個性化護理在兒科患者護理的應用研究

●王永杰

個性化護理在兒科患者護理的應用研究

●王永杰

目的：本文旨在探究個性化護理在兒科患者護理中的應用價值及效果。方法：選擇我院于2017年1月至6月所收治的兒科患者60例作為研究對象，將其隨機分為研究組和對照組兩組，每組有患者30例，給予研究組患者個性化護理，給予對照組患者常規(guī)護理，對兩組患者的臨床護理效果進行對比。結(jié)果：在患兒平均住院時間和患兒家長護理總滿意率的對比方面，研究組分別為(10.1±2.2)d、96.7%;對照組分別為(16.5±4.8)d、80.0%，兩組的對比差異顯著，有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。結(jié)論：將個性化護理措施應用到兒科護理工作中，能夠?qū)⒒純鹤≡簳r間縮短，并且促進患兒家長對護理工作滿意度的提高。

個性化護理;兒科患者;住院時間;滿意度

兒科護理工作的對象是兒童，兒童患者自身言語表達能力、邏輯思維水平對比成人有較大差距，因此在自身出現(xiàn)病癥的情況下并不能用言語準確的表達出自身感受，病癥的描述也缺乏客觀性，兒童缺乏獨立性，對于家長過于依賴，臨床護理工作不僅僅要將患兒的需求考慮在內(nèi)，還應切實理解家長的需求，所以兒科護理工作較其他科室護理工作更為困難，應針對性地改變當前兒科護理方式，將常規(guī)護理方式在實踐中進行突破和創(chuàng)新，尋求更加切實有效的兒科護理模式。本研究對象為我院2017年1月到2016年6月收治的兒科患者，達到60例兒科患者，在對這些患者的護理過程中采用個性化護理方式，最終得出令人滿意的效果，現(xiàn)將研究報告具體闡釋如下：

1 資料與方法

1.1 資料

本次研究的對象系我院于2017年1月至6月所收治的兒科患者共60例，具體的情況是：肺炎及支氣管炎患者有30例，腹瀉患者有15例，其他患者有15例。對于研究組的30例患者中，男性有16例，女性有14例，年齡介于2～9歲之間，平均年齡為(6.1±1.4)歲，平均病程為(4.6±1.3)d;對于對照組的30例患者中，男性有17例，女性有13例，年齡介于2～10歲之間，平均年齡為(6.2±1.3)歲，平均病程為(4.5±1.1)d?；颊咴谀挲g、性別、病程等一般資料上比較差異無統(tǒng)計學意義(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法

對照組兒科患者采取兒科常規(guī)護理方式，具體為按照患兒病情特點，對患兒用藥方面進行針對性指導，對患兒飲食方面進行個性化指導，在和患兒家長溝通的過程中積極宣講健康教育知識。研究組兒科患者使用個性化護理方式，具體護理操作是：(1)候診過程中的護理操作?；純喝朐褐螅o理人員應主動與患兒家長進行交流，就診療基本情況進行概括介紹，如果患兒年齡較大，也可以直接向患兒闡釋診療情況，消除和患兒之間的陌生感，積極和患兒溝通、交流，以親切的語言和溫柔的肢體動作來表達對患兒的友好，在溝通過程中熟悉患兒各方面基本情況，可以在候診過程中引導患兒做游戲，通過游戲的方式培養(yǎng)彼此的熟悉感，也可以向患兒講故事、講兒歌，為患兒消除距離感，形成友好、和諧的氛圍。(2)環(huán)境管理的注意事項?；純翰》凯h(huán)境布置應注重具備兒童年齡特點，家長可以參與到布置病房工作中，在易于被患兒看見的位置選擇患兒喜歡的卡通人物圖片進行粘貼，一些年齡很小的患兒應在其床頭放置玩具，年齡較大患兒床頭的布置可以采取擺放圖書的方式，病房墻壁的粉刷可以選擇粉色或者淺色系顏色，避免白色墻體為患兒帶來的恐懼感。(3)對患兒的健康知識教育以及心理護理操作?；純哼M入病房，護理人員利用視頻、宣傳冊的方式為患兒和家長開展健康知識教育，讓患兒和家長對病情有深入性的正確了解，可以采取積極的態(tài)度對待治療，在患兒住院期間護理人員針對性地根據(jù)患兒特點設置健康計劃;患兒在病房的環(huán)境中也許會產(chǎn)生陌生感，這種新環(huán)境將導致患兒無法馬上順利適應，焦慮、恐懼狀況時有發(fā)生，按照各個年齡段特點患兒進行個性化護理，要求家長配合護理人員開展患兒心理疏導工作，護理人員能利用角色扮演的方式，展現(xiàn)給患兒貼心的護理服務，為患兒制造和諧的氣氛，和患兒交流過程中注重耐心細致，增加撫摸式關懷，提升患兒的依從性。

1.3 觀察指標

根據(jù)兩組患兒住院時間進行詳細記錄，患兒出院時調(diào)查患兒和家長的滿意度，以滿意、比較滿意、不滿意為三個評價標準，詢問患兒和家長護理工作是否滿意，對兩組護理滿意度進行比較。

1.4 統(tǒng)計學方法

本次研究采用SPSS22.0軟件包進行數(shù)理統(tǒng)計。

2 結(jié)果

在患兒平均住院和患兒家長護理總滿意率的對比方面，研究組分別為(10.1±2.2)d、96.7%;對照組分別為(16.5±4.8)d、80.0%，兩組的對比差異顯著，有統(tǒng)計學意義(P＜0.05)。

3 討論

兒科患兒與其他科室患者有明顯區(qū)別，因此在護理工作方面也需要較高標準，患兒自身情況以及患兒家長的需求都增加了護理工作壓力，臨床中，常規(guī)護理模式在兒科護理工作中并不能滿足患兒以及家長的多方面需求，對于常規(guī)護理模式的改進和完善勢在必行。個性化護理圍繞患兒的需求，護理服務體現(xiàn)出了全面性和有效性，這種方式根據(jù)每個患兒的個性化特點，根據(jù)其特點進行針對性的、區(qū)別性的護理工作，這種模式有助于兒科護理工作質(zhì)量的提升。某學者在分組研究2260例患兒的過程中發(fā)現(xiàn)，兒科病房在使用個性化護理操作之后，患兒家長普遍感受到護理工作令人滿意，滿意率呈現(xiàn)98.4%，對比常規(guī)護理的滿意率73.3%呈現(xiàn)出大幅度提升，個性化護理的確能夠在兒科護理工作中發(fā)揮實效。本次研究中研究組應用個性化護理，對照組應用常規(guī)護理，研究組平均住院時間(10.1±2.2)d，對照組平均住院時間(16.5±4.8)d，研究組患兒家長護理總滿意率是96.7%，對照組患兒家長護理總滿意率在80.0%，兩組差異明顯(P＜0.05)，個性化護理方式在兒科護理工作中的推廣應用，切實能夠起到減少患兒住院時間、增加患兒家長滿意度的效果。

歸納以上，兒科護理工作使用個性化護理方式能夠根據(jù)患兒特點采取有效的護理干預，患兒將感受到溫情服務，這能夠從根本上提升兒科護理工作水平，并滿足患兒家長的需求，此種護理模式呈現(xiàn)出較為明顯的優(yōu)越性，因此建議在臨床中推廣應用。

(作者單位：貴州省遵義市第一人民醫(yī)院)

[1]高桂艷.個性化護理在兒科患者護理中分析與應用探討[J].當代臨床醫(yī)刊,2017(02).

[2]俞一芳.個性化護理在兒科患者護理中的應用[J].實用臨床護理學電子雜志,2017(15).