陳 紅
大數(shù)據(jù)背景下高校圖書館學(xué)科館員編輯力提升的對(duì)策
陳 紅
大數(shù)據(jù)時(shí)代,讀者獲取信息的途徑更加多元,PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)APP的普及讓紙本雜志的生存面臨前所未有的壓力。高校學(xué)科館員為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和滿足用戶的需求,應(yīng)重新構(gòu)建“編輯力”的含義,不斷加強(qiáng)和提高自身的編輯力,運(yùn)用新技術(shù)、新思維對(duì)所對(duì)應(yīng)的學(xué)科專業(yè)知識(shí)采用新的實(shí)踐策略;在海量數(shù)據(jù)中,甄別、挖掘、遴選出最新、最前沿的學(xué)科知識(shí)提供給廣大用戶,架起與讀者聯(lián)系的新橋梁。
大數(shù)據(jù)時(shí)代;高校圖書館;學(xué)科館員;編輯力
大數(shù)據(jù)為高校圖書館學(xué)科館員提出了如何有效地提升自身編輯力的重要課題。在海量數(shù)據(jù)中挖掘和編輯學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)信息,服務(wù)高校師生教學(xué)和科研,不僅考驗(yàn)著學(xué)科館員的數(shù)據(jù)檢索能力,而且對(duì)學(xué)科館員的數(shù)據(jù)編輯力提出挑戰(zhàn)。隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的日益成熟,人機(jī)交互挖掘數(shù)據(jù)大大提升了圖書館數(shù)據(jù)檢索效能,但是對(duì)于檢索過濾后的數(shù)據(jù),如何進(jìn)行甄別和遴選,并有效推送給高校讀者,為其教學(xué)和科研服務(wù),則是高校學(xué)科館員需重點(diǎn)提升的能力。具體而言,這些能力就是大數(shù)據(jù)背景下學(xué)科館員需要培養(yǎng)的編輯力。
國(guó)內(nèi)最早提出編輯力這一概念是浙江人民出版社的馮國(guó)祥,他是將圖書作為其研究對(duì)象,提出編輯力這一概念:“適應(yīng)以圖書形式傳播知識(shí)的精神產(chǎn)品的要求,對(duì)就凝結(jié)著人們對(duì)于自然、社會(huì)和人本身的知識(shí)的書稿施加影響的一種力量,對(duì)著述和選擇、修正、組裝力就是編輯力?!盵1]從那時(shí)起,不同的學(xué)者從不同的視角探討編輯力,到目前形成了四種對(duì)編輯力的認(rèn)識(shí),分別是:從生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的角度,編輯力是一種生產(chǎn)力,代表學(xué)者有馮國(guó)祥和黃幼民;從信息傳播的視角,編輯力是一種傳播影響力,代表學(xué)者是李建偉等人;從媒介競(jìng)爭(zhēng)的角度,編輯力是一種核心競(jìng)爭(zhēng)力,代表學(xué)者是李軍;從編輯職業(yè)素養(yǎng)角度,編輯力是一種綜合職業(yè)能力,代表學(xué)者是劉章西等人。這些觀點(diǎn)的交鋒對(duì)我們認(rèn)識(shí)編輯力的本質(zhì)有著重要意義。
國(guó)外對(duì)于編輯力的研究晚于中國(guó),其最早提出這一概念是日本編輯出版家鷲尾賢也,在《編輯力——從創(chuàng)意、策劃到人際關(guān)系》(2007)一書中,鷲尾賢也指出:“所謂‘編輯力’,概括地說,就是擁有完整的人格,能夠?qū)π畔⒆龀鲅杆俜磻?yīng),具有很強(qiáng)的執(zhí)行力,并且能夠保持為社會(huì)工作的志向。”[2]但全書并未對(duì)編輯力作出具體闡釋,縱覽全書,可以從中歸納出整合力、組織力、企劃力等編輯職能要素。
隨著媒介環(huán)境的變化,有必要對(duì)編輯力做一個(gè)新的定義,以經(jīng)受時(shí)間的考驗(yàn)。筆者比較贊同張愛華提出的觀點(diǎn),即“編輯力是編輯基于編輯出版活動(dòng)的特點(diǎn)及其生態(tài)環(huán)境去發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性”。[3]其中主觀能動(dòng)性的發(fā)揮要受到諸多變量的影響,比如生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的狀況、媒體的生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、信息傳播的方式和手段等。
大多數(shù)編輯力的研究是從編輯出版學(xué)領(lǐng)域進(jìn)行的,那么與編輯出版相鄰的學(xué)科圖書情報(bào)學(xué)是否對(duì)學(xué)科館員也存在著編輯力的要求呢?要厘清這一問題,需要從學(xué)科館員的工作性質(zhì)分析,如果學(xué)科館員的工作性質(zhì)涉及上述四個(gè)角度的任何一種,那么編輯力這一要求的存在就有了合法性。
“學(xué)科館員”是針對(duì)某個(gè)特定學(xué)科,給這個(gè)學(xué)科提供詳盡的文獻(xiàn)采集和編輯咨詢服務(wù)的復(fù)合型人才?!皩W(xué)科館員”的概念最初來自于美國(guó),在19世紀(jì)美國(guó)大學(xué)圖書館初創(chuàng)時(shí)期,以學(xué)科為主,為學(xué)科科研教學(xué)服務(wù)成為圖書館最基本的出發(fā)點(diǎn)。[4]我國(guó)學(xué)科館員由專業(yè)造詣深、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、研究能力強(qiáng)的專業(yè)人員組成,在知識(shí)倉庫中進(jìn)行知識(shí)挖掘,開展知識(shí)服務(wù)。其中對(duì)學(xué)科館員的初級(jí)職責(zé)要求是:熟悉館藏資源和外網(wǎng)資源;參與學(xué)科資源建設(shè)工作,進(jìn)行館藏資源宣傳與培訓(xùn),進(jìn)行日常信息咨詢服務(wù)和原文傳遞服務(wù);參與教學(xué)與科研活動(dòng);跟蹤反映對(duì)資源與服務(wù)的需求及意見。對(duì)學(xué)科館員的高級(jí)職責(zé)要求是:學(xué)科信息導(dǎo)航網(wǎng)頁服務(wù)、幫助重點(diǎn)學(xué)科進(jìn)行定題服務(wù)、幫助所對(duì)口的學(xué)科客戶進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)檢索;有針對(duì)地為科研和教學(xué)提供決策參考;提供科技查新服務(wù);為教學(xué)、資料室資源建設(shè)提供咨詢和指導(dǎo)。
由此可見,學(xué)科館員的工作內(nèi)容主要是信息和數(shù)據(jù)的挖掘和整理;工作工具是檢索引擎,主要通過計(jì)算機(jī)對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行挖掘并選出符合用戶要求的文獻(xiàn);工作目的是為教學(xué)和科研服務(wù)。無論從工作目的,還是從工作內(nèi)容和采用的工具,都與從事出版的編輯有著相似之處,即均為對(duì)已有的和未知的信息資源進(jìn)行再加工和編輯,以方便某一領(lǐng)域的讀者閱讀和使用。所不同的是,學(xué)科編輯側(cè)重于學(xué)科專業(yè)的系統(tǒng)文獻(xiàn)進(jìn)行編輯,而出版編輯有可能是對(duì)某一學(xué)科的具體文獻(xiàn)進(jìn)行編輯,而大多數(shù)情況下,二者都是根據(jù)編目或選題策劃而對(duì)某一類圖書或某種期刊進(jìn)行編輯。特別是在信息社會(huì)中,圖書館學(xué)科館員對(duì)數(shù)字化的海量信息的分類搜集、篩選存貯、編輯傳輸?shù)确矫?,?dān)負(fù)著前所未有的重要職責(zé)。因此,編輯力的概念應(yīng)同樣適用于圖書館的學(xué)科館員。
那么,大數(shù)據(jù)背景下,對(duì)學(xué)科館員的編輯力是否提出了新要求?如果有的話,又主要體現(xiàn)在哪些方面?對(duì)第一個(gè)問題的回答是肯定的,分別表現(xiàn)在編輯力基于的理念和編輯力依賴的技術(shù)兩方面。就理念方面,大數(shù)據(jù)給學(xué)科館員提出的要求是,在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,重新審視市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至整個(gè)圖書館的信息生產(chǎn)和服務(wù)生態(tài),在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)的技術(shù)規(guī)律和信息產(chǎn)品復(fù)制與傳播的邊際成本遞減的經(jīng)濟(jì)規(guī)律之間尋找平衡點(diǎn)。在技術(shù)方面,大數(shù)據(jù)給學(xué)科館員提出的要求是,在傳統(tǒng)媒介和數(shù)字媒介跨界思維的指引下,能夠挖掘適合本學(xué)科知識(shí)體系的媒介潛力,讓資訊無邊界地傳播和衍生,實(shí)現(xiàn)編輯力對(duì)社交媒體的對(duì)接,將創(chuàng)造出更多與時(shí)俱進(jìn)、符合讀者需求的文化產(chǎn)品,也將使得編輯工作本身實(shí)現(xiàn)職業(yè)的優(yōu)化和升級(jí)。[5]
在對(duì)第一個(gè)問題進(jìn)行闡釋的基礎(chǔ)上,回到第二個(gè)問題,即大數(shù)據(jù)背景下的學(xué)科館員的編輯力的內(nèi)涵有哪些。筆者認(rèn)為這一內(nèi)涵包括三方面的內(nèi)容:
1.專業(yè)底蘊(yùn)和敏銳的洞察提煉能力
作為學(xué)科館員,必須全面了解對(duì)口學(xué)科的教學(xué)科研情況、發(fā)展趨勢(shì)、學(xué)術(shù)研究成果及最前沿的熱點(diǎn)問題。敏銳地對(duì)大數(shù)據(jù)知識(shí)進(jìn)行吸收、判斷和加工,有方向地對(duì)特定專業(yè)人士和科研人員提供精準(zhǔn)服務(wù)。就目前來看,圖書館在常規(guī)資源建設(shè)中除了引入數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)平臺(tái),還應(yīng)對(duì)各種普通及特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫等資源進(jìn)行深度整合,通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)整合、元數(shù)據(jù)集中索引等技術(shù)來完成資源數(shù)據(jù)的獲取、整合與展現(xiàn),使資源整合向語義化發(fā)展,完全實(shí)現(xiàn)智慧圖書館所需的資源數(shù)據(jù)互通共享,從而消除資源信息孤島,有助于挖掘更多大數(shù)據(jù)價(jià)值。[6]
對(duì)于“學(xué)科館員”來說,專業(yè)知識(shí)越深入、越廣泛,其信息的吸收能力和判斷能力就越強(qiáng),所提供的專業(yè)信息就越是精準(zhǔn)。另外,在編輯、收集需求信息時(shí),還要對(duì)用戶的科研等需求情況進(jìn)行分析。同時(shí)研究圖書市場(chǎng)、相關(guān)專業(yè)資料的更新情況、不同介質(zhì)文獻(xiàn)資料的比較以及館藏情況,這樣才能增強(qiáng)編輯、采集的針對(duì)性,以確保新知識(shí)信息的最優(yōu)化,避免過時(shí)、重復(fù)、利用率低的館藏資料,做到編輯內(nèi)容與專業(yè)結(jié)構(gòu)的匹配。
2.具備高素質(zhì)的學(xué)科知識(shí)整合能力
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,大數(shù)據(jù)是支撐這些服務(wù)的基礎(chǔ)和保障。在具體實(shí)施中,圖書館學(xué)科館員可以基于資源對(duì)象數(shù)據(jù),與用戶數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián),進(jìn)行項(xiàng)目和任務(wù)的跟蹤、基于引文的實(shí)體評(píng)估等;還可以以學(xué)科為背景,分析用戶檢索、瀏覽、下載的文獻(xiàn)特征,對(duì)有價(jià)值的主題、信息數(shù)據(jù)進(jìn)行編輯收集匯總,分析相關(guān)學(xué)科領(lǐng)域類別,然后按照學(xué)科類別分析學(xué)科熱點(diǎn)、前沿動(dòng)向、高被引分析、相關(guān)研究領(lǐng)域其他科研人員的研究進(jìn)展及交叉學(xué)科分析等其他有價(jià)值信息,從而建立學(xué)科導(dǎo)航,形成知識(shí)體系和概念網(wǎng)絡(luò)等,通過知識(shí)組織體系數(shù)據(jù),進(jìn)而構(gòu)建學(xué)科知識(shí)平臺(tái)。
3.對(duì)檢索文獻(xiàn)進(jìn)行加工整合的能力
在保證資源的完整性的基礎(chǔ)上,根據(jù)學(xué)科、專業(yè)進(jìn)行資源整合,廣泛收集資源,以主題單元開發(fā),加強(qiáng)知識(shí)的分析、提煉、增值和創(chuàng)新。加強(qiáng)對(duì)信息的篩選和過濾,建設(shè)具有學(xué)科特色的優(yōu)勢(shì)資源數(shù)據(jù)庫,提升知識(shí)關(guān)聯(lián)程度,從而提高知識(shí)含量,通過信息資源整合,加強(qiáng)顯性、隱性素材和軟件資源的整合,通過挖掘?qū)W習(xí)者的隱性知識(shí),讓學(xué)習(xí)者參與資源庫的建設(shè)。建設(shè)以流動(dòng)生成、不斷更新為特征的動(dòng)態(tài)資源庫,并創(chuàng)新資源利用。
圍繞重點(diǎn)學(xué)科和新建學(xué)科,進(jìn)行資源的收集、整序和二次加工,建立特色數(shù)據(jù)資源庫。通過圖書館情報(bào)系統(tǒng)獲得的信息是館藏建設(shè)的寶貴資源,要根據(jù)文獻(xiàn)信息的深度與廣度進(jìn)行整理,利用網(wǎng)上資源補(bǔ)充館藏,系統(tǒng)挖掘網(wǎng)上信息,并進(jìn)行有效的組織和整理,使之有序化,方便讀者檢索。為了有效開展工作,可建立知識(shí)評(píng)價(jià)機(jī)制:對(duì)知識(shí)管理方面的學(xué)科館員,可根據(jù)日常工作建立動(dòng)態(tài)的知識(shí)組織建構(gòu)體系。利用其豐富的知識(shí)和獲取知識(shí)的能力,承擔(dān)與讀者聯(lián)系的橋梁,負(fù)責(zé)知識(shí)的挖掘、篩選、評(píng)估等工作,甄別出固化的知識(shí),存放于知識(shí)庫。
編輯力是學(xué)科館員進(jìn)行社會(huì)服務(wù)的基礎(chǔ),如同圖書編輯面對(duì)特定選題進(jìn)行編輯一樣,學(xué)科館員需要找準(zhǔn)增強(qiáng)自身編輯力的發(fā)力點(diǎn),才能有效提升編輯力。
在大數(shù)據(jù)背景下,圖書館的學(xué)科館員面對(duì)海量的數(shù)據(jù),若按照常規(guī)的中圖法進(jìn)行分類,或者以書報(bào)刊等媒介形式進(jìn)行分類,往往無法甄別出某學(xué)科最有影響力的文獻(xiàn),體現(xiàn)出所檢索文獻(xiàn)的層次。因此,學(xué)科館員提升編輯力的第一關(guān)就是要做好文獻(xiàn)分類。因?yàn)閷W(xué)科館員針對(duì)的是學(xué)術(shù)資源,因此分類的依據(jù)必然是學(xué)術(shù)價(jià)值,即資源促進(jìn)知識(shí)進(jìn)步的程度,這樣就可得到三種文獻(xiàn)資源——“權(quán)威文獻(xiàn)”、“建設(shè)性文獻(xiàn)”和“輔助性文獻(xiàn)”。三者實(shí)現(xiàn)的學(xué)術(shù)功能的程度非常不同,“權(quán)威文獻(xiàn)”的功能是大力促進(jìn)國(guó)家高端原創(chuàng)性科研成果的發(fā)表,以知識(shí)進(jìn)步為己任,是鑒定業(yè)內(nèi)權(quán)威學(xué)者的試金石;“建設(shè)性文獻(xiàn)”的功能是發(fā)表嚴(yán)謹(jǐn)、有建設(shè)性的科研成果,為知識(shí)進(jìn)步添磚加瓦;而“輔助性文獻(xiàn)”的功能是在區(qū)域性的小團(tuán)體內(nèi)傳播和交流知識(shí)。
由于跨學(xué)科的文獻(xiàn)也是學(xué)科館員在編輯過程中不可回避的問題,針對(duì)此,學(xué)科館員還可以根據(jù)學(xué)科資源使用面把學(xué)科資源分為三類:“研究型文獻(xiàn)”、“小眾型文獻(xiàn)”和“大眾型文獻(xiàn)”,其受眾的范圍由小到大。研究型文獻(xiàn)主要服務(wù)于門檻較高、技術(shù)手段較復(fù)雜的學(xué)術(shù)領(lǐng)域,其功能是達(dá)到小范圍內(nèi)的順暢傳播和交流;小眾型文獻(xiàn)的功能是在幾個(gè)學(xué)術(shù)小團(tuán)體和一部分精英群體內(nèi)部傳播;大眾型文獻(xiàn)的功能是在學(xué)術(shù)團(tuán)體和普通百姓中做到對(duì)知識(shí)、思想的傳播和交流,可以采納近乎于報(bào)刊企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式,專門做前沿的、有吸引力的自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)的普及工作。
學(xué)科館員“編輯力”過的第二關(guān)是技術(shù)關(guān),即借助各種新媒介技術(shù)展開服務(wù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代,學(xué)科館員服務(wù)對(duì)象的場(chǎng)景已發(fā)生劇烈變化。這意味著當(dāng)今服務(wù)與傳統(tǒng)線下以及PC時(shí)代的時(shí)空組合上完全不同。如何順勢(shì)而為地應(yīng)用場(chǎng)景設(shè)計(jì)和策劃,更好地服務(wù)于讀者,這是當(dāng)今學(xué)科館員應(yīng)積極思考和嘗試的課題。隨著以微信為主的傳播介質(zhì)的讀者社群的興起,學(xué)科館員要使學(xué)科文獻(xiàn)成為互動(dòng)的載體,將線下讀者轉(zhuǎn)為線上用戶。具體而言,學(xué)科館員要做兩個(gè)轉(zhuǎn)變,第一是改變傳統(tǒng)的編輯思路,通過大數(shù)據(jù)給精準(zhǔn)的用戶提供精準(zhǔn)的服務(wù),使學(xué)科編輯從原來的模糊數(shù)據(jù)提供者變成面向精準(zhǔn)讀者,提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的服務(wù)者;第二,改變?cè)瓉碜扔脩羯祥T才服務(wù)的模式,探索整合編輯服務(wù)模式,即以紙質(zhì)、數(shù)字、音頻、視頻等多種媒介形式,以整合、立體、共振、線上線下資源為用戶提供體驗(yàn)式服務(wù)。為此,學(xué)科館員需要建立專業(yè)的APP,利用觸屏媒體、移動(dòng)手機(jī)終端,定期報(bào)道專業(yè)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),適時(shí)進(jìn)行知識(shí)信息評(píng)價(jià),為用戶提供即時(shí)的專業(yè)知識(shí),建立專業(yè)化的知識(shí)信息導(dǎo)航系統(tǒng)。在動(dòng)態(tài)中把握資源,就需要學(xué)科館員不斷更新、完善館藏?cái)?shù)字資源,包括外購數(shù)字資源以及互聯(lián)網(wǎng)上資源,按照知識(shí)應(yīng)用原則,根據(jù)學(xué)科功能對(duì)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)資源進(jìn)行分類,重新整合館藏。除了推送一般的信息外,還應(yīng)該擴(kuò)展到信息檢索和實(shí)時(shí)咨詢等深度服務(wù),真正使用戶全面、便捷地享受圖書館帶來的貼心服務(wù)。
學(xué)科館員提升編輯力的第三關(guān)是將服務(wù)送到讀者面前,所有編輯過的文獻(xiàn)可以存儲(chǔ)在“云”中,這樣就給讀者提供了一個(gè)以虛擬化、協(xié)議化、模塊化的個(gè)性“云”閱讀服務(wù)環(huán)境,讀者可隨時(shí)根據(jù)科學(xué)館員設(shè)定的知識(shí)導(dǎo)航獲取所需的信息資源。此外,讀者還可以在學(xué)科館員所建立的微信和其他APP平臺(tái)上分享閱讀信息所得,學(xué)科館員又可將這些分享信息進(jìn)行再編輯,推送給所需的用戶。這樣不僅促進(jìn)信息資源和知識(shí)的分享,而且促進(jìn)學(xué)科咨詢館員和用戶之間的交流,提高咨詢的效率,拓展和創(chuàng)新服務(wù)模式。[7]
總之,高校學(xué)科館員面對(duì)新技術(shù)革命帶來的大數(shù)據(jù)挑戰(zhàn),要確立終生學(xué)習(xí)的理念,不斷提升編輯力。而要實(shí)現(xiàn)編輯力的提升,必須擁有與時(shí)俱進(jìn)的思維、掌握信息知識(shí)的主動(dòng)性,不斷增強(qiáng)熟練運(yùn)用檢索工具的能力,從而更全面地具備信息獲取和整合的能力。
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[責(zé)任編輯:高辛凡]
陳紅,女,館員,傳播學(xué)碩士。(浙江傳媒學(xué)院 圖書館,浙江 杭州,310018)
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1008-6552(2017)02-0135-04