徐雅文
(徐州醫(yī)科大學(xué),江蘇 徐州 221004)
衛(wèi)生行政管理
淺談婦產(chǎn)科醫(yī)生在臨床工作中應(yīng)具備的素質(zhì)
徐雅文
(徐州醫(yī)科大學(xué),江蘇 徐州 221004)
婦產(chǎn)科工作具有責(zé)任重、精神壓力大、服務(wù)對(duì)象特殊、服務(wù)內(nèi)容隱私性強(qiáng)等特點(diǎn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,婦產(chǎn)科患者對(duì)醫(yī)療體驗(yàn)提出更高的要求,因此婦產(chǎn)科醫(yī)生必須不斷完善自己,才能滿足時(shí)代所需。
婦產(chǎn)科醫(yī)生;臨床工作;素質(zhì)
受婦科疾病的復(fù)雜性、妊娠分娩的特殊性以及女性保健日益受到重視等各方面的影響,婦產(chǎn)科醫(yī)生所承擔(dān)的預(yù)防、診治責(zé)任越來(lái)越重[1]。同時(shí)隨著社會(huì)的進(jìn)步,生物-心理-社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的形成,婦產(chǎn)科患者對(duì)醫(yī)療體驗(yàn)也提出了更高的要求,婦產(chǎn)科醫(yī)生必須不斷完善自己,才能滿足時(shí)代所需。本文就婦產(chǎn)科醫(yī)生在臨床工作中應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行初步探索。
婦產(chǎn)科的服務(wù)對(duì)象在家庭中扮演妻子、女兒或母親的角色,她們的健康是家庭幸福之所在。懷孕與避孕、優(yōu)生與優(yōu)育,在人類漫長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中,女性起著不可忽視的推動(dòng)作用。在產(chǎn)科,急癥重癥患者隨時(shí)面臨著失去生命的威脅;在婦科,大多數(shù)患者處于亞健康狀態(tài)。因此,婦產(chǎn)科醫(yī)生的責(zé)任重大,身上不僅承載著普通醫(yī)生治病救人的使命,還肩負(fù)著患者整個(gè)家庭的希望。
婦產(chǎn)科疾病起病急、病情重,夜間急診多,疾病風(fēng)險(xiǎn)大。婦產(chǎn)科醫(yī)生在臨床經(jīng)常會(huì)遇到羊水栓塞、難產(chǎn)、新生兒窘迫、產(chǎn)后大出血等,高等綜合醫(yī)院的婦產(chǎn)科醫(yī)生更會(huì)時(shí)常面臨轉(zhuǎn)院而來(lái)的孕期并發(fā)癥患者,且并發(fā)癥呈明顯多樣化趨勢(shì)[2],這給婦產(chǎn)科醫(yī)生帶來(lái)了很大的工作壓力及精神壓力。
婦產(chǎn)科患者是女性群體,女性具有心思細(xì)膩、情感脆弱、顧慮較多的特點(diǎn),生病時(shí),特別是處于特殊時(shí)期,如經(jīng)期、妊娠期和更年期,情緒容易出現(xiàn)較大波動(dòng)。因此,對(duì)婦產(chǎn)科的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行診治時(shí)更應(yīng)小心注意,若處理不慎,容易產(chǎn)生醫(yī)療糾紛。
婦產(chǎn)科有一部分患者有梅毒或特殊流產(chǎn)史、生育史等,這些內(nèi)容極具私密性,且大多數(shù)患者都不希望別人知曉。
精湛的醫(yī)術(shù)是醫(yī)療行業(yè)從業(yè)者的基本功,是醫(yī)生從事醫(yī)療活動(dòng)的必要條件,包括以下幾個(gè)方面。
2.1.1 豐富全面的理論知識(shí) 婦產(chǎn)科學(xué)包含生殖科學(xué)、婦科學(xué)、產(chǎn)科學(xué)、計(jì)劃生育等內(nèi)容。婦產(chǎn)科醫(yī)生首先要對(duì)婦產(chǎn)專業(yè)的理論知識(shí)融會(huì)貫通,這是其開(kāi)展職業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)。除了要具備系統(tǒng)的婦產(chǎn)科理論知識(shí)外,還要具備扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識(shí),如解剖學(xué)、組培學(xué)、免疫學(xué)、病理學(xué)、診斷學(xué)等學(xué)科知識(shí)[3]。此外還要掌握臨床其他學(xué)科的基本知識(shí),如兒科學(xué)知識(shí),從而形成豐富全面的理論知識(shí)體系,以便在工作中可以從容地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況。
2.1.2 良好的動(dòng)手能力 通過(guò)自身醫(yī)療技術(shù),讓患者達(dá)到最好的治療效果,獲得良好預(yù)后,是臨床醫(yī)生的共同追求[4]。在婦產(chǎn)科,大多數(shù)治療都是通過(guò)手術(shù)實(shí)現(xiàn)的,因此熟練準(zhǔn)確的外科技術(shù)是婦產(chǎn)科醫(yī)生治病救人的重要保障。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,必須不斷進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)手法,打?qū)嵤中g(shù)功底。
2.1.3 敏捷的臨床思維 臨床思維是指臨床醫(yī)生根據(jù)患者情況進(jìn)行正確決策的能力。臨床思維不是先天就有的,而是在臨床實(shí)踐中通過(guò)不斷積累得來(lái)的。婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)在臨床工作過(guò)程中及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自己的臨床思維能力,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)為患者選取最優(yōu)治療方案。
“醫(yī)乃仁術(shù)”,這就要求醫(yī)生具有高尚的醫(yī)德,懷揣一顆仁愛(ài)之心,關(guān)愛(ài)患者,一切以患者出發(fā),為患者利益著想。
2.2.1 關(guān)注患者心理感受 美國(guó)醫(yī)生特魯?shù)掠芯涿裕河袝r(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰。因此在診療過(guò)程中臨床醫(yī)生要注意患者的心理感受,特別是婦產(chǎn)科患者具有心思細(xì)膩、多愁善感等特點(diǎn)。婦產(chǎn)科醫(yī)生要把患者當(dāng)朋友一樣,理解她們就診時(shí)的心情,保護(hù)患者隱私,尊重患者人格,交心談心,幫她們建立戰(zhàn)勝疾病的信心。
2.2.2 從行動(dòng)上關(guān)愛(ài)患者“醫(yī)德高尚”不是一句口號(hào),而是一個(gè)行動(dòng),它貫穿于診療的全過(guò)程。從行動(dòng)上關(guān)愛(ài)患者,表現(xiàn)在對(duì)患者具有極強(qiáng)的責(zé)任心上。有數(shù)據(jù)顯示,40%以上的醫(yī)療糾紛與醫(yī)務(wù)人員的同情心、責(zé)任心、愛(ài)心缺乏有關(guān),因此婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)時(shí)刻關(guān)注患者病情進(jìn)展或轉(zhuǎn)歸,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題。
隨著社會(huì)的進(jìn)步,人們的維權(quán)意識(shí)不斷提高,再加上一些無(wú)良媒體的惡性炒作,使得醫(yī)患關(guān)系呈緊張趨勢(shì)。同時(shí),有調(diào)查顯示,因不良醫(yī)患溝通所導(dǎo)致的醫(yī)患矛盾遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)因醫(yī)療技術(shù)缺陷而導(dǎo)致的醫(yī)患矛盾[5],因此在診療過(guò)程中,婦產(chǎn)科醫(yī)生要注重與患者的溝通。交談時(shí),婦產(chǎn)科醫(yī)生的態(tài)度要真誠(chéng),尊重患者,以朋友的身份和患者平等交流,有技巧地控制服務(wù)對(duì)象的情緒,去除戒備,拉近醫(yī)患距離[6],不要以一種居高臨下的態(tài)度給患者造成緊張、恐懼等負(fù)面情緒。此外要充分尊重患者的知情同意權(quán),對(duì)診療過(guò)程要耐心解釋,讓患者對(duì)所患疾病有基本的了解,知曉治療方法的種類及各有什么利弊,尊重患者的自主選擇權(quán)。在交流過(guò)程中,為使患者明確理解,醫(yī)生要注意避免頻繁使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),應(yīng)用通俗易懂的語(yǔ)言來(lái)代替。
盡管現(xiàn)在醫(yī)學(xué)技術(shù)呈飛速發(fā)展趨勢(shì),但在臨床中還存在著許多無(wú)法治愈的婦科疾病??蒲惺桥R床醫(yī)療的先導(dǎo),是新醫(yī)療技術(shù)持續(xù)產(chǎn)生的源泉[1]。作為一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生,必須提高自身科研水平,了解婦產(chǎn)科的最新進(jìn)展及發(fā)展趨勢(shì),學(xué)習(xí)新知識(shí),善于思考,不斷研究,努力為臨床問(wèn)題提出可行的解決方案,推動(dòng)?jì)D產(chǎn)科學(xué)進(jìn)步。
婦產(chǎn)科工作忙、責(zé)任重給婦產(chǎn)科醫(yī)生帶來(lái)了強(qiáng)烈的精神及心理壓力,因此婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)性格開(kāi)朗,具有自我調(diào)節(jié)能力,懂得如何釋放自身壓力,保證精神及心理健康。
婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)身體健康,體力充沛,這樣才能應(yīng)對(duì)連續(xù)不斷的患者及長(zhǎng)時(shí)間的手術(shù)。
只有具備強(qiáng)大的心理素質(zhì),在緊張環(huán)境中依然能冷靜沉著、細(xì)心果斷地做出決策,才算一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生。
婦產(chǎn)科醫(yī)生除了要掌握專業(yè)知識(shí)、臨床技能外,還要注重自身的外在形象、內(nèi)在修為。醫(yī)生的修養(yǎng)會(huì)具化成人格魅力,在診療過(guò)程中決定著患者對(duì)醫(yī)生的印象。
[1]毛艷華,石全紅,王佳.提高婦產(chǎn)科學(xué)專業(yè)型研究生臨床科研能力的實(shí)踐[J].中華醫(yī)學(xué)教育探索雜志,2016,15(6):614-617.
[2]黃小莉.婦產(chǎn)科醫(yī)生職業(yè)壓力與健康相關(guān)因素分析[J].醫(yī)學(xué)理論與實(shí)踐,2016,29(12):1658-1659.
[3]胡秀松.當(dāng)代婦產(chǎn)科教師應(yīng)具備的素質(zhì)結(jié)構(gòu)[J].實(shí)用醫(yī)技雜志,2008,15(1):106-107.
[4]蔣潛.婦產(chǎn)科醫(yī)生在婦產(chǎn)科急救中應(yīng)具備的素質(zhì)探究[J].飲食保健,2016(6):234-235.
[5]寧旦.探討婦產(chǎn)科醫(yī)生醫(yī)患溝通能力的培養(yǎng)[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng),2013,23(4):1635.
[6]李紅麗,尹素.對(duì)婦產(chǎn)科臨床實(shí)踐中醫(yī)患溝通問(wèn)題的研究[J].商情,2016(30):231.
R193
B
1671-1246(2017)20-0137-02