丁 玨
常州衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,江蘇 常州 213000
深學(xué)篤行求實(shí)效 俯身實(shí)干促發(fā)展
——淺談如何做好高職校校辦工作
丁 玨
常州衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校,江蘇 常州 213000
我們知道,校辦工作是高職院校的綜合管理部門,通過(guò)校辦可以完成信息處理、各部門間的協(xié)調(diào)及管理工作。那么,作為學(xué)校的重要管理部門,一方面對(duì)學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)發(fā)揮著向?qū)ё饔?,同時(shí)又要廣泛服務(wù)于學(xué)校的教師和學(xué)生,承擔(dān)著重要責(zé)任。因此,校辦的組織協(xié)調(diào)工作就顯得尤為重要。那么,要怎樣才能做好校辦工作呢?本文對(duì)此進(jìn)行分析。
高職院校;校辦工作;實(shí)效
眾所周知,校長(zhǎng)辦公室是校長(zhǎng)實(shí)行行政領(lǐng)導(dǎo)、行使管理職權(quán)的工作機(jī)構(gòu)。擔(dān)負(fù)著“參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)”的主要職責(zé);校辦的職能作用能否充分發(fā)揮,直接關(guān)系到學(xué)校能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策能否有效地得以貫徹落實(shí)。工作好壞,關(guān)鍵在人,作為校辦的一名工作人員,如何做好校辦工作是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
(一)樹(shù)立服務(wù)意識(shí):為學(xué)校發(fā)展服務(wù),為師生員工服務(wù)
作為一名校辦工作者首先應(yīng)當(dāng)明白,校辦工作的目的就在于服務(wù)。作為一名干部,首先應(yīng)當(dāng)具備服務(wù)意識(shí),這種服務(wù)不僅僅是指為院校各領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),同時(shí)應(yīng)當(dāng)服務(wù)于各個(gè)職能部門,服務(wù)于全校師生,將服務(wù)工作滲透到學(xué)校的方方面面。因此在工作中必須要從統(tǒng)攬全局,協(xié)調(diào)整體,充分考慮個(gè)體出發(fā),無(wú)論是涉及到領(lǐng)導(dǎo)、涉及到部門、科室,還是涉及到每個(gè)人的切身利益,都要有高度的責(zé)任心和責(zé)任感,切實(shí)把“服務(wù)”二字烙在心中。
(二)深學(xué)篤行求實(shí)效:加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)
由于校辦工作在整個(gè)院校工作中發(fā)揮著非常重要的作用,因此,對(duì)于工作人員的綜合素質(zhì)就有更高的要求,包括工作人員的政治理論、公文寫(xiě)作能力以及行政管理等多方面,這些都是要考慮的因素。其中政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)能力是前提,只有這兩項(xiàng)做好了,才能保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的有效實(shí)施。因此,校辦工作人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素養(yǎng)。同時(shí),要對(duì)學(xué)院的發(fā)展規(guī)劃有充分的了解,明白學(xué)校的各項(xiàng)方針和政策,提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平。除此之外,還要掌握學(xué)校政策、明確各部門職能、熟悉工作流程、為有效開(kāi)展工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(三)鍛煉職業(yè)素養(yǎng):樹(shù)立大局意識(shí),提高人格修養(yǎng)
校辦是對(duì)外服務(wù)的窗口,代表的是整個(gè)學(xué)校的形象。因此,校辦工作者應(yīng)當(dāng)做到謹(jǐn)言慎行,具有很好的集體觀念,顧全大局。在工作過(guò)程中做到嚴(yán)于律己,無(wú)論何時(shí)何地,明白自己所代表的是整個(gè)學(xué)校的形象,樹(shù)立明確的是非觀。只有這樣,才能更好地發(fā)揮校辦的積極作用,展示出整個(gè)學(xué)校的良好形象。
(一)耐心細(xì)致,不以事小而不為
辦公室事務(wù)錯(cuò)綜而繁雜,要圍繞“辦文、辦事、辦會(huì)”,從小事做起,善于把小事做好做實(shí),確保工作有序進(jìn)行,做好主任的得力助手。用細(xì)功夫抓小事,做稱職的服務(wù)者。
(二)有條不紊,不以事雜而亂為
把工作放在全局中謀劃、周密安排,綱舉目張,知書(shū)知禮,辦事有方向有條理,利用好信息化手段和碎片化時(shí)間,提高工作質(zhì)量和效率。用韌功夫抓雜事,做大家滿意的服務(wù)者。
(三)沉著果斷,不以事急而盲為
辦公室是學(xué)校對(duì)外服務(wù)的窗口,要完善各類預(yù)案,處理急事和突發(fā)性事件沉著應(yīng)對(duì),與各部門密切溝通、迅速落實(shí)、準(zhǔn)確反饋。用硬功夫抓急事,做大家放心的服務(wù)者。
(四)公道正派,不以事難而怕為
辦公室處于溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全校的樞紐位置,在平時(shí)工作過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,因此校辦工作者應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的協(xié)調(diào)水平與能力,充分了解各部門的工作特點(diǎn)、任務(wù)、要求以及可能會(huì)遇到哪些問(wèn)題,在遇到難事要講職責(zé)、講品質(zhì)、講藝術(shù),不怕攬矛盾,創(chuàng)造性貫徹執(zhí)行。用巧功夫抓難事,做有智慧的服務(wù)者。
總之,校辦工作涉及面廣、服務(wù)面寬、任務(wù)繁重,要使校辦職能作用得到更好的發(fā)揮,校辦工作者應(yīng)當(dāng)不斷進(jìn)行總結(jié)和反思,對(duì)問(wèn)題的處理情況做到心中有數(shù),再遇到類似問(wèn)題時(shí)做到更快更好地解決,不斷創(chuàng)新工作方法,努力把校辦工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階。
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