創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)制度的方法與策略研究

陳志雄+田鍵

摘要：面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，人才競(jìng)爭(zhēng)，如何利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要方法。企業(yè)人力資源的開發(fā)主要采取培訓(xùn)、教育和開發(fā)三種方式。員工的日常培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的主要工作。目前，我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)制度還存在較多問題，培訓(xùn)的模式也受到經(jīng)濟(jì)、文化的影響。培訓(xùn)的制度本身也存在嚴(yán)重缺陷，培訓(xùn)的內(nèi)容與實(shí)際情況存在較大差異，難以吸引員工，使培訓(xùn)失去了它應(yīng)有的意義。本文主要研究企業(yè)培訓(xùn)制度創(chuàng)新的方法和策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)培訓(xùn)制度；創(chuàng)新；方法與策略

目前，我國(guó)企業(yè)的培訓(xùn)制度并沒有一個(gè)完整的模式。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)所處的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境都有很大的差異。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)新培訓(xùn)制度首先必須要建立一個(gè)符合企業(yè)自身發(fā)展的培訓(xùn)制度和培訓(xùn)模式。企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際情況決定培訓(xùn)的規(guī)模和方法，使培訓(xùn)的內(nèi)容能夠直接應(yīng)用到實(shí)踐中，并使員工覺得培訓(xùn)有成效。

1.加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)的制度建設(shè)

1.1明確職工培訓(xùn)的真實(shí)需求

在進(jìn)行職工培訓(xùn)之前要遵循以職工的實(shí)際需求為主的培訓(xùn)原則。開展培訓(xùn)之前，需要相關(guān)部門進(jìn)行深入的研究調(diào)查，切實(shí)了解職工的真實(shí)培訓(xùn)意愿和崗位需求，這樣才能夠保證培訓(xùn)工作的順利開展。同時(shí)，相關(guān)部門也要對(duì)企業(yè)各個(gè)崗位上的未來(lái)發(fā)展做出規(guī)劃，找到企業(yè)發(fā)展與員工需求之間的差距，通過(guò)培訓(xùn)等方式縮小這些差距，推動(dòng)職工的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

1.2制定完善的職工培訓(xùn)計(jì)劃

在明確職工培訓(xùn)需求后，要建立健全職工的培訓(xùn)體系，確保培訓(xùn)各個(gè)過(guò)程的組織與管理。作為培訓(xùn)的組織者，要精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)的內(nèi)容，制定合理的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)企業(yè)和職工的實(shí)際需要，進(jìn)一步提高職工的技術(shù)水平。同時(shí)，企業(yè)的相關(guān)部門要根據(jù)培訓(xùn)的效果，不斷完善培訓(xùn)模式和培訓(xùn)方法，使得培訓(xùn)質(zhì)量得到明顯提高。

1.3改變傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法

傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)都有固定的課堂、教師和教材，以這三樣為主導(dǎo)的培訓(xùn)往往使職工感到乏味、枯燥，培訓(xùn)結(jié)束后很多職工會(huì)覺得沒學(xué)到知識(shí)，或者說(shuō)實(shí)際應(yīng)用存在一定的問題，這些都是傳統(tǒng)培訓(xùn)的弊端。新的培訓(xùn)方法實(shí)行以討論教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐訓(xùn)練為主，幫助職工提高各方面能力。雖然說(shuō)是培訓(xùn)，但是也要遵循自學(xué)為主的原則，使每一個(gè)職工都能夠在自身經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步提高。

1.4注重實(shí)際工作中的考核

培訓(xùn)結(jié)束之后，企業(yè)的考核應(yīng)該由之前的試卷考試轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ鬟^(guò)程的考核，使職工實(shí)現(xiàn)知識(shí)到應(yīng)用的轉(zhuǎn)變。對(duì)于成人來(lái)說(shuō)，實(shí)際的工作過(guò)程考核能夠使他們得到更大的提高。注重實(shí)際工作中的考核這就給組織培訓(xùn)的部門提出了更高的要求。

1.5以專職教師為主，以兼職教師為輔

在培訓(xùn)教師的選擇上，培訓(xùn)部門要堅(jiān)持以專職教師為主，以兼職教師為輔的原則。目前，大多數(shù)企業(yè)的專職培訓(xùn)教師缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，需要聘用兼職教師協(xié)助專職教師的工作。但是兼職教師又缺乏講課的經(jīng)驗(yàn)，在口頭表達(dá)和歸納總結(jié)上欠缺經(jīng)驗(yàn)。所以這就要求專業(yè)教師在一定時(shí)間內(nèi)達(dá)到實(shí)踐的技術(shù)要求，也要求兼職教師不斷提高自身科學(xué)的授課能力，共同幫助職工進(jìn)步。

2.創(chuàng)新企業(yè)培訓(xùn)制度的方法與策略

2.1將企業(yè)培訓(xùn)制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切結(jié)合

企業(yè)在的培訓(xùn)制度必須與企業(yè)的發(fā)展密切結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)提升員工的素質(zhì)和能力，進(jìn)而提高工作效率和夜機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，培訓(xùn)制度的設(shè)立必須依照公司現(xiàn)有的組織結(jié)構(gòu)，圍繞企業(yè)的核心能力進(jìn)行設(shè)計(jì)，培養(yǎng)符合企業(yè)自身發(fā)展的人才。首先，培養(yǎng)制度要有戰(zhàn)略性，要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展角度組織培訓(xùn)，使培訓(xùn)走向制度化和規(guī)范化；其次，組織培訓(xùn)的長(zhǎng)期性，組織培訓(xùn)要以職工為本，保證培訓(xùn)的穩(wěn)定性和連貫性；再次要將培訓(xùn)制度標(biāo)準(zhǔn)化，在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中要遵守培訓(xùn)的規(guī)則和規(guī)范，使員工積極參與；最后，要注重培訓(xùn)的實(shí)用性。企業(yè)要意識(shí)到培訓(xùn)制度是一個(gè)開放的系統(tǒng)，培訓(xùn)制度必須依照企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整，提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2科學(xué)設(shè)計(jì)培訓(xùn)制度

企業(yè)培訓(xùn)制度的設(shè)立必須以員工的實(shí)際需求為客觀依據(jù)，在調(diào)查員工需求的時(shí)候，要對(duì)員工的職務(wù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，明確各個(gè)崗位的要求，然后根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象開展不同的培訓(xùn)內(nèi)容。首先，要針對(duì)新員工、初級(jí)員工、高級(jí)員工、自身員工、各個(gè)管理階層等的能力要求，設(shè)置相應(yīng)的培訓(xùn)課程。其次，要了解各個(gè)部門完成工作需要具備哪些專業(yè)能力，以此尋找合適的課程對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。

在制訂培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)候，要通過(guò)觀察分析、問卷調(diào)查等方式收集員工的知識(shí)技能缺口，然后從組織角度重點(diǎn)分析培訓(xùn)工作的經(jīng)費(fèi)預(yù)算、培訓(xùn)工作的緊迫性等分析培訓(xùn)內(nèi)容與工作崗位之間的關(guān)系，從而進(jìn)行反復(fù)的討論和溝通，科學(xué)的設(shè)置課程，完善培訓(xùn)制度。

2.3開發(fā)高質(zhì)量課程，建立健全激勵(lì)機(jī)制

培訓(xùn)課程質(zhì)量的高低決定了培訓(xùn)的質(zhì)量。企業(yè)必須依據(jù)自身的發(fā)展需求開發(fā)具有企業(yè)特色的課程。以職工需求為原則，通過(guò)培訓(xùn)提高員工的各方面能力，解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問題，提高企業(yè)的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量以及經(jīng)濟(jì)效益。培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該包括，第一，生產(chǎn)技術(shù)和技能的掌握；第二，根據(jù)員工的文化背景選擇合適的課程；第三，建立一支穩(wěn)定專業(yè)的培訓(xùn)隊(duì)伍。同時(shí)，企業(yè)也要根據(jù)自己的實(shí)際情況，將培訓(xùn)作為員工考核的一部分，促使員工積極參與培訓(xùn)，努力提高自身的各方面素質(zhì)和能力。

結(jié)語(yǔ)

企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)長(zhǎng)期活動(dòng)，也是推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，職工培訓(xùn)將成為越來(lái)越重要的工作。在培訓(xùn)制度的創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，使培訓(xùn)制度與自身發(fā)展相結(jié)合，使職工培訓(xùn)更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

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