以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)教學(xué)改革探討

代 敏

重慶電信職業(yè)學(xué)院，重慶 400900

以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)教學(xué)改革探討

代 敏

重慶電信職業(yè)學(xué)院，重慶 400900

市場營銷專業(yè)具有相當(dāng)強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性，而傳統(tǒng)職業(yè)教育于社會市場中處于脫離的狀態(tài)。擺在面前極需要解決的這一矛盾，使探索以就業(yè)為導(dǎo)向的職業(yè)教育的教學(xué)改革，成為一個有研究價值的課題。

就業(yè)；市場營銷；職業(yè)教育；改革

市場營銷專業(yè)在我國經(jīng)過長達(dá)二十多年的發(fā)展，已經(jīng)形成完整的理論體系和教學(xué)體系。近年來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn)，市場環(huán)境變得越來越復(fù)雜多變。一面是經(jīng)濟(jì)時代發(fā)展的日新月異，一面是長久的傳統(tǒng)教育模式對新的教學(xué)目標(biāo)的桎梏。職業(yè)教學(xué)中理論和實(shí)踐的嚴(yán)重脫離已經(jīng)成為不可調(diào)和的矛盾了，嚴(yán)重影響了教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。因此，高職市場營銷專業(yè)的教育教學(xué)必須改革，刻不容緩，勢在必行。

一、我國高職教育市場營銷專業(yè)教學(xué)存在的問題

(一)培養(yǎng)目標(biāo)不明確

市場營銷并不是一個單一的概念，在培養(yǎng)人才定位上面，依據(jù)市場的需求。具體就是指工商企業(yè)的營銷的緊缺或急需的崗位，以此作為依據(jù)來定向?qū)I(yè)人才。目前企業(yè)的需求和學(xué)校的供應(yīng)方面存在兩個方面的問題：其一，是定位過寬，僅僅是以經(jīng)營管理人才為主；其二，定義過窄，僅僅是推銷員和促銷員之類。

(二)人才培養(yǎng)方案缺乏科學(xué)性

正是因?yàn)榕囵B(yǎng)目標(biāo)的盲目性，導(dǎo)致了教學(xué)思路不科學(xué)、不清晰。教學(xué)方案的質(zhì)量也無從保證。

1.教學(xué)主線不清。各門課程設(shè)置之間缺乏連續(xù)性和邏輯性，拼湊感強(qiáng)，質(zhì)量不夠好。課程開設(shè)時間順序也不科學(xué)合理，部分課程分配都不合理。

2.受傳統(tǒng)教育影響，沒有突出職業(yè)教育的特點(diǎn)，注重實(shí)踐和能力。課程沒有及時更新和與時俱進(jìn)，有些課題和內(nèi)容已經(jīng)屬于落后性的材料了，沒有把反映市場變化的新課題和新內(nèi)容設(shè)置在教學(xué)設(shè)置當(dāng)中。課程設(shè)置的現(xiàn)實(shí)性還必須由師資力量來保障，編制計劃時須考慮師資問題。

3.實(shí)踐課的內(nèi)容實(shí)施難，效果欠佳。由于市場營銷是一門實(shí)際操作性很強(qiáng)的實(shí)用技能。具有實(shí)踐性、經(jīng)驗(yàn)性和綜合性的特點(diǎn)。實(shí)踐性非常重要，而在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)中，實(shí)施起來卻很難，雖然在教學(xué)方案設(shè)計中設(shè)置了實(shí)踐操作和頂崗學(xué)習(xí)，但是仍然停于形式化，而沒有深入開展。

4.教學(xué)方式落后，仍然采用課堂教授的方式，唯一和實(shí)踐相聯(lián)系的教學(xué)方式就是案例分析、討論、作業(yè)，局限性還是相當(dāng)明顯。不能創(chuàng)造條件，讓學(xué)生親身去體驗(yàn)、操作和參與。

5.授課老師自身缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)素養(yǎng)不足。市場營銷學(xué)具有實(shí)踐性超強(qiáng)的特點(diǎn)。這個特點(diǎn)決定了教學(xué)的目的，是必須掌握市場營銷學(xué)的原理，不僅如此，還需要運(yùn)用市場原理解決企業(yè)經(jīng)營的實(shí)際問題。老師如果自身都缺乏營銷的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，又缺乏對復(fù)雜多變的市場環(huán)境的認(rèn)知和研究，那么營銷授課的質(zhì)量和作用可想而知。

二、職業(yè)教育教學(xué)模式創(chuàng)新與改革的目的和意義

近年來，高職院校體察社會的變化和需要，在探索教學(xué)模式方面也作了種種努力和嘗試。有一定的進(jìn)步和成績，但是總的來說沒有實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍，學(xué)科體系的特征明顯，沒有擺脫傳統(tǒng)本科教育的藩籬，封閉性和學(xué)科性是其主要特征。陳舊的教學(xué)方式，無法激起學(xué)習(xí)的能動性和積極性。所以，繼續(xù)探索和實(shí)踐新的教學(xué)模式和學(xué)習(xí)方式是職業(yè)教育創(chuàng)新和改革的途徑。

高職教育是和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展結(jié)合最緊密的教育方式之一。是以培養(yǎng)高等技能應(yīng)用型人才為目的的。這決定了高職教育必須以技術(shù)能力作為教學(xué)設(shè)計的主線，涵蓋知識能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)方案。目前，可行度較高的方案可以采取校企結(jié)合的方式，在教學(xué)的各個階段，從課程設(shè)置、課堂內(nèi)容、課程實(shí)施、課程評價整個流程中，讓企業(yè)直接參與進(jìn)來。校企融合，深入合作，就能辦出有特色的高職教育。這樣的辦學(xué)才能稱得上是有先進(jìn)性的，有針對性的和應(yīng)用性的教學(xué)。除了解決教學(xué)本身的問題以外，還要解決學(xué)生的問題，了解學(xué)生想學(xué)什么，想做什么，解決學(xué)生面對企業(yè)需求的時候“不愿做”的矛盾。在此基礎(chǔ)上，確定職業(yè)教學(xué)體系才能同時滿足企業(yè)和學(xué)生的雙向需求。

創(chuàng)新和改革的目的在于提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力。綜合職業(yè)能力的定義可以理解為人從事一項(xiàng)或若干項(xiàng)相近或相似的職業(yè)所具備的能力。其中包括了職業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的單項(xiàng)技能與知識，綜合技能與知識，獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力，獲取新技能、新知識、新方法的能力，還有人際溝通、交往和合作能力。因此，設(shè)計課程的時候，在課程開發(fā)、課程實(shí)施的環(huán)節(jié)中都需要充分考慮培養(yǎng)綜合職業(yè)能力的目標(biāo)。

教學(xué)方式需要改革，應(yīng)盡可能創(chuàng)造更多的現(xiàn)場參觀和實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的機(jī)會，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式。

創(chuàng)新和改革的同時能夠?qū)崿F(xiàn)提升教師水平和能力的目的。師資水平在很大程度上是教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的保障，同時也決定了人才培養(yǎng)的質(zhì)量。學(xué)生的綜合職業(yè)能力要通過教師的實(shí)踐能力作為引導(dǎo)和示范。在發(fā)達(dá)國家，營銷學(xué)的教授很多常常都在企業(yè)里兼做企業(yè)咨詢顧問，因此，他們不僅理論知識豐富，對實(shí)際問題的分析和對策也相當(dāng)有研究。所以，對師資隊(duì)伍的創(chuàng)新和改革，可以采取讓教師到企業(yè)頂崗、掛職鍛煉、項(xiàng)目合作、和社會兼職等方式，提高老師在實(shí)踐方面的教學(xué)能力。

三、就業(yè)導(dǎo)向下市場營銷專業(yè)教育教學(xué)改革的具體措施

高職教育的市場營銷專業(yè)必須樹立以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。掌握本專業(yè)的理論知識的同時，掌握實(shí)踐技能和實(shí)際工作能力。既熟悉運(yùn)用市場營銷理論又能運(yùn)用具體方法，適應(yīng)市場營銷崗位的高等技術(shù)應(yīng)用性專才。概括來講，市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的能力有五項(xiàng)：第一，市場調(diào)研能力；第二，經(jīng)營能力；第三，商務(wù)談判能力；第四，管理能力；第五，營銷策劃能力。

(一)優(yōu)化課程體系和結(jié)構(gòu)由于市場營銷專業(yè)具有應(yīng)用性強(qiáng)的特征，課程設(shè)置應(yīng)該緊緊圍繞“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向”的明確方針，全方面考慮課程科目之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互之間的關(guān)系，突出實(shí)用的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

市場營銷專業(yè)課程按照知識能力和素質(zhì)劃分為兩部分。第一部分是基本素質(zhì)培養(yǎng)，這一部分包括了思想政治素質(zhì)、身體素質(zhì)和文化素質(zhì)。第二部分是基本能力的培養(yǎng)，包括專業(yè)能力、實(shí)踐能力和綜合能力。再搭配選修課程，實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生知識面，形成以學(xué)生興趣為基礎(chǔ)的差異化知識結(jié)構(gòu)。三年的市場營銷課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生具備適應(yīng)性的，和新時代相符合的基本素質(zhì)，以及營銷專業(yè)應(yīng)具備的知識結(jié)構(gòu)。理論課和實(shí)踐課應(yīng)該雙管齊下，兩手抓，在保證理論教學(xué)基本內(nèi)容和基本要求的前提下，加大實(shí)踐教學(xué)的占比。

同時，我們應(yīng)該根據(jù)社會發(fā)展的形勢，增設(shè)一些相近、相通、相關(guān)的專業(yè)。比如可以增設(shè)新概念營銷、渠道營銷管理、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈管理等課程。豐富教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生的知識面更加完善，知識結(jié)構(gòu)更加立體，拓展學(xué)生的就業(yè)機(jī)會。

(二)教學(xué)方法的改革

1.案例教學(xué)法

案例教學(xué)法雖然不是什么新點(diǎn)子教學(xué)法，但是在市場營銷專業(yè)的教學(xué)中仍然是屢試不爽的好辦法。案例教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)在于能夠拓寬學(xué)生思維能力，提高分析問題和解決問題的能力。教師在使用案例教學(xué)法的時候，要準(zhǔn)備工商企業(yè)的真實(shí)案例，引導(dǎo)學(xué)生用討論的途徑來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。教師對于案例的設(shè)置要特別“獨(dú)具匠心”，如果能夠兼顧完整性、代表性、典型性和實(shí)用性是最好的。

2.模擬情景教學(xué)

在講授推銷方面的課程的時候，要根據(jù)產(chǎn)品的類別創(chuàng)設(shè)情景，制造場景，以此組織學(xué)生在場景下的課堂中模擬推銷的情景?？梢宰寣W(xué)生選擇角色扮演，消費(fèi)者、推銷員等等。然后再讓扮演不同角色的學(xué)生進(jìn)行互評。老師最后針對學(xué)生的表現(xiàn)來進(jìn)行點(diǎn)評，分析得失，褒獎優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)缺點(diǎn)。舉一反三，《商務(wù)談判》和《商務(wù)禮儀》課程都可以使用模擬情景教學(xué)方式來實(shí)現(xiàn)。

3.實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)

建立仿真虛擬實(shí)訓(xùn)環(huán)境是目前一個比較先進(jìn)的教學(xué)方法。實(shí)踐性強(qiáng)，效果顯著。它的具體運(yùn)用，是將學(xué)生置于一個競爭環(huán)境中，然后進(jìn)行營銷運(yùn)作，同時解決情景化和交互性兩個學(xué)習(xí)問題。借助市場營銷的專業(yè)教學(xué)軟件來模擬營銷實(shí)訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)營銷的理論知識和實(shí)務(wù)的雙向?qū)樱瑸轫攳弻?shí)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

(三)完善實(shí)踐教學(xué)體系

完善實(shí)踐教學(xué)體系可以通過校內(nèi)和校外兩個通道來建立。校內(nèi)通道大力支持創(chuàng)辦學(xué)生營銷協(xié)會。發(fā)揮校內(nèi)的師資優(yōu)勢，并且和知名企劃公司建立合作關(guān)系。集合成立一個教師研修、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、企業(yè)策劃一體的開放互通平臺。平臺由上、中、下游組成。上游是行業(yè)專家和顧問，中游是教師團(tuán)隊(duì)和學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目組織實(shí)施，下游是服務(wù)對象，與學(xué)校合作的企業(yè)。

(四)加強(qiáng)高素質(zhì)師資隊(duì)伍建設(shè)

所謂實(shí)現(xiàn)師資團(tuán)隊(duì)的高素質(zhì)化，核心就是建立既有專業(yè)知識又有實(shí)踐技能的師資隊(duì)伍。而實(shí)現(xiàn)這個核心目標(biāo)的辦法，這里介紹效果顯著的其中兩種。第一，是派出老師去企業(yè)和企業(yè)實(shí)習(xí)基地去學(xué)習(xí)和鍛煉。這是派出去的方法。第二，剛好相反，就是從企業(yè)邀請實(shí)踐技術(shù)人才到學(xué)校授課，開展技術(shù)合作等等。

[1]趙翠紅.以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)職業(yè)教育教學(xué)改革研究[J].中州大學(xué)學(xué)報，2009，05：89-91.

[2]王明霞.職業(yè)教育教學(xué)模式創(chuàng)新與學(xué)習(xí)方式變革研究——以高職市場營銷專業(yè)改革為例[J].遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報，2009，10：10-11.

[3]程季紅.以就業(yè)為導(dǎo)向的市場營銷專業(yè)職業(yè)教育教學(xué)改革探討[J].人才資源開發(fā)，2016，08：238.

代敏(1987-)，女，漢族，重慶人，重慶電信職業(yè)學(xué)院，助教。

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1006-0049-(2017)18-0150-02