王璟 山東鋼鐵股份有限公司營(yíng)銷總公司
淺析我國(guó)鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷
王璟 山東鋼鐵股份有限公司營(yíng)銷總公司
中國(guó)鋼鐵市場(chǎng)在迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大——成為了全球最大規(guī)模的市場(chǎng)。源源不斷的機(jī)會(huì)涌進(jìn)來,競(jìng)爭(zhēng)壓力的隨之到來也是從事鋼鐵行業(yè)的企業(yè)必須面對(duì)的事實(shí)。當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重心就是將改革不斷地深化。
鋼鐵企業(yè) 市場(chǎng)營(yíng)銷
(一)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷重視程度不夠。我國(guó)鋼鐵企業(yè)沒有從根本上對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷給予足夠的重視,企業(yè)銷售模式并沒有根據(jù)市場(chǎng)需求來進(jìn)行調(diào)整。我們不難發(fā)現(xiàn),與其他行業(yè)相比,鋼鐵行業(yè)中的營(yíng)銷人員數(shù)量較少。我國(guó)的鋼鐵行業(yè)營(yíng)銷管理水平較低且企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)較低的主要原因就是:在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面我國(guó)未給予足夠的重視,在市場(chǎng)營(yíng)銷方面花費(fèi)的時(shí)間和精力都很少,行業(yè)目標(biāo)沒有根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律來進(jìn)行制定。在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中,鋼鐵企業(yè)必須只有在非常清楚地明白行業(yè)的特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,對(duì)用戶和市場(chǎng)的需求進(jìn)行了正確的認(rèn)識(shí)之后,從而制定的營(yíng)銷措施和采取的營(yíng)銷手段的科學(xué)性和有效性才能得到保障。
(二)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果未能形成正確的認(rèn)識(shí)態(tài)度。我國(guó)鋼鐵行業(yè)中有很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果卻未能形成正確的認(rèn)識(shí)態(tài)度,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作未能真正地落實(shí)下去。有一些設(shè)立了市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)的鋼鐵企業(yè),雖然認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性,但是在實(shí)際的工作中完成的工作效果卻差強(qiáng)人意:他們所投入的時(shí)間和精力十分有限,使得運(yùn)行的質(zhì)量指標(biāo)較低。水平較低是對(duì)我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平的概括。由于我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程中,擴(kuò)大品牌知名度發(fā)揮出來的積極作用促進(jìn)了鋼鐵企業(yè)的發(fā)展。想要擁有良好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,就需要有宣傳的保障。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,無論在哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)企業(yè)缺少了良好的企業(yè)形象,企業(yè)想要追求的客戶數(shù)量和客戶質(zhì)量就無法得到保障。除此之外,鋼鐵行業(yè)所掌握的市場(chǎng)發(fā)展信息也要及時(shí)地更新,這樣才能找準(zhǔn)定位。
(三)我國(guó)鋼鐵企業(yè)的定價(jià)策略較為死板。我國(guó)鋼鐵企業(yè)的定價(jià)策略的主要問題是其死板,因此進(jìn)一步調(diào)整我國(guó)鋼鐵企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷制度勢(shì)在必行,對(duì)于我國(guó)鋼鐵行業(yè)的企業(yè)來說,他們的工作重心就是建立符合要求的鋼鐵營(yíng)銷制度,以此獲得長(zhǎng)久的發(fā)展。為了合理且有效的價(jià)格體制的制定各個(gè)部門共同采取必要的措施。很多企業(yè)營(yíng)銷策略無法有效地執(zhí)行,造成這一現(xiàn)象的主要原因是他們責(zé)任意識(shí)薄弱,辦事效率不高,當(dāng)發(fā)生價(jià)格問的時(shí)候,沒有人主動(dòng)承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
(四)我國(guó)鋼鐵企業(yè)的售后服務(wù)不到位。由于不到位的售后服務(wù),我國(guó)鋼鐵企業(yè)在用戶的使用方式方面缺乏信息來源,也無法對(duì)其分析,無法定量地研究行業(yè)質(zhì)量技術(shù)指標(biāo),因而也無法使得售后服務(wù)體系能夠形成的完整。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷的時(shí)候常常采取責(zé)任推卸的模式,用戶的利益公平無法得到保障。
當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重心就是將改革不斷地深化。我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體制的完備需要與市場(chǎng)營(yíng)銷模式相匹配的管理策略的建立。中國(guó)鋼鐵市場(chǎng)在迅速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)中規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大——成為了全球最大規(guī)模的市場(chǎng)。源源不斷的機(jī)會(huì)涌進(jìn)來,競(jìng)爭(zhēng)壓力的隨之到來也是從事鋼鐵行業(yè)的企業(yè)必須面對(duì)的事實(shí)。他們不僅要頂著國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,還要面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的壓力。在這個(gè)全面競(jìng)爭(zhēng)的局面之中,企業(yè)不僅需要激勵(lì)去占領(lǐng)市場(chǎng),而且還要制定必要的發(fā)展策略,這個(gè)發(fā)展策略一定是在立足市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律的基礎(chǔ)上而制定出來的科學(xué)的策略。靈活地建立全方位提供服務(wù)的營(yíng)銷管理系統(tǒng)使市場(chǎng)戰(zhàn)略決定過程中的重中之重。我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的關(guān)鍵是選擇布標(biāo)市場(chǎng)。只有擁有了能夠科學(xué)分析重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理的方法,企業(yè)才能使得鋼材市場(chǎng)的生產(chǎn)和消費(fèi)不平衡現(xiàn)象的減少,真正地做到市場(chǎng)資源的優(yōu)化配置。事實(shí)上,目前,很多不平衡的現(xiàn)象發(fā)生在鋼材生產(chǎn)和消費(fèi)這兩者之中。鋼材市場(chǎng)營(yíng)銷管理需要實(shí)事求是從市場(chǎng)的分布狀況出發(fā),對(duì)每個(gè)地區(qū)的鋼鐵生產(chǎn)、消費(fèi)和發(fā)展?fàn)顩r都要了如指掌,在這種情況之下,營(yíng)銷體系的科學(xué)性會(huì)得到提高,我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理水平的提高也就有了保證。根據(jù)企業(yè)鋼材的銷售流向,我國(guó)鋼鐵企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)的選擇就有據(jù)可依了。對(duì)于我國(guó)鋼鐵生產(chǎn)和消費(fèi)的重要區(qū)域給予足夠的關(guān)注和重視,鋼鐵營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的活力才會(huì)被激發(fā)出來,鋼鐵企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的選擇才能真正地做到科學(xué)、合理且有效。在現(xiàn)行的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中,想要更好地適應(yīng)市場(chǎng),我國(guó)鋼鐵企業(yè)就必須對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃和策略進(jìn)行建立,這樣整體營(yíng)銷管理方案才能更好地形成。將質(zhì)量問題放在產(chǎn)品策略設(shè)計(jì)過程中的主要關(guān)注點(diǎn)上,不斷地對(duì)產(chǎn)品包裝質(zhì)量和實(shí)物質(zhì)量進(jìn)行提高,高效處理客戶提出來的產(chǎn)品質(zhì)量。監(jiān)督體系的制定也要融入到市場(chǎng)營(yíng)銷管理之中,這主要是因?yàn)橹挥性谥贫鹊募s束下,產(chǎn)品的質(zhì)量才會(huì)被嚴(yán)格地控制,只有質(zhì)量上乘的產(chǎn)品才能真正地留住客戶,才能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占領(lǐng)有限的市場(chǎng)份額。我國(guó)鋼鐵企業(yè)在營(yíng)銷管理過程中不能忽視價(jià)格制定。為了確保我國(guó)鋼鐵企業(yè)的發(fā)展能夠良性循環(huán),我國(guó)的鋼鐵行業(yè)要努力地向國(guó)際鋼鐵行業(yè)靠攏,例如價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍的建立也是營(yíng)銷管理工作的重點(diǎn)。對(duì)于專業(yè)隊(duì)伍人員要不斷地對(duì)其專業(yè)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)且力度不斷地加強(qiáng),同時(shí)為了激發(fā)他們的工作積極性,獎(jiǎng)賞措施很重要。面對(duì)那些精神懈怠且行為懶散的人員,要給其必要的懲罰。
對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度不夠、對(duì)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果沒有形成正確的認(rèn)識(shí)、缺乏靈活的定價(jià)策略和售后服務(wù)是我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀。因此當(dāng)前我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作重心就是將改革不斷地深化。我國(guó)鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷體制的完備需要與市場(chǎng)營(yíng)銷模式相匹配的管理策略的建立。除此之外,建設(shè)鋼鐵企業(yè)經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍的步伐也要不斷地加快。
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