婦科護(hù)理中存在的安全隱患及對策

曹 雷

（錫林郭勒盟醫(yī)院婦產(chǎn)科，內(nèi)蒙古 錫林郭勒 026000）

婦科護(hù)理中存在的安全隱患及對策

曹 雷

（錫林郭勒盟醫(yī)院婦產(chǎn)科，內(nèi)蒙古 錫林郭勒 026000）

在婦科的醫(yī)療中，患者是否能夠快速痊愈很大程度上由護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量決定，保證護(hù)理的安全是整個過程的基本要求。對于婦科疾病患者這一相對較為特殊的群體，她們的疾病比較私密，并且嚴(yán)重程度具有明顯的差異，因此需要護(hù)理人員具備扎實的專業(yè)技術(shù)理論、豐富的工作經(jīng)驗和較高的職業(yè)素養(yǎng)。但是在當(dāng)前的婦科護(hù)理工作中仍然存在一些安全隱患，本文將對這些不利因素進(jìn)行詳細(xì)分析，并提出一些對策來提升婦科護(hù)理服務(wù)工作的質(zhì)量，促進(jìn)患者盡快康復(fù)。

婦科護(hù)理；安全隱患；對策

當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)正在快速發(fā)展，對于護(hù)理的需求也在逐漸增加，同時保證護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量也成為醫(yī)療工作中的重點。對于婦科護(hù)理工作中的安全隱患既會對患者的康復(fù)產(chǎn)生不良影響，還會產(chǎn)生醫(yī)療糾紛，有損醫(yī)院的聲譽。所以，在婦科護(hù)理中，護(hù)理人員要對患者的病情作全面的了解，避免在護(hù)理過程中出現(xiàn)差錯，促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展，將婦科護(hù)理中的安全隱患降到最低。

1 婦科護(hù)理中存在的安全隱患

1.1 護(hù)理制度和環(huán)境方面

醫(yī)院的管理部門沒有制定出婦科護(hù)理工作相關(guān)的規(guī)定和制度，護(hù)理人員的行為得不到規(guī)范化；護(hù)理工作者的交接班工作做得不到位，對各種儀器設(shè)備無法進(jìn)行定期的檢查和維修。機械損傷是一種常見的安全隱患問題，比如患者會因為術(shù)后肢體活動不方便，在上下床時出現(xiàn)摔倒的情況，還有就是病房地面濕滑或有雜物，患者在走動時容易發(fā)生滑倒或絆倒。

1.2 護(hù)理人員的危險因素

在當(dāng)前的醫(yī)療環(huán)境中，患者的數(shù)量始終是飽和的狀態(tài)，并且常常出現(xiàn)加床位的現(xiàn)象，而護(hù)理人員卻總處于短缺的狀態(tài)，護(hù)士的工作量不斷增加，其心理負(fù)擔(dān)更加明顯，經(jīng)常的身心疲憊使他們極易出現(xiàn)焦慮、煩躁等不良情緒，從而會對患者的護(hù)理工作產(chǎn)生不良影響。除此之外，婦科護(hù)理人員的學(xué)習(xí)能力、處理問題能力和溝通能力相對較弱，對于一些要求嚴(yán)格的規(guī)范化操作的執(zhí)行力不強，導(dǎo)致容易發(fā)生一些醫(yī)療差錯。

1.3 醫(yī)生方面的因素

很多醫(yī)院的醫(yī)生數(shù)量也明顯不足，醫(yī)生的工作量大，與患者的溝通交流不充分，導(dǎo)致對患者病情的掌握情況不佳，不能及時采取措施進(jìn)行處理。同時醫(yī)生向護(hù)理人員傳達(dá)的醫(yī)囑如果不夠清晰，護(hù)理人員在執(zhí)行時就會比較困難。還有一些醫(yī)生的技術(shù)水準(zhǔn)不高，不利于患者的康復(fù)。這些不利的因素容易使患者產(chǎn)生不良的情緒，阻礙患者的身心健康發(fā)展。

2 婦科護(hù)理中安全隱患的應(yīng)對策略

2.1 規(guī)范制度，營造良好的護(hù)理環(huán)境

醫(yī)院的管理部門應(yīng)當(dāng)制定出明確的護(hù)理操作規(guī)范和詳細(xì)的獎懲制度，編制人性化的輪班制度，對護(hù)理人員的工作時間進(jìn)行彈性控制，對儀器設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)。醫(yī)護(hù)人員還需要營造一個安全、舒適的醫(yī)療環(huán)境，讓患者能夠在良好的環(huán)境中促進(jìn)身體的恢復(fù)。

2.2 提升護(hù)理人員的知識和技能水平

對護(hù)理人員進(jìn)行定期的護(hù)理理論知識和技能的培訓(xùn)，增強護(hù)理人員對專科知識的掌握，規(guī)范他們的護(hù)理操作。積極開展實踐培訓(xùn)活動，定期進(jìn)行培訓(xùn)效果考核，鼓勵護(hù)理人員積極參與繼續(xù)教育，進(jìn)一步提升他們的專業(yè)水平和工作能力。

2.3 加強護(hù)患交流

護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)在護(hù)理過程中主動與患者進(jìn)行交流溝通，向其認(rèn)真講解疾病的發(fā)生、發(fā)展和預(yù)后情況，并盡量滿足他們提出的合理要求。在溝通過程中，護(hù)理人員要態(tài)度和善、語言溫和，取得患者的信任和理解，避免因溝通不順發(fā)生糾紛。

2.4 提高醫(yī)生的工作能力和責(zé)任感

醫(yī)生要加強與患者的交流，及時掌握患者的病情及變化情況，以便給予其正確的處理措施，醫(yī)生對每一位患者都要盡心盡責(zé)。同時，醫(yī)生還需要不斷提升知識水平和技術(shù)能力，全面提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，為每一位患者負(fù)責(zé)。

2.5 加強對藥品和設(shè)備的管理

進(jìn)一步加強對醫(yī)療藥品和設(shè)備的管理力度，保證急救藥品和設(shè)備隨時都處于應(yīng)急的狀態(tài)。安排專門的人員管理急救物品，并且對急救設(shè)備進(jìn)行定期的檢查和維護(hù)，保證藥品數(shù)量充足，并對藥品的使用情況做好記錄。

2.6 提高患者的自我防范意識

在護(hù)理過程中要指導(dǎo)患者積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作，保持樂觀向上的心態(tài)，聽從醫(yī)護(hù)人員的建議合理治療和休息。患者還要加強自身的防范意識，比如發(fā)現(xiàn)醫(yī)院中存在不透明收費的現(xiàn)象時，要運用法律的武器來維護(hù)自身的利益。

3 討 論

當(dāng)今醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)對于婦科護(hù)理服務(wù)工作提出了更高的要求，很重要的一點就是保證護(hù)理工作的安全性。但是對于婦科護(hù)理這項責(zé)任性很強的服務(wù)性工作，在實際開展中存在很多的安全隱患，并且隨著時代發(fā)展，患者的維權(quán)意識不斷增強，出現(xiàn)了更多的安全問題，因此需要對這些問題進(jìn)行分析并實施針對性的解決措施。在婦科護(hù)理中營造良好的環(huán)境，增強醫(yī)護(hù)的專業(yè)技能和素養(yǎng)，指導(dǎo)患者保持積極樂觀的心態(tài)，都有助于解決存在的安全隱患，推動醫(yī)療事業(yè)更好地發(fā)展。

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本文編輯：王雨辰

R473.71

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ISSN.2095-8242.2017.15.2860.02