淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)影響下的企業(yè)管理創(chuàng)新

張學(xué)芳

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）11-000-02

摘 要 知識(shí)經(jīng)濟(jì)以智力資源為主要依托，在以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為背景的社會(huì)里，這種傳統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的模式將受到一定的影響，財(cái)務(wù)管理必須在資本結(jié)構(gòu)、利潤(rùn)分配方式、風(fēng)險(xiǎn)管理方法、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)體系、管理目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理手段等不同方面進(jìn)行創(chuàng)新。

關(guān)鍵詞 知識(shí)經(jīng)濟(jì) 企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響 推動(dòng)管理創(chuàng)新 企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)撲面而來(lái)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)，是建立在信息和知識(shí)的生產(chǎn)、使用和分配上的以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中，知識(shí)將替換傳統(tǒng)的生產(chǎn)要素，并逐漸成為主角。它是位工業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的一種新型經(jīng)濟(jì)形式。其主要特征包括以下幾點(diǎn)：知識(shí)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展中最重要和最關(guān)鍵的資源；高技術(shù)產(chǎn)業(yè)在未來(lái)或許會(huì)成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)； 服務(wù)和產(chǎn)品的知識(shí)含量將逐漸增多；國(guó)家創(chuàng)新體系是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的頂梁柱。不管是對(duì)個(gè)人、企業(yè)，或是對(duì)于一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)，知識(shí)的學(xué)習(xí)一直具有重要的意義。

二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

（一）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的影響

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，隨著知識(shí)的投入日益增多，尤其是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)資產(chǎn)形態(tài)的無(wú)形化和知識(shí)化，企業(yè)投資決策和投資管理逐漸知識(shí)化，對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的評(píng)估和管理是知識(shí)決策的中心內(nèi)容之一。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是促進(jìn)人與自然協(xié)調(diào)發(fā)展的可持續(xù)經(jīng)濟(jì)，企業(yè)原有股東利益最大化的目標(biāo)可能將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)為追求自身的經(jīng)濟(jì)利益，造成資源耗竭、生態(tài)失衡、外部環(huán)境的污染等等不良后果，使得民眾不滿，影響企業(yè)的生存發(fā)展。因此， 很有必要對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)重新定位。

（二）對(duì)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的影響

知識(shí)是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的首要資本，企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)也逐漸發(fā)生變化。在企業(yè)發(fā)展中，知識(shí)所蘊(yùn)涵的巨大價(jià)值和人力資本起著決定性的作用， 人力資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)中的比重會(huì)逐漸增大，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人才資源定將成為企業(yè)資產(chǎn)的主要的一個(gè)部分，人才資產(chǎn)財(cái)務(wù)管理也將會(huì)位于主要位置。

（三）對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理方法的影響

知識(shí)經(jīng)濟(jì)改變了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的方式，拓展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的空間，表現(xiàn)在兩個(gè)方面：其一是網(wǎng)絡(luò)化。日前，互聯(lián)網(wǎng)的用戶在全球有近千萬(wàn)，預(yù)計(jì)在15年內(nèi)將有10億人運(yùn)用全球互聯(lián)網(wǎng)。知識(shí)共享、運(yùn)行迅速、容量巨大的信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)組成了知識(shí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)在網(wǎng)上進(jìn)行。其二是虛擬化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，不少傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)行方式將會(huì)隨之消失，取而代之的是電子采購(gòu)、電子支付和電子定單，商業(yè)活動(dòng)將在全球互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行，使企業(yè)間購(gòu)銷活動(dòng)更方便、費(fèi)用更低，這些變化勢(shì)則建立在工業(yè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的財(cái)務(wù)管理方法的創(chuàng)新。

（四）對(duì)企業(yè)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)的影響

風(fēng)險(xiǎn)管理將會(huì)成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)重要的內(nèi)容。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代里，對(duì)于企業(yè)，其面臨的風(fēng)險(xiǎn)與工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相比有所提高。主要原因：第一，知識(shí)和技術(shù)創(chuàng)新速度的加快，使其企業(yè)產(chǎn)品的壽命周期有所縮短，企業(yè)可能隨時(shí)被市場(chǎng)淘汰； 第二，種種復(fù)雜的創(chuàng)新金融工具和金融業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，使得融資和投資環(huán)境日趨復(fù)雜化； 第三，在追求高收益的目標(biāo)下，企業(yè)將大量資金投入無(wú)形資產(chǎn)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)上，使其投資風(fēng)險(xiǎn)有所加大；第四，信息技術(shù)的高度發(fā)展，在為企業(yè)帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，把企業(yè)充分暴露給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，從而更加加大了企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)。

三、積極推動(dòng)管理創(chuàng)新

（一）管理創(chuàng)新的定義

傳統(tǒng)的管理就是實(shí)行指揮、組織、協(xié)調(diào)、計(jì)劃和控制。管理創(chuàng)新是在建立和完善扎實(shí)的加強(qiáng)實(shí)物資源、管理基礎(chǔ)工作和有形資產(chǎn)管理的同時(shí)，逐漸采用適應(yīng)市場(chǎng)需求的新的管理方式和方法，以人為本，重點(diǎn)加強(qiáng)知識(shí)機(jī)遇管理、資產(chǎn)管理、和企業(yè)戰(zhàn)略管理，有效的運(yùn)用企業(yè)資源，將管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新結(jié)合，制約機(jī)制和形成完善、激勵(lì)機(jī)制的動(dòng)力機(jī)制。

（二）管理創(chuàng)新的內(nèi)涵

1.選擇企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)管理創(chuàng)新的首要任務(wù)。戰(zhàn)略是企業(yè)的靈魂。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略，就會(huì)“隨波逐流”，始終位于被動(dòng)的地位。特別是我國(guó)加入WTO后，企業(yè)面對(duì)的是世界級(jí)的旗艦———跨國(guó)公司，要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位于不敗之地，關(guān)鍵是進(jìn)行戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略研究與戰(zhàn)略創(chuàng)新。這種戰(zhàn)略選擇，顯然與傳統(tǒng)的選擇一個(gè)好的行業(yè)和其中一個(gè)好的位置不同，而是應(yīng)當(dāng)以企業(yè)資源與能力有機(jī)整合為基礎(chǔ)的一種創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇。

2.增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是企業(yè)管理創(chuàng)新的核心內(nèi)容。企業(yè)必須不斷創(chuàng)造和增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步激活資源、激活企業(yè)、激活市場(chǎng)。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)包括：提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得和維持與傳統(tǒng)的方式不一樣是重中之重。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)該是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過(guò)程，企業(yè)應(yīng)該逐漸主動(dòng)打破舊優(yōu)勢(shì)，同時(shí)不斷地建立新優(yōu)勢(shì)，從而獲得可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的拓展通道。所謂的市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新，是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷行為在理念、方法措施、途徑、、體系等方面實(shí)現(xiàn)的改進(jìn)、更新和完善。市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新必須抓住以下主要內(nèi)容：產(chǎn)品求新求異；分銷渠道求通求暢； 價(jià)格求適求宜；促銷方式求新求活；營(yíng)銷策劃求準(zhǔn)求好。當(dāng)前要緊緊把握綠色營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、顧客滿意營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷和等新方式。

4.加強(qiáng)資本運(yùn)營(yíng)是企業(yè)管理創(chuàng)新的關(guān)鍵問(wèn)題。資本運(yùn)營(yíng)是對(duì)資本的籌劃和管理活動(dòng)，它包括三種基本方式：實(shí)體資本運(yùn)營(yíng)、金融資本運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，資本進(jìn)行有效運(yùn)營(yíng)可以采用一下不同形式：合資合作、資產(chǎn)剝離、股份制改造、兼并收購(gòu)、多元經(jīng)營(yíng)、聯(lián)合聯(lián)營(yíng)、資產(chǎn)置換等。建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方式要從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向資本運(yùn)營(yíng)型轉(zhuǎn)變。

5.調(diào)整組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)管理創(chuàng)新的組織保障?？茖W(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展與市場(chǎng)的變化多端，使得企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏逐步加快，對(duì)企業(yè)的靈活機(jī)動(dòng)性有了更高的要求。國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，使得傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)時(shí)代要求。調(diào)整組織結(jié)構(gòu)的目標(biāo)是組織結(jié)構(gòu)柔性化和虛擬化，建立具有超越自我、改善心智模式、系統(tǒng)思考、建立共同愿望和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。

四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新

企業(yè)財(cái)務(wù)管理的發(fā)展必須與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征相適應(yīng)，在傳統(tǒng)企業(yè)資源運(yùn)作的基礎(chǔ)上，需注重知識(shí)資本管理，并由此導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容、目標(biāo)和手段等方面創(chuàng)新。

（一）構(gòu)建多元化財(cái)務(wù)管理目標(biāo)

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是讓股東財(cái)富達(dá)到最大化，目標(biāo)的定位是以財(cái)務(wù)資本的產(chǎn)權(quán)所有者為基礎(chǔ)——股東的利益，與物質(zhì)資本的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代相適應(yīng)。企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)不但需考慮財(cái)務(wù)資本所有者的資本增值最大化、政府的社會(huì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)最大化、債權(quán)者的償債能力最大化，而且要考慮人力資本所有者的薪金收入最大化和參與企業(yè)稅后利潤(rùn)分配的財(cái)務(wù)要求。將人力資本所有者利益納入企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)，激發(fā)創(chuàng)造性，形成最佳的知識(shí)結(jié)構(gòu)和良好的知識(shí)流動(dòng)秩序，使其成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的基本目標(biāo)。

（二）調(diào)整和拓展財(cái)務(wù)管理內(nèi)容

1.資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化創(chuàng)新。資本結(jié)構(gòu)，是不同資本主體、不同資本形式及不同層次的各種資本成份構(gòu)成的動(dòng)態(tài)組合，是企業(yè)財(cái)務(wù)狀況以及發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。知識(shí)資本逐漸取代傳統(tǒng)金融資本成為企業(yè)發(fā)展的核心資本，必須要按知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)。一是確立傳統(tǒng)金融資本與知識(shí)資本的比例關(guān)系；二是確立傳統(tǒng)金融資本內(nèi)部的比例關(guān)系、形式和層次；三是確立知識(shí)資產(chǎn)證券化的種類和期限結(jié)構(gòu)，非證券化知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)益形式和債務(wù)形式以及知識(shí)資本中人力資本的產(chǎn)權(quán)形式等。

2.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理創(chuàng)新。由于知識(shí)經(jīng)濟(jì)建立在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的虛擬化、網(wǎng)絡(luò)化，知識(shí)積累和革新的速度加快將使財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)日趨復(fù)雜，由傳統(tǒng)的投資風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)向投資風(fēng)險(xiǎn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)并存?？茖W(xué)的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，首先，要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，及時(shí)調(diào)整財(cái)務(wù)人員適應(yīng)新環(huán)境的知識(shí)結(jié)構(gòu)，使他們能夠具有及時(shí)捕捉風(fēng)險(xiǎn)、防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。其次，要充分利用信息網(wǎng)加強(qiáng)調(diào)查研究，運(yùn)用科學(xué)方法對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè)，提高投資決策的高效性。再次，由于在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)與無(wú)形資產(chǎn)上的投資風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于固定資產(chǎn)投資，對(duì)那些技術(shù)進(jìn)步快、對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)具有重大促進(jìn)意義的無(wú)形資產(chǎn)采取類似于固定資產(chǎn)的加速折舊法進(jìn)行攤銷，從而減輕風(fēng)險(xiǎn)程度。

3.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系創(chuàng)新。知識(shí)作為一種生產(chǎn)要素，同其他要素一樣，可以為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，然而知識(shí)及其產(chǎn)品具有其他要素所不具有的特性。一方面，知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代積累和更新的速度越來(lái)越快。另一方面，社會(huì)生產(chǎn)潛在的產(chǎn)出水平也在增加，但增加的質(zhì)與量無(wú)法預(yù)測(cè)。所以，有必要對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行創(chuàng)新，拓展傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析指標(biāo)體系，增加對(duì)知識(shí)資本等無(wú)形資產(chǎn)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)比重。日前，有關(guān)經(jīng)濟(jì)學(xué)者指出知識(shí)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)體系可以分為以下三類： 投入與產(chǎn)出指標(biāo)、存量與流量指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)。這三類指標(biāo)較為抽象，也缺少相應(yīng)的量化指標(biāo)。

4.利潤(rùn)分配模式創(chuàng)新。知識(shí)型勞動(dòng)者成為企業(yè)稅后利潤(rùn)分配的參與者是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的必然選擇，擁有專門知識(shí)和技術(shù)的人成為企業(yè)的核心，知識(shí)化勞動(dòng)成為企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來(lái)源和動(dòng)力。這必將促進(jìn)企業(yè)制度尤其是產(chǎn)權(quán)制度的創(chuàng)新，由于知識(shí)所有權(quán)地位的確立，企業(yè)創(chuàng)造的全部財(cái)富進(jìn)一步表現(xiàn)為知識(shí)化勞動(dòng)創(chuàng)造的價(jià)值。因此，由知識(shí)生產(chǎn)力所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富的分配，須以投入的知識(shí)量作為分配的重要依據(jù)，這樣，知識(shí)員工理所當(dāng)然成為剩余價(jià)值索取權(quán)的擁有者，使知識(shí)和利用知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)的能力成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要分配依據(jù)，使知識(shí)資本的所有者在更大的程度上和更大的范圍內(nèi)參與企業(yè)利潤(rùn)的分配，以促進(jìn)企業(yè)和諧持續(xù)地發(fā)展。

（三）革新財(cái)務(wù)管理手段

知識(shí)經(jīng)濟(jì)將實(shí)行以網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為主的理財(cái)方式。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是以內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)為背景的在線理財(cái)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)突破了空間局限，使管理能力能夠在網(wǎng)上延伸到全球任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)。財(cái)務(wù)管理模式只有從過(guò)去的局部、分散管理向遠(yuǎn)程處理和集中式管理轉(zhuǎn)變，才能實(shí)時(shí)監(jiān)控財(cái)務(wù)狀況以回避高速運(yùn)營(yíng)所產(chǎn)生的巨大風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式下，眾多的遠(yuǎn)程處理功能得以實(shí)現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)時(shí)空上對(duì)財(cái)務(wù)工作的改變，很大程度上提高了財(cái)務(wù)工作水平和效率。推進(jìn)財(cái)務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)度，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的需要，企業(yè)應(yīng)充分利用一切可能條件，逐步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)，是財(cái)務(wù)管理方法的創(chuàng)新創(chuàng)造良好的物資技術(shù)基礎(chǔ)。

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