高等教育大數(shù)據(jù)及智慧校園的研究與應(yīng)用
——以南京理工大學(xué)“暖心飯卡”為例

崔聰 束乾倩 吳倩倩 魏松杰

南京理工大學(xué)

高等教育大數(shù)據(jù)及智慧校園的研究與應(yīng)用
——以南京理工大學(xué)“暖心飯卡”為例

崔聰 束乾倩 吳倩倩 魏松杰

南京理工大學(xué)

大數(shù)據(jù)時代的到來，為利用信息化校園的數(shù)據(jù)帶來了新的方法。文章以南京理工大學(xué)“暖心飯卡”工程為例，分析智慧校園大數(shù)據(jù)的利用方式，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)在智慧校園建設(shè)中案例呈現(xiàn)，提出智慧校園建設(shè)新思路，同時指出校園大數(shù)據(jù)在新環(huán)境下面臨的挑戰(zhàn)，為智慧校園的進(jìn)一步發(fā)展提供有益參考。

大數(shù)據(jù) 智慧校園 教育信息化

1 教育大數(shù)據(jù)與智慧校園

1.1 教育大數(shù)據(jù)

在2008年9月3日出版的《自然》以“大數(shù)據(jù)（big data）”作為雜志封面，2011年2月11日出版的《科學(xué)》雜志刊登專題“數(shù)據(jù)處理”。2013年被稱為“大數(shù)據(jù)元年”，從這一年起，“大數(shù)據(jù)”的概念開始廣為認(rèn)知并成為一個熱門詞。

高校通過大數(shù)據(jù)分析可以全方位提升校園管理。例如，通過對飯卡刷卡數(shù)據(jù)的監(jiān)控，可以實現(xiàn)對貧困學(xué)生的兜底式資助；通過對圖書館和自習(xí)室座位信息的動態(tài)推送，可以有效解決“占座”問題；通過對選課系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析，可以在客觀快速地評出最受歡迎的課程和老師。當(dāng)各方面管理數(shù)據(jù)的豐富度和系統(tǒng)化水平達(dá)到一定程度后，海量數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)聯(lián)將生成以即時分析和動態(tài)預(yù)測為基本功能的智能化校園管理系統(tǒng)，為學(xué)生自我管理提供便利，幫助學(xué)校破解一些管理上的難題。

1.2 智慧校園

2010年，在信息化“十二五”規(guī)劃中，浙江大學(xué)率先提出了“智慧校園”的概念。隨著信息技術(shù)的教育的不斷變革，各種數(shù)字化應(yīng)用相繼走進(jìn)校門。

智慧校園是高校信息化的高級形態(tài)，它綜合運用云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、智能感知、商業(yè)智能、知識管理、社交網(wǎng)絡(luò)等新興信息技術(shù)，全面感知校園物理環(huán)境，智能識別師生群體的學(xué)習(xí)、工作情景和個體的特征，將學(xué)校物理空間和數(shù)字空間有機銜接起來，為師生建立智能開放的教育教學(xué)環(huán)境和便利舒適的生活環(huán)境，改變師生與學(xué)校資源、環(huán)境的交互方式，實現(xiàn)以人為本的個性化創(chuàng)新服務(wù)。

智慧校園最核心的特征是通過各種智能終端、可感知設(shè)備和信息系統(tǒng)獲取了海量的活動過程與狀態(tài)數(shù)據(jù)，以及基于這些海量數(shù)據(jù)分析而掌握事物的規(guī)律，開展智慧的應(yīng)用，這其中最重要的，是對于高校大數(shù)據(jù)的組織與建模，這也是挖掘出大數(shù)據(jù)價值的關(guān)鍵所在。

2 南京理工大學(xué)“暖心飯卡”工程建設(shè)

2016年，南京理工大學(xué)的“暖心飯卡”工程正式啟動之后，受到了各級社會媒體的廣泛關(guān)注。3月26日，《人民日報》頭版《今日談》欄目，以《走心，才能暖心》為題，為“暖心飯卡”點贊。

該項工程旨在解決學(xué)校貧困生的吃飯問題。受資助學(xué)生不需申請，不用審核，學(xué)校將伙食補貼“直接打入飯卡”，“學(xué)校想在確保學(xué)生尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，給貧困生帶來溫暖?！?/p>

南京理工大教育發(fā)展基金會聯(lián)合學(xué)校信息化建設(shè)與管理處篩選出全校1.6萬多名在校本科生一個季度的刷卡記錄，進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析（圖1）。最終將每個月在食堂吃飯超過60頓、一個月總消費不足420元的學(xué)生列為受資助對象，直接將補貼款打入學(xué)生飯卡。根據(jù)消費情況的不同，受到資助的同學(xué)會收到幾十元到300多元不等的補助。按照這個方案，基金會每個月要發(fā)放3.6萬元左右補助，每年發(fā)放9個月，全年共計32萬元左右?；饡壳耙涯贸?00萬元作為暖心飯卡的種子基金。

圖1 數(shù)據(jù)分析平臺對學(xué)生刷卡記錄的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析

在越來越多的學(xué)生選擇外賣訂餐軟件，學(xué)生消費漸漸轉(zhuǎn)移到校外的情況下，該項工程不僅解決了貧困學(xué)生的資助問題，還幫助后勤部門改善服務(wù)的同時提升了收益。

“暖心飯卡”工程的實現(xiàn)建立在南京理工大學(xué)智慧校園基礎(chǔ)設(shè)施完善的基礎(chǔ)之上。

首先，學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺穩(wěn)定安全，提供了環(huán)境基礎(chǔ)。通過十多年的持續(xù)建設(shè)，校園網(wǎng)實現(xiàn)了有線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋和公共區(qū)域的無線覆蓋。校園有線網(wǎng)擁有近3萬網(wǎng)絡(luò)接入點，無線校園網(wǎng)完成了綜合樓、學(xué)術(shù)交流中心、圖書館、所有教學(xué)樓、所有食堂的覆蓋。

其次，業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)全面使用深入，提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。2010年底南京理工大學(xué)啟動公共信息服務(wù)平臺項目，以數(shù)字化校園基礎(chǔ)支撐平臺為中心，構(gòu)建了較為完善的數(shù)字化校園基礎(chǔ)架構(gòu)，完成了學(xué)校急需的各類應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，積累了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，推動了學(xué)校信息化的可持續(xù)發(fā)展。

最后，數(shù)據(jù)中心平臺初步建立，提供了標(biāo)準(zhǔn)和平臺基礎(chǔ)。學(xué)校以數(shù)字化校園基礎(chǔ)支撐平臺建設(shè)為中心，大力完善了數(shù)字化校園的基礎(chǔ)架構(gòu)；搭建了全校主數(shù)據(jù)中心平臺，集成各主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)；建立校內(nèi)的權(quán)威的身份管理平臺，實現(xiàn)各類系統(tǒng)的統(tǒng)一認(rèn)證；開發(fā)為學(xué)生教職工提供服務(wù)的管理信息系統(tǒng)；為部門領(lǐng)導(dǎo)提供基于共享數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)上的全局?jǐn)?shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析應(yīng)用等。

3 問題與展望

目前，教育大數(shù)據(jù)在智慧校園的運用中仍存在一些問題，如：（1）仍有系統(tǒng)未對接或已對接系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接不全；（2）數(shù)據(jù)質(zhì)量不高，存在重復(fù)、命名不規(guī)范、信息不全等問題；（3）數(shù)據(jù)項不夠豐富，目前數(shù)據(jù)項只能夠滿足基本管理，存在平臺功能閑置以及數(shù)據(jù)積累不滿足需求等問題。

盡管目前智慧校園存在一些亟待解決的問題，我們?nèi)钥梢钥吹狡涓鼜V闊的發(fā)展前景，例如：（1）實現(xiàn)線上職稱評審服務(wù)，免去現(xiàn)場排隊、人工核對等工作；（2）通過學(xué)校在校期間教學(xué)、科研、生活等數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對學(xué)生的個性化培養(yǎng)；（3）通過學(xué)校學(xué)科設(shè)置、學(xué)生就業(yè)意圖、市場需求等數(shù)據(jù)展開分析，為畢業(yè)生提供政策指導(dǎo)；（4）通過對科研論文、科研項目、科研主題關(guān)注度等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，分析科研熱點、研究績效，為進(jìn)一步提升高?？蒲袑嵙μ峁┯辛χ蔚?。

4 結(jié)語

智慧校園建設(shè)方興未艾，同時也面臨一系列的挑戰(zhàn)。本文立足于南京理工大學(xué)“暖心飯卡”工程，對教育大數(shù)據(jù)利用和智慧校園建設(shè)進(jìn)行探討研究，分析了智慧校園建設(shè)的問題及前景。旨在推動自身高校信息化的同時與其他高校共同進(jìn)步。

[1]王運武.“數(shù)字校園”向“智慧校園”的轉(zhuǎn)型發(fā)展研究——基于系統(tǒng)思維的分析思辯視角[J].遠(yuǎn)程教育雜志,2013,31(2):21-28

[2]蔣東興,付小龍,袁芳,等.大數(shù)據(jù)背景下的高校智慧校園建設(shè)探討[C].中國高等教育學(xué)會教育信息化分會第十二次學(xué)術(shù)年會論文集.2014

[3]胡磊,王歡.大數(shù)據(jù)在數(shù)字化校園建設(shè)中的研究與應(yīng)用[J].計算機與網(wǎng)絡(luò),2016,42(13):58-59

崔聰，女，助理研究員，南京理工大學(xué)信息化建設(shè)與管理處，研究方向：信息系統(tǒng)建設(shè)與管理；束乾倩，女，助理研究員，南京理工大學(xué)信息化建設(shè)與管理處，研究方向：信息管理與信息系統(tǒng)；吳倩倩，女，碩士研究生，南京理工大學(xué)計算機學(xué)院，研究方向：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與應(yīng)用；魏松杰，男，副教授，南京理工大學(xué)計算機學(xué)院，研究方向：計算機網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)與信息安全。

本論文研究由中國高等教育學(xué)會2016年度教育信息化專項課題、南京理工大學(xué)高等教育教學(xué)改革研究課題資助。