◆鄭 了
關(guān)于我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的研究
◆鄭 了
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的高速發(fā)展,我國(guó)是經(jīng)濟(jì)全球化中重要的成員,我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)在迅速的崛起。本文主要分析國(guó)家貨運(yùn)代理的相關(guān)內(nèi)容,分析我國(guó)貨代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的問題,結(jié)合問題提出我國(guó)貨代企業(yè)向現(xiàn)代物流發(fā)展的措施。
國(guó)際貨運(yùn)代理;現(xiàn)代物流;經(jīng)濟(jì)全球化
如今,國(guó)際貨運(yùn)代理已經(jīng)成為全球貿(mào)易的一個(gè)重要紐帶,但是現(xiàn)在在國(guó)際上還沒有一個(gè)完善的法律定義。在國(guó)際貨運(yùn)代理協(xié)會(huì)的規(guī)定中,貨運(yùn)代理并不是承運(yùn)人,其是一個(gè)代理人,在國(guó)際貨物運(yùn)輸中幫助收貨人和發(fā)貨人進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。國(guó)際貨物運(yùn)輸代理既可以獨(dú)立的經(jīng)營(yíng),也可以獨(dú)立的承攬業(yè)務(wù)。
(一) 國(guó)際貨運(yùn)代理的性質(zhì)。國(guó)際貨運(yùn)代理是一個(gè)新興的職業(yè),其屬于第三產(chǎn)業(yè),是在國(guó)際貿(mào)易中為進(jìn)口商和出口商提供服務(wù),其具有中間人的性質(zhì)。
(二)國(guó)際貨運(yùn)代理的作用。如今,經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展非常的迅速,貨運(yùn)代理在貿(mào)易中起到了紐帶的作用。貨運(yùn)代理改變了國(guó)際貿(mào)易繁瑣的流程,使各項(xiàng)貿(mào)易流程更加的簡(jiǎn)單,而且貿(mào)易商之間的運(yùn)輸成本降低,給國(guó)內(nèi)的承運(yùn)人帶來好處,對(duì)外匯的收支結(jié)構(gòu)起到很好的平衡的效果。貨運(yùn)代理對(duì)各方起到良好的協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)了銀行、經(jīng)營(yíng)人、港口和保險(xiǎn)人之間的貿(mào)易往來,對(duì)貿(mào)易的運(yùn)輸流程進(jìn)行升級(jí)。國(guó)際貨運(yùn)代理對(duì)貿(mào)易商之間的往來起到了良好的控制效果,并且對(duì)貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行組織協(xié)調(diào),為貿(mào)易商提供優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù),作為中間人起到了傳遞信息的作用,在服務(wù)中發(fā)揮著顧問的作用,并且使各項(xiàng)服務(wù)更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。
貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)現(xiàn)在還處于初步發(fā)展階段,但是我國(guó)政府已經(jīng)對(duì)這一行業(yè)予以高度的重視,為了確保貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)發(fā)展流程更加的規(guī)范,政府已經(jīng)出臺(tái)了很多政策加以規(guī)范,并且對(duì)相關(guān)的企業(yè)加以扶持和鼓勵(lì)。在進(jìn)出口貿(mào)易中,貨運(yùn)代理對(duì)我國(guó)的貿(mào)易行業(yè)起到了基礎(chǔ)性的支持作用,是一股堅(jiān)定的力量,在進(jìn)出口貿(mào)易運(yùn)輸中起到的作用不容小覷,提升了我國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)。通過相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,我國(guó)的貨運(yùn)代理企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易中承擔(dān)的業(yè)務(wù)占總運(yùn)輸業(yè)務(wù)的80%以上。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,國(guó)際貨運(yùn)代理是必然趨勢(shì)。如今,國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)已經(jīng)全面的開放,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)主體的多元化,不僅僅是民營(yíng)企業(yè)在從事這一行業(yè),我國(guó)的大型國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)也在從事這一行業(yè),市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)非常的穩(wěn)定。國(guó)際貨運(yùn)代理的經(jīng)營(yíng)環(huán)境已經(jīng)趨于穩(wěn)定,由于市場(chǎng)繁榮,所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈,各個(gè)企業(yè)都會(huì)進(jìn)行資源的重組,網(wǎng)絡(luò)化的布局在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮了重要的作用。
(一)服務(wù)模式單一,缺乏特色。我國(guó)從事貨運(yùn)代理的企業(yè)的業(yè)務(wù)模式不夠多元化,他們的業(yè)務(wù)僅僅是進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)關(guān)和訂艙等簡(jiǎn)單的服務(wù),缺乏一體化的服務(wù)模式,并且各項(xiàng)增值服務(wù)還不夠完善,服務(wù)不能更好的吸引客戶,導(dǎo)致企業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
(二) 網(wǎng)絡(luò)化設(shè)施不夠完善。我國(guó)的貨運(yùn)代理企業(yè)主要是為國(guó)際貿(mào)易提供服務(wù),應(yīng)該建立完善的國(guó)際性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),但是企業(yè)在世界范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)比較有限,國(guó)際性的貨代網(wǎng)絡(luò)還沒有形成。業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提升,他們對(duì)于行業(yè)規(guī)范還不是特別了解,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量參差不齊。
(一) 提供專業(yè)化的服務(wù),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。貨代企業(yè)應(yīng)該為用戶提供專業(yè)化的服務(wù),從而提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,制定完善的流程,分別在海運(yùn)、空運(yùn)等業(yè)務(wù)中提升服務(wù)質(zhì)量,并且完善增值業(yè)務(wù),對(duì)優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目進(jìn)行挖掘和提升,采用密集型的營(yíng)銷戰(zhàn)略,對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略方向進(jìn)行調(diào)整。企業(yè)在招聘人才中,應(yīng)該完善人才的素質(zhì),對(duì)人才進(jìn)行規(guī)范的管理。
(二) 整合現(xiàn)有資源,降低成本。我國(guó)的國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)的規(guī)模一般比較小,而且存在地區(qū)差異,有的地區(qū)出現(xiàn)重復(fù)性的建設(shè),有的地區(qū)則缺乏這一服務(wù),導(dǎo)致資源不能合理的分配和資源的浪費(fèi)現(xiàn)象。所以,企業(yè)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)貨代和物流的整合,對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行分析,充分的利用現(xiàn)有的資源,防止不必要的重復(fù)性的建設(shè)。
(三)利用當(dāng)前信息技術(shù)的發(fā)展成果,完善物流信息系統(tǒng)。貨代企業(yè)最主要的是獲得及時(shí)的信息,這些信息不僅僅包括運(yùn)輸和裝卸,也包括其他的流通活動(dòng)。所以,貨代企業(yè)應(yīng)該完善信息的傳遞效率,將不同層次的經(jīng)濟(jì)行為整合,然后借助信息技術(shù)將人力、物力和財(cái)力充分的利用,從而提高物流服務(wù)的質(zhì)量。
在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,現(xiàn)代物流已經(jīng)成為一項(xiàng)重要的業(yè)務(wù)。國(guó)際貨運(yùn)代理行業(yè)也應(yīng)該朝著現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
[1]陸蓉.當(dāng)今國(guó)際環(huán)境下南通貨運(yùn)代理企業(yè)的現(xiàn)狀分析及發(fā)展對(duì)策[J].武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2015,14(01):22-26.
[2]馮素炯,宮相榮.初探我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)向現(xiàn)代物流的轉(zhuǎn)型[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2014,(07):177-178.
(作者單位:寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院)