提升班級(jí)管理效能的有效途徑

夏勇斌

（杭州市采實(shí)教育集團(tuán)，浙江杭州 310016）

提升班級(jí)管理效能的有效途徑

夏勇斌

（杭州市采實(shí)教育集團(tuán)，浙江杭州 310016）

班級(jí)管理對(duì)于學(xué)生的心理疏導(dǎo)有著不可忽視的功效，而通常的中小學(xué)校班級(jí)管理更多的是注重學(xué)生的日常行為管理，很難從心理層面上激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、提高學(xué)生綜合素質(zhì)。“班級(jí)軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度利用“發(fā)展性評(píng)價(jià)”基本原理，應(yīng)用到班級(jí)管理中，有利于學(xué)生的個(gè)別心理疏導(dǎo)和整體心理干預(yù)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛質(zhì)；維持學(xué)生學(xué)習(xí)積極狀態(tài)；突破學(xué)生學(xué)習(xí)上的“瓶頸”；克服學(xué)生的心理障礙；整體推進(jìn)集體發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)對(duì)班級(jí)的有效管理。

軍銜晉級(jí)制度；心理疏導(dǎo)；發(fā)展性評(píng)價(jià)；班級(jí)有效管理

中小學(xué)的班級(jí)管理主要是注重學(xué)生日常行為的管理，班主任整天埋頭于瑣細(xì)的班級(jí)事務(wù)當(dāng)中，一天下來(lái)灰頭土臉、情緒低落，但通常效能低下，學(xué)生不買賬，家長(zhǎng)不買賬，學(xué)校也不買賬。究其原因，主要是在班級(jí)管理中缺乏對(duì)學(xué)生心理層面的干預(yù)，缺乏一種核心的激勵(lì)機(jī)制?！敖o我一個(gè)支點(diǎn)，我可以撬動(dòng)地球”，所以必須有一個(gè)“支點(diǎn)”，而“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度作為一種創(chuàng)新的班級(jí)管理模式，就是一個(gè)有效的支點(diǎn)。它基于“發(fā)展性評(píng)價(jià)”的原理，能對(duì)不同層次的不同學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和集體意識(shí)，進(jìn)而提升班級(jí)的整體管理效能。

一、“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度運(yùn)行模式

班級(jí)管理中的“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度模仿和借鑒了部隊(duì)中按軍功“授銜”的模式，獎(jiǎng)勵(lì)卡有不同的分值，得到的獎(jiǎng)勵(lì)卡越多、分值越高，軍銜越高，而最高軍銜就是“元帥”。“元帥”也是學(xué)生最高的追求。

與“軍銜獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度相配套的是“班級(jí)星級(jí)考核”制度，從課堂、作業(yè)、自修、課間操、衛(wèi)生、紀(jì)律等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行量化考核?？己擞歇?jiǎng)有懲，通過(guò)發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)卡，來(lái)嘉獎(jiǎng)表現(xiàn)優(yōu)異的同學(xué)；對(duì)于違紀(jì)或表現(xiàn)不好的學(xué)生，按照細(xì)則，扣掉獎(jiǎng)勵(lì)卡的積分或者直接記為負(fù)分。

“從士兵到元帥”，可不是簡(jiǎn)單的事，需要獲得幾百?gòu)埅?jiǎng)勵(lì)卡。但這也不是可望而不可即的目標(biāo)，比如上課積極發(fā)言可以得到獎(jiǎng)勵(lì)卡，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)可以得到獎(jiǎng)勵(lì)卡，組際PK獲勝方可以得到獎(jiǎng)勵(lì)卡，每次作業(yè)、階段檢測(cè)練習(xí)成績(jī)好也可以得到獎(jiǎng)勵(lì)卡。所以，學(xué)生的點(diǎn)滴付出和點(diǎn)滴進(jìn)步都能得到回報(bào)和肯定，這讓學(xué)生信心滿滿。

“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度指向的是一種期待、追求、欣賞，從“連長(zhǎng)”到“團(tuán)長(zhǎng)”到“軍長(zhǎng)”……每次換卡的時(shí)候，孩子都會(huì)有極大的滿足感和成就感。這是對(duì)學(xué)生自我價(jià)值的一種肯定，學(xué)生可以從中不斷獲得成功的體驗(yàn)，最終讓優(yōu)秀變成一種習(xí)慣，從而在學(xué)生的自我發(fā)展中實(shí)現(xiàn)班級(jí)的有效管理。

二、“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度的效能

（一）提升學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)

“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度符合初中生心理年齡結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，能從不同角度、不同層面持久地刺激、調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，發(fā)掘他們的學(xué)習(xí)潛能。

從心理學(xué)角度上說(shuō)，學(xué)生的進(jìn)步都是對(duì)自己心理問(wèn)題的調(diào)試和改進(jìn)過(guò)程。班主任可以創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境：每一個(gè)階段，學(xué)生都會(huì)設(shè)定自我學(xué)習(xí)目標(biāo)、挑戰(zhàn)對(duì)手、PK代價(jià)。這種挑戰(zhàn)情境是自發(fā)的、自愿的、平等的，也是愉悅的；是對(duì)自己學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、現(xiàn)狀、潛力的自我評(píng)價(jià)和認(rèn)定。在此過(guò)程中，班主任應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行心理干預(yù)和疏導(dǎo)，更好地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的品質(zhì)。

學(xué)生在學(xué)習(xí)上通常會(huì)遇到“瓶頸”，學(xué)到一定程度要想尋求突破會(huì)變得非常困難?！败娿晻x級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度從兩個(gè)方向?qū)W(xué)生有效突破“瓶頸”進(jìn)行輔助：一是每一次階段考都評(píng)選產(chǎn)生“班級(jí)風(fēng)云人物”，“班級(jí)風(fēng)云人物”每次有10名，這樣能充分幫助學(xué)生建立克服學(xué)習(xí)困難的信心和決心，達(dá)到突破“瓶頸”的目的；二是評(píng)出“班級(jí)最佳進(jìn)步生”，不管學(xué)生之前的成績(jī)、基礎(chǔ)如何，對(duì)于進(jìn)步最大的就給予獎(jiǎng)勵(lì)，這也能推動(dòng)學(xué)生克服學(xué)習(xí)“瓶頸”。

（二）激發(fā)學(xué)生集體發(fā)展意識(shí)

1.提高學(xué)生主人翁意識(shí)

優(yōu)秀班集體班風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律良好、目標(biāo)明確、管理自主?！鞍嗉?jí)軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度能夠引導(dǎo)班級(jí)形成向心力和凝聚力，因此可以在此制度下推行項(xiàng)目負(fù)責(zé)、聯(lián)產(chǎn)承包、全員管理的措施。首先在班級(jí)設(shè)立各種團(tuán)隊(duì)，如衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)、生活團(tuán)隊(duì)、宣傳團(tuán)隊(duì)等；其次團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間互相監(jiān)督、互相推進(jìn)，既競(jìng)爭(zhēng)又合作。表現(xiàn)突出的團(tuán)隊(duì)，每位成員都可以獲得軍銜獎(jiǎng)勵(lì)卡，表現(xiàn)不佳的要扣掉獎(jiǎng)勵(lì)卡上的分?jǐn)?shù)。這樣做最大的好處是讓每一個(gè)學(xué)生建立起主人翁意識(shí)，增強(qiáng)了他們團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，提高了班級(jí)全員參與的意識(shí)。更重要的是在這種全員管理過(guò)程中，每個(gè)同學(xué)都體驗(yàn)到了管理者的責(zé)任和艱辛，從而增強(qiáng)了對(duì)班級(jí)管理的認(rèn)同感，達(dá)到自我教育、自我管理的目的。

2.促進(jìn)班級(jí)的協(xié)同作戰(zhàn)能力

以衛(wèi)生團(tuán)隊(duì)為例，團(tuán)隊(duì)成員小處著眼，細(xì)處留心，讓教室、走廊、水池、陽(yáng)臺(tái)、花壇等總是一塵不染、生機(jī)盎然。每個(gè)同學(xué)都有屬于自己的“一畝三分地”，也非常清楚衛(wèi)生什么時(shí)候搞，以及需要做到的清潔程度。這樣，責(zé)任到人，目標(biāo)明確，各司其位，有落實(shí)，有反饋，避免了互相推諉、馬虎的現(xiàn)象發(fā)生，以及“有人沒(méi)事干，有事又沒(méi)人干”的局面。這種舉措大大提高了學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，促進(jìn)了班級(jí)成員的協(xié)同作戰(zhàn)能力以及班級(jí)管理水平的提升。

3.提高學(xué)生活動(dòng)組織能力

每一次班級(jí)活動(dòng)都是對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育的最好的契機(jī)，也是提高學(xué)生活動(dòng)組織能力的助推器。班級(jí)活動(dòng)的組織實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，學(xué)生組成團(tuán)隊(duì)，完成某項(xiàng)任務(wù)。在這一過(guò)程中，學(xué)生就要各盡所能，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極做好本職工作，并協(xié)調(diào)好個(gè)人與集體的關(guān)系，讓整個(gè)項(xiàng)目順暢地進(jìn)行。這樣對(duì)學(xué)生組織能力的提高有切實(shí)的幫助。

三、“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度的成功范例

在“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度實(shí)施過(guò)程中，會(huì)有一部分學(xué)生由于能力、習(xí)慣、基礎(chǔ)、品行等原因，晉級(jí)非常困難，這也給班級(jí)管理帶來(lái)挑戰(zhàn)，教師此時(shí)應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行心理干預(yù)，輔以心理疏導(dǎo)。要對(duì)這些學(xué)生采取鼓勵(lì)的做法，著眼于學(xué)生素質(zhì)的提高，進(jìn)而提升班級(jí)管理的整體效能。

案例1：

案例分析：吳同學(xué)生性頑劣，行為乖張，上課搗蛋，下課影響同學(xué)，作業(yè)拖沓，經(jīng)常說(shuō)臟話，不服管教，根本拿不到軍銜獎(jiǎng)勵(lì)卡。

具體措施：首先，查找原因——吳同學(xué)懶散，自制力差，自我反省能力不足，自私且無(wú)責(zé)任感。其次，設(shè)定目標(biāo)，安排PK對(duì)象；第三，建立發(fā)展檔案；第四，尋找閃光點(diǎn)；第五，在“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”上給他創(chuàng)設(shè)綠色通道；第六，尊重其人格，努力贏得他的信任。

效果：獎(jiǎng)勵(lì)卡上不再是負(fù)分，因?yàn)樗呱狭司G色通道；上課在與對(duì)手PK中能完成作業(yè)；對(duì)教師的教育開始嘗試接受；開始出現(xiàn)了一絲自信；班級(jí)管理因此順暢了許多。

案例2：

案例分析：班級(jí)拔尖的學(xué)生不多，缺乏示范效應(yīng)，影響了班級(jí)整體效能的提高。

具體措施：首先，讓優(yōu)秀生作為示范，想辦法突破“瓶頸”；其次，多次與學(xué)生談心，讓他們確立“我能行”的心理暗示；第三，建立檔案，分析影響其成績(jī)提高的原因，協(xié)同任課老師幫助他們成功；第四：一旦成功晉級(jí)“班級(jí)風(fēng)云人物”，加160分，授軍銜、佩綬帶，拍照片，班級(jí)表彰，列入班級(jí)人才庫(kù)。

效果：學(xué)生的信心明顯提升，成績(jī)和表現(xiàn)越來(lái)越好，班級(jí)你追我趕，尖子生明顯增多。

“仁圣之本，在乎制度而已。”制度需要不斷完善，“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度還可以更加簡(jiǎn)潔明了；加減分出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)該有一個(gè)仲裁委員會(huì)；對(duì)后進(jìn)生如何更有效激發(fā)其潛質(zhì)等等?？傊ㄟ^(guò)對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)，不斷地完善“軍銜晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)卡”制度必然會(huì)為班級(jí)管理帶來(lái)非常巨大的提升效能。

[1]陳琦，劉儒德.當(dāng)代教育心理學(xué)[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，1997.

[2]任蘇明.教育與人生——葉圣陶教育論著選讀[M].上海：上海教育出版社，2004.

[3]葉瀾.教育學(xué)原理[M].北京：人民教育出版社，2007.

[4]王懷玉.班級(jí)管理中的評(píng)價(jià)激勵(lì)策略[J]教育科學(xué)研究，2011，（05）.

責(zé)任編輯 萬(wàn)永勇

夏勇斌（1973—），男，浙江永康人，杭州市采實(shí)教育集團(tuán)，中學(xué)一級(jí)教師，研究方向?yàn)榘嗉?jí)管理。