高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作研究

張桐琿

摘要：伴隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，高校教學(xué)設(shè)備逐步得到更新，高校同樣在凸顯著人才培養(yǎng)方面的作用，特別是高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室對(duì)強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力發(fā)揮著十分重要的作用。文章通過(guò)介紹高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)現(xiàn)狀，對(duì)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作展開(kāi)探討，旨在為如何有序開(kāi)展高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作研究提供一些思路。

關(guān)鍵詞：高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室；現(xiàn)狀；管理；維護(hù)

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，伴隨全球經(jīng)濟(jì)一體化的逐步深入，計(jì)算機(jī)對(duì)人們生活的方方面面形成越來(lái)越大的影響。高校的計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室在以現(xiàn)代教育為基礎(chǔ)的教學(xué)中發(fā)揮了較強(qiáng)的輔助作用，并為提高全校師生的信息技術(shù)素養(yǎng)奠定了基礎(chǔ)Ⅲ。由此可見(jiàn)，為了確保高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，開(kāi)展好高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作尤為關(guān)鍵。

1 高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理維護(hù)現(xiàn)狀

（1）高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室硬件管理維護(hù)現(xiàn)狀。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，眾多高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備均面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。受長(zhǎng)期高強(qiáng)度使用影響，大部分計(jì)算機(jī)設(shè)備十分陳舊，很大一部分設(shè)備均為10多年前購(gòu)置，老化情況嚴(yán)重，再加上為了滿足實(shí)訓(xùn)室教學(xué)要求，這些計(jì)算機(jī)被安裝了各式各樣的軟件，設(shè)備運(yùn)行速度十分緩慢，極大程度地制約了上機(jī)效果，甚至僅能夠滿足于網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能。此外，計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室通常全天候向教師、學(xué)生開(kāi)放，計(jì)算機(jī)設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，超負(fù)荷運(yùn)行情況下時(shí)常會(huì)出現(xiàn)故障，加大了計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室硬件管理維護(hù)難度。

（2）高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室軟件管理維護(hù)現(xiàn)狀。伴隨信息技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件、漏洞更新層出不窮，這使得計(jì)算機(jī)軟件務(wù)必要頻繁更新，否則會(huì)對(duì)教學(xué)成效帶來(lái)不利影響。舉例而言，2014年微軟公司全面停止了對(duì)Windows XP系統(tǒng)的更新，換言之，XP系統(tǒng)將不受保護(hù)，在此情況下，如果高校繼續(xù)沿用XP系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)一旦啟動(dòng)勢(shì)必面臨來(lái)自多種不同病毒的攻擊，進(jìn)而使得計(jì)算機(jī)難以正常運(yùn)行。

2 高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理工作

2.1 安全管理

計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全管理主要為用電安全管理及財(cái)產(chǎn)安全管理，具體而言：（1）用電安全管理。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室線路錯(cuò)綜復(fù)雜，任何不良操作均可能造成難以估量的安全隱患，甚至引發(fā)火災(zāi)，對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全構(gòu)成極大的威脅。鑒于此，務(wù)必要開(kāi)展好實(shí)訓(xùn)室用電安全管理工作，切實(shí)規(guī)范教師、學(xué)生操作行為；外部暴露的電源、連接線，應(yīng)當(dāng)標(biāo)識(shí)好警示標(biāo)語(yǔ)，盡可能將實(shí)訓(xùn)室用電安全隱患降至最低。（2）財(cái)產(chǎn)安全管理。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備價(jià)值不菲，高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備被盜現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，為高校帶來(lái)極大的損失。鑒于此，務(wù)必要開(kāi)展好實(shí)訓(xùn)室財(cái)產(chǎn)安全管理工作，在實(shí)訓(xùn)室各個(gè)重要區(qū)域安裝監(jiān)控裝置，可有效防止不法分子盜竊、損壞計(jì)算機(jī)或其他設(shè)備的不良行為。

2.2 故障管理

（1）硬件故障管理。硬件故障指的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)部件損壞或功能失常所形成的故障，就好比制作工藝造成的機(jī)械故障、器件故障等。計(jì)算機(jī)硬件故障主要發(fā)生于計(jì)算機(jī)啟動(dòng)后進(jìn)入windows界面前，針對(duì)硬件故障，較常使用的處理方法包括觀察法、逐步排除法、拔插法等。以“觀察法”為例，其是指通過(guò)管理人員對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的觀察，來(lái)評(píng)定可能存在故障的部件。通過(guò)觀察電阻引腳觸碰與否、芯片表面開(kāi)裂與否、主板銅箔燒斷與否等，以達(dá)成對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的硬件故障排除；通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)機(jī)箱異味的聞取，來(lái)辨別故障引發(fā)區(qū)域；通過(guò)對(duì)設(shè)備啟動(dòng)過(guò)程風(fēng)扇、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器電機(jī)等運(yùn)行聲音正常與否進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，以達(dá)成對(duì)電路故障的排除。（2）軟件故障管理。軟件故障指的是操作人員對(duì)系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件使用不規(guī)范或者軟件錯(cuò)誤使得計(jì)算機(jī)難以正常運(yùn)行形成“死機(jī)”的故障。軟件故障引發(fā)原因通常包括三方面內(nèi)容，即操作人員不當(dāng)操作、病毒入侵以及CMOS參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。判定計(jì)算機(jī)故障為軟件故障與否，應(yīng)當(dāng)自計(jì)算機(jī)啟動(dòng)環(huán)節(jié)開(kāi)展分析，倘若計(jì)算機(jī)啟動(dòng)自檢運(yùn)行正常，而運(yùn)行操作系統(tǒng)、軟件存在異常，則表示計(jì)算機(jī)存在軟件故障。針對(duì)軟件故障可采取的方法有：倘若操作系統(tǒng)文件被修改或者誤刪，一般情況可對(duì)C盤(pán)操作系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)，必要時(shí)可開(kāi)展系統(tǒng)重裝操作；倘若操作系統(tǒng)正常，應(yīng)用軟件無(wú)法正常使用，則可對(duì)該應(yīng)用軟件開(kāi)展修復(fù)或者重裝。

2.3 網(wǎng)絡(luò)管理

各個(gè)計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室均應(yīng)確保局域網(wǎng)暢通，當(dāng)前計(jì)算機(jī)專業(yè)課程多為學(xué)與練的過(guò)程，經(jīng)由教師的教授將各項(xiàng)知識(shí)內(nèi)容傳輸給學(xué)生，學(xué)生則通過(guò)各節(jié)課程教學(xué)案例對(duì)自身所學(xué)知識(shí)內(nèi)容進(jìn)行接收、鞏固。教授期間是經(jīng)由教師實(shí)際操作來(lái)達(dá)成的，然而面對(duì)教師投影設(shè)備的教授，學(xué)生可能會(huì)出現(xiàn)注意力不集中情況，亦或在教師教授期間學(xué)生在自己計(jì)算機(jī)上開(kāi)展其他操作，一旦面臨實(shí)際案例便束手無(wú)策，從而對(duì)教學(xué)造成一定不利影響。鑒于此，應(yīng)當(dāng)開(kāi)展好計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室網(wǎng)絡(luò)管理工作，通過(guò)安裝相關(guān)軟件而借助局域網(wǎng)對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)開(kāi)展管控，作用于引導(dǎo)學(xué)生更有效地認(rèn)識(shí)教師的操作，強(qiáng)化對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)內(nèi)容的掌握。與此同時(shí)，教師可利用局域網(wǎng)開(kāi)展課題作業(yè)布置、接收工作，有效縮減對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用，強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)室使用安全性，促進(jìn)教學(xué)有序進(jìn)行。此外，應(yīng)當(dāng)確保實(shí)訓(xùn)室在必要時(shí)可與外網(wǎng)開(kāi)展連接，每一學(xué)期均應(yīng)當(dāng)安排網(wǎng)絡(luò)課堂，教師應(yīng)當(dāng)對(duì)上網(wǎng)相關(guān)基本操作、注意事項(xiàng)進(jìn)行介紹，實(shí)訓(xùn)室通過(guò)與外網(wǎng)的有效接連，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)真實(shí)網(wǎng)絡(luò)世界的認(rèn)識(shí)程度，開(kāi)展好相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。

3 高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室維護(hù)工作

3.1 硬件維護(hù)

就計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室硬件維護(hù)而言，主要為全面實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)的使用環(huán)境、故障排查，硬件維護(hù)很大程度上影響著計(jì)算機(jī)的使用周期。硬件維護(hù)具體包括：

（1）電源維護(hù)。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室整體規(guī)劃期間，應(yīng)對(duì)其容量展開(kāi)全面權(quán)衡。現(xiàn)階段，計(jì)算機(jī)內(nèi)部電源通常含有一定的穩(wěn)壓功能，電源穩(wěn)定性不足會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)使用周期構(gòu)成不良影響。通常情況下，實(shí)訓(xùn)室中有著大量的計(jì)算機(jī)，由此對(duì)連接計(jì)算機(jī)通信線路對(duì)應(yīng)的電壓、電流提出了極高的要求，倘若電壓、電流穩(wěn)定性不足，極易引發(fā)眾多計(jì)算機(jī)故障，甚至導(dǎo)致反復(fù)死機(jī)、難以正常使用，進(jìn)而造成巨大的損失。鑒于此，務(wù)必要對(duì)電流負(fù)荷等一系列因素展開(kāi)綜合考慮，引入高功率的交流穩(wěn)壓電源，強(qiáng)化電壓、電流穩(wěn)定性。（2）溫度維護(hù)。計(jì)算機(jī)機(jī)箱中大部分硬件均有著對(duì)應(yīng)的溫度要求，倘若溫度不達(dá)標(biāo)，則會(huì)引發(fā)不良操作、反復(fù)死機(jī)及硬件損壞等情況。鑒于此，應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)訓(xùn)室空間實(shí)際情況添加相應(yīng)數(shù)量的空調(diào)裝置，用于對(duì)實(shí)訓(xùn)室溫度進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，進(jìn)而促進(jìn)實(shí)訓(xùn)室計(jì)算機(jī)的有序運(yùn)行。（3）清潔維護(hù)。計(jì)算機(jī)長(zhǎng)時(shí)間使用期間，排風(fēng)扇部位極易把外界灰塵吸入計(jì)算機(jī)機(jī)箱內(nèi)部，長(zhǎng)此以往，不論是計(jì)算機(jī)外部，還是計(jì)算機(jī)內(nèi)部相關(guān)硬件都將滿是灰塵。鑒于此，實(shí)訓(xùn)室管理人員需確保實(shí)訓(xùn)室環(huán)境衛(wèi)生，定期對(duì)全面計(jì)算機(jī)內(nèi)外部開(kāi)展灰塵清理，有效防止由于灰塵過(guò)多而導(dǎo)致的硬件設(shè)備損壞。

3.2 軟件維護(hù)

就計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員而言，計(jì)算機(jī)軟件維護(hù)同樣屬于一項(xiàng)較為復(fù)雜的工作。軟件維護(hù)主要包括系統(tǒng)安裝、系統(tǒng)保護(hù)以及教學(xué)軟件更新等，具體而言：（1）系統(tǒng)安裝。計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理人員應(yīng)按照計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室設(shè)備各自的購(gòu)入時(shí)間、硬件配置，各臺(tái)計(jì)算機(jī)配備有3～6個(gè)操作系統(tǒng)，不同操作系統(tǒng)有著不同的功能，且需要配備相關(guān)的應(yīng)用軟件，具體安裝何種應(yīng)用軟件則要與任課教師進(jìn)行溝通，明確任課教師對(duì)應(yīng)用軟件的需求，防止出現(xiàn)軟件不符的情況。適用的軟件安裝完畢后，對(duì)其可正常運(yùn)行與否開(kāi)展檢測(cè)，并做好備份工作。一臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝完畢后可將其稱作母盤(pán)，再利用網(wǎng)絡(luò)克隆技術(shù)把母盤(pán)數(shù)據(jù)傳輸至實(shí)訓(xùn)室其他計(jì)算機(jī)中。（2）系統(tǒng)保護(hù)。實(shí)訓(xùn)室教學(xué)期間，要想有效避免教師、學(xué)生在使用計(jì)算機(jī)期間由于有意或者不慎操作而引發(fā)的計(jì)算機(jī)難以正常運(yùn)行或計(jì)算機(jī)病毒等情況，應(yīng)當(dāng)對(duì)系統(tǒng)開(kāi)展好保護(hù)工作，就好比對(duì)硬盤(pán)安裝硬件保護(hù)卡或者硬盤(pán)保護(hù)軟件等。如此只要引發(fā)了上述情況，僅需借助硬件保護(hù)卡對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)開(kāi)展修復(fù)，便可使這一情況得到有效解決。值得一提的是，伴隨計(jì)算機(jī)軟件的迅速發(fā)展，一系列應(yīng)用軟件推陳出新，為了對(duì)實(shí)訓(xùn)室教師的不同需求予以滿足，應(yīng)當(dāng)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進(jìn)行及時(shí)更新。同時(shí)，在對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用軟件進(jìn)行更新過(guò)程中，只需對(duì)母盤(pán)進(jìn)行更新，再通過(guò)硬件保護(hù)卡把數(shù)據(jù)傳輸至其他計(jì)算機(jī)即可。（3）教學(xué)軟件更新。為了給教師開(kāi)展教學(xué)提供有效便利，可于每一計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室配備電子教室，教師可利用電子教室相關(guān)功能達(dá)成對(duì)學(xué)生機(jī)的實(shí)時(shí)監(jiān)管，包括廣播、屏幕錄制回放及監(jiān)控等操作，作用于輔導(dǎo)學(xué)生完成計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)，改善教學(xué)成效。

4 結(jié)語(yǔ)

總而言之，開(kāi)展好高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義，強(qiáng)化高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)工作，可為高校學(xué)生提供更為穩(wěn)定的計(jì)算機(jī)技術(shù)學(xué)習(xí)環(huán)境，為高校教育教學(xué)工作提供更為有效的支持。相關(guān)人員務(wù)必要不斷鉆研研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，清楚認(rèn)識(shí)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室管理與維護(hù)現(xiàn)狀，開(kāi)展好高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室安全、故障、網(wǎng)絡(luò)等管理工作，強(qiáng)化對(duì)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室硬件、軟件的維護(hù)，積極促進(jìn)高校計(jì)算機(jī)實(shí)訓(xùn)室的有序運(yùn)行。