自媒體時(shí)代公民新聞大眾話語權(quán)研究

時(shí)宇石 （渤海大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院 121000）

自媒體時(shí)代公民新聞大眾話語權(quán)研究

時(shí)宇石 （渤海大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院 121000）

遼寧省社科基金：新媒體輿論引導(dǎo)機(jī)制與理性社會(huì)構(gòu)建研究

編號(hào)：L15BXW001

自媒體時(shí)代來臨，公眾參與社會(huì)公共事務(wù)，表達(dá)個(gè)人訴求的意識(shí)不斷提升，而大眾話語權(quán)也在新媒體技術(shù)的發(fā)展中全面崛起。公民新聞與大眾話語權(quán)有著天然的聯(lián)系，公民新聞的產(chǎn)生為大眾話語權(quán)的實(shí)現(xiàn)提供了生存空間，而大眾話語權(quán)的崛起也為公民新聞的發(fā)展提供了有力保障。文章通過對(duì)大眾話語權(quán)的發(fā)展現(xiàn)狀及主要影響進(jìn)行分析，規(guī)范公民新聞與大眾話語權(quán)發(fā)展的關(guān)系，使公民新聞和大眾話語權(quán)都能得到健康、理性的發(fā)展，讓大眾話語權(quán)在公民新聞的發(fā)展中發(fā)揮積極的作用。

一、公民新聞、大眾話語權(quán)相關(guān)概念解讀

（一）公民新聞

學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為，公民新聞源于美國的公共新聞運(yùn)動(dòng)。20世紀(jì)80年代末到90年代初，隨著美國新聞界的興起，一系列的社會(huì)運(yùn)動(dòng)相應(yīng)產(chǎn)生。在公共新聞運(yùn)動(dòng)這場(chǎng)新聞改革運(yùn)動(dòng)中，公民新聞勃然興起?！案鶕?jù)《維基百科》的解釋，‘公民新聞’也稱為‘參與式新聞’，它是公民‘在搜集、報(bào)道、分析和散布新聞和信息的過程中發(fā)揮積極作用’的行為?！?

1.公民新聞產(chǎn)生的原因

公民新聞是以1988年的美國總統(tǒng)大選為契機(jī)，當(dāng)時(shí)大眾對(duì)主流媒體的不信任、報(bào)紙發(fā)行量持續(xù)下滑、新聞同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，新聞傳播該何去何從成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。在這種情況下，美國新聞界內(nèi)部自發(fā)進(jìn)行了一場(chǎng)改革。

2.公民新聞在中國的實(shí)踐分析

2005年，公民新聞的概念開始逐漸引入到中國，“每個(gè)公民都是記者”的觀念不斷滲透，學(xué)術(shù)界希望在中國新聞環(huán)境下，找到公民新聞從理論到實(shí)踐的突破口，很多紙媒都嘗試通過“公民新聞”來突破新聞報(bào)道形式并取得了良好的成果。其中，2016年《成都商報(bào)》推出的“QQ記者”的報(bào)道專欄，標(biāo)志著我國對(duì)公民新聞的實(shí)踐進(jìn)入到實(shí)質(zhì)化的運(yùn)作階段。

（二）大眾話語權(quán)

1.話語權(quán)

話語不僅是人與人之間相互交流的一種工具，還可以作為一種影響人思想、行為方式的手段。?？略f，“話語是權(quán)力，人通過話語賦予自己以權(quán)力”。從權(quán)利的角度出發(fā)，話語權(quán)是公民關(guān)于社會(huì)公共事務(wù)和國家事務(wù)發(fā)表意見的權(quán)利，體現(xiàn)了公民的表達(dá)權(quán)和參與權(quán)，也是實(shí)現(xiàn)公民政治權(quán)利的基礎(chǔ)。

2.大眾話語權(quán)的理論研究

話語權(quán)觀可以分為三大流派。一是后現(xiàn)代主義學(xué)派的話語權(quán)觀，以?？?、布迪厄、貝克等為代表；二是西方馬克思主義學(xué)派的話語權(quán)觀，以葛蘭西、阿爾都塞、哈貝馬斯等為代表；三是后殖民主義的話語權(quán)觀，以賽義德、斯皮瓦克、霍米?巴巴為代表。?？隆霸捳Z即權(quán)力”、葛蘭西“文化霸權(quán)”、哈貝馬斯“公共話語權(quán)”等理論都為大眾話語權(quán)奠定了理論基礎(chǔ)，促進(jìn)其發(fā)展。

二、公民新聞背景下大眾話語權(quán)的現(xiàn)狀分析

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，微博、微信、論壇等自媒體平臺(tái)的興起使得社會(huì)大眾可以主動(dòng)參與到新聞信息的采集、寫作和傳播中。傳統(tǒng)的大眾被動(dòng)接受媒體發(fā)布的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動(dòng)參與到新聞傳播過程中，這一轉(zhuǎn)變不僅意味著新聞傳播機(jī)制的變革，也標(biāo)志著大眾話語權(quán)的全面崛起。

（一）大眾話語權(quán)興起的原因分析

大眾話語權(quán)的興起離不開社會(huì)民主的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的支持以及公民意識(shí)的覺醒等外在條件，一系列外部條件共同作用，為大眾話語權(quán)的興起和發(fā)展提供了有力保障。

1.社會(huì)民主的發(fā)展

自1978年改革開放以來，我國的民主政治建設(shè)已從“一般層面，即鞏固和加強(qiáng)各級(jí)人民代表大會(huì)制度、人民政治協(xié)商會(huì)議、發(fā)揮民主黨派參政議政作用等進(jìn)入新的核心層面，即以主權(quán)在民，還權(quán)于民，充分實(shí)行人民群眾當(dāng)家作主為目標(biāo)的深層改革”2。社會(huì)主義民主政治的發(fā)展使得公民參與社會(huì)公共事務(wù)的意識(shí)不斷增強(qiáng)，公民參與傳播新聞信息的行為也越來越受到社會(huì)的認(rèn)可，這一跨越性的進(jìn)展為大眾話語權(quán)的興起提供了良好的政治環(huán)境。

2.科學(xué)技術(shù)的支持

隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和運(yùn)用，公眾自我表達(dá)的欲望逐步攀升。微博、微信、論壇等社交媒體的出現(xiàn)，拓寬了公眾傳播信息的渠道，為公民新聞的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。公眾可以通過眾多形式多樣的自媒體平臺(tái)投放消息，發(fā)表評(píng)論，只要在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行傳播活動(dòng)，都會(huì)被社會(huì)所接受。因此，我們可以認(rèn)為科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為大眾話語權(quán)的興起提供了可靠的技術(shù)支持。

3.公民意識(shí)的覺醒

公民意識(shí)是指“公民對(duì)于自身享有的法定權(quán)利和義務(wù)的自覺意識(shí)”3。隨著社會(huì)主義民主政治的不斷發(fā)展，我國公民的權(quán)利保障體系日臻完善，社會(huì)公眾的權(quán)利意識(shí)逐漸覺醒。公眾在捍衛(wèi)自身權(quán)利的同時(shí)，參與、監(jiān)督社會(huì)公共事務(wù)的意識(shí)也在不斷提高。新媒體時(shí)代的到來，為公民發(fā)布信息，發(fā)表言論提供了便利，以個(gè)人身份傳播新聞信息的公民數(shù)量不斷上漲。公民意識(shí)的覺醒為大眾話語權(quán)的興起提供了源動(dòng)力。

（二）大眾話語權(quán)的代表性傳播方式

隨著新媒體傳播技術(shù)的飛速發(fā)展及廣泛運(yùn)用，公眾參與傳播新聞信息的渠道日趨多元化，通過網(wǎng)絡(luò)論壇、網(wǎng)絡(luò)視頻、微博等新媒體傳播信息成為公眾實(shí)施話語權(quán)的代表性方式。

1.網(wǎng)絡(luò)論壇

網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）即“電子公告板”，也被稱為留言板或者論壇。憑借其交互性強(qiáng)、內(nèi)容豐富、即時(shí)性強(qiáng)等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)論壇可以在較大范圍內(nèi)發(fā)布和擴(kuò)散信息。

2.網(wǎng)絡(luò)視頻

視頻網(wǎng)站的興起為圖文并茂的視頻新聞提供了更為便利的發(fā)布空間，強(qiáng)烈的現(xiàn)場(chǎng)感和視覺沖擊力使得視頻分享成為網(wǎng)友間信息互動(dòng)的最佳選擇之一。

3.微博

微博已經(jīng)成為公眾廣泛使用的社交媒體，特別隨著微博手機(jī)APP的開發(fā)使得公眾可以隨時(shí)隨地瀏覽和發(fā)布信息，其便捷性、及時(shí)性，為大眾話語權(quán)的發(fā)展帶來了極大的便利。

三、大眾話語權(quán)帶來的主要影響

（一）積極影響

隨著社會(huì)發(fā)展，大眾參與社會(huì)公共事件的渠道日益多樣化，公民意識(shí)增強(qiáng)，隨之而來的結(jié)果就是大眾話語權(quán)的提升，這對(duì)對(duì)于社會(huì)整體民主化進(jìn)程具有不可小覷的推動(dòng)作用。

1.促進(jìn)新聞事業(yè)的發(fā)展

公民新聞的產(chǎn)生顛覆了傳統(tǒng)媒體在話語權(quán)上存在的優(yōu)勢(shì)，而賦予社會(huì)大眾更多參與新聞信息采集的權(quán)利和途徑。大眾話語權(quán)的產(chǎn)生在大眾傳媒與受眾之間建立了一座溝通與互動(dòng)的橋梁，促進(jìn)了新聞事業(yè)的蓬勃發(fā)展，

2.推進(jìn)社會(huì)的民主進(jìn)程

現(xiàn)代民主政治的發(fā)展依賴于開放透明的政府、廣泛深刻的公民參與以及行之有效的社會(huì)監(jiān)督。隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)民主也逐漸成為現(xiàn)代民主政治的重要載體之一。公民利用網(wǎng)絡(luò)積極參政議政，為民主政治的發(fā)展提供了一條全新的思路。

公民新聞的興起直接推動(dòng)了大眾話語權(quán)不斷發(fā)展，給政府工作帶來了巨大挑戰(zhàn)，為此，政府機(jī)關(guān)相繼設(shè)立了新聞發(fā)言人，確保政府工作透明高效進(jìn)行，不斷深化政府的權(quán)威性與影響力。目前我國網(wǎng)民表現(xiàn)出強(qiáng)烈的參政熱情，網(wǎng)絡(luò)政治呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展之勢(shì)，無形中推動(dòng)了我國民主政治的進(jìn)步。

3.實(shí)現(xiàn)公民的基本權(quán)利

公民新聞的產(chǎn)生和大眾話語權(quán)的形成，歸根結(jié)底源自于公民對(duì)自身知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的渴求。而大眾話語權(quán)的日漸提升使得話語力量在政治、經(jīng)濟(jì)、文化領(lǐng)域中發(fā)揮著不可小覷的作用，對(duì)實(shí)現(xiàn)公民知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)同樣至關(guān)重要。

4.維護(hù)社會(huì)的和諧發(fā)展

社會(huì)歷史的發(fā)展總是不可避免地存在著矛盾和沖突，社會(huì)矛盾和沖突的處理稍有不當(dāng)，就會(huì)引發(fā)大規(guī)模社會(huì)動(dòng)蕩，而大眾話語的產(chǎn)生則為社會(huì)矛盾和沖突的釋放提供了“泄洪口”。大眾話語權(quán)的日漸提升使得消息和意見得到良性交流，大眾通過多種途徑宣泄不滿情緒，起到“社會(huì)排氣閥”的作用。在社會(huì)生活中，大眾話語可以說是民意監(jiān)測(cè)燈、矛盾調(diào)節(jié)器，對(duì)環(huán)節(jié)社會(huì)矛盾，維護(hù)社會(huì)和諧發(fā)揮了重要作用。政府應(yīng)積極疏通公民參政議政的途徑，讓公眾話語權(quán)的作用得到有效發(fā)揮，實(shí)現(xiàn)社會(huì)良性和諧發(fā)展。

（二）負(fù)面影響

1.濫用話語權(quán)

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的匿名性使得話語權(quán)得到了空前普及，但與此同時(shí)也呈現(xiàn)出話語權(quán)被濫用的現(xiàn)象。眾多網(wǎng)民將其作為個(gè)人情緒宣泄的途徑，傳遞虛假信息、進(jìn)行道德審判、干擾司法程序，使得社會(huì)輿論陷入混亂，影響了社會(huì)政治的正常發(fā)展。

2.網(wǎng)民暴力的滋生

網(wǎng)絡(luò)是言論聚集的空間，也是大眾話語形成的平臺(tái)。重大社會(huì)事件一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，就會(huì)被廣泛關(guān)注，隨之形成網(wǎng)絡(luò)輿論，網(wǎng)絡(luò)輿論所形成的強(qiáng)大洪流直接影響了社會(huì)輿論的風(fēng)向，并在一定程度上決定了社會(huì)事件的發(fā)展態(tài)勢(shì)。網(wǎng)民渴望左右社會(huì)輿論的欲望，使得他們對(duì)話語權(quán)的爭(zhēng)奪呈現(xiàn)極端狀態(tài)，意見表達(dá)超越了理性的范疇，喪失理智的網(wǎng)民往往成為某些社會(huì)事件中的偏激群體。而這些群體通常具有極端、暴躁、缺乏思考和沒有判斷力等特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)暴力因此滋生。

3.倫理道德的喪失

大眾話語權(quán)的涉及層面及其廣泛，囊括的內(nèi)容更是龐雜，加之社會(huì)大眾的自身素質(zhì)也呈現(xiàn)高低不均的特征，所有這些因素使得話語空間存在諸多復(fù)雜的問題。公民話語權(quán)的行使缺乏有效的自律與監(jiān)管，極易跨越社會(huì)道德底線，侵犯他人隱私。

網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的自由開放，媒體形態(tài)的豐富多樣，表達(dá)渠道的暢通高效，使得大眾話語權(quán)得到了前所未有的提升，這對(duì)于社會(huì)民主化進(jìn)程來說無疑具有重大的推動(dòng)作用。但是，大眾話語權(quán)的運(yùn)用需要公眾自律、有效監(jiān)督的條件下進(jìn)行，只有將意見表達(dá)、參政議政置于理性、有序的條件下，大眾話語權(quán)的意義才能真正得以彰顯。

四、規(guī)范公民新聞與大眾話語權(quán)發(fā)展的關(guān)系

公民新聞是大眾話語權(quán)發(fā)展的重要體現(xiàn)，而大眾話語權(quán)的失衡發(fā)展則使公民新聞失去了應(yīng)有的社會(huì)價(jià)值。因此，如何使大眾在擁有“麥克風(fēng)”的同時(shí)，又能正確地“發(fā)聲”已成為社會(huì)發(fā)展的所面臨的重要問題。

（一）規(guī)范公民新聞對(duì)于大眾話語權(quán)發(fā)展的重要性

公民新聞的發(fā)展與大眾話語權(quán)的發(fā)展相鋪相成，既相互推動(dòng)，又相互制約，意味著一方的失衡發(fā)展也會(huì)影響另一方的發(fā)展。隨著新聞業(yè)的發(fā)展，政府、媒體和公民對(duì)話語權(quán)的爭(zhēng)奪越來越激烈。在這場(chǎng)爭(zhēng)奪中，大眾話語的影響力日益提高，這使得傳統(tǒng)媒體和政府不斷強(qiáng)化自身的公信力和提升自身的權(quán)威性。但與此同時(shí)，公民新聞能否健康的發(fā)展，也關(guān)系著大眾話語權(quán)的健康發(fā)展。

大眾是話語權(quán)的行使者，亦是公民新聞的發(fā)布者和傳播者。在某種程度上規(guī)范公民新聞能夠推動(dòng)大眾最大范圍地行駛自身的話語權(quán)，而要使公眾正確地行駛話語權(quán)就必須提升公眾的媒介素養(yǎng)，在幫助公眾正確地收集、判斷、傳播新聞信息的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)話語權(quán)的相互監(jiān)督，從而使新聞環(huán)境尤其是網(wǎng)絡(luò)新聞環(huán)境得以凈化，進(jìn)而推動(dòng)大眾話語權(quán)朝著正確的方向發(fā)展。

（二）引導(dǎo)公民新聞健康發(fā)展的策略

要想平衡好公民新聞與大眾話語權(quán)的關(guān)系，就需要從公民本身、媒體把關(guān)人、新聞立法、政府信息公開四個(gè)方向進(jìn)行努力，使大眾在擁有話語權(quán)的同時(shí)，又能是公民新聞?wù)_地發(fā)揮監(jiān)督社會(huì)的作用。

1.提升公民新聞主體的媒介素養(yǎng)

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大眾擁有了真正意義上的媒介接近權(quán)，但是人人擁有“麥克風(fēng)”并不意味著人人都可以成為專業(yè)的記者。公民由于沒有接受過專業(yè)媒介訓(xùn)練，對(duì)新聞的報(bào)道只是對(duì)表面現(xiàn)象的報(bào)道，難以挖掘新聞背后的新聞，缺乏應(yīng)有的深度，且由于長期生活在擬態(tài)環(huán)境之中，難于在較短的時(shí)間內(nèi)對(duì)新聞的真?zhèn)巫鞒雠袛啵虼怂鶊?bào)道和傳播的內(nèi)容容易出錯(cuò)，無法正確地實(shí)施社會(huì)監(jiān)控和引導(dǎo)社會(huì)輿論。公眾媒介素養(yǎng)水平偏低也直接降低了公民新聞的可信性，也影響到了公眾對(duì)話語權(quán)的使用。因此，為了實(shí)現(xiàn)公民新聞的健康發(fā)展，首先就需要提升公民新聞主體的媒介素養(yǎng)，強(qiáng)化他們對(duì)信息真假的判斷力，引導(dǎo)他們正確發(fā)揮自身的話語權(quán)。

2.增強(qiáng)新聞媒體對(duì)公民新聞的把關(guān)

“把關(guān)人”之一概念最初由盧因提出，他認(rèn)為“在群體傳播過程中存在著一些‘把關(guān)人’，只有符合群體規(guī)范或‘把關(guān)人’價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的信息內(nèi)容才能進(jìn)行傳播的渠道”。4后傳播學(xué)者懷特將這一概念引入傳播學(xué)的范疇，并指出在把關(guān)的過程中存在著多位“把關(guān)人”。在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，公眾所接收到的新聞信息主要經(jīng)過了報(bào)紙、廣播、電視等新聞媒體的層層把關(guān)，真實(shí)性較強(qiáng)，具有權(quán)威性。新媒體時(shí)代和自媒體時(shí)代，更需要新聞媒體履行自身的媒體責(zé)任，對(duì)公民新聞進(jìn)行有效地把關(guān)，不能對(duì)公民所發(fā)布的信息進(jìn)行直接的傳播，而需要“取其精華，棄其糟粕”，維護(hù)新聞的真實(shí)性，構(gòu)建良好的信息環(huán)境。

3.完善新聞法規(guī)，推動(dòng)新聞法制建設(shè)

公民新聞的健康發(fā)展還取決于健全的新聞法制體系的維護(hù)。社會(huì)的和諧發(fā)展離不開法律法規(guī)的制定和實(shí)施，同樣新聞的健康發(fā)展也離不開新聞法規(guī)體系的建立。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬性和匿名性，一些公眾在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中會(huì)失去社會(huì)責(zé)任感和自我控制能力，甚至被一些具有不良動(dòng)機(jī)的人利用，傳播虛假消息，導(dǎo)致社會(huì)混亂，從而影響了公民新聞的整體質(zhì)量。因此，為了凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，就需要完善相關(guān)的新聞法規(guī)，推動(dòng)新聞法制體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)新聞事業(yè)的“有法可依”和“有法必依”，使公民在行駛話語權(quán)利的同時(shí)，履行好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的責(zé)任，從而更好地發(fā)揮公民新聞的社會(huì)監(jiān)督作用。

4.強(qiáng)化政府的信息公開

新聞界盛行著三種關(guān)于謠言治理觀點(diǎn)，即“謠言止于智者”、“謠言止于監(jiān)管”、“謠言止于公開”。所謂“謠言止于智者”就是指要提升公眾的媒介素養(yǎng)，“謠言止于監(jiān)管”則是指新聞媒體的把關(guān)和新聞法規(guī)的制定，而“謠言止于公開”就是指政府要對(duì)信息進(jìn)行公開。三種觀點(diǎn)分別從不同的角度論證了謠言治理的途徑，“謠言止于公開”則從政府的角度提出了新聞環(huán)境改進(jìn)的建議。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們的新聞意識(shí)不斷提高，信息傳播的速度越來越快，影響范圍也越來越廣，國內(nèi)各個(gè)地域乃至世界各地已經(jīng)成為了麥克盧漢筆下的“地球村”。當(dāng)突發(fā)事件發(fā)生后，如果媒體沒有有效地進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)，政府又封鎖消息，流言就會(huì)四起，社會(huì)就愈加混亂。因此，為了防止流言乃至謠言的產(chǎn)生，就需要政府主動(dòng)在第一時(shí)間對(duì)信息進(jìn)行公開，實(shí)現(xiàn)對(duì)輿論的正確引導(dǎo)，從而推動(dòng)公民新聞的可持續(xù)發(fā)展。

注釋：

1.范東升.《公民新聞的興起和啟示》[J].國際新聞界，2006（1）.

2.童兵.《“四權(quán)”建設(shè)：拓寬輿論表達(dá)渠道的突破口》[J].中國地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)，2010（3）.

3.戴益民.《網(wǎng)絡(luò)輿論與公民意識(shí)的培育》[J].傳媒觀察，2008（2）.

4.郭慶光.新聞傳播學(xué)教程[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2011：131.

時(shí)宇石（1972.6- ），男，遼寧錦州人，渤海大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院，副教授，研究方向：新聞傳播、廣播電視。