社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展思路探討

楊麗佳

貴陽(yáng)幼兒師范高等?？茖W(xué)校，貴州 貴陽(yáng) 551400

社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展思路探討

楊麗佳*

貴陽(yáng)幼兒師范高等專科學(xué)校，貴州 貴陽(yáng) 551400

隨著時(shí)代的進(jìn)步，社會(huì)的發(fā)展，人們的生活水平越來(lái)越高，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越迅猛，與此同時(shí)，我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的建設(shè)管理取得了很好的成績(jī)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，本文就我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作過(guò)程中存在的發(fā)展進(jìn)行了簡(jiǎn)要分析，并且就此提出了具體的專業(yè)化加強(qiáng)策略，希望對(duì)加強(qiáng)我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展能夠有所幫助。

社區(qū)社會(huì)工作；專業(yè)化；發(fā)展思路

國(guó)家政府、地方政府以及各界人士越來(lái)越重視社區(qū)社會(huì)工作，出臺(tái)了一系列有效的政策，并且投資了大量人力物力以及財(cái)力支持和促進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作，但是，由于很多方面的因素，我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作中還存在很多問(wèn)題，這些問(wèn)題直接影響著我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展，所以，我們應(yīng)該采取有效的措施，加強(qiáng)社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)現(xiàn)思路研究，解決其中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步促進(jìn)我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的改革創(chuàng)新發(fā)展。

一、社區(qū)社會(huì)工作過(guò)程中存在的問(wèn)題

近年來(lái)，我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的建設(shè)越來(lái)越被政府和各界人士重視，在如今的國(guó)家建設(shè)中占有非常重要的地位，目前我國(guó)社區(qū)家庭普遍具有規(guī)模小型化、結(jié)構(gòu)核心化、關(guān)系松散化、功能社會(huì)化的特點(diǎn)，從而導(dǎo)致家庭網(wǎng)絡(luò)弱化，所以，公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完善就變得尤為重要。社區(qū)是連接社會(huì)和家庭的重要載體，改革開放以來(lái)，社區(qū)社會(huì)工作一直在發(fā)展建設(shè)，并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是在實(shí)際工作過(guò)程中還存在一些問(wèn)題和不足。

(一)相關(guān)政府工作太過(guò)基層

社區(qū)居民委員是政府與民眾的連接紐扣，政府的一些決策幾乎都是通過(guò)居委會(huì)進(jìn)行傳達(dá)的，而民眾的一些基本情況也是通過(guò)居委會(huì)被政府了解，居委會(huì)是居民自治組織，政府給予居委會(huì)政策性的引導(dǎo)和支持。就目前社區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀，居委會(huì)基本上已經(jīng)成為政府直接管理和控制的組織，居委會(huì)必須在規(guī)定的時(shí)期內(nèi)完成政府下達(dá)的任務(wù)和決策，并且社區(qū)有專門的管理機(jī)構(gòu)，上級(jí)部門也會(huì)不定期的檢查工作，久而久之，社區(qū)自治組織就成了及時(shí)完成指令、隨時(shí)應(yīng)付檢查，在很大程度上浪費(fèi)了人力、財(cái)力、物力，達(dá)不到社區(qū)自治組織的工作效果。

(二)社區(qū)工作太過(guò)機(jī)關(guān)化

居委會(huì)在一定程度上承擔(dān)著政府管理群眾的職責(zé)，所以，在長(zhǎng)期工作下就會(huì)形成機(jī)關(guān)化的工作模式。在我國(guó)，有很多發(fā)展落后的農(nóng)村社區(qū)，其村委書記、村長(zhǎng)都是群眾嚴(yán)重的“大官”，他們?cè)诤艽蟪潭壬险莆罩罕娭苯永妫瑢?dǎo)致社區(qū)工作的機(jī)關(guān)化非常嚴(yán)重。首先，社區(qū)居委會(huì)的工作時(shí)間都是按照國(guó)家政府機(jī)關(guān)的作息時(shí)間進(jìn)行安排的，和大部分居民的工作時(shí)間都沖突，很多居民幾乎無(wú)法抽出時(shí)間來(lái)參與社區(qū)事物和社區(qū)活動(dòng)。其次，很多社區(qū)工作者不具備足夠?qū)I(yè)的社會(huì)工作技能，他們的工作基本就是完成國(guó)家政府分派的行政任務(wù)，從而導(dǎo)致社區(qū)工作者的工作方法越來(lái)越趨向機(jī)關(guān)化，從而缺乏一定的專業(yè)技能和創(chuàng)新元素。還有就是，社區(qū)工作中一遇到與個(gè)人利益相關(guān)的部分，其考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)也使得社區(qū)工作不得不以考核、評(píng)優(yōu)、政府為核心開展工作。

(三)社區(qū)相關(guān)工作人員不夠?qū)I(yè)

社區(qū)工作者在很大程度上很多方面都不夠?qū)I(yè)，不能有效的將專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，社區(qū)工作需要工作人員將專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)完美的結(jié)合，這樣在對(duì)待社區(qū)工作中的實(shí)際問(wèn)題時(shí)就能夠很好的解決，解決好各種矛盾和問(wèn)題。但是，隨著我國(guó)家庭功能結(jié)構(gòu)的不斷變化，社區(qū)工作變得尤為重要，由于很多因素，很多社區(qū)工作者都是沒(méi)有接受過(guò)社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、社會(huì)心理學(xué)等專業(yè)教育的“大媽級(jí)”人物，很多專業(yè)教育出來(lái)的青年工作者還沒(méi)有廣泛投入到社區(qū)工作中。

二、社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展思路

(一)政府加大對(duì)社區(qū)發(fā)展的引導(dǎo)和支持力度

近年來(lái)，我國(guó)政府管理體系改革的思路就是從“善政”走向“善治”，這個(gè)思路同時(shí)也是解決社區(qū)社會(huì)工作弊端的工作思路，我國(guó)農(nóng)村村委會(huì)的管理工作在很大程度上體現(xiàn)了“善政”的工作理念，但是大部分城市社區(qū)，其社會(huì)工作更多的體現(xiàn)的是“善治”的工作模式，從而在一定程度上鼓勵(lì)社區(qū)工作擺脫政府的約束機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)的自我管理、自我協(xié)調(diào)以及自我發(fā)展的能力，讓社區(qū)社會(huì)工作真正成為居民群眾可以依賴的自治組織，充分發(fā)揮社區(qū)社會(huì)工作在居民生活中的作用。

(二)社區(qū)組織以及相關(guān)部門準(zhǔn)確定位服務(wù)社區(qū)居民的工作理念

社區(qū)組織應(yīng)該本著“以人為本”的原則，切實(shí)為社區(qū)居民服務(wù)，盡可能避免機(jī)關(guān)化的工作模式，保證一切社區(qū)工作都管理到位、服務(wù)到位，盡可能了解民情、體恤民意，加強(qiáng)政府與居民之間的聯(lián)系。社區(qū)工作更多的要在工作時(shí)間、工作方法靈活調(diào)整，根據(jù)居民大眾的閑暇時(shí)間進(jìn)行相關(guān)的社區(qū)工作和社區(qū)活動(dòng)，充分利用社區(qū)設(shè)施和資源，切實(shí)幫助居民解決問(wèn)題。

(三)加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍的專業(yè)建設(shè)和技能培養(yǎng)

社區(qū)工作者的工作理念和工作方法的專業(yè)水平，影響社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化發(fā)展，直接影響社區(qū)工作在居民群眾中的信任度和滿意度。政府應(yīng)該促進(jìn)接受過(guò)專業(yè)教育的青年工作者投入到社區(qū)社會(huì)工作中去，公開招聘，定崗競(jìng)爭(zhēng)，擇優(yōu)推介，促進(jìn)社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化程度。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，目前社區(qū)社會(huì)工作在我國(guó)社會(huì)綜合發(fā)展中占有非常重要的地位，我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到社區(qū)社會(huì)工作的重要性，認(rèn)真分析其中存在的問(wèn)題，比如說(shuō)相關(guān)政府工作太過(guò)基層以及社區(qū)工作太過(guò)機(jī)關(guān)化、社區(qū)相關(guān)工作人員不夠?qū)I(yè)等等，并且采取有效的措施，通過(guò)政府加大對(duì)社區(qū)發(fā)展的引導(dǎo)和支持力度、社區(qū)組織以及相關(guān)部門準(zhǔn)確定位服務(wù)社區(qū)居民的工作理念以及加強(qiáng)社區(qū)工作隊(duì)伍的專業(yè)建設(shè)和技能培養(yǎng)等等，解決其中存在的問(wèn)題，加強(qiáng)我國(guó)社區(qū)社會(huì)工作的專業(yè)化思路研究，促進(jìn)社區(qū)的有效建設(shè)和發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)我國(guó)綜合國(guó)力的提升。

[1]郭若冰，何朝銀.福建城市社區(qū)社會(huì)工作專業(yè)化的探索.福州大學(xué)，2014.

[2]孫芳，王蘭芳.轉(zhuǎn)型期社區(qū)社會(huì)工作者專業(yè)化的困局與對(duì)策研究.南京理工大學(xué)，2013.

[3]車曉明，張遠(yuǎn)增.我國(guó)社區(qū)保障從業(yè)者專業(yè)化問(wèn)題研究.華東師范大學(xué)，2010.

楊麗佳(1989-)，女，貴州貴陽(yáng)人，碩士，貴陽(yáng)幼兒師范高等?？茖W(xué)校，研究方向：社會(huì)學(xué)。

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