□文│黃道華
網(wǎng)絡(luò)直播平臺是由一實(shí)況主持人呈現(xiàn)內(nèi)容并即時(shí)直播、使用者可依意愿選擇收看的主題與對象,并可與其他使用者或?qū)崨r主持進(jìn)行即時(shí)討論、答詢,當(dāng)實(shí)況結(jié)束后,仍能以影片的方式點(diǎn)閱,并以留言方式溝通,常被應(yīng)用于創(chuàng)設(shè)以興趣為導(dǎo)向的影音分享頻道。早在2011年3月10日發(fā)現(xiàn)號太空船結(jié)束最后一次任務(wù)后,美國國家航空航天局(NASA)就使用網(wǎng)絡(luò)直播平臺USTREAM(個人在線音視頻廣播平臺)直播其降落實(shí)況。此類平臺擺脫過去即時(shí)群播系統(tǒng)重裝備、高投入的依賴,低成本達(dá)成實(shí)況直播的常態(tài)化運(yùn)作,不但在視聽娛樂上有其價(jià)值,在遠(yuǎn)距教學(xué)、新聞傳播課程網(wǎng)絡(luò)自學(xué)方面亦有應(yīng)用潛力。
有調(diào)查表明主動于網(wǎng)絡(luò)上參與課程的學(xué)習(xí)者多半不是在正式教育規(guī)劃中進(jìn)行學(xué)科內(nèi)容學(xué)習(xí),[1]而是興趣導(dǎo)向的知識或技能(縱有以學(xué)科內(nèi)容為學(xué)習(xí)目標(biāo)者,也是由于學(xué)習(xí)興趣使然),網(wǎng)絡(luò)直播平臺上既有的教學(xué)分享亦多屬此類。因此,本文意圖研究應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行新聞出版軟件使用課程教學(xué)及其學(xué)習(xí)者的特征與使用行為,并以柯克帕特里克四階層評估模型中的反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為三層次,探討非正式教學(xué)情境中新聞出版課程的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)者應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行影像處理知識與軟件進(jìn)行上課學(xué)習(xí)的教學(xué)成效情形。具體而言,本研究希望通過筆者所講授的新聞出版類課程,進(jìn)而了解應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行新聞出版課程學(xué)習(xí)者的特征、使用行為、學(xué)習(xí)滿意度、知能增進(jìn),以及習(xí)得知能的實(shí)際應(yīng)用。
唐納德·L·柯克帕特里克(Donald.L.Kirkpatrick)在1959年提出其四階層評估模型,將培訓(xùn)評估定義為一系列具邏輯性的步驟,使培訓(xùn)評估由一復(fù)雜概念轉(zhuǎn)化為清楚、可明確達(dá)成的目標(biāo),因而成為最受廣泛運(yùn)用的評估模式??驴伺撂乩锟怂碾A層評估模型將學(xué)習(xí)成效區(qū)分為四個由低至高的層次,分別是反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果,其內(nèi)涵謹(jǐn)分述如下。[2]
反應(yīng)層次。衡量學(xué)習(xí)者對于學(xué)習(xí)活動或課程經(jīng)驗(yàn)的知覺、情緒、主觀或滿意度的狀態(tài),呈現(xiàn)學(xué)習(xí)者情感與態(tài)度上的反應(yīng),其表現(xiàn)將會影響學(xué)習(xí)者的動機(jī)與投入程度。反應(yīng)層次的評估常在課程結(jié)束后以問卷方式進(jìn)行,亦可采用焦點(diǎn)訪談或是課程中的觀察記錄。
學(xué)習(xí)層次。衡量因參與學(xué)習(xí)活動而改變態(tài)度、增進(jìn)知識或增加技能的程度;亦即評估學(xué)習(xí)者從課程中學(xué)習(xí)到的專業(yè)知識及技能的程度,以了解學(xué)習(xí)成效。學(xué)習(xí)層次的評估方式依評估的目標(biāo)及學(xué)習(xí)型態(tài)而有所不同,一般利用筆試、口試、課堂表現(xiàn)、實(shí)作檢定等方式進(jìn)行,評估的結(jié)果顯現(xiàn)出學(xué)習(xí)的成效,并可作為日后修訂與調(diào)整課程的依據(jù)。
行為層次。主要評估在學(xué)習(xí)活動之后,是否能將學(xué)習(xí)成果遷移到工作上(原本的行為因?qū)W習(xí)而產(chǎn)生改變),亦即對于學(xué)習(xí)者在課程后其工作行為改變的評估。較之學(xué)習(xí)層次,行為層次進(jìn)一步由長期、后效的觀點(diǎn)呈現(xiàn)學(xué)習(xí)結(jié)果與目標(biāo)行為的關(guān)系。此層次的評估常在學(xué)習(xí)活動結(jié)束的一段期間后,以觀察或訪談法了解學(xué)習(xí)者在實(shí)際工作中行為改變的情形。
結(jié)果層次。針對學(xué)習(xí)者在課程后對所屬組織所能提供的具體貢獻(xiàn),以了解課程或?qū)W習(xí)活動對組織績效的影響。其評估以課程前后的相關(guān)資料比較為主,例如產(chǎn)能提升、人事費(fèi)降低、服務(wù)品質(zhì)改善、曠工或離職狀況減少等。從組織培訓(xùn)的角度來看,此層次的評估最重要,但也最困難,此層次的內(nèi)涵為培訓(xùn)所欲的最終學(xué)習(xí)結(jié)果。結(jié)果層次雖為柯克帕特里克四階層評估模型中所欲求的最終成效表現(xiàn),但此成效乃由組織績效觀點(diǎn)進(jìn)行衡量,然而本研究中學(xué)習(xí)者并不具備共同所屬的組織,學(xué)習(xí)資源亦非由某組織有規(guī)劃地提供,不存在欲追求的組織績效目標(biāo),故不進(jìn)行結(jié)果層次的評估與研究。因此本研究僅采用柯克帕特里克四階層評估模型中的反應(yīng)、學(xué)習(xí)與行為三層次以探討學(xué)習(xí)成效。
本研究的研究對象依主題設(shè)定,為應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行新聞出版類課程學(xué)習(xí)者,主要是筆者所在的南通開放大學(xué)社區(qū)學(xué)員,大多屬于繼續(xù)教育者。從這些網(wǎng)絡(luò)直播平臺的使用者中,尋找具有學(xué)習(xí)興趣、懷抱新聞出版課程學(xué)習(xí)意愿者,邀請其參與本研究的教學(xué)實(shí)況直播,并于實(shí)況直播結(jié)束后進(jìn)行問卷填答,作為隨后資料分析與討論的根據(jù)。
據(jù)文獻(xiàn)探討的理論基礎(chǔ)設(shè)計(jì)問卷,作為實(shí)證資料。問卷擬定后,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺實(shí)際進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué),教學(xué)內(nèi)容為新聞出版類課程中報(bào)紙編排版軟件方正飛騰的操作與應(yīng)用。選擇直播平臺——YY教育和斗魚進(jìn)行10次教學(xué)實(shí)況直播,每次約30分鐘至1小時(shí)不等。為符合非正式教育的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情境,以及網(wǎng)絡(luò)上的教學(xué)者多半缺乏教學(xué)設(shè)計(jì)素養(yǎng)的現(xiàn)況,本研究不特意進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)劃。教學(xué)實(shí)況直播結(jié)束后,邀請參與者協(xié)助問卷填答與回收,再以SPSS(統(tǒng)計(jì)產(chǎn)業(yè)與服務(wù)解決方案)軟件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),并透過次數(shù)分配、百分比、平均數(shù)等敘述統(tǒng)計(jì)方法探討析論學(xué)習(xí)者特征及各學(xué)習(xí)成效層次的情形,最后歸納出研究結(jié)論。
本研究采用問卷調(diào)查法,問卷內(nèi)容區(qū)分為四個部分,分別是學(xué)習(xí)者特征與使用行為、反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次,以Likert五點(diǎn)量表的方式填答,由新聞出版類課程學(xué)習(xí)者依個人主觀感受勾選。學(xué)習(xí)者特征與使用行為部分主要收集新聞出版類課程學(xué)習(xí)者的基本特征,包括性別、年齡、年級、影像處理的基礎(chǔ)知識與技能、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺的經(jīng)驗(yàn)等。反應(yīng)層次部分通過學(xué)習(xí)平臺品質(zhì)、人際互動機(jī)制、整體心理滿意等方面了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)滿意度情形。學(xué)習(xí)層次部分則是由教學(xué)實(shí)況直播內(nèi)容重點(diǎn)介紹的知識及技能,擬定基礎(chǔ)知識、軟件界面、工具操作、進(jìn)階編修功能等方面的問題,借此評估學(xué)習(xí)層次的學(xué)習(xí)成效。最后部分為行為層次,透過一系列問題以了解學(xué)習(xí)者在實(shí)際任務(wù)上的學(xué)習(xí)遷移、工作態(tài)度、實(shí)際應(yīng)用、與過往經(jīng)驗(yàn)的差異情形,進(jìn)而探討學(xué)習(xí)者于網(wǎng)絡(luò)直播平臺上習(xí)得知能在實(shí)際任務(wù)的應(yīng)用。
據(jù)文獻(xiàn)探討結(jié)果設(shè)計(jì)問卷,擬定初稿后邀請三位相關(guān)領(lǐng)域?qū)<揖蛦柧韮?nèi)容、題意與措辭加以檢驗(yàn)并協(xié)助修訂,以完成預(yù)試問卷與專家效度考驗(yàn)。接著以10名直播平臺使用者為對象,進(jìn)行問卷預(yù)試。Cronbach’sα系數(shù)分析結(jié)果,反應(yīng)層次分量表的信度系數(shù)為.664;學(xué)習(xí)層次分量表為.772;行為層次分量表的信度系數(shù)為.610,整體問卷信度系數(shù)為.803,顯示具備良好的信度。
本研究的新聞出版類教學(xué)實(shí)況直播于2016年6月實(shí)施,以電子郵件方式發(fā)放問卷,問卷收集時(shí)間則為2016年8月,共發(fā)出216份,回收172份,經(jīng)詳細(xì)驗(yàn)證后有效問卷共159份,占發(fā)出問卷總數(shù)74%。調(diào)查問卷內(nèi)容區(qū)分為4個部分,其中學(xué)習(xí)者特征與使用行為部分收集學(xué)習(xí)者的基本特征,而反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次則作為學(xué)習(xí)成效分析的依據(jù)?;厥盏恼{(diào)查問卷在信度系數(shù)考驗(yàn)上,反應(yīng)層次分量表的信度值為0.759;學(xué)習(xí)層次分量表為0.810;行為層次分量表為0.861;整體問卷的信度值則為0.899,顯示相當(dāng)良好的信度。
在有效樣本中男性僅占總數(shù)的27%,而女性所占比例為73%,呈現(xiàn)相當(dāng)明顯的差距,推測是本研究的受試者恰巧多集中于女性,亦可能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行新聞出版類課程學(xué)習(xí)者即以女性為主;年齡結(jié)構(gòu)以18~22歲的青年為大多數(shù),占總數(shù)64.1%,主要是本校新聞傳播專業(yè)的在校生;其次為22~35歲以上占35.7%,其中多為從事新聞出版人員或有意從事該行業(yè)人員。綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)字可知,利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)的主要是以18~20歲的南通開放大學(xué)一二年級學(xué)生為主,應(yīng)是低年級學(xué)生族群具有較多可支配的時(shí)間與電腦網(wǎng)絡(luò)自由,能依自己需求作娛樂或?qū)W習(xí)等運(yùn)用;這同時(shí)也說明在學(xué)的青年比高年級學(xué)生具備較高的課程學(xué)習(xí)意向,顯示學(xué)校所得的學(xué)習(xí)未必能夠滿足這些低年級學(xué)生的求知欲與學(xué)習(xí)風(fēng)格,因此傾向往網(wǎng)絡(luò)世界尋求更符合自己需要的學(xué)習(xí)資源。
就學(xué)習(xí)成效來說,受試者在三個學(xué)習(xí)成效層次的表現(xiàn)均呈現(xiàn)一致、正面的趨勢,反應(yīng)層次平均得分為22.29,每題平均得分為3.71;學(xué)習(xí)層次平均為15.38,每題平均得分為3.85;行為層次則為19.45,平均每題得分為3.89;總量表平均得分則為57.12,每題平均得分為3.81,整體得分水準(zhǔn)皆屬中上,得知受試者在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行版面編排軟件課程學(xué)習(xí)的活動中,應(yīng)感受到明顯的學(xué)習(xí)滿意,并達(dá)成知能增進(jìn)以及隨后的學(xué)習(xí)遷移,亦即反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次上皆達(dá)到不錯的學(xué)習(xí)成效。
單獨(dú)就學(xué)習(xí)滿意度(反應(yīng)層次)來說,受試者大多表示網(wǎng)絡(luò)直播平臺適合新聞出版類課程學(xué)習(xí),認(rèn)為不適合者僅有9.41%,而表示不喜歡者更只有6.92%,顯示出受試者多對應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺新聞出版類課程學(xué)習(xí)的形式感到滿意,而且多認(rèn)為直播教學(xué)更有利于他們清楚學(xué)習(xí)到軟件具體操作的過程;此外問卷結(jié)果顯示透過網(wǎng)絡(luò)直播平臺與教學(xué)者互動(77.98%)及與其他學(xué)習(xí)者互動(74.21%)對學(xué)習(xí)有幫助,可知多數(shù)受試者都同意即使是自發(fā)性的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),人際互動對學(xué)習(xí)仍有相當(dāng)正面的助益。遠(yuǎn)程教學(xué)環(huán)境中師生所處時(shí)空不同,尤須加強(qiáng)互動以提升學(xué)習(xí)效果。且以往網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)最受詬病者在于輟學(xué)率高,若提供高度的人際互動,除助于學(xué)習(xí)主題的了解之外,亦形成較高的社群黏著力與心理動力,讓學(xué)習(xí)者能持續(xù)學(xué)習(xí)活動而不致中道而廢。
由學(xué)習(xí)層次評估得知,受試者多能夠從教學(xué)實(shí)況直播中習(xí)得版面編排處理的基礎(chǔ)知識(66.67%),且針對技能性的知識如軟件界面(64.78%)與基本工具操作(61.64%)皆顯示不錯的學(xué)習(xí)成效,于應(yīng)用性知能方面更有74.84%受試者能因應(yīng)任務(wù)需求作工具的選擇。應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)與多媒體輔助學(xué)習(xí)能有良好的學(xué)習(xí)成效,主要由于教學(xué)設(shè)計(jì)及互動因素,尤以互動的教學(xué)效果與網(wǎng)絡(luò)科技的多樣互動策略能給予學(xué)習(xí)者適性的鷹架輔助,[3]提升在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中各類活動的表現(xiàn)頻率與水準(zhǔn)以獲致更好的學(xué)習(xí)。相反,無論課程結(jié)構(gòu)如何,缺少了互動因素則無法完成課程、達(dá)到目標(biāo)。而透過教學(xué)實(shí)況直播以及互動討論,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)者確實(shí)獲得明顯的學(xué)習(xí)成效,達(dá)到知能增進(jìn)的效果。此外,受試者多表示習(xí)得的知識對從事類似任務(wù)有幫助(79.25%),亦即應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行新聞出版類課程學(xué)習(xí)所得知能有良好的觀摩學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)遷移效果,雖然學(xué)習(xí)者參與教學(xué)實(shí)況直播時(shí)并未直接操作軟件而是透過觀察與互動學(xué)習(xí),但仍有助于其將來從事同類型或相近的任務(wù);此外網(wǎng)絡(luò)直播平臺習(xí)得知能對于學(xué)習(xí)其他與學(xué)習(xí)主題相關(guān)的知識亦有幫助(75.47%),更明確顯示出學(xué)習(xí)遷移效果的存在。64.78%學(xué)習(xí)者認(rèn)同在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行自我學(xué)習(xí)后,完成任務(wù)的方法產(chǎn)生改變而與過去經(jīng)驗(yàn)不同,顯然達(dá)成具體的行為層次學(xué)習(xí)成效。因此參與新聞出版類教學(xué)實(shí)況直播后,多數(shù)人皆能樂于從事文字、影像處理任務(wù)(62.27%),學(xué)習(xí)者對文字、影像處理的自我效能感亦有相當(dāng)?shù)奶嵘且远喟氡硎灸軌驅(qū)⒕W(wǎng)絡(luò)實(shí)況平臺習(xí)得知能應(yīng)用于新聞出版的具體任務(wù)(72.33%)。
由上述討論可以了解應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行新聞出版類課程學(xué)習(xí)者的概況以及其學(xué)習(xí)成效情形。從學(xué)習(xí)者特征與使用行為方面來觀察,應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺的新聞出版類課程學(xué)習(xí)者多為18~24歲的學(xué)生族群,主要更以大專院校學(xué)生為主,推究原因一是此族群具備較良好的電腦網(wǎng)絡(luò)能力與自我學(xué)習(xí)素質(zhì);二是比起上班族而言具有較多電腦網(wǎng)絡(luò)使用與時(shí)間規(guī)劃的自由;三是此族群有較高的非課業(yè)相關(guān)主題學(xué)習(xí)需求,需要通過課程學(xué)習(xí)尋求解決。這些學(xué)習(xí)者對網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)形式普遍存在高度的認(rèn)同感與偏好,因此不但會主動以網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行課程學(xué)習(xí),更常常接觸多數(shù)以上的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管道,網(wǎng)絡(luò)直播平臺僅為其一。
在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺新聞出版課程學(xué)習(xí)者的知能增進(jìn)(學(xué)習(xí)層次)方面,多數(shù)學(xué)習(xí)者能夠透過教學(xué)實(shí)況直播習(xí)得文字、影像處理的基礎(chǔ)知識與概念、軟件界面、工具操作以及進(jìn)階的應(yīng)用知能,可見得透過教學(xué)實(shí)況直播以及互動討論確實(shí)讓學(xué)習(xí)者獲得明顯的學(xué)習(xí)成效,達(dá)到知能增進(jìn)的效果。最后從對實(shí)際任務(wù)的應(yīng)用中探討網(wǎng)絡(luò)直播平臺習(xí)得知能的學(xué)習(xí)成效(行為層次),得知透過教學(xué)實(shí)況直播習(xí)得的知能具有良好的學(xué)習(xí)遷移效果,讓學(xué)習(xí)者在從事類似任務(wù),或是進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí)時(shí)能夠觸類旁通、舉一反三;如一些研究者所述,自我管理策略的應(yīng)用伴隨網(wǎng)絡(luò)教學(xué),可以提升學(xué)習(xí)者的動機(jī)知覺、目標(biāo)導(dǎo)向、任務(wù)價(jià)值觀、學(xué)習(xí)控制信念、預(yù)期成功與自我效能;[4]也因此學(xué)習(xí)者表示能夠?qū)⒘?xí)得知能實(shí)際應(yīng)用于新聞出版的具體任務(wù),使完成任務(wù)的方法較過往有明確的改變與提升,而能樂于從事與新聞出版相關(guān)的任務(wù)。
由以上結(jié)論,本研究確實(shí)達(dá)到了解網(wǎng)絡(luò)直播平臺上的新聞出版類課程學(xué)習(xí)者其特征、使用行為,以及反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次等學(xué)習(xí)成效表現(xiàn)的目的。整體來說學(xué)習(xí)者都感受到明顯的學(xué)習(xí)滿意,并達(dá)成知能增進(jìn)以及隨后實(shí)際任務(wù)與相關(guān)學(xué)習(xí)方面的學(xué)習(xí)遷移,亦即反應(yīng)層次、學(xué)習(xí)層次、行為層次上皆達(dá)到良好學(xué)習(xí)成效。
本研究的受試者就性別組成來說約有七成為女性,在尚未進(jìn)行更廣泛的調(diào)查分析前,所得統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)與討論分析恐不宜推論于男性使用者;在學(xué)習(xí)主題上則限制于新聞出版類課程中版面編排處理軟件的學(xué)習(xí),亦未必能代表學(xué)習(xí)其他主題的使用族群。為研究應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)直播平臺進(jìn)行課程學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效,本研究尚有許多未盡完善之處,有待后續(xù)研究更深入地探討,在此提出建議如下。
網(wǎng)絡(luò)直播平臺對于新聞出版類課程教學(xué)的可操作性。就筆者的教學(xué)實(shí)際看來,學(xué)生在以往對于新聞出版類課程中一些講述的實(shí)際軟件并沒有真正學(xué)會使用,這也是傳統(tǒng)講述性方法對于需要實(shí)際動手操作的軟件的一個弊端。但由于一些學(xué)校的條件限制,又無法提供更多繼續(xù)教育類學(xué)生學(xué)習(xí)的設(shè)備。但是在網(wǎng)絡(luò)直播平臺中,學(xué)生可以通過在線直播,進(jìn)而看清筆者教授該類軟件操作的全過程,從而在一定程度上可以進(jìn)行邊看邊學(xué)的教學(xué)模式,從傳播學(xué)來看,其傳播效力更優(yōu)。
研究設(shè)計(jì)精細(xì)化。建議未來研究可擴(kuò)大取樣范圍以求貼近使用者的更真實(shí)樣態(tài),亦可采用實(shí)驗(yàn)研究方式在化約的情境中進(jìn)行更聚焦的探討分析。此外亦建議采納深入訪問與觀察方法,以挖掘?qū)W習(xí)歷程、心理感受等質(zhì)性資料,并分析實(shí)際任務(wù)的行為改變情形,以得到更全面的理解。
網(wǎng)絡(luò)直播平臺應(yīng)用于行動學(xué)習(xí)的探討。根據(jù)《環(huán)境透視2008年美國學(xué)習(xí)技術(shù)趨勢》(Ambient Insight 2008 US Learning Technology Trends)的報(bào)告,[5]行動學(xué)習(xí)漸漸成為主流,智能手機(jī)的普及更使行動內(nèi)容與學(xué)習(xí)服務(wù)的需求大幅增加。網(wǎng)絡(luò)直播平臺亦提供智能手機(jī)與平板電腦版本的應(yīng)用軟件,使其應(yīng)用延伸至行動學(xué)習(xí),未來研究或可探索其應(yīng)用于行動學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)成效以及學(xué)習(xí)歷程等方面。
(作者單位:南通開放大學(xué))
注釋:
[1]劉宇安,查吉安.網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)環(huán)境下英語的學(xué)習(xí)動機(jī)與策略研究[J].外語研究,2010(3)
[2]柯氏模式[EB/OL].http://guanli.100xuexi.com/view/otdetail/20080610/BB8F7680-1833-4113-A103-679D83ACCEF9.html
[3]趙邦峰.鷹架理論在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)中的運(yùn)用[J].浙江青年專修學(xué)院學(xué)報(bào),2004(2).
[4]仲蕾蕾,王超,司繼偉,王同軍.理智型決策風(fēng)格大學(xué)生的自我管理策略、求職清晰度與職業(yè)決策困難的關(guān)系[J].心理研究,2013(3)
[5]Ambient Insight. 2008 US Learning Technology Trends [EB/OL].http://www.ambientinsight.com/News/2008VentureCapitalTrends.aspx