全媒體環(huán)境中小學(xué)教師個(gè)人知識管理的實(shí)施策略

徐海霞

(湖北師范大學(xué) 教育信息與技術(shù)學(xué)院，湖北 黃石 435002)

全媒體環(huán)境中小學(xué)教師個(gè)人知識管理的實(shí)施策略

徐海霞

(湖北師范大學(xué) 教育信息與技術(shù)學(xué)院，湖北 黃石 435002)

融合網(wǎng)絡(luò)與數(shù)字技術(shù)的全媒體環(huán)境，教師是否具有一套行之有效的個(gè)人知識管理方法和策略，對于自身的專業(yè)成長和發(fā)展尤為重要。以知識管理過程為主線，以知識管理工具為切入點(diǎn)，深入探討中小學(xué)教師個(gè)人知識管理實(shí)施策略。全文對中小學(xué)教師個(gè)人知識管理的概念、內(nèi)涵、媒介工具及其相關(guān)理論進(jìn)行文獻(xiàn)梳理，并在此基礎(chǔ)上從隱形知識顯性化、知識系統(tǒng)化、知識流動(dòng)與共享三個(gè)方面分析并闡述了全媒體時(shí)代中小學(xué)教師個(gè)人知識管理實(shí)施的策略，以期為廣大中小學(xué)教師進(jìn)行知識管理及信息技術(shù)能力提升培訓(xùn)提供理論參考。

全媒體；個(gè)人知識管理；中小學(xué)教師；實(shí)施策略

隨著信息化教育的發(fā)展，“教師個(gè)人的信息化能力是學(xué)校實(shí)現(xiàn)信息化的核心元素與基本保障”已成共識。然而，教師信息化能力提升瓶頸已不是何處能獲得信息的問題，而是如何從已獲取的信息中提取對自身專業(yè)發(fā)展有價(jià)值的信息，并創(chuàng)造性地加以提進(jìn)煉的問題，即個(gè)人知識管理的問題。

教師的個(gè)人知識管理是知識管理引入教育領(lǐng)域后在個(gè)人層面上的應(yīng)用，是教師借助知識管理工具和手段，運(yùn)用知識管理方法和策略，有計(jì)劃的對自身的顯性知識和隱性知識進(jìn)行發(fā)現(xiàn)、加工、儲(chǔ)存、交流、應(yīng)用和創(chuàng)新的過程。它的實(shí)質(zhì)在于能夠使個(gè)體在短時(shí)間內(nèi)處理大量信息，快速有效地從中萃取所需知識，提高工作效率和自身能力。

全媒體是指廣播、電視、音像、報(bào)紙、出版等傳統(tǒng)媒介和互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等現(xiàn)代新媒體的融合體，涵蓋視、聽、觸覺等接受資訊感官[1]。全媒體環(huán)境，信息傳遞的即時(shí)性，由“第一時(shí)間”變成“第一時(shí)刻”；傳播模式從單向發(fā)展到對等、多元，受眾與傳媒之間的雙向交流更加直接易行。

全媒體環(huán)境，教師應(yīng)用知識管理的策略，有意識的更新自我知識結(jié)構(gòu)、拓展個(gè)人知識的邊界，適應(yīng)教育信息化對教師崗位的要求。如何實(shí)施,建議從以下三個(gè)方面著手。

1 應(yīng)用移動(dòng)技術(shù)，教師便于將個(gè)人的隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識

教師個(gè)人知識的集合，是顯性知識與隱性知識構(gòu)成的復(fù)合體。顯性知識是可通過某種符碼系統(tǒng)如語言、文字、圖表、公式等表示的，有固定載體的、可明確表達(dá)的，如教師發(fā)表的論文、教案設(shè)計(jì)、編制的考試試題、出版的書籍、參加的會(huì)議紀(jì)要等。顯性知識易獲取、理解、保存和傳播。隱性知識是教師個(gè)人在教學(xué)實(shí)踐中多年的積累和沉淀下來的知識，如教師的個(gè)人直覺、靈感、教學(xué)理念、職業(yè)意識等認(rèn)識類隱性知識和教學(xué)風(fēng)格、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、教學(xué)技能等技能類隱性知識。教師個(gè)人的知識大部分歸屬于隱性知識。因此，對隱形知識的管理才是教師個(gè)人知識管理的重點(diǎn)。而隱性知識是內(nèi)隱的、個(gè)人的、 實(shí)踐的和具有一定情境性的知識。它隱匿于教師腦海中不易用語言表達(dá)和傳播，是依存于一定背景(觀念、信仰、價(jià)值觀)在實(shí)踐中總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)性知識。所以，教師要直接實(shí)現(xiàn)對這部分知識的管理是不可能的。

教師要實(shí)現(xiàn)對個(gè)人隱性知識的管理，必須將個(gè)人在教學(xué)及科研活動(dòng)中所獲得的隱性知識進(jìn)行編碼，轉(zhuǎn)化為可自由傳播的顯性知識。只有把不易察覺和難以表述的隱性知識顯性化，才能對其進(jìn)行有效的管理、傳播、交流和共享。隱形知識向顯性知識轉(zhuǎn)化，過程實(shí)際非常復(fù)雜。便于理清其轉(zhuǎn)化過程，根據(jù)日本學(xué)者野中郁次郎提出的知識螺旋體系，結(jié)合教師教學(xué)這一特殊情景，將其轉(zhuǎn)化圖譜簡化為“四化”：社會(huì)化、外部化、聯(lián)合化、內(nèi)在化[2]。從“四化”的關(guān)系圖中可以看出，隱形知識和顯性知識之間是相互作用、相互轉(zhuǎn)化。這種轉(zhuǎn)化是在包括日常的教育教學(xué)、日常社會(huì)生活等特定情景中實(shí)現(xiàn)的。其轉(zhuǎn)化是原有知識經(jīng)驗(yàn)的整合重組，也是新的知識建構(gòu)。

移動(dòng)技術(shù)，特別是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和智能手機(jī)技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化提供了工具平臺(tái)。全媒體環(huán)境，智能手機(jī)廣泛普及，QQ、微信、各類APP、移動(dòng)圖書館等都能很好的嵌入移動(dòng)設(shè)備，成為獲取知識的重要媒介。移動(dòng)設(shè)備的隨身性，為開展移動(dòng)學(xué)習(xí)提供了極大的便利。利用移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)記錄自己的瞬間體會(huì)、感悟、心得，在不經(jīng)意間完成了隱形知識向顯性知識轉(zhuǎn)化。同時(shí)，教師可持續(xù)關(guān)注教育領(lǐng)域的手機(jī)app，可采用行動(dòng)研究和本體研究，不斷地進(jìn)行批判性的思考，把自身的個(gè)性化知識和實(shí)踐性技能深刻地概括總結(jié)，并清晰地表達(dá)出來，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化隱形知識顯性化。誠然，隱性知識的顯性化不僅需要教師專注于個(gè)人的職業(yè)領(lǐng)域，更需要平日的點(diǎn)滴積累。

2 應(yīng)用云存儲(chǔ)平臺(tái)，教師便于實(shí)現(xiàn)個(gè)人知識的系統(tǒng)化

全媒體時(shí)代，教師獲取知識和信息的來源渠道多元化、學(xué)習(xí)者觀察視角分散化、信息文本零散性以及信息要素的不完整性，根據(jù)艾賓浩斯遺忘規(guī)律，這些零散的知識和信息很快會(huì)被遺忘，成為事實(shí)上無實(shí)際意義的文字和數(shù)據(jù)。此外，教師本人通過學(xué)歷教育、職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、業(yè)余學(xué)習(xí)等途徑獲得的知識與技能，從個(gè)人職業(yè)規(guī)劃角度來看，也是碎片化的，同樣需要系統(tǒng)化的處理。

借助百度云盤、360云盤等網(wǎng)絡(luò)化存儲(chǔ)平臺(tái)，構(gòu)建個(gè)人知識庫，以結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)格式，將教學(xué)知識與實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，包括教材、測驗(yàn)題庫、教學(xué)檔案、班級管理等資源保存下來，便于今后高層次的查詢、問題求解以及知識獲取。在構(gòu)建個(gè)人知識庫的過程中，注意學(xué)科化、有序化和可擴(kuò)充性。根據(jù)學(xué)科知識之間的相互關(guān)系和內(nèi)在邏輯聯(lián)系，進(jìn)行分類、歸納、總結(jié)，形成系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的知識體系，在云盤中以目錄樹文件夾形式存放。文件的命名須遵循一定規(guī)范。建議以“項(xiàng)目編號_文件關(guān)鍵詞_日期_V版本號”范式命名，做到見名知義的同時(shí)，也便于快捷搜索到此文件。對于暫時(shí)無法處理的知識點(diǎn)，可放置于一個(gè)臨時(shí)文件夾中，待日后再次補(bǔ)充完善，從而保持知識庫的有序性和可擴(kuò)充性。

3 應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)社交互動(dòng)工具，教師便于流通和共享個(gè)人知識

教師個(gè)人的隱性知識向顯性知識轉(zhuǎn)化，目的是為了推動(dòng)知識的交流、共享與創(chuàng)新。教師在管理個(gè)人知識的過程中，不僅僅只是建立個(gè)人知識庫存儲(chǔ)知識，更要通過知識網(wǎng)絡(luò)的建立，使知識在不同的節(jié)點(diǎn)之間流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)知識的動(dòng)態(tài)循環(huán)更新[3]。為了保證教師職后的專業(yè)成長能緊跟時(shí)代步伐，就應(yīng)加強(qiáng)教師與同行、教師與教學(xué)專家間的溝通和交流。

教師個(gè)人知識的交流與共享，是通過“專業(yè)對話”活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的?！皩I(yè)對話”是指在教師在個(gè)人教授的學(xué)科領(lǐng)域，就自己的實(shí)踐困惑、課堂教學(xué)中遭遇的各種真實(shí)問題與同行、專家進(jìn)行交流、探究、反思和研討，通過思想碰撞，或能達(dá)成共識，或能獲得一點(diǎn)靈感而引起積極思考。教師個(gè)體與同行、與專家的交流分享，實(shí)際上就形成了教師共同體成員間的交流分享。教師本人從共同體成員和在線資源可直接獲得大量的有助于解決學(xué)習(xí)者疑惑的知識性信息；與此同時(shí)，教師與共同體成員分享、交流問題解決的方法和經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)他們進(jìn)一步反思和重組自己的思路及想法[5]。這種共同體的存在，滿足了教師個(gè)體的歸屬感和職業(yè)認(rèn)同感，有利于增強(qiáng)教師個(gè)體的學(xué)習(xí)興趣以及參與度。教師的個(gè)人成長特別是職后成長，需要這種共同體構(gòu)成的互動(dòng)圈。誠然，若對話活動(dòng)對教師個(gè)人的專業(yè)成長持續(xù)有效，首先必須營造一個(gè)平等、民主與相互尊重的環(huán)境氛圍。松散便利的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為教師共同體的形成提供了空間。

全媒體時(shí)代，使得去身份化的社會(huì)交往方式成為可能，營造了平等、共生、對話、交流的“主體——主體”互動(dòng)互補(bǔ)氛圍，重新塑造了人類的交往方式和交往結(jié)構(gòu)。QQ便是一款出色的社交互動(dòng)媒體。QQ 群中每個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)都是相互平等并且通過社會(huì)互動(dòng)建立起鏈接關(guān)系；QQ群的注冊用戶數(shù)量龐大且操作門檻低。這些基本條件是教師網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體自組織發(fā)展的重要基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)了輕松、自由、平等的環(huán)境氛圍。QQ 群中每個(gè)成員具有信息發(fā)布者和信息接收者的雙重身份，群主一般是本專業(yè)的專家或意見領(lǐng)袖擔(dān)當(dāng)?；蛉褐骰虺蓡T發(fā)起話題討論后，他成員在群空間里發(fā)布自己的看法或見解，同時(shí)閱讀他成員發(fā)布的信息。如果成員彼此對發(fā)布的信息感興趣，二人尚可通過QQ 中點(diǎn)對點(diǎn)消息推送模式更深度交流互動(dòng)或共享資源。

全媒體時(shí)代，類似QQ社交互動(dòng)工具為教師提供學(xué)習(xí)的共同體不在少數(shù)。虛擬的學(xué)習(xí)共同體，圍繞專業(yè)問題，成員共同討論、協(xié)作、交流與互動(dòng)，解決面臨的問題，分享各自的資源、經(jīng)驗(yàn)和成果，對教師個(gè)人的專業(yè)成長，特別是職后成長，效果是顯著的。

4 結(jié)語

全媒體時(shí)代，媒介技術(shù)和知識的更新周期縮短，掌握個(gè)人知識管理的策略，建立和完善個(gè)人知識系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展，勢在必行。限于精力有限，本文只在中小學(xué)教師個(gè)人知識管理的實(shí)施策略方面做了淺顯研究，有待更多的案例支撐和實(shí)踐研究。

[1]戴錫瑩.基于TPMK 的數(shù)學(xué)教師教育技術(shù)知識構(gòu)建研究[D].長春：東北師范大學(xué),2014.

[2]高慶華.全媒體時(shí)代的特點(diǎn)及其對學(xué)術(shù)期刊編輯的要求[J].編輯學(xué)報(bào)，2014,(12):9～11.

[3]周 濤,王 超.基于社會(huì)認(rèn)知理論的知識型社區(qū)用戶持續(xù)使用行為研究[J].現(xiàn)代情報(bào),2016,(9):82～87.

[4]徐 鵬,王以寧.教師信息技術(shù)應(yīng)用能力遷移影響因子模型構(gòu)建研究[J].開放教育研究, 2015,21:106～111.

[5]萬力勇,趙呈領(lǐng).基于QQ群的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)共同體社會(huì)互動(dòng)研究[J].電化教育研究, 2012,(9):54～58.

[6]涂勛志.中小學(xué)教師個(gè)人知識管理的方法與策略研究[D].重慶：四川師范大學(xué)，2014.

Implementation strategies of teachers’ personal knowledge management surrounded omni-media in primary and middle schools

XU Hai-xia

(College of Educational Information and Technology, Hubei Normal University,Huangshi 435002，China)

In the Omni-Media era intermingled network and digital technology, it is particularly important whether teachers have a set of effective personal knowledge management methods and strategies for their professional growth and development. Along as the main line of knowledge management process,taking the knowledge management tools as the breakthrough point ，the paper studies implementation strategies of teacher’s personal knowledge management surrounded Omni-Media in primary and middle schools. The text teases out literature review on the concept, connotation, media tools and related theories, then on these basis analysizes and puts forward for implementation strategies of teacher’s personal knowledge management surrounded Omni-Media in primary and middle schools. The results from this study could provide a theoretical reference for solving the training of teachers’information technology application ability.

Omni-Media；personal knowledge management；a teacher in primary and middle schools；implementation strategy

2016—10—15

徐海霞(1978— )，女，湖北隨州人，講師，主要研究方向?yàn)橛?jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、信息化教學(xué)、教師教育等.

G434

A

2096-3149(2017)01- 0019-03

10.3969/j.issn.2096-3149.2017.01.005