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    抓住手機淘寶轉瞬即逝的流量紅利

    2017-02-10 07:11:47胡青牛
    銷售與市場(營銷版) 2017年1期
    關鍵詞:搜索引擎賣家店鋪

    文 / 胡青牛

    抓住手機淘寶轉瞬即逝的流量紅利

    文 / 胡青牛

    淘寶的耐心是非常非常有限的。新開張的店鋪,或多或少都會給上一些展現(xiàn)的扶植。扶植期間,你沒有起來,就永遠沒機會起來了。

    狼多肉少,愈演愈烈

    大眾創(chuàng)業(yè)、全民創(chuàng)新。對于越來越多的小微創(chuàng)業(yè)者來講,至少到現(xiàn)在,淘寶還是非常主流的一個選擇:門檻低、故事好、馬云叔叔有魅力。

    好了,越來越多的小微創(chuàng)業(yè)者蜂擁而入,對于淘寶來講,人家來投奔你了,你總不能給人家潑一盆冷水吧!

    所以,這些新開張的店鋪,或多或少都會給上一些展現(xiàn)的扶植。

    但是,從大盤上來講,淘寶流量已經(jīng)到瓶頸了,再加上“流量變現(xiàn)”的需求,在自然搜索結果頁,淘寶已經(jīng)把一些很重要的位置給了直通車位,給了頻道位等等,免費的自然搜索流量占比會越來越少。這樣,狼多肉少的局面就會進一步加劇。

    切記,淘寶的耐心是非常非常有限的?!盀槭裁葱缕窐藘商炀蜎]了”,“為什么開始有流量轉天就沒了”,這樣的問題就不要問了。那么多的店鋪,搜索引擎是要“雨露均沾”的,換句話說,這是一個“極速測試”的過程,看在給你扶植的期間,你的產(chǎn)品有沒有機會起來(前提是你不是通過刷單或者什么超低價的白菜群搞起來的,這樣的爆款,淘寶的搜索引擎能夠直接屏蔽掉它們,多少銷量都不會有權重的。相信淘寶,它有這個實力)。

    2017年,新上架的商品,點擊率、收藏占比、加購占比,這三個指標幾乎瞬間決定你這款寶貝的生死。收藏占比和加購占比,一般要做到行業(yè)均值的2倍左右,你才能活下來。

    只要刷單,定被降權

    出來混,早晚要還的,2016年刷單的人,不管到現(xiàn)在你有沒有被降權,有沒有被處罰,在2017年的時候,搜索引擎的反作弊稽查系統(tǒng)都會搞定你!

    只不過搞定你的方式不一樣,可能直接給你的爆款降權,也可能給你的全店商品降權!總之,你會發(fā)現(xiàn):流量減少了。甚至你的跌幅超過50%,也不要吃驚,因為很正常。

    別著急,雖然你一定會被降權,但是波及產(chǎn)品的多少,時間的長短,幅度的大小,是否給你扣分,都是要看你在這期間的表現(xiàn)的。

    因為淘寶很理解這個,刷單太特么正常了。如果想干起來一個爆款,你是必須要刷單的。

    當然,前提是你這個產(chǎn)品有爆款的基因。所以,你必須在這期間,好好地伺候搜索引擎,多拜拜馬祖師爺!

    無線端轉化率

    現(xiàn)在很多類目的店鋪,店鋪的綜合支付轉化率都在下降。知道為什么嗎?

    因為無線端的發(fā)展??!說實話,相比于PC端,搜索引擎的無線端技術還是比較嫩的,雖然淘寶一直在提無線端的個性化,無線端的千人千面要比PC端更明顯。

    但是你必須承認,技術還是太嫩了。大家經(jīng)常看到自己店鋪里面有很多的流量來自于所謂的手淘首頁,然后無線端轉化率慘不忍睹。

    其實這時候你不用太擔心,因為這都是搜索引擎在進行內(nèi)部的技術測試,現(xiàn)在手淘端的個性化搜索一點兒都不完善。

    但是,未來總歸是好的!技術一定會越來越進步,并且在流量遇到瓶頸的前提下,搜索引擎一定會越來越傾向于轉化率這個指標。

    在2017年,搜索引擎技術一定會有更進一步的發(fā)展,那么無線端轉化率這個指標在無線端會被提到越來越重要的地方。

    所以,在某種程度上,如果你能夠在轉化率這個指標上,把無線端層面做得比別人好,在2017年你獲得的機會會更多。

    淘寶類目間和層級間的個性化將更明顯

    沒錯,這是你聽到的一個新的個性化,那就是搜索規(guī)則在不同類目和不同的店鋪層級間將會展示出個性化。

    因為每一個類目都會由不同的小二負責,雖然淘寶在大的整體方向上是一致的,但是不同的類目還是有很多區(qū)別的,不同的店鋪層級也是有區(qū)別的。

    舉個簡單的例子:

    淘寶在自然搜索流量的匹配上基本是這樣一個比例:

    底層賣家(1—2層)會分走全部流量的30%左右;

    腰部賣家(3—5)會分走全部流量的40%左右;

    頂層賣家(6—7)會分走全部流量的30%左右。

    另外,底層賣家在所有賣家中的占比是70%,腰部賣家是25%,頂層賣家是5%。

    可以明顯看出來,不同層級的賣家在淘寶這個大的生態(tài)系統(tǒng)當中所起到的作用是不一樣的。

    底層賣家都可以看成是潛力股,包括扶植新店新品等等,是淘寶這個平臺尋找潛力爆款和潛力店鋪的。

    所以如果你是在底層,那么向淘寶證明:我!我!我!我是個潛力股,選我沒錯?。?!

    那這時候你的服務指標,你的加購比例、收藏比例、店鋪瀏覽深度,這些指標都是超級關鍵的。因為你得給淘寶證明:我很牛!有潛力!

    如果你是腰部賣家,那你的功能是什么?

    你是維持整個平臺的柱子,你給平臺的主要價值在于讓平臺是飽滿的。

    所以,你什么指標最重要?

    你的流量挖掘能力,你能不能作為一個小而美的店鋪拉住老客戶的能力,你能不能提高客單價的能力。

    你這些指標做好了,那么搜索引擎會喜歡你。

    如果你到頂層賣家了,那么恭喜你,這時候你就有重要的任務干了!總共才5%的賣家,就要分走30%的流量。

    別說別的,對你們來說,最關鍵的就是給我拿業(yè)績,每年雙11也好,雙12也罷,小二的KPI考核就指著這些大賣家呢!所以,別說別的,無線端轉化率一定是一個最核心的指標,你必須能轉化,我才把流量給你!

    (派代網(wǎng))

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