敦化市農(nóng)機監(jiān)理站主動適應形勢,利用各種時機,采取多種形式鍛煉隊伍,提升農(nóng)機生產(chǎn)安全監(jiān)管隊伍素質(zhì),不斷提高為農(nóng)服務本領。
2016年,該站結(jié)合“兩學一做”活動,不斷提升業(yè)務水平和能力,重點對業(yè)務受理崗、審核崗、制證崗、檔案管理崗、事故處理崗、執(zhí)勤崗、考核崗等崗位人員進行培訓。積極參加省、州農(nóng)機監(jiān)理部門組織的各類培訓活動,并聘請省農(nóng)機監(jiān)理總站、州農(nóng)機監(jiān)理所等相關專家現(xiàn)場授課,培訓效果良好,農(nóng)機監(jiān)理干部素質(zhì)得到明顯提升,工作效率明顯提高。同時,該站結(jié)合作風建設教育干部積極轉(zhuǎn)變思想觀念,把“以民為本,為民服務,幫民解困,助民增收,保民平安”觀念植入心中,將“文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務”工作理念貫穿于農(nóng)機監(jiān)理執(zhí)法全過程,樹立了農(nóng)機監(jiān)理的良好形象。
為使農(nóng)民群眾辦事更加順暢,該站不斷細化服務措施,完善服務手段,在敦化市政務大廳農(nóng)機監(jiān)理服務窗口、補貼機具發(fā)放現(xiàn)場和站內(nèi)業(yè)務科室均設立黨員服務先鋒崗,實行接待首問負責制,用體貼入微的服務讓辦事群眾倍感溫暖。2016年,該站所辦理的1879臺車輛牌證、1488本換證駕駛證、604本新增駕駛證無一差錯,群眾服務滿意度達百分之百。