華明玥

黃婷大學(xué)畢業(yè)后，在一家家電企業(yè)的熱線投訴部工作，她應(yīng)對的都是那些大熱天壞了空調(diào)和冰箱、大冷天壞了電視機和熱水器的中老年客戶。于是，空調(diào)罷工后難耐的酷熱，或者大冷天要一鍋一鍋燒水洗澡的惱火，都傾瀉在黃婷這樣的接線員身上。

礙于嚴(yán)格的投訴答問規(guī)范，黃婷又不能有一絲一毫的擦槍走火和情緒宣泄，以至于她剛結(jié)婚時，老公認(rèn)為她的無名火很邪乎，“回來做飯老是摔摔打打，一言不合就淚流滿面。有時開個小玩笑，猝不及防就見她全身的毛刺都張開了，一副要找你拼命的樣子。”

去年春節(jié)，黃婷所在部門慰問家屬，老公見到黃婷同事的家屬們，互相開玩笑說他們是“難友”，而黃婷所在的公司應(yīng)該補償他們一大筆精神損失費?；貋淼穆飞?，黃婷悶悶地問：“我這樣煩人，你是否曾想過要把我一腳踹出去？”

老公想了想，認(rèn)真說：“那倒沒有。只不過，氣大傷身，就算不為我們小家庭的氣氛著想，只為你自己身體著想，你也應(yīng)該認(rèn)真考慮一下，怎樣把工作中的不快早點放下？”

黃婷深受啟發(fā)。很快她就利用年假，把家里最靠近進門處的小小儲物間，打造成自己的“消氣間”。

她清空了這間小屋里的大部分儲藏，并在衣櫥門上掛上家居服，屋里放上簡單的茶案，以及彩色編織坐凳和靠墊。案幾上，黃婷放了一個小陶瓶，插上一朵鮮花，又在旁邊放上一疊練字的宣紙、王維的詩選以及一小組精油瓶。

她每次氣鼓鼓地回家，就會先進那個小房間，關(guān)門，換上寬松的棉麻衣裙，喝一杯熱茶，寫一張小楷唐詩。

說來也怪，基本上一首詩抄錄下來，心中的不平之氣已經(jīng)消退了很多。如果還是不行，她就會用心調(diào)配精油，來一場香薰治療。當(dāng)她打開門走出來的時候，已經(jīng)是一個平和、大度、過濾了焦躁和憤怒的人。

黃婷把自己的感悟講給閨蜜們聽，“就算做一碟涼拌豆腐，你心平氣和去做和怒氣沖沖去做，味道肯定大不一樣。既然如此，為何不嘗試在下班后，想辦法把工作中的不快和怒火釋放掉？”

換言之，幸福的生活從來只屬于有能力調(diào)控情緒的人，為何在面對家人之前，不適時打開解壓閥，把你從外面帶回的壞情緒放掉一點？這是生活的智慧，也是在這個“每個職業(yè)都是服務(wù)業(yè)”的時代，取得一份舒適的情感生活的必備條件。

黃婷有個發(fā)小叫伍樾微，在一家兒童醫(yī)院任護士長。白天，她面對的是烏泱泱的家長帶著孩子前來就診。輸液臺上，只要自己的同事不能一針扎進血管，就有可能招致家長劈頭蓋臉的責(zé)怪。伍樾微通常就是那個被叫去救火的人，可以想見她的壓力有多大。伍樾微不只要安撫病童家屬，做好解釋工作，挺身而出為小護士擔(dān)責(zé)任，回過頭來還要安撫一臉委屈失措的小護士。她兩頭救火，下了大夜班經(jīng)?？恐^(qū)的墻，滿臉疲憊，半天緩不過神來。

時間長了，連女兒都能感覺到媽媽的脾氣越來越壞。有一次，女兒對伍樾微說不喜歡現(xiàn)在的媽媽。老公實話實說：“孩子不想每天見到一臉怒容的媽媽。她一做錯事，哪怕只是潑灑了一點牛奶，你都會對她大吼大叫。你把太多工作上的情緒帶回家了?！崩瞎踔两ㄗh伍樾微辭職或換崗，伍樾微不愿意，思量怎樣像黃婷一樣，在走進家門前，安全釋放出一部分不良情緒。

她想到的辦法是走湖。她家住在玄武湖附近，每次發(fā)現(xiàn)自己在工作上承受了太大壓力，她都不急于回家，而是在湖畔走上半圈。上完大夜班的清晨，和正常下班時的傍晚，是湖畔最美的時刻。瞬息萬變的霞光，潑灑在湖畔練舞習(xí)劍的人身上，一股灑脫之氣撲面而來。面對如此美景，工作上受到的委屈與不快，完全可以忽略不計。

將病人的怒氣回去傳遞給家人，家人再去傳遞給自己的同事、客戶或親友，實在不是明智之舉。不把外面的積怨帶回家，就是打斷這一積累怨怒的鏈條，讓這個世界多一份清朗和平。伍樾微這樣想：等老公開拓市場也有波折時，一定要帶他到這里來。要讓他也認(rèn)識到，心境變了，粗茶淡飯也可以甘怡無比。我們無法改變他人的態(tài)度，卻可以調(diào)整自己的情緒，這，才是找到幸福的捷徑。