關(guān)于在智慧城市中產(chǎn)品設(shè)計的人性化探討
——以天津市為例

馬 峰 張秋葉 （天津財經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院 300000）

關(guān)于在智慧城市中產(chǎn)品設(shè)計的人性化探討
——以天津市為例

馬 峰 張秋葉 （天津財經(jīng)大學(xué)珠江學(xué)院 300000）

本文探討了在建設(shè)智慧城市中產(chǎn)品與人的關(guān)系，闡述了何為智慧城市、城市的人性化概念以及人性化產(chǎn)品的必要性，并以天津市為例，了解了人性化產(chǎn)品在當下的發(fā)展狀況，最后提出了智慧城市下產(chǎn)品設(shè)計的發(fā)展方向，展望了人性化產(chǎn)品的美好未來。

智慧城市；人性化；產(chǎn)品；天津市

隨著智慧城市已被越來越多的國家和人們所接受，在建設(shè)智慧城市過程中，各地政府、高校、企業(yè)采取了一系列措施，使人們隨時隨地感受著智能城市中產(chǎn)品的人性化。

一、 何為“智慧城市”

1.智慧城市的概念

智慧城市即智慧的、可持續(xù)發(fā)展的城市，智慧城市=數(shù)字城市+物聯(lián)網(wǎng)+云計算，具體就是通過現(xiàn)實城市與隨處可見的傳感網(wǎng)進行相關(guān)聯(lián)，并運用信息和通信技術(shù)手段來分析，計算和決策，將各項關(guān)鍵信息交由云計算平臺處理，從而對各種各樣需求做出相應(yīng)的智能反應(yīng)。

2.智慧城市的特點與發(fā)展方向

智慧城市的特點就是城市的信息化、智能化、創(chuàng)意與知識化。智慧城市的發(fā)展方向是沒有標準化的，每個城市都有適用于自己獨特的發(fā)展規(guī)劃。但大體有所同，即包括以人為本的理念、短期規(guī)劃與長期戰(zhàn)略制定、適宜的生態(tài)環(huán)境、城市創(chuàng)新、合理投資、高級的醫(yī)療和衛(wèi)生系統(tǒng)。

二、 城市的人性化概念

1.什么是人性化產(chǎn)品

人性化設(shè)計是以人為設(shè)計的中心，站在人性制高點，圍繞著人的各種行為和心理來進行的設(shè)計。人性化產(chǎn)品是設(shè)計者在設(shè)計產(chǎn)品的過程中以人為中心，根據(jù)人的日常行為習慣和情感需求而設(shè)計出帶有“人情味”的產(chǎn)品。

2.人性化產(chǎn)品的必要性

對國家來說，工業(yè)設(shè)計對經(jīng)濟發(fā)展有很大作用。對于人們來說，他們更重視產(chǎn)品的人性化及它能帶給人的附加利益。對于企業(yè)來說，能做到持續(xù)盈利和可持續(xù)發(fā)展。因此任何產(chǎn)品都是以人為本的存在，產(chǎn)品的設(shè)計研究但凡脫離了人的中心，那就沒有任何存在的價值。

三、智慧天津人性化產(chǎn)品的發(fā)展方向

1.天津基礎(chǔ)設(shè)施人性化發(fā)展方向

天津地鐵出入口的景觀設(shè)計存在許多要完善的地方，比如地鐵門口亂停放的車輛、沒有遮蔭處的座椅、無法融入天津氛圍的雕塑等。因此在地鐵出入口景觀的設(shè)計中可以融入天津特有的海河文化，比如獨特的標志符號、引導(dǎo)標識、地面鋪裝等，對于車輛的停放要管理和維護，休息設(shè)施要有合理的擺放位置。

對于天津的公共衛(wèi)生間，特別是在地鐵、火車站等常缺少人性化設(shè)計，比如育嬰室和殘疾人專用的漏缺、女性衛(wèi)生間蹲位過少、廁紙的缺乏，馬桶坐圈不衛(wèi)生等。因此在人性化設(shè)計中，可以增加女性廁所蹲位，增設(shè)育嬰室和殘障人士專用廁位，入廁的公共設(shè)施一定要完善，如廁紙、洗手液、一次性馬桶坐圈等。

2.天津交通人性化發(fā)展方向

地鐵帶給人們便利的同時也存在些問題。比如地鐵自動購票機難以識別舊的、有痕跡的鈔票，這使得自動購票機排隊很長。因此對于天津地鐵站內(nèi)自動購票機可以用手機來支付，這樣既方便又快捷 。但對不會使用的老年人來說，一定要強調(diào)指示人工售票區(qū)的存在，如此人工售票區(qū)和自助購票機排隊就會均衡許多。

四、展望未來產(chǎn)品人性化發(fā)展方向

1.未來人性化產(chǎn)品會更注重弱勢群體的設(shè)計

在當下關(guān)于弱勢群體的產(chǎn)品設(shè)計還有待完善，所以在市場上弱勢群體的產(chǎn)品潛力空間很大，滿足他們的產(chǎn)品需要也是必不可少。在滿足他們產(chǎn)品需求同時，也能推動我國經(jīng)濟發(fā)展，促進社會和諧。

2.未來產(chǎn)品人性化發(fā)展會以簡約為方向

如今產(chǎn)品功能復(fù)雜，造型千奇百怪，給消費者帶來視覺上的沖擊，也讓消費者無從下手。于是在造型方面人們開始強調(diào)簡約風。簡約并不代表這產(chǎn)品沒內(nèi)涵，而恰恰說明這產(chǎn)品相當好，無需理解人們就可以上手，在未來簡約風勢必不可擋。

3.“環(huán)?！笔俏磥懋a(chǎn)品人性化設(shè)計發(fā)展方向的核心

“環(huán)保”是國家和人們一直強調(diào)的話題?，F(xiàn)在許多環(huán)保產(chǎn)品設(shè)計也出現(xiàn)在人們周圍。比如可回收、一次性等產(chǎn)品，但真正運用到實際生活的并不多，因此想讓環(huán)保產(chǎn)品隨處可見，人人都可購買得之，那在未來產(chǎn)品人性化設(shè)計中“環(huán)保”亦是發(fā)展的核心。

五、總結(jié)

智慧城市這個全新的概念在未來會有更多的城市跟隨其后參與進來，人性化設(shè)計也是未來人們發(fā)展、城市建設(shè)，國家深得人心的必然趨勢。因此，在智慧城市成為一種潮流的情況下，要積極把握好產(chǎn)品人性化的發(fā)展給城市帶來的空間和機遇。智慧天津人性化產(chǎn)品的發(fā)展方向要以人為本、充分考慮影響人性的各種因素、做好前期調(diào)研和合理規(guī)劃、采用合適的方式表達，打造出智慧基礎(chǔ)設(shè)施、智慧產(chǎn)業(yè)與公共服務(wù)等。

[1]盧錦后. 論產(chǎn)品設(shè)計中人性化需求[J]. 現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2011.

[2]許慶瑞，吳志巖，陳力田. 智慧城市的愿景與架構(gòu)[J].管理工程學(xué)報，2012.

[3]張小燕. 現(xiàn)代城市公共設(shè)施中的人性化設(shè)計研究[D].山東輕工業(yè)學(xué)院，2009.

[4]天津經(jīng)濟課題組，孟力，張珊珊，耿坤，虞冬青，張麗恒，曲寧，仲成春. 打造“智慧天津”[J]. 天津經(jīng)濟，2012.

[5]王琳. 天津地鐵外部空間景觀小品設(shè)計[J]. 生態(tài)經(jīng)濟，2013

[6]袁國艷. 人性化設(shè)計在產(chǎn)品設(shè)計中的應(yīng)用研究[D].東北師范大學(xué)，2009.

[7]李德仁，姚遠，邵振峰. 智慧城市中的大數(shù)據(jù)[J/OL]. 武漢大學(xué)學(xué)報（信息科學(xué)版），2014.

[8]王世偉. 說“智慧城市”[J]. 圖書情報工作，2012.

[9]余建榮，韓春霞. 淺析設(shè)計心理學(xué)在產(chǎn)品人性化設(shè)計中的應(yīng)用[J]. 藝術(shù)與設(shè)計（理論），2008.