支付寶如何打動澳門人？

柳東升

12月在澳門，走在關(guān)前正街、關(guān)前後街、花王堂街、大三巴街、荷蘭園大馬路、荷蘭園二馬路及瘋堂區(qū)等遊客聚集的地區(qū)，可以看到不少飄動的藍(lán)色廣告彩旗，上面寫著“藍(lán)色大街”，數(shù)量之多勾起了所有人的好奇心，令人不禁就想去瞭解，到底何爲(wèi)“藍(lán)色大街”？

原來“藍(lán)色大街”是由澳門工商會主辦、經(jīng)濟(jì)局、澳門通及支付寶支援的本澳首個電子支付商圈，電子支付商圈將結(jié)合阿里巴巴大數(shù)據(jù)技術(shù)向旅客進(jìn)行消費(fèi)推介及行程導(dǎo)向，透過內(nèi)地遊客在籌備旅程的不同環(huán)節(jié)，推送藍(lán)色大街的活動資訊及商戶優(yōu)惠，利用定位技術(shù)及電子優(yōu)惠券進(jìn)行消費(fèi)導(dǎo)向，引導(dǎo)旅客前往“藍(lán)色大街”及進(jìn)行消費(fèi)，利用消費(fèi)導(dǎo)向技術(shù)將旺區(qū)人流幅射至周邊區(qū)域，目前有188個零售及餐飲業(yè)商戶參與，提供各式各樣的消費(fèi)折扣。特別是支付寶會向每筆支付寶結(jié)算交易提供最高4999元人民幣隨機(jī)立減，為配合“支付寶1212全球狂歡節(jié)”，12月9至12日，商圈內(nèi)舉辦“藍(lán)色大街嘉年華”，通過由支付寶大幅提升隨機(jī)立減力度、多間商戶提供“一元購”、定時4999元大抽獎。

簡而言之，“藍(lán)色大街”就是不使用銀行卡消費(fèi)?，F(xiàn)時，電子支付在內(nèi)地非常的盛行，大到珠寶、電器等價格高昂的貨品，小到買個菜、水果都能使用微信、支付寶，電子支付省去了帶現(xiàn)金和銀行卡的不便之處，提高了支付的速度、安全性，大大地方便了商家和顧客，正因如此，在內(nèi)地電子支付也得到越來越多人的加入和支持，日漸成熟和穩(wěn)定。

而澳門的電子支付，則處於剛剛起步的階段，在澳門支付寶的廣泛使用是在大量內(nèi)地遊客的支援下才能得以推廣，使用者也以內(nèi)地居民居多。澳門本地的居民並不太使用支付寶，一是由於支付寶的相關(guān)政策，要求實(shí)名登記並且綁定內(nèi)地的銀行卡；二是支付寶直接以人民幣結(jié)算的方式並不適用於澳門本地居民澳門元或者港元的結(jié)算習(xí)慣。此種情形之下，“藍(lán)色大街”對澳門居民而言，似乎只能用澳門通，然而，不難發(fā)現(xiàn)，澳門通的使用狀況同樣是大不如人意的，它依舊被市民及遊客作爲(wèi)普通的公交卡而不是電子支付卡，儘管不少便利店、商鋪都標(biāo)誌了可以使用澳門通付款，但實(shí)際使用的人士少之又少，市民及遊客在澳門通卡裡預(yù)充值僅僅為了坐公交而已。

如此一來，這是否意味著澳門本土並沒有電子支付的條件呢？澳門政府計(jì)劃未來構(gòu)建智慧城市，電子支付成為其必不可少的元素。目前政府已經(jīng)開始陸續(xù)增加WIFI GO的熱點(diǎn)，並且起於關(guān)口至林則徐紀(jì)念館，推出長1000米的WIFI街，希望可以推動本澳電子商務(wù)基礎(chǔ)，改善營商環(huán)境，配合電子支付大趨勢。但是有關(guān)部門卻忽略了電子支付中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)：銀行卡及結(jié)算系統(tǒng)。以支付寶為例，如何融入澳門的銀行，改善成為可以使用澳門元或者港元結(jié)算的方式？另外本澳的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及硬體能否足夠應(yīng)付相關(guān)服務(wù)的開展？有否電子支付平臺的法律法規(guī)？……政府希望電子支付惠及本澳居民，仍然需要先解決很多問題，澳門的電子支付系統(tǒng)發(fā)展，任重而道遠(yuǎn)。