會計信息化對物流企業(yè)內(nèi)部控制的影響研究

耿營營

[摘 要] 隨著全球經(jīng)濟一體化進程的不斷加快，要想使得企業(yè)的財會工作得到更加有效的開展，就必須要對會計信息化引起足夠的重視，而物流企業(yè)作為近些年來迅速發(fā)展的一類企業(yè)，其基本的內(nèi)部控制管理仍然存在一定的缺陷，制度體制還尚不完善，不適合會計信息化的運營和操作。物流企業(yè)應加強內(nèi)部控制管理，針對潛在的風險和阻礙加以有效及時的控制，在此基礎上，會計信息化才能夠正常的建設和運行，同時也需要更加專業(yè)的人才進行會計信息的收集、分析和處理，以此促進物流企業(yè)進一步發(fā)展。

[關鍵詞] 物流企業(yè)；會計信息化；內(nèi)部控制；問題；對策

[中圖分類號] F230 [文獻標識碼] B

前言

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展，物流行業(yè)已經(jīng)逐漸的成熟，已經(jīng)成為了每個企業(yè)都需要的部分。然而，會計信息化已經(jīng)成為了現(xiàn)代物流企業(yè)廣泛使用的技術手段，體現(xiàn)了目前信息化的時代特征，也為企業(yè)的內(nèi)部控制管理提供了新的思路。但是，會計信息化需要的技術支持要求較高，技術含量大，對于小型的物流企業(yè)仍然不具備擁有最先進技術的能力，導致了企業(yè)難以正常順利的進行會計信息化管理，從而使企業(yè)的核心競爭力逐漸下降。學術界針對會計信息化在物流企業(yè)的應用做了多方面的研究，紛紛給出了不同的看法，也對現(xiàn)有問題進行了針對性的分析，但是由于一些企業(yè)對會計信息化認識不足，導致會計信息化還沒有廣泛的使用和發(fā)展。

一、會計信息化概述

（一）會計信息化的含義

會計信息化是指將信息技術與會計相結(jié)合的管理手段。企業(yè)為了適應信息化技術的不斷發(fā)展與進步，為企業(yè)會計提出了新的戰(zhàn)略手段和管理要求。會計信息化戰(zhàn)略是在復雜的網(wǎng)絡環(huán)境下，針對市場與企業(yè)內(nèi)部信息獲取和處理的最先進的技術渠道，進一步提高企業(yè)的會計發(fā)展水平以及整體核心競爭力的提高。會計信息化通過對網(wǎng)絡技術的有效利用，進行會計信息的獲取，分析，處理以及反饋等一系列活動，為企業(yè)提供多方面的信息和數(shù)據(jù)，便于管理者的決策和制定企業(yè)發(fā)展方向。會計信息化引進高端的計算機技術，不僅僅提高了數(shù)據(jù)獲取和處理的及時性和高效性，同時也提高了會計人員的工作效率，使企業(yè)在信息化時代能夠獨立運作和發(fā)展。

（二）會計信息化的特征

會計信息化具有整合性，動態(tài)性以及普遍性等特征。整合性主要表現(xiàn)在會計信息化將會計業(yè)務處理流程和以及管理組織進行有效的整合，實現(xiàn)會計信息的集成化管理和使用。首先會計管理與信息管理屬于兩個不同的管理范疇，會計信息化主張將二者進行統(tǒng)一管理，是整合的主要部分；其次將會計工作流程與企業(yè)整體業(yè)務工作進行整合，實現(xiàn)企業(yè)的一體化管理模式；然后根據(jù)外界的可利用資源進行與內(nèi)部會計信息整合，促進與市場相結(jié)合的集成化管理。會計信息化的動態(tài)性表現(xiàn)在信息獲取和處理的及時性和同步性管理，一方面企業(yè)會計獲取信息需要動態(tài)的進行，外界市場的變化是不斷的，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息也是隨時在更新變化，會計將實時的信息輸入系統(tǒng)，使會計信息系統(tǒng)做出立即的處理反應，為企業(yè)提供最新的信息反饋；另一方面，會計信息化管理與企業(yè)不斷的內(nèi)部調(diào)整相適應，企業(yè)的資源與文化變化都會影響會計信息化的變化，這也是一種動態(tài)的變化過程。普遍性表現(xiàn)在會計信息化運用的是市場上最先進和廣泛使用的技術手段，保證技術的可行性和可靠性原則，對于會計理論，工作流程以及教育管理都使用了會計的信息化管理方式，普遍適用在各個領域且形成了會計管理體系，促進了會計的更廣泛的發(fā)展和使用。

（三）會計信息化建設的目的

會計信息化的建設主要是為了將會計信息系統(tǒng)成為企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，能夠直接地對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)進行收集，減少其他流程的復雜性阻礙和時間浪費。同時可以擺脫傳統(tǒng)的記賬模式，充分發(fā)揮會計的優(yōu)勢和職能，使企業(yè)能夠準確及時的對未來做出預測和謀劃。會計信息化的建設也是為了有效的利用網(wǎng)絡環(huán)境，及時高效地掌握市場和企業(yè)內(nèi)部的信息變化，并做出相應的處理和調(diào)整，適應信息流速的快速變化，與企業(yè)融合為一體，進一步提高企業(yè)核心競爭力。

二、內(nèi)部控制概述

（一）內(nèi)部控制的概念

內(nèi)部控制是指在一定的管理環(huán)境下，經(jīng)營主體為了獲取可利用的資源以及提高經(jīng)營管理效率，實現(xiàn)制定好的目標和期望，在企業(yè)或組織內(nèi)部實行起到調(diào)整和制約的方法手段。內(nèi)部組織或者企業(yè)為了保護資產(chǎn)和信息資源的有效性和可持續(xù)性，實行從內(nèi)部進行計劃，評價和管理的一系列方法。企業(yè)建立的內(nèi)部控制制度一般包括控制活動，風險評估，內(nèi)部環(huán)境，監(jiān)督管理等要素，整體上分為事前，事中和事后三個階段的控制管理。

（二）內(nèi)部控制的目標及原則

內(nèi)部控制的目標包括保證內(nèi)部組織的合法性，財產(chǎn)安全性和會計信息及財務數(shù)據(jù)的完整和準確性，促進企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。內(nèi)部控制的原則包括合法性原則，系統(tǒng)性原則，公平性原則，針對性原則，經(jīng)濟性原則自己可持續(xù)性原則。其中合法性是指內(nèi)部控制所制定的規(guī)章制度體系需要建立在符合國家法律法規(guī)的基礎上進行，確保制度的合法化；系統(tǒng)性原則是指內(nèi)部控制不是單單對一個部分進行控制，而是要對整體系統(tǒng)全面整體的控制，對企業(yè)長期和短期的目標都需要進行控制管理；公平性原則是指內(nèi)部控制管理需要保持公平公開的透明性方式，對任何人都一視同仁，獎懲兼顧，平等對待；針對性原則是指內(nèi)部控制對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分門別類的進行管理，不同性質(zhì)的崗位及管理需要不同的方式方法以及制度，確保體制的針對性，不要盲目的浪費資源；經(jīng)濟性原則是最進本的原則，也是企業(yè)整體發(fā)展所需要遵循的，將成本控制在最低化水平，但是要保證正常質(zhì)量的合理運作。

（三）內(nèi)部控制的局限性

內(nèi)部控制本身存在理想化現(xiàn)象，對新出現(xiàn)的突發(fā)情況難以應對，還保持在傳統(tǒng)的管理方法上。而企業(yè)內(nèi)部運營不可能避免突發(fā)問題的產(chǎn)生，內(nèi)部控制制度卻難以及時改正和處理，面對緊急問題顯得制度無法操作，同時不能完成實時的監(jiān)督工作，對潛在的危險不能準確的評估，是內(nèi)部控制成為空談，實施受到阻礙，無法正常順利實施。

三、會計信息化與物流企業(yè)內(nèi)部控制的關系

（一）會計信息化對物流企業(yè)內(nèi)部控制的影響

會計信息化對物流企業(yè)內(nèi)部控制具有重要的影響。它改變了物流企業(yè)傳統(tǒng)的戰(zhàn)略體制，講管理理念與信息化技術結(jié)合，促進企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)實現(xiàn)信息化水平和標準，同時對企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)也有一定的改善，不再是完全依賴會計人員進行會計信息收集和處理工作，而是以計算機為主體進行操控，實現(xiàn)智能化的廣泛使用。會計信息化也將會計部門與組織內(nèi)部聯(lián)系在一起，實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)共享，方便各部門對需要信息的及時獲取，加強了企業(yè)內(nèi)部控制的順利進行。

（二）物流企業(yè)內(nèi)部控制對會計信息化的反作用

物流企業(yè)實現(xiàn)整體有效的內(nèi)部控制對會計信息化具有促進作用。一方面物流企業(yè)各部門的信息資源可以隨時獲取，不需要會計部門去進行全面親力親為的收集，只需要通過網(wǎng)絡平臺隨時調(diào)取即可，節(jié)省了大量的人力和時間，也在一定程度上避免了其他部門人員無意中提供錯誤數(shù)據(jù)的現(xiàn)象發(fā)生；另一方面物流企業(yè)內(nèi)部控制的實施可以將會計部門與企業(yè)進行整合，企業(yè)可以隨時發(fā)展會計部門遇到的困境和阻礙，并且及時做出補救措施，確保會計信息化的正常運行，使會計信息化在企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的有力幫助下發(fā)展更快更好。

四、會計信息化環(huán)境下物流企業(yè)內(nèi)部控制面臨的新問題

（一）物流企業(yè)的管理制度不夠健全

現(xiàn)代的中小型物流企業(yè)的管理制度仍然存在不健全的現(xiàn)象。主要包括物流成本控制制度，供應鏈體系以及評價考核體制的不完善，對物流企業(yè)的內(nèi)部控制管理都會造成一定的阻礙。物流是一個業(yè)務比較繁瑣復雜的行業(yè)，對于成本控制也是一大難題，會計人員很難準確估算出成本的具體數(shù)值，更為甚者可能出現(xiàn)較大的偏差，這無不給企業(yè)造成一定的經(jīng)濟損失，同時整條供應鏈的供應商，生產(chǎn)商，經(jīng)銷商以及客戶之間的不協(xié)調(diào)合作，會使整條供應鏈上的各個企業(yè)成為單獨的個體，缺少溝通，使整體的效率低下，而且企業(yè)缺乏考核評估體制，無法對現(xiàn)有管理情況進行評估，更不能有效的提出解決對策，影響企業(yè)的正常運作。

（二）數(shù)據(jù)的保密性與安全性較差

物流企業(yè)面對大量的數(shù)據(jù)資源，卻不能保證資源的保密性和安全性?，F(xiàn)如今許多企業(yè)的內(nèi)部信息被泄露和公開，尤其是資金不足等情況，一旦成為外界眾所周知的事情，會大幅度的減少客戶源，同時也會有退單退貨等現(xiàn)象，對企業(yè)造成嚴重的損失。數(shù)據(jù)的保密性和安全性工作質(zhì)量目前整體來看水平較低，工作人員的職業(yè)素質(zhì)也沒有普遍達到標準，企業(yè)的核心資源難以得到保障，企業(yè)也會隨之失去核心競爭力，逐漸退出市場。

（三）缺乏完善的監(jiān)督機制

物流企業(yè)對于管理的整體水平缺乏有效的監(jiān)督機制。對于信息資源，人力資源以及市場信息沒有實時的監(jiān)督和評價，從企業(yè)內(nèi)部來看，監(jiān)督機制不健全表現(xiàn)在對工作崗位的監(jiān)督，信息資源保密性監(jiān)督，數(shù)據(jù)完整性監(jiān)督，企業(yè)文化監(jiān)督等等都沒有做到及時和準確的進行，及時內(nèi)部出現(xiàn)問題也不會盡早發(fā)現(xiàn)和處理，延誤最佳時機；從市場信息來看，企業(yè)沒有對外界信息隨時做好監(jiān)督工作，很可能錯過最有利的資源和信息，對企業(yè)經(jīng)營者的決策具有延遲性，企業(yè)發(fā)展變得越來越緩慢。

（四）會計信息化使得物流企業(yè)內(nèi)部控制的難度加大

會計信息化實現(xiàn)了會計工作與整個企業(yè)的整合，由于會計部門的技術要求和質(zhì)量標準要求較高，使企業(yè)內(nèi)部控制難度加大。一方面是由于會計信息在企業(yè)內(nèi)部公開，了解信息的人員也比較多，難免會出現(xiàn)泄露的現(xiàn)象，控制起來比較困難，；另一方面會計信息化所需要的技術難度較大，在某些部分需要與其他部門進行銜接，這就要求其他部門對使技術有一定的了解，防止錯誤性操作，所以企業(yè)整體的專業(yè)化水平都需要普遍提高，對于中小企業(yè)而言很難全面做到這一點，也很難進行全面的控制。

五、會計信息化環(huán)境下完善物流企業(yè)內(nèi)部控制的策略

（一）組建運行良好的計算機網(wǎng)絡

為了創(chuàng)造良好的計算機網(wǎng)絡運行環(huán)境，企業(yè)需要對軟硬件進行專業(yè)化組建。不斷的進行基礎設施建設和安全性能的提高，保證計算機網(wǎng)絡的安全性和可操作性。組建的同時需要建立備份系統(tǒng)，尤其是會計部門的工作，涉及的都是重要的財務和市場數(shù)據(jù)。避免計算機出現(xiàn)故障必須組建有備份功能的軟件，對未知的風險進行有效的防范。只有計算機網(wǎng)絡環(huán)境能夠持續(xù)安全的運作，才會保證信息的持久性和有效性。

（二）強化會計系統(tǒng)的開發(fā)

對于會計系統(tǒng)的開發(fā)首先應該建立開發(fā)團隊，對核心人才進行培訓和學習以及出國深造，只有開發(fā)人員的技術水平提高才會更加富有創(chuàng)造力，其次應該引進最先進的技術設備，軟件系統(tǒng)的開發(fā)需要在設備環(huán)境下進行，只有基礎足夠，研發(fā)的效果才會有所進步，然后是系統(tǒng)的開發(fā)，開發(fā)團隊針對現(xiàn)有軟件進評估和分析，只有了解系統(tǒng)的不足，才會知道自己研發(fā)的目標，這樣在結(jié)合自身的基礎和經(jīng)驗。才會更高效地開發(fā)會計系統(tǒng)，才會使企業(yè)在最完善的系統(tǒng)下進行操控。

（三）完善物流企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范

對于內(nèi)部控制的實施受到嚴重的阻礙大多是因為缺乏規(guī)范的制度。所謂規(guī)范不是經(jīng)營者單獨可以進行設計和制定的，它需要在符合國家法律法規(guī)的基礎上，針對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境和員工需求以及市場變化共同完善，需要對內(nèi)部資源進行整合評估和評價，其他同等行業(yè)的調(diào)研分析，員工的考察了解以及外部環(huán)境的預測，每項工作都需要所有員工分工和配合完成，所以內(nèi)部控制制度也是共同的制度，需要每個人認可和落實，否則會成為空有的擺設，所以對于企業(yè)內(nèi)部控制制度應該不斷的完善，力求建立最有效的制度體系。

（四）強化風險管理意識

企業(yè)管理最重要的一部分就是風險管理，目前風險管理制度基本已經(jīng)成型，缺乏的是員工和管理者的風險意識。企業(yè)應該強化風險管理意識，針對風險管理知識進行全面的普及，加強員工對風險的防范，只有大范圍的對員工進行培訓和宣傳，才會增強員工及時的發(fā)現(xiàn)，并且能夠最快的處理和預防，這樣企業(yè)的運營才不會由于風險受到危害。

結(jié)語

通過本文的研究，充分的強化了會計信息化在物流企業(yè)的使用，對現(xiàn)代企業(yè)適應市場需要做出了重大貢獻。針對會計信息化戰(zhàn)略，需要高端的技術人才和專業(yè)的技術支撐，才能夠順利的實施，同時目前的物流企業(yè)基本的內(nèi)部控制管理仍然存在一定的缺陷，制度體制還尚不完善，不適合會計信息化的運營和操作。所以只有加強了物流企業(yè)的內(nèi)部控制管理，針對潛在的風險和阻礙加以有效及時的控制，在此基礎上，會計信息化才能夠正常的建設和運行，同時也會需要更加專業(yè)的人才進行會計信息的收集、分析和處理。本文的研究已經(jīng)揭示了現(xiàn)有物流企業(yè)存在的弊端，但是仍然不夠全面，為了促進會計信息化在物流企業(yè)的廣泛普及，還需要更多的理論支撐，所以會計信息化在物流企業(yè)內(nèi)部控制中的研究還有待進一步發(fā)展和提升。

[參 考 文 獻]

[1]孫惠娟.會計信息化對企業(yè)內(nèi)部控制的影響[J].管理觀察，2015（30）：80-82

[2]孔麗.基于會計信息化的企業(yè)內(nèi)部控制探討[J].中國商論，2015（10）：22-23

[3]肖好峰.會計信息化環(huán)境下的內(nèi)部控制探討[J].會計之友，2014（2）：93-95

[責任編輯：潘洪志]