理流程不順暢,缺乏有效的約束激勵(lì)機(jī)制,經(jīng)營管理執(zhí)行過程中往往受生產(chǎn)調(diào)度所左右,經(jīng)營管理舉步維艱。所以,多方面原因?qū)е缕髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)效益下滑,嚴(yán)重束縛了企業(yè)自身的發(fā)展。如何在激烈的競爭中迅速做強(qiáng)、做大,如何解決在穩(wěn)步推進(jìn)改革發(fā)展、調(diào)整管理創(chuàng)新過程中面臨的困惑和危機(jī),如何保持企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,如何提高企業(yè)的核心競爭力,是彬煤公司面臨的一大課題。
近年來,彬煤公司從企業(yè)自身發(fā)展現(xiàn)狀和未來的發(fā)展需要出發(fā),就如何提高并實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化這個(gè)核心問題,僅僅結(jié)合集團(tuán)公司“百億”目標(biāo),明確提出了“圍繞百億嚴(yán)管理,節(jié)支降耗增效益”的精益管理方針,提出了“精益管理發(fā)展之路”的研究課題,努力探索現(xiàn)代企業(yè)精益管理模式,使企業(yè)保持了穩(wěn)定的發(fā)展局面。
精益管理[1]是當(dāng)今企業(yè)的生存之道,是通過對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)模式、思維方式等的提升和改善來最大限度地減少浪費(fèi),降低成本,提高運(yùn)營效率,提升綜合競爭力,激發(fā)員工的積極性,創(chuàng)造企業(yè)活力。精益管理主要思想體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
3.1 以人為本思想
精益管理強(qiáng)調(diào)人力資源的重要性,把員工的智慧和創(chuàng)造力視為企業(yè)的寶貴財(cái)富和未來發(fā)展的原動力。精益管理要求職工在明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的前提下,加強(qiáng)相互間的協(xié)作。
3.2 停滯的浪費(fèi),庫存是“禍根”
高庫存是大量生產(chǎn)方式的特征之一。由于設(shè)備運(yùn)行的不穩(wěn)定、工序安排的不合理、較高的廢品率和生產(chǎn)的不均衡等原因,常常出現(xiàn)供貨不及時(shí)的現(xiàn)象,庫存被看作是必不可少的“緩沖劑”。但精益管理認(rèn)為庫存是企業(yè)的“禍根”,是企業(yè)停滯的浪費(fèi)。
3.3 永不滿足
精益管理思想的高級階段是:沒有問題會產(chǎn)生不安,會拼命去發(fā)現(xiàn)問題。必須不停改善精益管理思想的核心和靈魂。只有如此,才能活下去。
3.4 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的和諧統(tǒng)一
精益管理方式成功的關(guān)鍵是把企業(yè)內(nèi)部活動和外部市場(顧客)需求和諧統(tǒng)一于企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。
精益管理是目前靈活適應(yīng)市場變化的最佳手段,其根本思想是把顧客的需求放在企業(yè)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn),把用戶的抱怨看做企業(yè)改善產(chǎn)品和生產(chǎn)的原動力,從而使產(chǎn)品的質(zhì)量、成本和服務(wù)得到不斷改善,并最終提高企業(yè)的競爭力和經(jīng)營業(yè)績。
4.1 以企業(yè)文化為引領(lǐng),培育企業(yè)正確的價(jià)值觀,建立以人為本的管理模式
企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的經(jīng)營理念和風(fēng)格,是企業(yè)重要的精神支柱,也是企業(yè)前行的動力。在公司改革發(fā)展的關(guān)鍵階段,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)就是要進(jìn)一步改造員工的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,就是要進(jìn)一步團(tuán)結(jié)和凝聚廣大員工力量為全面建設(shè)大型企業(yè)集團(tuán)而努力奮斗!培育共同價(jià)值觀的同時(shí),建立以人為本的企業(yè)管理模式,使得在經(jīng)濟(jì)下滑期確保員工的薪酬不降低。持續(xù)改善員工的生活條件,始終堅(jiān)持發(fā)展成果共享的原則,做好彬縣春園小區(qū)商品房的認(rèn)購、員工公寓樓精細(xì)化管理、食堂飯菜質(zhì)量的改善,著力從硬件投入,軟件配套上為員工提供更好的生活條件,使員工生活的更加幸福。面對員工日益增長的物質(zhì)文化需求,公司由黨群工作部牽頭,編制《彬煤公司文化手冊》,提煉具有時(shí)代特征,符合企業(yè)發(fā)展實(shí)際的企業(yè)精神、企業(yè)核心價(jià)值觀,樹立了員工對自己團(tuán)隊(duì)的忠誠感、榮譽(yù)感和責(zé)任心,進(jìn)一步提升了企業(yè)的核心競爭力。
4.2 以崗位價(jià)值為基石,堅(jiān)定不移創(chuàng)新管理方式,建立企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制
崗位價(jià)值[2]正基于價(jià)值工程的基本理念和原理,企業(yè)的每一個(gè)崗位都必須創(chuàng)造價(jià)值、并且使價(jià)值增值。要想使崗位實(shí)現(xiàn)價(jià)值,就必須堅(jiān)定不移地進(jìn)行管理方式的創(chuàng)新。彬煤公司首先成立了薪酬管理委員會,出臺了崗效工資制,實(shí)施以崗定薪、同崗?fù)?、崗變薪變,?jiān)持工資總量與績效目標(biāo)考核緊密掛鉤,堅(jiān)持個(gè)人收入與勞動貢獻(xiàn)相聯(lián)系,徹底打破企業(yè)內(nèi)部平均主義,充分調(diào)動了員工的工作積極性,煥發(fā)了員工的創(chuàng)造熱情;其次從轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手,全面提升崗位工作的效能。全體干職員工都以黨的十八大和十二屆全國人大第二次會議精神為指導(dǎo),進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識、使命意識、大局意識、風(fēng)險(xiǎn)意識,摒棄以往的陳舊陋習(xí),開闊視野,與時(shí)俱進(jìn),以新氣象、新面貌、新精神,著力解決“四風(fēng)”問題,推動作風(fēng)從固步自封向解放思想轉(zhuǎn)變、從本位主義向服務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)變、從個(gè)人主義向團(tuán)隊(duì)建設(shè)轉(zhuǎn)變、從形式主義向求真務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變、從空談向?qū)嵏赊D(zhuǎn)變、從鋪張浪費(fèi)向勤儉節(jié)約轉(zhuǎn)變,大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、勤儉節(jié)約的社會正氣,努力營造風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好環(huán)境,對思想不純、工作不力、行為不檢點(diǎn)的人和事毫不留情地堅(jiān)決進(jìn)行查處。從一點(diǎn)一滴抓起,推行精益管理,嚴(yán)格杜絕各種浪費(fèi),開源節(jié)流,降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,提高企業(yè)的利潤空間。
4.3 以信息化管理為支持平臺,加快推進(jìn)信息化建設(shè)步伐,全面提高管理水平
以網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)為支持平臺,建立企業(yè)內(nèi)部管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),加快工業(yè)化與信息化融合步伐,全面提高公司信息化管理水平。近年來,彬煤公司在做好ERP一期辦公自動化信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)啟動了二期 “集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用管理系統(tǒng)及數(shù)字化礦山(DMEAS)”建設(shè)項(xiàng)目。突出集團(tuán)注重“人、財(cái)、物、事”的管控,子公司注重安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理的特點(diǎn)。建設(shè)數(shù)字化礦山系統(tǒng)將下溝礦、蔣家河礦的地質(zhì)信息、采掘工作面信息、設(shè)施設(shè)備信息、作業(yè)人員信息及“五大災(zāi)害”信息以實(shí)景方式虛擬在三維礦井信息系統(tǒng)中,并根據(jù)工作面推進(jìn)度實(shí)時(shí)更新,更好的服務(wù)于礦井開采與技術(shù)管理,強(qiáng)化對安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,全面提高工程分析的精確性和災(zāi)害預(yù)防的及時(shí)性。通過信息化管理平臺的建設(shè),使得彬煤公司的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理更加規(guī)范,工作效率得到極大提高,管理成本得到有效控制,彬煤公司成為率先成功實(shí)施管理信息系統(tǒng)與數(shù)字化礦山建設(shè)系統(tǒng)相融合的企業(yè),走在了全省工業(yè)企業(yè)信息化建設(shè)的前列。
4.4 以成本控制為目標(biāo),繼續(xù)加大內(nèi)控內(nèi)審力度,全面提高企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量
在經(jīng)營管理中,堅(jiān)持以成本控制[3]、節(jié)支降耗為目標(biāo),加強(qiáng)執(zhí)行力的建設(shè),全面實(shí)施精益管理,努力實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約,努力打造新形勢下“目標(biāo)任務(wù)分解,流程運(yùn)轉(zhuǎn)順暢,覺得計(jì)劃精細(xì),控制考核嚴(yán)密”的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。近年來,彬煤公司不斷加大內(nèi)控內(nèi)審制度,始終做到以下幾點(diǎn):①是定期召開經(jīng)營分析會。堅(jiān)持每月一次對基層經(jīng)營情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,在注重經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通報(bào)的同時(shí),更加偏重于經(jīng)營數(shù)據(jù)分析,幫助各控股公司及時(shí)糾偏,規(guī)范運(yùn)行,為董事會決策提供依據(jù)。②是加大考核考評力度。今年總的目標(biāo)任務(wù)已經(jīng)明確,經(jīng)營管理部要匯同各工作部門分階段、逐月對各單位的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理進(jìn)行考核,年底進(jìn)行總評,根據(jù)考核考評結(jié)果對各單位和負(fù)責(zé)人的指標(biāo)完成情況、履職能力出具考評意見,作為單位獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)和干部任免的依據(jù)。堅(jiān)決杜絕臨時(shí)調(diào)整經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、堅(jiān)決杜絕弄虛作假、瞞上欺下等不良行為的發(fā)生,發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),絕不姑息遷就,絕不心慈手軟。③是注重過程管理,嚴(yán)格控制成本。推行全面預(yù)算管理體系,建立自上而下,覆蓋各級的預(yù)算管理系統(tǒng),改進(jìn)成本管控模式,推進(jìn)成本管理重心下移,建立全方位的成本管理控制體系,嚴(yán)防成本超支。加大專項(xiàng)審計(jì)和工程審計(jì)力度,對于財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、胡指亂花、成本超支情節(jié)嚴(yán)重的單位進(jìn)行通報(bào)批評,對負(fù)責(zé)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)問責(zé),直至解聘職務(wù)。
5.1 改變了經(jīng)營管理理念
彬煤公司自從實(shí)施精益管理以來,各單位以內(nèi)部市場為依托,全員、全方位、全過程狠抓成本控制,實(shí)現(xiàn)了“每一種要素都有價(jià)格”,“每一件事都講求投入產(chǎn)出”,“每一個(gè)市場都能有效控制和約束”,“每一天都知道收入支出的經(jīng)營效果”。同時(shí),各級管理者的思想觀念、經(jīng)營觀念,員工的成本意識、工作思維方式、精神面貌都發(fā)生了巨大變化。從集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),到職能部門,從基層單位,到各個(gè)班組,每一位員工腦海中都形成了“收入憑效益,崗位靠競爭”和“質(zhì)量在我手,效益在我心”的經(jīng)營理念,“節(jié)約每一分,就增一分利”[4]的成本理念內(nèi)化于心、外顯于行,員工的工作積極性高漲,“講效益、比貢獻(xiàn)”的崗位經(jīng)營意識得到彰顯。
5.2 實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營流程精益管理
生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了一體化管理,各單位改變了以往的重生產(chǎn)、輕核算;重實(shí)物的數(shù)量管理、輕資金的價(jià)值管理的做法,“先算后干”、優(yōu)化設(shè)計(jì)和工藝流程成為自覺,充分挖掘了生產(chǎn)經(jīng)營中各個(gè)環(huán)節(jié)的潛力,查找和發(fā)現(xiàn)管理流程中的浪費(fèi),控制缺陷成本,降低管理費(fèi)用,使成本控制建立在科學(xué)的基礎(chǔ)之上。同時(shí),各單位通過實(shí)施事前、事中、事后,全員、全方位、全過程的精益管理,打造出了獨(dú)具特色和市場競爭力的“涇河牌下溝煤”優(yōu)質(zhì)品牌,為企業(yè)的快速發(fā)展增添了活了。
5.3 轉(zhuǎn)變了管理模式和經(jīng)營機(jī)制
通過精益管理的創(chuàng)新變革,打破了能源行業(yè)粗放式的舊的管理框架和管理模式,從煤礦自身精細(xì)管理要求出發(fā),將管理目標(biāo)具體化,實(shí)現(xiàn)了管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化、科學(xué)化、精益化。同時(shí),各單位充分運(yùn)用市場競爭機(jī)制,合資配置資源和有效使用資源,以挖潛增效、提質(zhì)增效為核心,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
5.4 社會經(jīng)濟(jì)效益顯著
實(shí)施精益管理之后,效益效率大幅提高。各單位、各礦區(qū)、各職能部門、各區(qū)隊(duì)班組、甚至個(gè)人都提高了工作積極性,創(chuàng)新了分配機(jī)制,多勞多得,少勞少得,不勞不得,提高了工作效率。同時(shí)全體員工的經(jīng)營意識顯著提高,節(jié)約挖潛意識明顯增強(qiáng),使得成本不斷下降,利潤增長率不斷提高,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
隨著煤炭市場的競爭性及復(fù)雜性的加劇,要求管理的質(zhì)量和效益也在不斷提高,而精益管理無疑給我們提供了一個(gè)解決問題的思想和方法。彬煤公司實(shí)施自實(shí)施精益管理以來,2016年全年共生產(chǎn)原煤750.35萬噸,生產(chǎn)甲醇50.03萬噸,生產(chǎn)精洗煤121.10萬噸,生產(chǎn)商品混凝土2.52萬立方米,煤炭銷售785.88萬噸,煤炭運(yùn)輸563.73萬噸,銷售甲醇48.66萬噸。全年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)價(jià)工業(yè)總產(chǎn)值48.45億元,實(shí)現(xiàn)銷售收入58.55億元,實(shí)現(xiàn)利稅總額11.29億元,實(shí)現(xiàn)凈利潤1.95億元,上繳國家稅費(fèi)4.04億元。人均社會貢獻(xiàn)額31萬元,社會積累率31.54%,企業(yè)對國家的貢獻(xiàn)率46.81%。企業(yè)對社會貢獻(xiàn)率實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)增長,經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)可靠,經(jīng)濟(jì)發(fā)展總體實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)中向好的良性發(fā)展態(tài)勢。
[1]王新瑩.百年企業(yè)精益管理[J].煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果,2012
[2]王永義.探討煤炭企業(yè)精益管理之路[J].科技創(chuàng)新,2013
[3]史文亮.以成本控制為目標(biāo)的精細(xì)管理[J].煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果,2007
[4]李永生.煤礦成本價(jià)值精益管理[J].煤炭企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果,2007