周麗勾勒“魅力品質(zhì)”的樣貌

□本刊記者 王雯

周麗勾勒“魅力品質(zhì)”的樣貌

□本刊記者 王雯

對于周麗而言，東風(fēng)日產(chǎn)所崇尚的“營造魅力改善文化、打造客戶放心品質(zhì)”信念已成為烙刻于心的精神圖騰，推動著她迎接每一個關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

周麗 東風(fēng)日產(chǎn)大連工廠品質(zhì)保證科工程師

2014年畢業(yè)于沈陽工業(yè)大學(xué)并獲得碩士學(xué)位之后，周麗同年2月即進(jìn)入東風(fēng)日產(chǎn)大連工廠品質(zhì)保證科。初入工廠，大家都知道品質(zhì)保證科來了一個“罕見的”女碩士技能員，在大家紛紛議論周麗是否能夠長久堅持之時，周麗已然制造了太多“驚喜”。

作為一名現(xiàn)場解析員，周麗扎根現(xiàn)場，充分運(yùn)用自己的專業(yè)優(yōu)勢快速解析品質(zhì)異常，進(jìn)一步提升了現(xiàn)場問題對策導(dǎo)入效率。

2015年年初，周麗迎來了一個極具挑戰(zhàn)性的新角色——擔(dān)任品質(zhì)保證科車型工程師一職，這意味著，周麗需要在項目推進(jìn)、現(xiàn)場管理等層面付諸更大精力。挑戰(zhàn)也即是一種垂青，周麗開始負(fù)責(zé)大連工廠品質(zhì)網(wǎng)這一項目，同時還擔(dān)當(dāng)了大連工廠總經(jīng)理胡建平提出的魅力品質(zhì)規(guī)劃項目執(zhí)筆人。周麗進(jìn)一步將魅力品質(zhì)的達(dá)成路徑分解為相同品質(zhì)、趕超品質(zhì)、突破品質(zhì)、魅力品質(zhì)四大核心部分，明確了品質(zhì)達(dá)成思路，并且提前規(guī)劃達(dá)成路徑，推動大連工廠品質(zhì)保障體系搭建再上層樓。

于日常工作細(xì)節(jié)中，周麗更為推進(jìn)東風(fēng)日產(chǎn)大連工廠“全員品質(zhì)、全效團(tuán)隊、全網(wǎng)情報”品質(zhì)提升專項活動而不遺余力。

在“全員品質(zhì)”活動中，周麗參與其中，將“三不原則”（不接受不良、不制造不良、不流出不良）深化為“四不原則”，分階段加強(qiáng)管理者現(xiàn)場管理能力；“全效團(tuán)隊”活動則將一個團(tuán)隊的人員假設(shè)為30%積極分子、60%中間力量、10%消極分子，運(yùn)用積極分子帶動中間力量轉(zhuǎn)化消極分子，最終達(dá)到打造公司級員工眼中最具吸引力團(tuán)隊的目標(biāo)，周麗作為此項活動的組織者，更增添了對于品質(zhì)團(tuán)隊的認(rèn)同感；此外，“全網(wǎng)情報”活動立足于品質(zhì)異?？焖夙憫?yīng)能夠更貼近QRQC標(biāo)準(zhǔn)，在情報網(wǎng)的實(shí)踐運(yùn)用過程中，周麗注重配合快速處理和解決現(xiàn)場異常，也為品質(zhì)改善課題的達(dá)成打下基礎(chǔ)。

短短兩年時間之內(nèi)，周麗已獲得大連工廠“十佳員工”以及東風(fēng)日產(chǎn)PV級“十佳員工”稱號，去年，周麗執(zhí)筆撰寫的《基于品質(zhì)網(wǎng)的新工廠品質(zhì)保證體系力建設(shè)》榮獲東風(fēng)日產(chǎn)PV級創(chuàng)新課題二等獎，并進(jìn)入了東風(fēng)汽車創(chuàng)新課題評比冠亞軍爭奪戰(zhàn)。2015年年初，大連工廠品質(zhì)保證科出版了一本名為《追夢文刊Ⅰ》的文集，記錄了大連工廠品質(zhì)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，周麗同樣留下了自己的真實(shí)感悟。對于周麗而言，東風(fēng)日產(chǎn)所崇尚的“營造魅力改善文化、打造客戶放心品質(zhì)”信念已成為烙刻于心的精神圖騰。