提高高校圖書館綜合管理能力的思考

蒙秀艷

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，高校圖書館在圖情、知識、技能等方面對館員也提出了更高的要求，促使館員不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力?？墒牵诋?dāng)前高校圖書館員中，還存在著人才結(jié)構(gòu)和知識結(jié)構(gòu)不合理、思維方式和行為方式亟待轉(zhuǎn)變、專業(yè)素質(zhì)和綜合能力亟待提高的問題。圖書館在高校教育中占有重要的地位，只有不斷提高高校圖書館的綜合管理能力，才能有助于圖書館職能作用的發(fā)揮。而要想提高高校圖書館綜合管理能力就要從多方面入手，不僅要提高其民主管理能力、義務(wù)管理能力，還要提高其科學(xué)管理能力，總而言之，必須對圖書館進(jìn)行全面、統(tǒng)一、系統(tǒng)的管理，才能促進(jìn)其持續(xù)健康發(fā)展，為高校教育發(fā)揮更大的作用。

關(guān)鍵詞：高校；圖書館；綜合；管理能力

中圖分類號： G251 文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號： 1673-1069（2016）32-21-2

0 引言

任何事業(yè)都要有科學(xué)、合理的管理系統(tǒng)，才能保證其正常運(yùn)作，高校圖書館也不例外，只有對圖書館進(jìn)行全面的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、監(jiān)督，統(tǒng)一的管理，切實(shí)保證圖書館的服務(wù)質(zhì)量，為高校學(xué)生和教師提供良好的閱讀環(huán)境，才能使圖書館事業(yè)良好發(fā)展。

1 提高圖書館民主管理能力

首先，高校圖書館的工作人員大部分也是受過高等教育的人，具有一定的業(yè)務(wù)能力，而且有自己獨(dú)特的思想和理念。在這個以人為本的社會中，要想加強(qiáng)對圖書館的管理能力，首要任務(wù)就是實(shí)施民主管理政策，這樣既體現(xiàn)了對工作人員的尊重，而且從另一方面提高了員工工作積極性，進(jìn)而營造良好的工作氛圍，有利于圖書館綜合管理能力的提升。

其次，實(shí)行民主管理的方式有利于增強(qiáng)工作人員的工作熱情，讓每個員工都參與到管理工作中，使員工感受到自我存在的價(jià)值，不僅有利于人與人之間的和諧相處，而且能夠?yàn)楣芾砉ぷ魈峁└嘤袃r(jià)值的意見，從而為提高高校圖書館綜合管理能力提供幫助。

最后，民主管理不僅指對員工的管理，還有對讀者的管理。眾所周知，圖書館的服務(wù)對象就是讀者，評價(jià)一個圖書館管理水平的重要標(biāo)準(zhǔn)就是讀者的滿意度，只有能夠讓讀者享受到滿意的、高質(zhì)量的服務(wù)，才能充分證明該圖書館具有較高的管理水平。因此，要想提高圖書館綜合管理能力，就必須提升圖書館服務(wù)質(zhì)量。對于高校圖書館而言，其服務(wù)對象大多是學(xué)生，他們本身都具有較高的文化素養(yǎng)和道德素養(yǎng)，因而對于圖書館服務(wù)質(zhì)量的要求也會提高。圖書館工作人員絕不能片面認(rèn)為先進(jìn)設(shè)備和良好環(huán)境是讀者的主要追求，事實(shí)上，對于讀者而言，服務(wù)質(zhì)量才能他們評價(jià)圖書館管理水平的重要因素。因此，提升高校圖書館服務(wù)質(zhì)量對于提高圖書館綜合管理能力具有重要的作用。

2 提高義務(wù)管理能力

首先，在高校圖書館中都會制定相關(guān)的借閱制度，對于學(xué)生借書也有一定的限制，比如必須具有借閱證件，對于特定的圖書規(guī)定借書冊數(shù)，借閱時(shí)會登記時(shí)間并規(guī)定歸還期限，如果在規(guī)定期限沒有按時(shí)歸還所借閱圖書，那么讀者需要進(jìn)行一定的賠償，對于讀者借閱的圖書如果有人為的損壞，也要進(jìn)行相應(yīng)的賠償?shù)鹊?，這些規(guī)定都是為了保證圖書館的根本利益，同時(shí)也保證讀者的合法權(quán)益。俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，對于圖書館的管理也是如此，必須制定科學(xué)、合理的制度，保證圖書的借閱工作順利進(jìn)行，同時(shí)又能夠提高圖書館的綜合管理能力。

其次，從表面看，圖書館管理工作只是對館藏圖書分類、整理，為讀者提供借閱服務(wù)等簡單工作，但事實(shí)上，圖書館管理工作涉及很多方面的內(nèi)容，比如：藏書量、藏書類型、圖書館經(jīng)費(fèi)、圖書館布局、工作人員的素質(zhì)、管理體制等等。所以，為了能夠保障圖書館健康穩(wěn)定發(fā)展，在高校圖書館工作中，應(yīng)該制定相關(guān)的法律法規(guī)，為的就是能夠使圖書館管理工作有法可依，使管理工作有序進(jìn)行。圖書館管理工作表面看就是讀者借書、還書、閱讀的過程，事實(shí)上在這個看似簡單的過程中也涉及了讀者權(quán)利和義務(wù)的問題，只有專業(yè)性的法律法規(guī)，才能切實(shí)保障讀者的個人利益，同時(shí)確保高效圖書館的合法權(quán)益，使圖書館事業(yè)建設(shè)以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠有條不紊地進(jìn)行，為圖書館健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3 提高科學(xué)管理能力

首先，高校圖書館館藏豐富，一般都擁有幾十萬，甚至上百萬冊的圖書。管理人員要對這些圖書進(jìn)行分類和整理，將不同種類圖書分別收納到相應(yīng)的閱覽室中，這本身就是一項(xiàng)需要耐心、耗費(fèi)時(shí)間的工作，并且圖書館幾乎每天都會增添新的圖書，管理人員要及時(shí)對新書上架擺放，同時(shí)登記入冊。這一系類的工作之前都是由管理人員自己整理、記錄、分類、擺放。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，信息時(shí)代的到來，計(jì)算機(jī)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于各個行業(yè)中，對于高校圖書館管理工作，也可以借助計(jì)算機(jī)軟件對圖書進(jìn)行錄入和整理，這樣讀者可以通過圖書管理系統(tǒng)看到圖書館所有收藏的圖書，進(jìn)而可以準(zhǔn)確、快速地找到自己所需圖書的位置，這種科學(xué)的圖書管理方式不僅節(jié)省了讀者查詢書籍的時(shí)間，而且提高了管理人員的工作效率，使高校圖書館管理工作更加科學(xué)、有序。因此，要想提高高校圖書館綜合管理能力，借助先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備優(yōu)化管理方式也是非常必要的。

其次，管理讀者是提高閱讀效率、保護(hù)館藏資料的要求。讀者進(jìn)圖書館需要了解圖書館的規(guī)章制度、藏書結(jié)構(gòu)、布局及特點(diǎn)，以求達(dá)到節(jié)約時(shí)間的目的。高校圖書館提高科學(xué)管理能力，能夠讓學(xué)生迅速認(rèn)識和了解圖書館，不僅提高文獻(xiàn)利用率，而且通過老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生、老師與老師之間的相互影響，高效率使用圖書館形成一個良性循環(huán)。隨著市場經(jīng)濟(jì)的確立和社會信息化的發(fā)展，人們的效益觀念、競爭觀念、創(chuàng)新觀念日益增強(qiáng)，在獲取文獻(xiàn)信息時(shí)，除要求圖書館提供原始的一、二、三次文獻(xiàn)外，更需要提供快、新、準(zhǔn)的單元信息、事實(shí)信息和數(shù)據(jù)信息等。因此，對讀者進(jìn)行人館教育是必不可少的一個環(huán)節(jié)，特別是對新入校的大學(xué)生。

最后，對于高校圖書館引入先進(jìn)、科學(xué)的管理方式對圖書館管理工作具有重要意義，但是從另一個角度講，這無疑對管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更高的要求。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的普及，要想勝任高校圖書館管理工作，館員必須具備相關(guān)的計(jì)算機(jī)技能以及豐富的知識儲備，能夠熟練使用計(jì)算機(jī)對圖書進(jìn)行分類、整理、儲存；同時(shí)，在高校館藏圖書中一定會有相關(guān)的外文文獻(xiàn)資料，所以，館員還要具備一定的外語應(yīng)用能力?？偠灾?，新時(shí)期高校圖書館管理工作逐漸向著信息化方向發(fā)展，學(xué)校也要加大對館員的培訓(xùn)工作，提高館員專業(yè)素質(zhì)水平，培養(yǎng)館員具有良好的服務(wù)意識，能夠運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)和豐富的知識儲備量更好地服務(wù)于高校圖書館。

4 結(jié)束語

總而言之，隨著社會的不斷進(jìn)步，高校圖書館也應(yīng)該不斷提高自身綜合管理能力，進(jìn)而更好地服務(wù)于廣大讀者，同時(shí)適應(yīng)社會發(fā)展的需求。高校圖書館為適應(yīng)現(xiàn)代圖書館發(fā)展的趨勢，更好地為師生讀者服務(wù)，館員職業(yè)能力的提升是關(guān)鍵。館員職業(yè)能力包括一般能力、專業(yè)能力和綜合能力，所以要以多種途徑和方法，包括自學(xué)和繼續(xù)教育、館內(nèi)學(xué)習(xí)與館外學(xué)習(xí)交流、崗前培訓(xùn)與在崗工作等相結(jié)合，全面提升館員職業(yè)能力。要想提高高校圖書館綜合管理能力，高校應(yīng)該分別從民主管理能力、義務(wù)管理能力以及科學(xué)管理能力三個方面著手，堅(jiān)持以人為本的管理理念，制定合理的管理制度，運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)，從而對圖書館實(shí)現(xiàn)全面、系統(tǒng)的管理，最終使圖書館綜合管理能力得到有效提升，促進(jìn)高校圖書館事業(yè)的持續(xù)發(fā)展，使高校圖書館真正發(fā)揮其職能作用。

參 考 文 獻(xiàn)

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