半月談微信公號(hào)的創(chuàng)新亮點(diǎn)與著力點(diǎn)

□ 文/孫愛東

半月談微信公號(hào)的創(chuàng)新亮點(diǎn)與著力點(diǎn)

□ 文/孫愛東

截至2016年12月14日，半月談微信已經(jīng)擁有97萬粉絲。創(chuàng)立于2014年的半月談微信，秉承“時(shí)事政策顧問、學(xué)習(xí)生活益友”的宗旨，專注于時(shí)政報(bào)道與解讀，目標(biāo)讀者群定位于基層黨政公務(wù)員與大學(xué)生群體，經(jīng)過2年的探索，半月談微信取得了較大影響。在創(chuàng)新時(shí)政報(bào)道的話語方式與表達(dá)方式方面做出了積極探索。

時(shí)政報(bào)道 微信公眾號(hào) 半月談

當(dāng)前，微信已成為傳統(tǒng)媒體以低成本、小切口試水融合發(fā)展、塑造新形象的重要渠道和平臺(tái)。有“中華第一刊”之譽(yù)的《半月談》雜志，在新媒體時(shí)代，積極加強(qiáng)微信平臺(tái)建設(shè)，搶占移動(dòng)端輿論陣地，及時(shí)解讀重大政策，回應(yīng)百姓關(guān)注熱點(diǎn)，傳遞黨的聲音，取得了良好效果。

一、粉絲增長(zhǎng)迅速，逼近百萬大關(guān)

截止到2016年12月14日，半月談微信已經(jīng)擁有97萬粉絲。進(jìn)入2016年以來，半月談微信粉絲增長(zhǎng)迅速，從年初的40萬增加到目前的97萬，增幅為142%，按照目前的增速，預(yù)計(jì)年底將突破100萬大關(guān)。

數(shù)字的增加意味著半月談雜志在新媒體領(lǐng)域影響力的提升。近年來，半月談雜志社在推進(jìn)媒體融合發(fā)展中，著重加強(qiáng)移動(dòng)端的傳播與建設(shè)。創(chuàng)立于2014年的半月談微信，秉承“時(shí)事政策顧問、學(xué)習(xí)生活益友”的宗旨，專注于時(shí)政報(bào)道與解讀，目標(biāo)讀者群定位于基層黨政公務(wù)員與大學(xué)生群體，經(jīng)過2年的探索，半月談微信取得了較大影響。

半月談微信在傳播半月談系列期刊的原創(chuàng)稿件，加強(qiáng)形勢(shì)政策宣傳，以生動(dòng)活潑的形式弘揚(yáng)主旋律方面，發(fā)揮了紙質(zhì)期刊不可替代的作用。半月談微信受到越來越多的讀者喜愛和關(guān)注。許多聚焦于國(guó)家大政方針、基層時(shí)政熱點(diǎn)的原創(chuàng)解讀報(bào)道、調(diào)研報(bào)道、話題報(bào)道，取得10萬+的閱讀量，不少報(bào)道得到了人民日?qǐng)?bào)等微信大號(hào)的關(guān)注與轉(zhuǎn)載。

不到一年時(shí)間，半月談微信共刊發(fā)近2000多篇稿件，獲得了6000多萬的閱讀量。根據(jù)中央網(wǎng)信辦主辦的《網(wǎng)絡(luò)傳播》發(fā)布的“2015-2016年度全國(guó)新聞網(wǎng)站微信排行榜”，半月談微信名列第9。半月談還連續(xù)2年榮獲國(guó)家新聞出版廣電總局頒發(fā)的“全國(guó)期刊數(shù)字影響力百?gòu)?qiáng)”稱號(hào)。

二、始終履行好“形勢(shì)政策宣傳教育”職責(zé)

《半月談》是中宣部根據(jù)新時(shí)期加強(qiáng)基層思想政治工作的需要，委托新華社主辦的、面向基層讀者的重要黨刊。劉云山同志在《半月談》創(chuàng)刊30周年的賀信中要求《半月談》“為新時(shí)期形勢(shì)政策宣傳教育發(fā)揮更大的作用”。發(fā)揮好形勢(shì)政策宣傳教育之作用，是《半月談》的重要職責(zé)使命。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，讀者通過手機(jī)來了解“形勢(shì)與政策”的需求更加急切和廣泛。而微信上一些對(duì)國(guó)家形勢(shì)與政策誤解、誤讀甚至謠傳的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給媒體輿論引導(dǎo)帶來很大挑戰(zhàn)。《半月談》在紙媒時(shí)代充分履行了“形勢(shì)政策宣傳教育”的職能，受到了公眾好評(píng)。新媒體時(shí)代，如何履行好、能否履行好這一職責(zé)與使命，考驗(yàn)著《半月談》的智慧、能力與水平。

根據(jù)實(shí)踐中的一些經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合《半月談》多年來在時(shí)政領(lǐng)域樹立起來的品牌與資源優(yōu)勢(shì)，半月談微信決定以“政策解讀”為定位，吸引目標(biāo)客戶群。為此，半月談微信喊出來一個(gè)響亮的口號(hào)“中國(guó)政策顧問第一號(hào)”，與《半月談》的辦刊宗旨“時(shí)事政策顧問、學(xué)習(xí)生活益友”遙相呼應(yīng)。實(shí)踐證明，因半月談微信的定位正確，在2年的運(yùn)營(yíng)中，越來越多的粉絲聚集到半月談微信中，閱讀分享政策解讀、形勢(shì)分析，并參與一起討論，有效引導(dǎo)了輿論。

事實(shí)上，半月談微信的這一做法也符合微信的運(yùn)營(yíng)規(guī)律。微信公號(hào)并非因?yàn)樗诿襟w機(jī)構(gòu)牌子大、級(jí)別高就天然獲得讀者認(rèn)同。一些主流媒體的微信公眾號(hào)，由于定位不清晰，找不到自己的用戶，發(fā)展面臨不少尷尬。半月談微信始終堅(jiān)守“形勢(shì)政策宣傳”的定位，獲得了廣大粉絲的認(rèn)可。圍繞這一定位，半月談微信公眾號(hào)創(chuàng)辦了“時(shí)政大家談”“時(shí)政熱點(diǎn)解析”“時(shí)政小測(cè)驗(yàn)”等產(chǎn)品。這些產(chǎn)品打破了受眾對(duì)傳統(tǒng)主流媒體的刻板印象，影響了一定規(guī)模的年輕受眾，達(dá)到了較好的輿論宣傳效果。

三、找準(zhǔn)選題，創(chuàng)新表達(dá)方式

習(xí)近平總書記對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞯母倪M(jìn)創(chuàng)新提出九個(gè)方面的任務(wù)，其中內(nèi)容創(chuàng)新是根本。在發(fā)布好《半月談》系列刊物優(yōu)質(zhì)稿件的同時(shí)，半月談微信圍繞重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)、重大時(shí)政問題主動(dòng)設(shè)置議題，精準(zhǔn)策劃。策劃的一些關(guān)于長(zhǎng)征、深化改革、愛國(guó)主義、十八屆六中全會(huì)等重大主題稿件，都是圍繞正面宣傳的要求和微信傳播的特點(diǎn)，發(fā)布后傳播效果極佳，有效引導(dǎo)了輿論。

同時(shí)，半月談微信針對(duì)熱點(diǎn)話題積極跟進(jìn)，及時(shí)發(fā)聲，有力引導(dǎo)。針對(duì)大家廣泛議論的上級(jí)機(jī)關(guān)長(zhǎng)時(shí)間、大面積借調(diào)人員的問題，策劃并制作了《借調(diào)、借調(diào)、借而不調(diào)：機(jī)關(guān)借調(diào)亂象亟待治理》；針對(duì)大家習(xí)以為常的“特事特辦”現(xiàn)象，深入剖析在依法治國(guó)時(shí)代下“特事特辦”所產(chǎn)生的各種危害，制作了《特事特辦被濫用，依法行政遭挑戰(zhàn)》。這些精心策劃的原創(chuàng)稿件都獲得了很高的閱讀率，產(chǎn)生了較大社會(huì)影響，并被評(píng)選為新華社優(yōu)秀新聞作品。實(shí)踐證明，無論是傳統(tǒng)媒體，還是新媒體都需要優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，只要優(yōu)質(zhì)，總會(huì)有穿透力、影響力。

做好微信公眾號(hào)必須要?jiǎng)?chuàng)新表達(dá)。不少傳統(tǒng)媒體在做公眾號(hào)的同時(shí)，不關(guān)心讀者需求，簡(jiǎn)單照抄照搬紙質(zhì)媒體的文章，沿用刻板風(fēng)格，必然遭到年輕讀者的拋棄。當(dāng)下是一個(gè)信息過載的時(shí)代。目前，微信公眾號(hào)已達(dá)2000余萬個(gè)。在微信單日超過4000萬條的信息轟炸下，一個(gè)好的標(biāo)題往往是決定用戶是否閱讀點(diǎn)擊的第一要素。半月談微信非常注重表達(dá)方式的創(chuàng)新，比如《這個(gè)省曾曝出“塌方式腐敗”，現(xiàn)在怎樣了》《上訪竟能“致富”，一個(gè)“鬧訪家族”的不歸路》《“小毛驢”“鵝司令”“農(nóng)青F4”：這些新農(nóng)人到底是一群啥樣的人？》等一批文章，經(jīng)過標(biāo)題加工處理后，激發(fā)了大家的閱讀欲望。

既然在新媒體上做政策顧問，就不能板起臉孔說教，必須學(xué)會(huì)把枯燥的硬新聞進(jìn)行軟處理。半月談新媒體報(bào)道中形成的一個(gè)基本共識(shí)是，不能把傳統(tǒng)報(bào)道直接“貼”到新媒體平臺(tái)上。比如針對(duì)年輕人表示“24字”核心價(jià)值觀、“四個(gè)全面”“五大理念”等時(shí)事知識(shí)不好記憶的情況，自編、自導(dǎo)制作了一曲MV，獲得了強(qiáng)烈社會(huì)反響。許多考生紛紛留言稱贊半月談微信公眾號(hào)，“很長(zhǎng)時(shí)間背不過的東西，一下子全記住了”。針對(duì)年輕人感覺時(shí)事枯燥的現(xiàn)實(shí)，半月談微信把每天的時(shí)事制作成“時(shí)政小測(cè)驗(yàn)”，讓大家以答題闖關(guān)的方式學(xué)習(xí)，一下子激發(fā)了許多人學(xué)習(xí)時(shí)政的興趣。

半月談微信報(bào)道善于就一個(gè)事件或話題集納多家媒體相關(guān)信息，形成內(nèi)容豐富、信息量大、更具深度的報(bào)道，確保受眾通過盡量少篇幅的報(bào)道獲取更大信息量。比如，《中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系的意見》發(fā)布，各大媒體刊登了原文。盡管這項(xiàng)政策與廣大百姓的權(quán)益直接關(guān)聯(lián)，但是黑壓壓一片的文字，很難激起閱讀興趣。半月談微信根據(jù)《意見》整合各大中央媒體解讀，綜合了一篇政策解讀——《防欠薪、漲工資、休年假、繳社保：中央出臺(tái)勞動(dòng)關(guān)系新政保障您權(quán)益》。該文提綱挈領(lǐng)地把與職工權(quán)益有關(guān)的干貨挑選出來，加以解讀，當(dāng)天就獲得不錯(cuò)的閱讀數(shù)和轉(zhuǎn)發(fā)量。還有，國(guó)務(wù)院印發(fā)《機(jī)關(guān)事業(yè)單位職業(yè)年金辦法》，我們迅速收集資料，編發(fā)了《中央出政策了，你的職業(yè)年金這樣繳（公務(wù)員、事業(yè)編的快來看看）》，通過與讀者談心算賬的辦法告訴讀者職業(yè)年金是什么，何時(shí)開始繳納，哪些人繳納，繳納多少等，面向受眾解疑釋惑。這樣的處理方式，每天可以為微信帶來上千粉絲的增長(zhǎng)量。

運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公號(hào)，在編發(fā)內(nèi)容的同時(shí)，要像一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理一樣時(shí)刻關(guān)注、分析新媒體的有關(guān)數(shù)據(jù)變化。比如，什么樣的文章閱讀量高、評(píng)論多，什么樣的文章可以帶來粉絲的高速增長(zhǎng)，哪些文章的閱讀量低，原因是什么？?jī)?nèi)容的編排、照片的選擇、字體的大小、瀏覽效果怎么樣，用戶體驗(yàn)如何，要隨時(shí)進(jìn)行總結(jié)并及時(shí)修正。

同時(shí)要關(guān)注用戶的構(gòu)成比例。根據(jù)現(xiàn)有數(shù)據(jù)觀察，半月談微信的女性用戶占56.56%，多于男性用戶?；诖?，半月談微信在編發(fā)硬新聞的同時(shí)，每天發(fā)布一篇品讀美文。這些勵(lì)志類的情感故事、哲理名言閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)率都很高。

四、做人格化的微信公眾號(hào)

新媒體時(shí)代，是否擁有用戶思維是決定新媒體成功的一個(gè)重要因素。用戶喜歡什么，用戶需求是什么，用戶閱讀習(xí)慣是什么，這是公號(hào)運(yùn)營(yíng)者必須認(rèn)真琢磨的事情。每天在編發(fā)公號(hào)內(nèi)容前，微信編輯的一個(gè)重要任務(wù)是處理受眾后臺(tái)的留言，與用戶進(jìn)行溝通。

用戶的問題千奇百怪，但編輯必須以認(rèn)真、真誠(chéng)、負(fù)責(zé)的態(tài)度來對(duì)待每一個(gè)問題，做到凡問皆有回復(fù)。這樣親切、人格化的方式迅速拉近了公眾號(hào)與受眾的距離。

微信的后臺(tái)里，有不少用戶給編輯部提供報(bào)道線索，提出報(bào)道建議，發(fā)現(xiàn)報(bào)道差錯(cuò)?？梢哉f，微信架起了一座與受眾即時(shí)交流溝通的大平臺(tái)，對(duì)于編輯部了解情況，發(fā)現(xiàn)信息，溝通感情大有裨益。由于有溝通，每一位用戶面對(duì)的不僅僅是新聞報(bào)道，還有新聞報(bào)道的編發(fā)者，在相互溝通中，無疑增加了用戶對(duì)于半月談的黏性與忠誠(chéng)度。

（作者單位：半月談雜志社）

編 輯 陳國(guó)權(quán) 24687113@sina.com