醫(yī)院醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)

鄒玉波 遼寧省大連市長(zhǎng)?？h人民醫(yī)院醫(yī)?？?（遼寧 大連 116500）

醫(yī)院醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)

鄒玉波 遼寧省大連市長(zhǎng)?？h人民醫(yī)院醫(yī)?？?（遼寧 大連 116500）

眾所周知，醫(yī)療器械是現(xiàn)代臨床上必不可少的一種診治設(shè)備，小到打針用的推筒，大到各種影像診治設(shè)備，均是醫(yī)療機(jī)構(gòu)所需要的臨床診治裝備。而且，隨著科技的不斷進(jìn)步，各種信息化的醫(yī)療器械更是為臨床診治帶來(lái)了諸多方便與貢獻(xiàn)，例如一例發(fā)生胸骨骨折的患者就需要用到CT影像設(shè)備對(duì)具體骨折部位進(jìn)行確診；孕婦需要根據(jù)孕妊時(shí)間到醫(yī)院做孕檢，需要用到超聲影像設(shè)備；急性闌尾炎患者需要立即做切除闌尾的手術(shù)，現(xiàn)代醫(yī)學(xué)上便可以采取微創(chuàng)手術(shù)的方法進(jìn)行治療，手術(shù)中便會(huì)使用腹腔鏡等醫(yī)療設(shè)備。那么，對(duì)于這些各式各樣的醫(yī)療器械，在使用過(guò)程中或者使用一段時(shí)間以后便需要進(jìn)行維護(hù)與信息化管理，而現(xiàn)有的管理與維護(hù)方式還存在著許多問(wèn)題，本文針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行研究，提出一些改善措施，為醫(yī)療器械維護(hù)與管理人員提供參考。

醫(yī)療器械 醫(yī)療設(shè)備 信息化管理 設(shè)備維護(hù)

1.醫(yī)院醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)的必要性

隨著各種醫(yī)療器械的技術(shù)含量的快速提高，其制造價(jià)值也會(huì)相應(yīng)的提高，對(duì)管理與維護(hù)的技術(shù)人員的要求也會(huì)相應(yīng)提高，因此為了降低醫(yī)院的成本支出與工作的順利進(jìn)行，需要將新的醫(yī)療設(shè)備引進(jìn)的同時(shí)，提高對(duì)設(shè)備的維護(hù)與管理水平，以保證醫(yī)療設(shè)備能夠最大限度發(fā)揮其功能效用以及提高其使用壽命[1]。

2.現(xiàn)代醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)存在的主要問(wèn)題

2.1 缺乏信息化管理與維修意識(shí)

很多醫(yī)療機(jī)構(gòu)為了一時(shí)的利益而加大對(duì)新進(jìn)設(shè)備的引入，但是對(duì)于后期的管理與維修卻很少重視；或者是醫(yī)療設(shè)備購(gòu)進(jìn)以后，只知道具體操作使用步驟，根本不知道該如何進(jìn)行管理與維修。

2.2 不具備與時(shí)俱進(jìn)的信息化管理與設(shè)備維護(hù)人才

由于現(xiàn)代科技的快速發(fā)展，且越來(lái)越多的醫(yī)療器械采用了尖端科技，導(dǎo)致許多維修人員的理論知識(shí)與實(shí)際維修經(jīng)驗(yàn)都不能完全跟上醫(yī)療器械發(fā)展的步伐，因此不能對(duì)醫(yī)療器械實(shí)施有效的管理方式與維修方法[2]。大部分醫(yī)院在維修人員的能力培訓(xùn)上的力度不足，甚至很多維修人員沒(méi)有得到專業(yè)的維修培訓(xùn)，只是憑借著過(guò)去的維修與管理經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)沿用。目前，雖然有很多高校都對(duì)醫(yī)學(xué)工程專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能高度重視，也加強(qiáng)了相應(yīng)的技術(shù)培養(yǎng)，但是學(xué)生剛步入職業(yè)初期，由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而約束了其全面維修與管理能力的發(fā)展，無(wú)法全力承擔(dān)醫(yī)院的維修與管理責(zé)任。再加上部分醫(yī)院對(duì)于信息化管理與設(shè)備維護(hù)的專業(yè)人才不太重視，只是認(rèn)為大概能夠維修便可以，因此在維修與管理人員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)上根本沒(méi)有重視，甚至從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)繼續(xù)教育。此外，醫(yī)院對(duì)醫(yī)療器械信息化管理與設(shè)備維護(hù)人員沒(méi)有職業(yè)保障機(jī)制，導(dǎo)致許多在醫(yī)院從事該行業(yè)的人才不斷外流，最終導(dǎo)致醫(yī)院醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)不能有效實(shí)施，嚴(yán)重影響醫(yī)院的長(zhǎng)期發(fā)展。

2.3 醫(yī)療器械的維修信息不全

首先，醫(yī)院對(duì)人才的不重視導(dǎo)致很多維修人員的思想意識(shí)也較差，每次維修以后沒(méi)有進(jìn)行詳細(xì)的登記，以供下次參考；其次，醫(yī)院在購(gòu)進(jìn)設(shè)備的時(shí)候，可能忽視了對(duì)廠家要求需要提供設(shè)備維修技術(shù)，并對(duì)醫(yī)院維修人員加以指導(dǎo)與培訓(xùn)；最后，很多廠家為了自身的利益，對(duì)設(shè)備的維修技術(shù)采取壟斷經(jīng)營(yíng)的辦法，很難索取到完整的維修資料或者技術(shù)資料，最終導(dǎo)致醫(yī)院購(gòu)進(jìn)的醫(yī)療器械出現(xiàn)各種技術(shù)信息不全的局面[3]。

2.4 按部就班的管理與維修方式

醫(yī)院不對(duì)維修人員作信息化技術(shù)的要求，而很多維修人員的工作水平較差，無(wú)法對(duì)醫(yī)療器械實(shí)施信息化的管理操作。醫(yī)療設(shè)備沒(méi)有輸入壞損信息化控制程序，導(dǎo)致不能及時(shí)了解設(shè)備使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障，最后很可能導(dǎo)致醫(yī)療診斷失誤或者醫(yī)治效果降低，嚴(yán)重的很有可能由于不能使用醫(yī)療器械及時(shí)診治患者，致使患者死亡。

3.解決問(wèn)題的有效方法

3.1 建立完善的信息化管理與設(shè)備維修制度

醫(yī)院醫(yī)療器械實(shí)現(xiàn)信息化管理與設(shè)備維護(hù)，首先就應(yīng)該對(duì)設(shè)備的信息化管理與維修制度進(jìn)行改革與完善。一套行之有效的維修管理制度，不僅可以提高醫(yī)療器械的管理與設(shè)備維修技術(shù)，更重要的是可以保障醫(yī)療工作的順利進(jìn)行，提高醫(yī)護(hù)人員的工作效率。建立完善的信息化管理與設(shè)備維修制度應(yīng)包含以下幾方面：（1）信息化管理人員的信息化管理技術(shù)與工作經(jīng)驗(yàn)要求。信息管理人員的科技技術(shù)水平越高，越能更好地對(duì)機(jī)械設(shè)備實(shí)施有效的管理；（2）所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的具體時(shí)間。按設(shè)備的技術(shù)要領(lǐng)規(guī)劃好某一個(gè)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)的具體時(shí)間，維護(hù)人員要定期定時(shí)地實(shí)施維護(hù)工作，以確保設(shè)備的使用效率；（3）設(shè)備具體的一級(jí)或二級(jí)保養(yǎng)手冊(cè)，以及報(bào)廢流程。工作人員可以參照保養(yǎng)手冊(cè)，再結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)設(shè)備進(jìn)行有規(guī)劃、有秩序的維護(hù)。

3.2 對(duì)信息化管理做嚴(yán)格要求

醫(yī)院需要實(shí)行有計(jì)劃地購(gòu)置醫(yī)療器械。在購(gòu)置之前，應(yīng)該對(duì)計(jì)劃購(gòu)入的機(jī)械設(shè)備的全面信息進(jìn)行詳細(xì)了解，并要求廠家需要提供全部的維修資料與維修技術(shù)對(duì)醫(yī)院的維護(hù)人員進(jìn)行培訓(xùn)。在設(shè)備購(gòu)入以后，要求維護(hù)人員的每一次維護(hù)均需要有詳細(xì)的信息記錄，并且將維修管理信息錄入計(jì)算機(jī)，實(shí)施信息化管理；然后需要建立專門(mén)的信息查詢語(yǔ)言（SQL）來(lái)輔助查詢。建立電子維修管理信息共享平臺(tái)，讓維修管理信息與醫(yī)院的信息系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，根據(jù)對(duì)接信息對(duì)設(shè)備實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，并從設(shè)備的購(gòu)入到報(bào)廢，實(shí)施全程監(jiān)管、終身追蹤的管理方法。

3.3 實(shí)施有效的人才保障機(jī)制

想要對(duì)醫(yī)療器械實(shí)施有效的信息化管理與設(shè)備維護(hù)技術(shù)，專業(yè)的管理與維修人才是關(guān)鍵。醫(yī)院可以根據(jù)發(fā)展與維護(hù)管理需要，建設(shè)一支高水平的專業(yè)管理與維護(hù)隊(duì)伍。培養(yǎng)養(yǎng)護(hù)人員的理論知識(shí)的廣度與深度以及實(shí)踐中的運(yùn)用能力；然后是養(yǎng)護(hù)人員現(xiàn)代化科技的掌握程度與維修技術(shù)的創(chuàng)新能力；培養(yǎng)養(yǎng)護(hù)人員的職責(zé)意識(shí)與愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德，在關(guān)注管理與維護(hù)人員的專業(yè)技能的同時(shí)，也要關(guān)注他們的發(fā)展，支持他們學(xué)習(xí)新進(jìn)的科技知識(shí)與技術(shù)，并實(shí)施升職或獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)機(jī)制，讓他們?nèi)硇牡耐度氲阶约旱墓ぷ髦?。如此，便能有效留住高水平的專業(yè)技術(shù)管理與維護(hù)人才，也不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的缺乏人才的情況，更有助于醫(yī)院醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。

3.4 完善預(yù)防維護(hù)體系

醫(yī)療器械是臨床上具有特殊用途的設(shè)備，因此應(yīng)密切關(guān)注其完好率，以保障醫(yī)療工作的暢通。但是在日常使用中，時(shí)?；蚺紶枙?huì)出現(xiàn)一些電子故障或者機(jī)械磨損，因此醫(yī)院需要完善對(duì)醫(yī)療器械的信息化管理與設(shè)備維護(hù)的預(yù)防體系。而日常維護(hù)與定期維護(hù)是預(yù)防維護(hù)體系行之有效的兩個(gè)構(gòu)成部分。日常維護(hù)是預(yù)防維護(hù)的基礎(chǔ)，設(shè)備專管人員應(yīng)時(shí)常注意設(shè)備周圍的環(huán)境，例如穩(wěn)定以及潮濕情況，保證設(shè)備的清潔衛(wèi)生，還應(yīng)實(shí)施日常的自檢工作；定期維護(hù)是對(duì)設(shè)備的全部功能已經(jīng)磨損情況進(jìn)行檢查并維修，對(duì)醫(yī)療器械實(shí)施質(zhì)量控制，對(duì)于一些潛在的故障問(wèn)題進(jìn)行排查，定期做好管理與維護(hù)檔案登記[4]。

綜上所述，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，各種疾病的種類也不斷增加，因此需要更多高端的醫(yī)療器械來(lái)幫助醫(yī)護(hù)人員實(shí)現(xiàn)更好的醫(yī)治方案。近代以來(lái)，臨床上各種現(xiàn)代化科技水平的提高，為醫(yī)療器械設(shè)備的科技水平帶來(lái)了很大的貢獻(xiàn)，越來(lái)越多的現(xiàn)代高尖技術(shù)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)療設(shè)備的制造與建設(shè)之中，顯著提高了醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。雖然醫(yī)療器械越來(lái)越人性化、尖端化，越來(lái)越符合人們的廣泛需求，但是對(duì)于醫(yī)療機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，這些高科技設(shè)備的管理與維護(hù)成了一個(gè)難題。因此，必須對(duì)醫(yī)療器械實(shí)行信息化管理與維護(hù)的方式，有效提升醫(yī)院醫(yī)療器械的管理水平，這也是提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與工作效率的關(guān)鍵因素之一。

[1] 蔣敏. 醫(yī)療器械設(shè)備的信息化管理[J]. 醫(yī)療裝備, 2016,29(5):125-126.

[2] 陳華山, 王熠. 探討醫(yī)院醫(yī)療器械的信息化管理[J]. 電子測(cè)試, 2016,21(10):47-48.

[3] 陶李. 醫(yī)療器械信息化管理與維護(hù)[J]. 智富時(shí)代, 2014,31(8):49.

[4] 丁效軍, 鄭理華, 陳宇珂. 醫(yī)院醫(yī)療設(shè)備計(jì)量器械管理探討[J]. 中國(guó)醫(yī)學(xué)裝備, 2014,11(9):87-89.

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