□馬曉蘭
楊保軍的創(chuàng)業(yè)三部曲
□馬曉蘭
從經(jīng)營一家面積30多平方米的小飯店到現(xiàn)在擁有面積達2800平方米的大餐廳,從月營業(yè)額2萬元到現(xiàn)在月營業(yè)額100萬元,今年53歲的他,在黨的富民政策鼓舞下,憑著一股吃苦耐勞、永不服輸?shù)膭?chuàng)業(yè)精神,憑著堅忍不拔的毅力和不斷挑戰(zhàn)自我的勇氣,創(chuàng)造了一個屬于自己的奇跡!——擁有了自己的餐飲品牌“米泉1號清真自助火鍋城”。他就是十二師三坪農(nóng)場一連回族職工楊保軍。
楊保軍創(chuàng)立“大眾消費、貴族享受”的自助火鍋城一期投資700萬元,雇了近百名員工,靠著獨特的配方和300余種菜品,吸引了很多消費者,年營業(yè)收入達3000萬元。
10年前,也就是2007年,對當(dāng)時43歲的楊保軍來說是個轉(zhuǎn)折。常言道,四十不惑??蓪λ麃碚f,卻存在著轉(zhuǎn)型發(fā)展的困惑。他不想一輩子都種地,想干餐飲業(yè)??僧?dāng)時家里人和朋友都不同意,認為都40多歲了,應(yīng)該老老實實種地,年底安安心心拿錢,沒必要瞎折騰。
家人的不理解,讓楊保軍感到了壓力,覺得肩上的擔(dān)子很沉。朋友問他,如果失敗了,一家人的生活怎么辦?他的回答是,開個飯館,一家人至少有地方吃飯。
去哪兒開?才能保證收入?楊保軍早就瞄準(zhǔn)了位于三坪農(nóng)場附近的烏奎高等級公路三坪服務(wù)區(qū),那里人流量大。
說干就干,楊保軍拿出了前些年掙得的5萬元,并向朋友借了1萬元。小飯店經(jīng)營的拌面、涼皮、湯飯,吸引了過往的旅客,不到兩個月就盈利1萬元,樂得他合不攏嘴,這一干就是8年。
這8年,楊保軍天天干、天天想,積累了大量豐富的經(jīng)營管理經(jīng)驗。這期間,不僅朋友說,他自己也意識到,開個小飯店,經(jīng)營拌面、涼皮、湯飯,沒有特色,體現(xiàn)不出自己的社會價值。
八年磨一劍,小飯店慢慢走上正軌,家里的生活逐漸好起來,可楊保軍卻又有了新的想法。2013年下半年,他迎來了第二次轉(zhuǎn)型發(fā)展。
說起這次轉(zhuǎn)型發(fā)展,楊保軍認為一直在三坪服務(wù)區(qū)開小飯店,他自己有點不甘心,經(jīng)過8年的經(jīng)營,他覺得積累的經(jīng)驗夠自己去更大的市場沖浪?;疱伆l(fā)展得很快,這是個機遇,為什么不去試一試?失敗了再回來開小飯店,要是成功了,那就是一個質(zhì)的飛躍。經(jīng)過反復(fù)比較,他決定加盟“全城熱辣清真火鍋”連鎖品牌,在八鋼開店。
這一次,他又一次取出了全部的積蓄。
那段時間,楊保軍腦子很清醒,經(jīng)營好火鍋店,還需要更深入細致了解。那段時間,一方面他積極參加餐飲技術(shù)培訓(xùn),另一方面,自己購買了很多火鍋服務(wù)管理方面的書籍、上網(wǎng)自學(xué),多方了解消費者關(guān)心的火鍋食材。
投資前,楊保軍自己多次做火鍋,邀請朋友過來品嘗。在得到多方肯定后,他在八鋼投資,開起了“全城熱辣清真火鍋店”。工夫不負有心人,他的火鍋店得到了消費者的認可,年底,純營業(yè)額達到50萬元。
這期間,也有老顧客問他,為什么不在米泉開火鍋店?為什么不開一家有特色的清真火鍋店?
這次談話,引起了楊保軍深思:北京火鍋、重慶火鍋、成都火鍋都很出名,為什么不能開一家有特色的新疆火鍋?火焰山就是很好的范例。
米泉的穆斯林消費者多,米泉的餐飲業(yè)很紅火,可是卻沒有一家特色清真火鍋店,在這里開店應(yīng)該不錯。一邊琢磨,一邊進行市場調(diào)研。楊保軍決定在米泉開店,創(chuàng)立集餐飲娛樂為一體、“大眾消費、貴族享受”的自助火鍋,打造一個全新的穆斯林火鍋品牌。
楊保軍把自己的想法和幾個朋友商量后,大家一拍即合,紛紛表示支持,愿意出資合伙經(jīng)營。
在楊保軍看來,要將火鍋做好關(guān)鍵要有特色,要有獨特的配方,他把這個稱之為火鍋的靈魂。同時,環(huán)境要上檔次、服務(wù)態(tài)度要好、菜品要新鮮,保證質(zhì)量,讓消費者滿意。
為了研究出一個全新的火鍋配方,他專程趕往重慶、成都,跑遍了大大小小的火鍋店,有時為了弄清一家火鍋店的味道,在同一家店里考察不下10次。功夫不負有心人,楊保軍經(jīng)過長時間的摸索,終于摸索出了具有新疆本地特色的火鍋底料。為了保證質(zhì)量,他一方面嚴格把關(guān)供貨渠道,保證菜品新鮮美味,每三天至少品嘗一次火鍋,確?;疱伷焚|(zhì)不變;另一方面對員工進行培訓(xùn),無論是大宗消費還是散客消費都要全心全意為顧客服務(wù),一視同仁,保持良好的服務(wù)心態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營期間,楊保軍為了擴大產(chǎn)品影響力,加大宣傳力度,拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷途徑,建立客觀評價體制,突出特色娛樂項目,并請來著名的樂隊和演員現(xiàn)場表演助興。
通過這些措施,他的火鍋店——“米泉1號清真自助火鍋城”贏得了廣泛的社會關(guān)注,開業(yè)一個月就盈利50萬元。現(xiàn)在的生意更是如魚得水。
問起他今后的打算,楊保軍想再經(jīng)營幾年火鍋餐飲,就回農(nóng)場經(jīng)營,在連隊投資建一個集娛樂、休閑、美食、科普四位一體的大型綜合服務(wù)型休閑餐飲農(nóng)莊。最終目標(biāo)是建成占地千畝,全部種植有機蔬菜、發(fā)展生態(tài)畜牧、使用清潔能源的綜合型綠色餐飲公園,在自己增收的同時,帶動周邊職工種植綠色有機食品,共同致富。□