信息化背景下導(dǎo)學(xué)案在教學(xué)中的應(yīng)用

朱亞京

摘 要：導(dǎo)學(xué)案在培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力，提高學(xué)生課堂積極性和參與度方面有著很大的作用，這種模式的應(yīng)用不只能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，也將傳統(tǒng)的教學(xué)方式徹底打破，使學(xué)生從傳統(tǒng)被動(dòng)式的教育中釋放出來，成為課堂的中心。該文以電子商務(wù)基礎(chǔ)課程為例研究信息化背景下導(dǎo)學(xué)案模式在教學(xué)中的應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：信息化背景 導(dǎo)學(xué)案 電子商務(wù)基礎(chǔ)課程

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）09（b）-0135-02

在高職院校，《電子商務(wù)基礎(chǔ)》是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，旨在讓學(xué)生了解電子商務(wù)的基本常識(shí)，明確專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)起到引導(dǎo)和鋪墊的作用。在信息化飛速發(fā)展的時(shí)代里，傳統(tǒng)的教學(xué)方式已經(jīng)滿足不了現(xiàn)代化教育的需求，傳統(tǒng)的教學(xué)方式下，學(xué)生在課堂中更多的是被動(dòng)地接受、記憶、運(yùn)用知識(shí)，這種以“教”為主的教學(xué)方式，已經(jīng)不能順應(yīng)當(dāng)今教育的先進(jìn)理念。教師不僅是知識(shí)傳授者更是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和促進(jìn)者，因此導(dǎo)學(xué)案應(yīng)用而生。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為：知識(shí)是學(xué)習(xí)者在一定的情境下，借助他人（教師和同學(xué)）的幫助，利用必要的學(xué)習(xí)資料，經(jīng)意義建構(gòu)獲得的。在優(yōu)化教學(xué)模式的實(shí)施過程中，學(xué)生根據(jù)導(dǎo)學(xué)案的指導(dǎo)，借助教師提供的微課與相關(guān)資料進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用和教師的指導(dǎo)促進(jìn)作用。在信息化背景下，借助慕課平臺(tái)，合理運(yùn)用微課、網(wǎng)絡(luò)資源，讓學(xué)生更直觀地感知接受消化和吸收新知識(shí)，同時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中遇到的問題，以便在課堂上與老師同學(xué)交流解惑。

1 電子商務(wù)基礎(chǔ)課程面臨的現(xiàn)狀

（1）學(xué)生方面。這個(gè)年齡段的學(xué)生處于青春期，身體發(fā)育迅速，思維開始從經(jīng)驗(yàn)型走向理論型，喜歡獨(dú)立思考、尋根究底和質(zhì)疑爭(zhēng)辯，思維日趨成熟。個(gè)性逐步形成，但仍不夠成熟，也不穩(wěn)定，具有很大的可塑性。95后學(xué)生生活與網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系，業(yè)余時(shí)間喜歡上網(wǎng)、用手機(jī)登陸QQ、微信等社交網(wǎng)站，給信息化教學(xué)手段的應(yīng)用提供了良好的技術(shù)支持，個(gè)別同學(xué)已初步開始淘寶創(chuàng)業(yè)。因?yàn)槟挲g較小，社會(huì)閱歷尚淺，沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，大部分學(xué)生都對(duì)生活中的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象感興趣，有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，有好奇心。但由于接觸的知識(shí)有限，所以對(duì)觀察到的現(xiàn)象只停留在表面認(rèn)識(shí)上。（2）教材方面。目前大多數(shù)院校使用的《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教材還保留著完整的理論體系，內(nèi)容廣泛但不精細(xì)，往往與實(shí)際的電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)作脫鉤，不能做到與時(shí)俱進(jìn)。教材看似面面俱到，實(shí)則沒有側(cè)重點(diǎn)，造成很多學(xué)生看了之后仍然不明白電子商務(wù)概念。學(xué)生沒有切身體驗(yàn)，難以產(chǎn)生共鳴，學(xué)習(xí)缺乏激情與動(dòng)力。（3）教師方面。電子商務(wù)專業(yè)是我國(guó)教育中的新興專業(yè)學(xué)科，許多職業(yè)院校開設(shè)電子商務(wù)相關(guān)課程的時(shí)間并不長(zhǎng)，學(xué)校具有專業(yè)水平和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師并不多。許多職業(yè)院校電子商務(wù)學(xué)科的教師都是從商貿(mào)或者計(jì)算機(jī)專業(yè)轉(zhuǎn)過來的，由于電子商務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，所以課程教學(xué)難以達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。

2 導(dǎo)學(xué)案的概念與意義

“導(dǎo)學(xué)”是一種由教師起掌控作用的師生雙邊活動(dòng)，教師通過控制學(xué)生的學(xué)習(xí)過程進(jìn)而引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。導(dǎo)學(xué)案是教師依據(jù)學(xué)生的認(rèn)知水平、個(gè)性特征、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，為引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)而編制的方案，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，自主探究，自主創(chuàng)新的材料依據(jù)。（1）能改變師生傳統(tǒng)的教與學(xué)方式，導(dǎo)學(xué)案的應(yīng)用提高了學(xué)生的自學(xué)能力，學(xué)生更為踴躍地參與到課堂的師生互動(dòng)交流中來，這種模式的應(yīng)用不僅能激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，也打破了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，使學(xué)生從傳統(tǒng)被動(dòng)式的教育中釋放出來，成為課堂的中心。（2）能提升教師的教科研能力，通過對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)課程導(dǎo)學(xué)案的編寫和應(yīng)用，一方面，豐富了能在教學(xué)中實(shí)際應(yīng)用的教學(xué)資源，提升了教師的教學(xué)能力；另一方面，教師通過創(chuàng)新的教學(xué)模式和教學(xué)方法實(shí)踐，不斷利用信息化教學(xué)資源來探索新型課堂教學(xué)模式和教學(xué)方法，將提升教師的科研能力，促進(jìn)教師個(gè)性化的發(fā)展。（3）能彌補(bǔ)教材的不足，大部分教材的編寫還保留著完整的理論體系。項(xiàng)目化教學(xué)還留于形式，通過重新整合，以導(dǎo)學(xué)案的教學(xué)模式，輔之豐富的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，提高教學(xué)的有效性。（4）讓學(xué)生在“做中學(xué)、學(xué)中做，教學(xué)做合一，理論和應(yīng)用層層遞進(jìn)，反復(fù)交替”，由于該門課程是理論與實(shí)訓(xùn)結(jié)合的課程，大部分教師在授課中都會(huì)考慮到實(shí)驗(yàn)的安排。一般授課教師會(huì)根據(jù)課程的總學(xué)時(shí)，按照1：1的分配理論去實(shí)驗(yàn)。這種訓(xùn)練安排是通過給予學(xué)生感性認(rèn)識(shí)，讓學(xué)生做中學(xué)、做中感悟，從而加深對(duì)理論的理解。導(dǎo)學(xué)案的模式通過課前學(xué)習(xí)，課中內(nèi)化吸收，課后學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)理論和應(yīng)用層層遞進(jìn)，反復(fù)交替。

3 信息化對(duì)電子商務(wù)教學(xué)的影響

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2012）》明確指出：“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性作用，要把教育信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略， 提供更加豐富的優(yōu)質(zhì)教育資源，改革教學(xué)內(nèi)容、方法、手段，提高教育現(xiàn)代化水平。鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動(dòng)學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力?！保?）信息化對(duì)課堂教學(xué)產(chǎn)生的影響。借助于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，數(shù)字課程資源通過交互式多媒體方式被推送到電腦、手機(jī)、智能終端等各種設(shè)備上。網(wǎng)絡(luò)上與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的數(shù)字化內(nèi)容、教師開發(fā)的微課、網(wǎng)絡(luò)上各種學(xué)習(xí)化社區(qū)等，都成為數(shù)字課程資源的重要組成部分，改變了傳統(tǒng)的單純以教科書為主的課程組織方式。（2）信息化對(duì)課堂的教學(xué)方式產(chǎn)生的影響。電子白板、移動(dòng)學(xué)習(xí)終端等學(xué)習(xí)工具、教學(xué)工具的推廣和普及，促進(jìn)了傳統(tǒng)的以教為主的課堂組織方式向以學(xué)為主的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)進(jìn)入課堂，改變了由教師作為單一知識(shí)來源的局面，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)收集、處理、交流進(jìn)行探討學(xué)習(xí)，學(xué)生所獲信息量增多，學(xué)生的探索空間更為寬廣，學(xué)生可利用的學(xué)習(xí)形式更為豐富。（3）信息化對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式產(chǎn)生的影響。通過小組學(xué)、自主探究，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)豐富的信息資源，使學(xué)生的學(xué)習(xí)從單一向多元化轉(zhuǎn)變，使學(xué)生從被動(dòng)學(xué)習(xí)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)，真正成為學(xué)習(xí)的主人。

4 導(dǎo)學(xué)案在電子商務(wù)專業(yè)課教學(xué)中的實(shí)踐運(yùn)用

實(shí)踐中結(jié)合信息化資源和手段及導(dǎo)學(xué)案模式教學(xué)方法的優(yōu)勢(shì)，現(xiàn)通過電子商務(wù)基礎(chǔ)中的電子商務(wù)業(yè)務(wù)流程（以C2C淘寶網(wǎng)為例）教學(xué)案例運(yùn)用舉例。

（1）課前導(dǎo)學(xué)。課前學(xué)生依托于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，教師在線答疑解惑，為后期學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備。教師首先整合教材和其他網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源，將其上傳至泛雅平臺(tái)上，布置課前任務(wù)，請(qǐng)學(xué)生登錄泛雅慕課平臺(tái)，點(diǎn)擊查看教學(xué)資源學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，達(dá)到內(nèi)化知識(shí)的目的。教師不該為了微課而微課，合理地利用已有網(wǎng)絡(luò)資源，往往能達(dá)到事半功倍的效果。淘寶網(wǎng)本身的淘寶課程，制作精良，課程完善，學(xué)生可以登陸網(wǎng)站，自行選擇自己需要的課程，課前對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層輔導(dǎo)，少數(shù)有網(wǎng)店實(shí)際操作的同學(xué)，偏重賣家操作知識(shí)的加固，沒有網(wǎng)店的同學(xué)，主要是對(duì)流程的熟悉和了解。

（2）課堂探究階段。情境導(dǎo)入：生活委員的煩惱：應(yīng)班級(jí)需要采購(gòu)顏料水粉、盆栽、獎(jiǎng)品等，由于采購(gòu)次數(shù)頻繁，品類繁多，但是生活委卻并不是很了解各方面信息，深感苦惱，你愿意幫她達(dá)成采購(gòu)嗎？你會(huì)怎么做？

任務(wù)探究：任務(wù)一：網(wǎng)上購(gòu)物的具體步驟，①快速提問回答的方式，引導(dǎo)學(xué)生從交易前、交易中、交易后等幾個(gè)方面分析網(wǎng)上購(gòu)物的具體步驟。②請(qǐng)兩位同學(xué)分享課前準(zhǔn)備的淘寶賬號(hào)的注冊(cè)流程以及網(wǎng)上銀行申請(qǐng)的流程。任務(wù)二：通過淘寶購(gòu)物學(xué)習(xí)電子商務(wù)賣家流程，①圍繞班級(jí)采購(gòu)，引導(dǎo)學(xué)生討論確定購(gòu)買目標(biāo)。②指導(dǎo)學(xué)生完成購(gòu)買。③一名同學(xué)完成賣家后臺(tái)操作流程。任務(wù)三：深入理解電子商務(wù)的操作流程，請(qǐng)有網(wǎng)店的同學(xué)圍繞電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程，聊一聊在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的過程當(dāng)中遇到的問題，以及問題解決的方式。沒有網(wǎng)店的同學(xué)設(shè)想一下將會(huì)遇到哪些問題？學(xué)生由于課前的準(zhǔn)備，課中的討論很活躍，對(duì)買家和賣家的真實(shí)交易，尤其是在客服交易磋商的環(huán)節(jié)，大家的興趣還是非常高的，說明大家對(duì)真實(shí)的操作還是有求知欲的，老師教授的知識(shí)只有是學(xué)生想要了解或是能真正幫助他們的內(nèi)容時(shí)，學(xué)生自然會(huì)認(rèn)真聽講，無(wú)論是重難點(diǎn)的選擇，還是環(huán)節(jié)的流程，都考慮到了難度的遞增，學(xué)生掌握的情況較好。小組合作探究，成員間相互激勵(lì)、相互促進(jìn)，可以提高學(xué)習(xí)效率，培養(yǎng)合作精神。通過分組思考討論，培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神，激發(fā)了學(xué)生的興趣和主觀能動(dòng)性。課堂有意識(shí)地站在賣家的角度分析網(wǎng)站，增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。（3）課后拓展階。①登陸泛雅平臺(tái)，學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的盈利模式。②完成課后學(xué)案。引導(dǎo)學(xué)生通過信息搜索的形式學(xué)以致用，完成學(xué)案，深入學(xué)習(xí)淘寶網(wǎng)的盈利模式，增加自己的知識(shí)面，隨時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)同學(xué)提出的疑惑問題，提出合理建議。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)互動(dòng)交流，增強(qiáng)師生互動(dòng)，有利于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。（4）評(píng)價(jià)與反饋。①學(xué)生自我評(píng)價(jià)。②學(xué)生互相評(píng)價(jià)。③教師綜合評(píng)價(jià)。

5 結(jié)語(yǔ)

電子商務(wù)專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)，需要老師也與時(shí)俱進(jìn)，在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，這也是專業(yè)課教師未來要努力的方向。自主資源的開發(fā)與上傳，微課的制作，整門課程的教案和學(xué)案的制作，都需要不斷積累和完善，學(xué)生對(duì)于較新的課堂方式也有接受的過程，網(wǎng)上的電子作業(yè)不能完全取代作業(yè)本，要做好兩種作業(yè)的平衡。引導(dǎo)學(xué)生正確地確立學(xué)習(xí)目標(biāo)和適合自己的學(xué)習(xí)策略，培養(yǎng)學(xué)生的主動(dòng)探索精神和自主學(xué)習(xí)能力，從而大大提高《電子商務(wù)基礎(chǔ)》課程教學(xué)的有效性，真正實(shí)現(xiàn)讓學(xué)生“課課有得、課課有思、課課有悟”的教學(xué)效果。

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