周園園
摘要:隨著時(shí)代及網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,人們消費(fèi)水平逐漸提高,“網(wǎng)上購(gòu)物”也成了人們心儀的購(gòu)物方式。來(lái)自沈陽(yáng)城市學(xué)院建筑工程學(xué)院“WIFI–蜂巢”小隊(duì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“蜂巢寄賣中心”便為微商以及學(xué)生黨提供了一個(gè)方便、省心的寄賣平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)上購(gòu)物;方便;省心
一、蜂巢寄賣中心簡(jiǎn)介
(一)項(xiàng)目介紹
我公司提供以寄賣服務(wù)為主的無(wú)人售貨格子,顧客可以寄賣任何物品甚至是網(wǎng)絡(luò)虛擬物品如流量、游戲幣等,也可以是二手物品。①買家只需使用手機(jī)“蜂巢寄賣中心”APP(或網(wǎng)頁(yè)版終端)掃描格子上的二維碼,可瀏覽自己心儀物品的相關(guān)介紹。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)賬戶(微信、支付寶等)付款后,即可取走自己購(gòu)買的商品,遠(yuǎn)程顧客可憑借支付成功后收到的取件碼,通過(guò)與我公司合作的快遞公司運(yùn)送商品。②在實(shí)體店的顧客只需掃一下自己心儀物品所在格子玻璃門上的二維碼便可從手機(jī)上彈出的網(wǎng)頁(yè)版蜂巢寄賣中心了解商品詳情,確定要購(gòu)買時(shí)只需在彈出的網(wǎng)頁(yè)下方確定支付或通過(guò)輸入商品編碼在蜂巢寄賣中心app客戶端確認(rèn)支付后,防盜玻璃門會(huì)自動(dòng)彈開供買家拿走物品。
(二)項(xiàng)目特色
①東北地區(qū)網(wǎng)絡(luò)無(wú)人售貨十分罕見(jiàn),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手寥寥無(wú)幾。②買家可以通過(guò)蜂巢寄賣中心app觀看自己心儀物品的監(jiān)控錄像,來(lái)查看物品的實(shí)際樣貌,避免圖片與實(shí)物不符。③無(wú)人售貨,節(jié)省人力物力。④24小時(shí)營(yíng)業(yè),全天服務(wù)于買家。⑤和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比較,省去中間快遞環(huán)節(jié),節(jié)省時(shí)間。
(三)項(xiàng)目目標(biāo)人群
1.買家:①熱衷于網(wǎng)購(gòu),但是不能看到物品實(shí)際形態(tài),害怕圖片與實(shí)物不符。②著急買東西,但商鋪已經(jīng)過(guò)了營(yíng)業(yè)時(shí)間不能購(gòu)買。③喜歡新穎的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式。
2.寄賣顧客:①暫時(shí)沒(méi)有能力或時(shí)間開一家實(shí)體店的上班族及微商。②沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的學(xué)生。③二手閑置物品較多的人群。
(四)項(xiàng)目發(fā)展規(guī)劃
1.前期:
①在蜂巢格子沒(méi)有完全租出去的情況下,開設(shè)代收快遞服務(wù),在快遞員將快遞放入格子后,收件人手機(jī)會(huì)收到一個(gè)取件碼,收件人可憑取件碼來(lái)我店取件,這樣解決了收件人不能即時(shí)取件又害怕丟件的問(wèn)題,也保護(hù)了那些比較貴重的快件。我公司為收件人免費(fèi)保存24小時(shí),24小時(shí)后按1元/24小時(shí)計(jì)費(fèi)。
②舉辦網(wǎng)上限時(shí)搶購(gòu)促銷活動(dòng),在與寄賣顧客商議活動(dòng)價(jià)格后,于每個(gè)月的8號(hào),18號(hào)及28號(hào)通過(guò)app客戶端進(jìn)行網(wǎng)上商品限時(shí)限量搶購(gòu)活動(dòng),app即時(shí)推送通知到買家手機(jī),買家可通過(guò)手機(jī)app客戶端提前預(yù)約搶購(gòu)。
③進(jìn)行免費(fèi)試用活動(dòng),活動(dòng)詳情如下:
在繁華商業(yè)圈免費(fèi)試用天數(shù)為5天,試用超時(shí)收費(fèi)為10元/天,銷售物品種類為:奢飾品、價(jià)位偏高的高端物品,押金為500/個(gè)。
在學(xué)校周邊或校內(nèi),免費(fèi)試用天數(shù)為15天,試用超時(shí)收費(fèi)為3元/天,銷售物品種類為:價(jià)格親民產(chǎn)品、中低端貨品,面積較大的200/個(gè) 面積較小的100/個(gè)。
2.中期:我公司中期主推寄賣服務(wù)。
3.后期:①后期加入產(chǎn)品推廣,在蜂巢寄賣中心app首頁(yè)推廣寄賣顧客想推廣的物品并收取相應(yīng)推廣費(fèi)用。②通過(guò)蜂巢寄賣中心app及店鋪張貼新穎小廣告的方式,與一些電子設(shè)備公司合作雙贏。
(五)項(xiàng)目盈利模式
1.押金理財(cái):寄賣顧客所付押金可以用來(lái)理財(cái),例如購(gòu)買支付寶、微信等理財(cái)套餐獲取紅利。
2.服務(wù)費(fèi)用:寄賣顧客在物品售出后,我公司會(huì)從顧客所賺取利潤(rùn)中抽取10%作為服務(wù)費(fèi)。
3.分期付款利息:為臨時(shí)資金不富裕的顧客提供無(wú)抵押、網(wǎng)絡(luò)在線申請(qǐng)分期付款服務(wù)(購(gòu)買物品價(jià)格3000元以上),買家只需在店內(nèi)面朝攝像頭,出示本人有效證件及借款承諾(app客戶端中承諾并手寫簽字),從中收取低額利息。
4.后期廣告宣傳費(fèi)用:在蜂巢寄賣中心app首頁(yè)推廣寄賣顧客想推廣的物品并收取相應(yīng)推廣費(fèi)用。
二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
(一)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)
1.寄賣顧客突然要求退款取消合作
2.寄賣物件丟失
3.設(shè)備損壞
(二)應(yīng)對(duì)措施
1.在與寄賣顧客合作之前,我公司會(huì)在蜂巢寄賣中心app上彈出一個(gè)網(wǎng)頁(yè)協(xié)議,顧客需仔細(xì)閱讀全文并點(diǎn)擊同意才可與我公司合作。若顧客要求退款取消合作,公司會(huì)按照顧客所簽署的網(wǎng)頁(yè)協(xié)議從押金中扣除一部分違約金。
2.我公司會(huì)在保險(xiǎn)公司為每個(gè)格子投保,若寄賣物件丟失,會(huì)按照保險(xiǎn)公司協(xié)議中的最高額度理賠金賠償給寄賣顧客。
3.我公司會(huì)定期派專業(yè)工人進(jìn)行日常維修保證實(shí)體店設(shè)備能夠正常運(yùn)行不出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
三、項(xiàng)目生產(chǎn)規(guī)劃
(一)預(yù)期店面情況
店面可位于每天人流量相當(dāng)可觀的繁華地段,只需一堵墻的面積即可放置蜂巢格子,節(jié)省人力,物力以及店面租金等成本。
(二)預(yù)期店面裝潢
店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象。我公司會(huì)將每個(gè)寄賣中心內(nèi)的格子設(shè)計(jì)為以黃色系為主的“蜂巢”型,整個(gè)店面以暖色為主。突出我公司的個(gè)性化,吸引顧客眼球。因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
四、結(jié)語(yǔ)
通過(guò)前期的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)于“蜂巢寄賣中心”這種購(gòu)物模式還是樂(lè)于接受的。
由于前期資金的缺乏,同時(shí)也為了節(jié)約成本,我們決定在我校建工樓一樓大廳設(shè)立“蜂巢寄賣中心”,每個(gè)格子都會(huì)有與其編號(hào)對(duì)應(yīng)的一把密碼鎖,當(dāng)買家支付成功后,我們會(huì)通過(guò)微信或短信形式講密碼下發(fā)至買家手機(jī)。當(dāng)買家交易完成后,我們會(huì)立即對(duì)密碼進(jìn)行更換,保證寄賣物品不會(huì)丟失。
蜂巢寄賣中心,用最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)豐富您的購(gòu)物生活。我們一直在路上。