連鎖加盟死亡筆記

東東

■加盟動(dòng)機(jī)偏頗

再優(yōu)秀的連鎖體系也不可能保證所有的加盟店都能百分之百地經(jīng)營(yíng)成功。以日本的摩斯?jié)h堡為例，日本人相當(dāng)自豪其95%的高成功率，但即使如此，也表示有5%的失敗率。該公司從一年間的1000位加盟應(yīng)征者中嚴(yán)加挑選，最后締結(jié)契約的僅是其中的5%，即50人。盡管這50人具備了強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意愿，和總公司具有同樣的經(jīng)營(yíng)理念，最后的結(jié)果也不過(guò)是95%的成功率。

從國(guó)外眾多失敗的案例可以看出，最重要的失敗原因還是加盟動(dòng)機(jī)偏頗。以為一旦加盟，就可以躺著什么也不干，一切由總部來(lái)管理。必須牢記，總部和加盟店是兩個(gè)完全不同的事業(yè)體，總部提供（銷(xiāo)售）給你的，只是一套加盟營(yíng)運(yùn)組合，你必須按照它的經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)，按部就班而切實(shí)地去執(zhí)行，才有可能獲得成功。

■加盟時(shí)資金調(diào)度失常

由于急于創(chuàng)業(yè)開(kāi)店，有些加盟者為了籌措加盟金、權(quán)利金及開(kāi)創(chuàng)費(fèi)用等而到處張羅、甚至借高利貸也在所不惜。一旦開(kāi)店，雖然生意也還算順利，但是每天為了籌錢(qián)償債，無(wú)心完全投入于事業(yè)的經(jīng)營(yíng)。本該在陣頭領(lǐng)軍的經(jīng)營(yíng)者，一旦因?yàn)橘Y金的調(diào)度而離開(kāi)第一線(xiàn)，店內(nèi)其他員工馬上會(huì)受到影響，于是服務(wù)品質(zhì)逐漸低落。而顧客也是敏感的，慢慢地電會(huì)逐漸遠(yuǎn)離該店，當(dāng)然業(yè)績(jī)就不可能再往上提升，本來(lái)生意還不錯(cuò)的店面往往就因?yàn)楦呃J而拖垮了整個(gè)事業(yè)。

■加盟前未作詳細(xì)調(diào)查

這種失敗的例子不在少數(shù)。某些加盟者對(duì)于將加盟的連鎖總部認(rèn)識(shí)不清，總以為先加盟進(jìn)去再說(shuō)，以后有了問(wèn)題，總部自然會(huì)出面協(xié)助解決。結(jié)果開(kāi)店以后，總部什么經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)也沒(méi)有，有困難與總部聯(lián)系也未見(jiàn)回音，這才發(fā)覺(jué)上當(dāng)。具體說(shuō)來(lái)，主要有以下幾種類(lèi)型：

1）缺乏加盟連鎖的基本知識(shí)

由于沒(méi)有這方面的知識(shí)，只是在相關(guān)的報(bào)紙雜志上看到廣告，就打電話(huà)過(guò)去，在聽(tīng)了對(duì)方簡(jiǎn)單而又令人心動(dòng)的說(shuō)明之后，就匆匆加盟。根本沒(méi)有想到，加盟需要如此多的資金，并且有這么多的束縛，從而大大降低了工作的熱情。

2）只知道這一行業(yè)不錯(cuò)，卻沒(méi)有調(diào)查同行業(yè)者

當(dāng)初只是看到廣告上吸引人的條件，看到漂亮的公司目錄，就匆匆加盟了，卻不知進(jìn)入該行業(yè)后，同行業(yè)中有更優(yōu)秀的企業(yè)，有更優(yōu)厚的加盟條件與支援指導(dǎo)，想要中途退出，卻因“違反契約”而無(wú)路可退。

3）只參觀賺錢(qián)的店而不知失敗的店更多

一般總部都只帶你去看經(jīng)營(yíng)良好的店而隱瞞不賺錢(qián)的店。直到加盟后，才知道竟有那么多的店不賺錢(qián)，而在苦撐。另外，參觀成功的店，聽(tīng)到的都是目前如何輕松就錢(qián)財(cái)滾滾，而對(duì)開(kāi)店當(dāng)初如何慘淡經(jīng)營(yíng)，如何痛苦地熬過(guò)來(lái)，卻極少提及，讓人有個(gè)假象，以為成功是只要加盟就唾手可得的。

4）與總公司老板一次也沒(méi)見(jiàn)過(guò)面、談過(guò)話(huà)

雖曾提出要求，但被推托說(shuō)，由于公司目前全國(guó)各地在招募加盟店，忙得老板全國(guó)到處奔波，反正以后遲早會(huì)碰面的。結(jié)果是，開(kāi)業(yè)的那一天，老板終于出現(xiàn)了，匆匆露個(gè)臉就走，和他談了一些，才發(fā)覺(jué)老板是個(gè)沒(méi)有什么理想、抱負(fù)的人，實(shí)際上，最多只是一個(gè)投機(jī)者。

■簽約前未考慮周密

許多加盟者在簽訂契約之前，或因?yàn)槠跫s條件較為有利，或因?yàn)楹ε卤蝗私葑阆鹊?，或認(rèn)為早加盟可以節(jié)省加盟金，在契約內(nèi)容未完全搞清楚，或因?yàn)槠跫s內(nèi)容太繁雜而懶于了解，就貿(mào)然在契約上簽字蓋章，因而失敗大有人在。

■自己不努力反怪罪總部

雖然是加盟店的老板，卻不愿親自經(jīng)營(yíng)?；ㄥX(qián)雇人當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)，給的薪水不高，卻又希望這位店長(zhǎng)能從早到晚為你賣(mài)命。另外，自己不做相當(dāng)?shù)耐度?，營(yíng)業(yè)成績(jī)不佳卻怪罪總部指導(dǎo)不力，沒(méi)有什么實(shí)際的訣竅和辦法，完全一副“我倒霉、遇人不淑”的模樣。

事實(shí)上，加盟店和總部是命運(yùn)共同體，事業(yè)成功需雙方都付出相當(dāng)?shù)呐ΑＨ绻用苏咭詾樽约菏浅鲥X(qián)投資的老板，就蹺起二郎腿，等著總部賺錢(qián)給你，就未免過(guò)于天真。

■過(guò)于喜歡擺老板架子

有些加盟者以前是上班族，“多年媳婦熬成婆”，總認(rèn)為這下自己當(dāng)老板，就必須擺出老板的威風(fēng)，對(duì)于每一位員工的工作，總要婆婆媽媽地予以干涉，而不懂得授權(quán)，致使員工情緒低落，影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

■擅自變更作業(yè)規(guī)定

有些加盟者一旦熟悉了整個(gè)商店的運(yùn)作，就會(huì)覺(jué)得總部的若干作業(yè)規(guī)定不盡合理，如果是基于善意而向總部提出，總部也會(huì)樂(lè)于接受。但如果是自作主張就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。特別是在銷(xiāo)售的商品在自家店內(nèi)加工制造的情況下，如果是改變制造的方法，或是更改加工的時(shí)間，或是調(diào)換作業(yè)的順序，以致總部的種種規(guī)定都不予在意或不予執(zhí)行，那么加盟店實(shí)際上已失去了總部的支援，成為孤軍奮戰(zhàn)了?？偛康姆N種作業(yè)規(guī)定，一定有其強(qiáng)勢(shì)特色，擅自更改就喪失了它的特色，尤其品質(zhì)方面更是如此。品質(zhì)一旦不穩(wěn)定，特色一旦喪失，顧客是很敏感的，慢慢地就會(huì)遠(yuǎn)離而去。