探究企業(yè)人力資源管理中的績效管理

徐文正

安徽省建筑科學研究設計院

探究企業(yè)人力資源管理中的績效管理

徐文正

安徽省建筑科學研究設計院

績效管理作為企業(yè)人力資源管理的重要內容，對企業(yè)整體經營管理水平的提升具有非常重要的作用和意義。對此，本文在研究中主要以績效管理為核心，探究企業(yè)人力資源管理中的績效管理，進而促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

企業(yè)；人力資源管理；績效管理；途徑

1 引言

績效管理主要是為了實現組織目標，利用可持續(xù)開發(fā)溝通，引導團隊或者是個人做出有利于目標實現的行為，進而提高組織的目標預期的利益。在企業(yè)人力資源管理中，績效管理作為一種系統(tǒng)化過程，主要涉及到績效目標、績效制度、績效過程、績效評估以及績效反饋等部分，這五個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、相輔相成，進而實現企業(yè)人力資源績效管理水平的提升。對此，在這樣的環(huán)境背景下，探究企業(yè)人力資源管理中的績效管理具有非常重要的現實意義。

2 企業(yè)人力資源管理中績效管理的主要功能

2.1 激發(fā)員工工作動機

在企業(yè)績效管理中，一方面，根據期望理論觀點，相關管理人員可以將員工績效與員工工資聯系在一起，設立績效工資，激發(fā)出員工工作動機，進一步強化員工承諾水平與滿意程度，同時借助人本化管理理念，幫助員工解決生活中、工作中所遇到的問題，進而激發(fā)出員工的工作動機。另一方面，應用目標理論，根據員工工作情況和個人能力水平設置工作目標，將目標能轉化為動能，指引員工朝著既定方向努力，將努力后的行為結果和既定目標進行比較，不斷調整目標，進而達到預先設定的工作目標和工作方向。

2.2 促進組織內部信息流通

在進行企業(yè)人力資源績效管理的過程中，其管理模式強調員工對企業(yè)建設的參與程度，借助績效目標、績效計劃以及績效評估反饋，促進企業(yè)內部員工之間的相互溝通與交流，在此過程中，這種交流與溝通方式加快了企業(yè)內部組織間的信息流通，突出企業(yè)管理對企業(yè)內部員工的尊重與關注，在滿足企業(yè)內部員工生理需要的基礎上，還可以促進企業(yè)內部員工的尊重需要與自我實現，創(chuàng)建民主性參與文化，有利于企業(yè)文化的建設與發(fā)展。除此之外，績效管理使得企業(yè)人力資源管理更加完整，作為企業(yè)人力資源管理的核心位置，績效管理將人力資源進行有效整合與強化，進而構建企業(yè)人力資源內在聯系系統(tǒng)，將員工個人目標與企業(yè)發(fā)展目標聯系在一起，進而提高企業(yè)用人制度和管人制度的科學性與合理性。

2.3 促進員工自我發(fā)展

從本質而言，績效管理所帶來的作用具有雙向性，不僅提高企業(yè)人力資源管理水平，同時也幫助員工進行自我優(yōu)化與自我發(fā)展，不斷提高員工績效，以實現員工與企業(yè)的雙贏格局。在薪資方面，管理人員可以根據員工績效評估結果調整員工薪資，秉持著公平、公正的考核原則，提高員工工作積極性與工作熱情。在職務方面，根據員工績效考核，相關管理人員可以對員工進行升職、降職、調崗、辭退等管理，客觀反映出員工與現有崗位適應程度，進而提高崗位工作效率。除此之外，績效管理可以使得員工明確企業(yè)的評價內容，加強企業(yè)管理者與基層員工之間的了解和聯系，讓員工認識自我，進而幫助員工自我突破。

3 企業(yè)績效管理原則

3.1 人本化原則

在進行企業(yè)人力資源績效管理的過程中，為了發(fā)揮出其管理作用，管理人員要引入人本化管理原則，重視“人”在管理中的作用與地位，建立親密和諧的人際關系，為企業(yè)內部員工營造寬容、敬業(yè)的工作環(huán)境，進而維護和發(fā)展掛企業(yè)文化。同時要為企業(yè)內部員工提供完善的發(fā)展平臺和晉升機會，“因人設崗，有的放矢”，根據員工特點和能力合理安排崗位，生發(fā)揮出員工崗位最大價值，進而提高員工工作綜合效率和質量。

3.2 戰(zhàn)略性原則

現代化企業(yè)發(fā)展中，人力資源管理占有十分重要的位置，在進行企業(yè)績效管理中，相關管理人員要將績效管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，調動企業(yè)內部員工工作積極性與創(chuàng)造能力，進而實現企業(yè)發(fā)展目標。在實際管理中，管理人員可以從以下兩方面入手：一是引入全球化戰(zhàn)略模式，減緩企業(yè)內部人才流動，規(guī)避風險，進而提高企業(yè)內部組織結構的穩(wěn)定性。二是網絡化管理模式，以往的線性組織結構模式、職能組織結構模式需要及時改組。利用網絡力量開展企業(yè)績效管理，在保證管理質量和管理水平的基礎上，最大程度的降低企業(yè)管理成本，防止官僚主義作風的形成，有效提高企業(yè)內部員工工作效率，進而實現企業(yè)績效管理水平的提升。

4 企業(yè)人力資源績效管理的有效途徑

4.1 強化管理意識，創(chuàng)新管理理念

在進行企業(yè)人力資源績效管理的過程中，為了提高績效管理水平，要進一步強化員工績效意識，結合企業(yè)績效體系運行情況，借助計劃、組織、協調等方式進行績效管理，提高企業(yè)各個部門之間的溝通力度與協調能力，為企業(yè)人力資源績效管理水平的提升創(chuàng)造有利的發(fā)展條件。同時，相關管理人員要創(chuàng)新管理理念，嚴格遵守企業(yè)人力資源績效管理原則開展相關管理工作，使得企業(yè)人力資源績效管理方式與企業(yè)經營管理現狀緊緊貼合，通過有效方式的檢查與評定企業(yè)內部員工崗位責任履行程度，設定工作目標，進而提高企業(yè)內部員工工作業(yè)績，進而實現企業(yè)人力資源績效管理水平的提升。

4.2 重視業(yè)績管理，提高工作效率

在進行企業(yè)績效管理的過程中，管理人員要以員工業(yè)績?yōu)楣芾砗诵?，挖掘員工工作能力與內在潛力，發(fā)揮出企業(yè)內部員工的價值與作用，促進企業(yè)發(fā)展目標的實現。對此，企業(yè)管理人員要給予業(yè)績管理一定的重視與關注，在人性化管理模式和管理理念的基礎上，落實科學、公正、公平等管理指標，制定科學有效的激勵制度，提高企業(yè)內部員工工作積極性與工作熱情，進行促進員工自我價值的實現。同時，為了達到企業(yè)績效管理效果，企業(yè)管理人員和基層員工要共同探討，制定業(yè)績管理制度，共同擬定業(yè)績管理細則，提高基層員工對業(yè)績管理制度的認同度。除此之外，企業(yè)要制定業(yè)績評價機制，對于評分較高員工給予適當獎勵，增加員工提高業(yè)績水平的信心與決心，并結合本階段業(yè)績考核結果制定下一階段業(yè)績規(guī)劃，進而達到企業(yè)業(yè)績管理最終目的。

4.3 加強內部溝通，提高協作水平

在進行企業(yè)人力資源績效管理的過程中，為了達到績效管理的最終目的，企業(yè)要進一步加強內部員工之間的溝通水平，提高績效管理方式的靈活性，利用無形成本控制績效管理成本，進而提高企業(yè)人力資源管理水平。在日常管理工作中，管理人員要具備一定的績效意識，加強對每一個員工的日常觀察與溝通，根據員工崗位工作反饋進行當面贊揚或者是提高績效評分，進而鼓勵和激發(fā)出員工對工作的熱情程度，達到企業(yè)人力資源績效管理的最終目的。同時，管理人員要提高績效評價結果的利用率，將績效考核與員工能力培訓或者是職業(yè)生涯發(fā)展有效聯系在一起，根據員工專業(yè)能力制定個人專屬技能培訓，制定科學合理的學習目標，加強管理人員與基層員工之間的溝通，幫助員工及時擺脫障礙，提高自身專業(yè)能力與綜合素養(yǎng)，進而保證企業(yè)人力資源管理的靈活性和有效性。

4.4 做好績效評估，加大監(jiān)督力度

在企業(yè)人力資源管理的過程中，績效管理不僅具有結果導向性，同時還具備行為導向性，可以根據實際考核評估結果調整員工薪資、崗位、晉升等管理，進而發(fā)揮出企業(yè)人力資源的最大價值。對此，在進行企業(yè)人力資源績效管理的過程中，為了提高績效管理水平，管理人員要做好績效評估工作，建立階段性評估機制與反饋機制，對員工工作業(yè)績和日常工作表現等方式進行檢查，明確員工個人工作業(yè)績或者是團隊業(yè)績，進而達到企業(yè)人力資源績效管理水平的提升。在實際應用中，績效評估主要涉及到事前溝通、制定標準、開始考核、分析結果等內容，在得到考核結果后，要對考核結果進行分析、評定、反饋以及控制，并采取相關跟進措施，完善階段性考核評估反饋機制，以此為依據在日常工作中對員工進行指導，提升員工個體價值的發(fā)揮，進而促進企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

5 結束語

本文通過對企業(yè)人力資源管理中績效管理的研究，在分析企業(yè)人力資源管理中績效管理主要功能的基礎上，根據人本化原則和戰(zhàn)略性原則，提出強化管理意識，創(chuàng)新管理理念、重視業(yè)績管理，提高工作效率、加強內部溝通，提高協作水平、做好績效評估，加大監(jiān)督力度等有效措施，不斷優(yōu)化企業(yè)人力資源績效管理體系，進而實現企業(yè)人力資源管理水平的提升。

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